Apple iPhone 6s Plus ओवरहीटिंग की समस्या: मेरा iPhone बहुत गर्म क्यों है? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

आईफ़ोन के संचालन के लिए सामान्य ऑपरेटिंग तापमान 0 से 35 डिग्री सेल्सियस के बीच है। यह दर्शाता है कि 0 से नीचे या 30 डिग्री सेल्सियस से अधिक डिवाइस का उपयोग करने से संभावित नुकसान या प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है जैसे आईफोन चार्जिंग या ओवरहीटिंग नहीं करता है। यह कहा जा रहा है, अत्यधिक ठंड या गर्म तापमान वाले स्थानों में अपने iPhone को लेते या लेते समय विवेक का अवलोकन किया जाना चाहिए क्योंकि ऐसा करने से तापमान को इसके संचालन मानदंड से परे धकेल दिया जा सकता है।

आमतौर पर, लंबे समय तक बेहद गर्म जगहों पर इस्तेमाल करने पर आपका आईफोन बेहद गर्म हो सकता है। जब आप अपनी कार के अंदर डिवाइस छोड़ते हैं तो यही बात हो सकती है। ये सभी और अन्य कारक जो आपके Apple iPhone 6s Plus हैंडसेट की ओवरहीटिंग समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं, इस पोस्ट में निपटाए गए हैं ताकि अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें।

मैं आपके नए iPhone 6s प्लस के समस्या निवारण में आपके माध्यम से चलूंगा जो वर्तमान में इस समस्या का सामना कर रहा है। लेकिन इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ एक अलग समस्या रखते हैं, तो iPhone 6s प्लस के लिए हमारे द्वारा सेट किए गए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। हम उस पृष्ठ में प्रत्येक सप्ताह होने वाली प्रत्येक समस्या को सूचीबद्ध करते हैं, इसलिए यह देखने का प्रयास करें कि क्या हमने पहले ही आपकी चिंता का समाधान कर लिया है। यदि हमने किया, तो हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने का प्रयास करें और यदि वे काम नहीं करेंगे, तो आप इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

आपके iPhone 6s Plus के गर्म होने या अत्यधिक गर्म होने के संभावित कारण

जब सामान्य ऑपरेटिंग तापमान की बात आती है तो हर iOS डिवाइस को अमेरिकी सुरक्षा मानक को पास करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके अनुरूप, Apple ने इन iOS उपकरणों में से प्रत्येक को प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक हेड-अप देने के लिए प्रोग्राम किया है जब डिवाइस एक निश्चित तापमान सीमा से अधिक हो गया है। यही कारण है कि आपको एक अलर्ट संदेश दिखाई देगा जो आपको बताएगा कि "iPhone का उपयोग करने से पहले आपको इसे ठंडा करने की आवश्यकता है" या अन्य प्रासंगिक चेतावनी, जो आमतौर पर एक काले रंग की पृष्ठभूमि पर दिखाई देती है और कभी-कभी ओवरले अलर्ट के रूप में प्रकट होती है जब आप नेविगेशन का उपयोग कर रहे होते हैं अपने iPhone 6s प्लस के साथ। इस स्थिति में, आपको अपने iPhone को बंद करना होगा, इसे एक ठंडे स्थान पर ले जाना होगा, और फिर इसे थोड़ी देर के लिए ठंडा होने देना चाहिए ताकि आपके डिवाइस का उपयोग फिर से शुरू हो सके। एक बार जब आपका iPhone ठंडा हो जाता है, तो पुनरारंभ करें और फिर उसका उपयोग करें।

अन्य सामान्य उदाहरण जब आपका आईफ़ोन ज़्यादा गरम हो जाता है या अत्यधिक गर्म हो जाता है, तो आमतौर पर प्रारंभिक सेटअप के दौरान, iOS बैकअप या रिस्टोर करना, और डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन अपडेट को लागू करना शामिल होता है। हालांकि चिंता करने की कोई बात नहीं है क्योंकि प्रक्रिया पूरी होते ही आपका आईफोन अपने सामान्य तापमान पर वापस आ जाएगा।

अन्य ट्रिगर जिन्हें तय करने के लिए उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता होगी, उनमें शामिल हैं लेकिन निम्नलिखित तक सीमित नहीं हैं:

• व्यापक या लंबे समय तक उपयोग - यह तब होता है जब आप अपने iPhone का उपयोग व्यापक गेमिंग या अन्य प्रयोजनों के लिए बिना रुके करते हैं। ऐसा करने से iPhone प्रोसेसर ओवरलोड हो सकता है, इस प्रकार ओवरहीटिंग हो सकती है।
• कमजोर / कोई संकेत या कोई सेवा नहीं - कमजोर या कोई संकेत या सेवा के साथ, आपका डिवाइस लगातार पास के उपलब्ध नेटवर्क से सिग्नल या सेवा की खोज करने के लिए लगातार प्रयास करता है। यह आपके iPhone को कड़ी मेहनत करने के लिए ट्रिगर करेगा, जो अंततः डिवाइस को गर्म बनाता है।
• थर्ड-पार्टी ऐप की खराबी या दूषित सामग्री - कुछ थर्ड-पार्टी ऐप में कुछ बग या ग्लिच होते हैं जिसके परिणामस्वरूप iPhone ओवरहीटिंग समस्या का कारण बनता है। आपको पता चल जाएगा कि क्या यह ट्रिगर है अगर आपका iPhone एक नया थर्ड-पार्टी ऐप इंस्टॉल करने के बाद ओवरहीटिंग के लक्षण दिखाना शुरू करता है।
• भारी फ़ाइल डाउनलोड - जब एक बार में कई बड़ी फ़ाइलों को डाउनलोड करने का प्रयास किया जाता है, तो आपका iPhone संभवतः गर्म हो सकता है क्योंकि डाउनलोड प्रक्रिया को पूरा होने में समय लग सकता है। और लंबे डाउनलोड आपके डिवाइस को गर्म करने का कारण भी बन सकते हैं।
• खराब अपडेट या आईओएस बग्स - आईफोन ओवरहीटिंग सहित अपडेट के बाद के मुद्दे अपरिहार्य हैं। यह निश्चित बग के कारण हो सकता है जो हाल के अद्यतन में निहित है। अन्य मामलों को सॉफ़्टवेयर अद्यतन और कुछ हार्डवेयर घटकों के बीच असंगतता से जोड़ा गया था, विशेष रूप से पुराने iPhone वेरिएंट के बीच।
• खराब बैटरी - अन्य ओवरहीटिंग मुद्दों को iPhone पर खराब बैटरी से जोड़ा जाता है। उदाहरण के लिए, iPhone पर एक पुरानी या क्षतिग्रस्त बैटरी का उपयोग करना।
• हार्डवेयर की क्षति - सबसे खराब स्थिति में, iPhone अधिक गर्म होना हार्डवेयर क्षति का संकेत हो सकता है, या तो भौतिक या तरल ड्रॉप से।

बेहद ठंडे या गर्म तापमान पर अपने iPhone 6s Plus को उजागर करने या उपयोग करने के प्रतिकूल प्रभाव

एक अत्यंत गर्म सतह के अलावा, अपने iPhone को अत्यधिक गर्म स्थान पर उजागर करने या उपयोग करने से आपके iPhone के कुछ कार्य प्रभावित हो सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपका डिवाइस ठंडा हो जाएगा। और इस स्थिति में, आप देखेंगे कि आपका iPhone चार्ज करना बंद कर देता है (यदि चार्जर से जुड़ा हुआ है), स्क्रीन मंद हो जाती है या काला हो जाता है। इस अवस्था के दौरान कैमरा फ्लैश भी अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएगा। जब डिवाइस ओवरहीटिंग कर रहा हो तो सेल्युलर रेडियो सहित अन्य आईफोन सेवाएं भी कम-शक्ति वाली स्थिति में प्रवेश करेंगी। जब सेलुलर रेडियो कम-शक्ति की स्थिति में प्रवेश करते हैं, तो संकेत भी कमजोर हो जाता है।

एक iPhone पर ओवरहीटिंग की समस्या भी एक छोटी बैटरी लाइफ के परिणामस्वरूप हो सकती है क्योंकि कई आईफोन मालिकों द्वारा बताई गई त्वरित बैटरी ड्रेनिंग समस्याओं से प्रकट होती है। एक ही चीज की संभावना तब हो सकती है जब अपने सबसे कम ऑपरेटिंग तापमान रेंज के बाहर बहुत ठंड की स्थिति में iPhone का उपयोग कर रहा हो।

संभावित समाधान और iPhone 6s प्लस overheating समस्या को ठीक करने के लिए workarounds की सिफारिश की

IPhone पर मौजूद एक हार्डवेयर क्षति की संभावना को अलग करते हुए, Apple सपोर्ट और अन्य iPhone मालिकों द्वारा अनुशंसित किसी भी बाद के वर्कअराउंड और संभावित समाधानों का उपयोग करके ओवरहेटिंग समस्याओं को अभी भी ठीक किया जा सकता है जिन्होंने समान डिवाइस पर समान समस्या से निपटा है। शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका अंतर्निहित कारण का निर्धारण करना है। इसका मतलब यह है कि समस्या की शुरुआत से पहले जो हुआ है, उस पर आपको गौर करना चाहिए। उदाहरण के लिए, क्या आपके iPhone 6s Plus ने कुछ ऐप इंस्टॉल करने या सामग्री डाउनलोड करने के बाद ज़्यादा गरम करना शुरू कर दिया है? या अनपेक्षित ड्रॉप या तरल के संपर्क में आने के बाद लक्षण दिखाई देने लगे? एक बार जब आप संभावित कारण निर्धारित कर लेते हैं, तो आप संभावित समाधानों के आवेदन के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

चरण 1. सुरक्षित मोड या DFU मोड में बूट करें

यदि आपको संदेह है कि एक टूटी हुई Cydia Tweak आपके डिवाइस को गर्म करने का कारण बन रही है, तो आप iPhone 6s Plus को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश कर सकते हैं, अन्यथा जेलब्रेक समुदाय के आसपास DFU ​​मोड के रूप में जाना जाता है। IPhone ओवरहिटिंग के कई उदाहरण दो परस्पर विरोधी ट्विक्स से बंधे हैं या हाल ही में स्थापित ट्वीक आपके डिवाइस पर iOS संस्करण के साथ संगत नहीं है। आप सॉफ्टवेयर डाउनग्रेड, पुनर्स्थापना सहित विभिन्न उद्देश्यों के लिए सेफ मोड या DFU मोड का उपयोग कर सकते हैं, साथ ही मोबाइल सब्सट्रेट के माध्यम से खराब ट्विक्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। क्या आपको एक कोशिश करने की इच्छा है, यहां बताया गया है कि अपने iPhone 6s Plus पर सेफ मोड या DFU मोड कैसे डालें।

• आपूर्ति किए गए USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

• अपना iPhone बंद करें।

• 3 सेकंड के लिए पावर या स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।

• 3 से 5 सेकंड के लिए पावर या स्लीप / वेक बटन और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें।

• पावर या स्लीप / वेक बटन को छोड़ें लेकिन लगभग 15 सेकंड के लिए होम बटन को दबाए रखें ।

जब आप आईट्यून्स को यह कहते हुए पॉप-अप करते देखते हैं कि उसने रिकवरी मोड में आपके आईफोन का पता लगा लिया है, तो इसका मतलब है कि आपने सफलतापूर्वक सेफ मोड या डीएफयू मोड में प्रवेश किया है।

अब आप यह निर्धारित करने के लिए सुरक्षित डिवाइस / DFU मोड में अपने डिवाइस का निदान करना शुरू कर सकते हैं कि क्या समस्या दोषपूर्ण Cydie Tweak से शुरू होती है। यदि आपकी डिवाइस सुरक्षित मोड या DFU मोड में रहते हुए ओवरहीटिंग के कोई लक्षण नहीं दिखाती है, तो यह इस बात को दर्शाता है कि समस्या सबसे अधिक संभावना एक तृतीय-पक्ष ऐप या Cydia Tweak द्वारा ट्रिगर की गई है जिसे हटाने या अक्षम करने की आवश्यकता है।

एक बार जब आप सुरक्षित / DFU मोड में एप्लिकेशन डायग्नोसिस कर लेते हैं, तो अपने iPhone से बाहर निकलने और सामान्य होने पर वापस जाने के लिए रीस्टार्ट करें या रिबूट करें।

चरण 2. अपने iPhone सेटिंग्स रीसेट करें।

कभी-कभी, कुछ विकल्पों को बदलने से आपके iPhone के प्रदर्शन को प्रभावित किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक गर्मी जैसे असामान्य लक्षण हो सकते हैं। कहा जा रहा है, यदि आपका iPhone आपकी डिवाइस सेटिंग्स पर कुछ विकल्पों में कुछ बदलाव करने के बाद ज़्यादा गरम होना शुरू कर देता है, तो आप यह भी सोच सकते हैं कि एक संभावित अपराधी के रूप में और परिवर्तनों को फिर से शुरू करने और सेटिंग्स को अपने पूर्व कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है । लेकिन अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपने कौन से विकल्प या सेटिंग्स बदल दी हैं, तो आप बस सभी सेटिंग्स को रीसेट करने या अपने iPhone को पिछले बैकअप में पुनर्स्थापित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

चरण 3. बैटरी की जांच करें।

एक खराब बैटरी भी आपके डिवाइस पर होने वाले समान लक्षणों को भड़का सकती है। पूर्व उपकरणों में बैटरी की कमी विशिष्ट है, विशेष रूप से उन वर्षों में जिनका उपयोग पहले से ही किया गया है। बैटरी की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह सूजन या मलिनकिरण जैसे संभावित नुकसान के कोई संकेत नहीं दिखा रहा है। यदि आवश्यक हो, तो बैटरी को एक नए के साथ बदलें।

स्टेप 4. अपने आईफोन सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।

क्या आपके iPhone को खराब बैटरी, सॉफ़्टवेयर बग्स या अन्य कारण कारकों के कारण ओवरहीट होना चाहिए, आपके iPhone 6s Plus पर iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना एक संभावित समाधान हो सकता है। नए जोड़े गए सुविधाओं और कार्यों के शीर्ष पर, नवीनतम iOS 10 और iOS 10.3 प्लेटफार्मों में बग फिक्स शामिल हैं, जिनमें बैटरी की निकासी या iPhone के वर्तमान प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रांसपेरिंग करने वाले अन्य बिजली के मुद्दे शामिल हैं।

चरण 5. हवाई जहाज मोड चालू करें।

यदि आप देखते हैं कि आपका आईफ़ोन ज़्यादा गरम हो रहा है, तो जाँचने का प्रयास करें कि सिग्नल की शक्ति अच्छी है या नहीं। आपके iPhone के बहुत गर्म होने का एक कारण खराब सिग्नल या सेलुलर नेटवर्क कवरेज हो सकता है। कम सिग्नल या किसी सेवा के साथ, आपका डिवाइस पास के किसी भी उपलब्ध सेल टावरों से सिग्नल प्राप्त करने का प्रयास करता रहेगा। यह आपके iPhone प्रोसेसर को कड़ी मेहनत करने के लिए ट्रिगर करता है और अंततः डिवाइस को ओवरहीटिंग के बिंदु तक गर्म कर देता है। इन स्थितियों में एरोप्लेन मोड को सक्षम करना एक अस्थायी समाधान का उपयोग किया जा सकता है। यह वाई-फाई, ब्लूटूथ, स्थान सेवाओं और सेलुलर डेटा सहित अन्य कनेक्टिविटी सुविधाओं को स्वचालित रूप से बंद कर देगा।

IPhone को गर्म होने से बचाने या रोकने के लिए अन्य सहायक टिप्स

• अपने iPhone को कार या गर्म दिन के अंदर न छोड़ें। खड़ी कारों में तापमान आपके डिवाइस के सामान्य ऑपरेटिंग तापमान को पार कर सकता है। एक ही चीज तब हो सकती है जब आपके डिवाइस को एक विस्तारित अवधि के लिए सीधे सूर्य के प्रकाश के संपर्क में छोड़ दिया जाए।
• गेमिंग कम से कम करें। जितना संभव हो, अपने डिवाइस के लंबे समय तक उपयोग से बचें जैसे वीडियो गेम खेलना, वीडियो स्ट्रीमिंग और संगीत या जटिल फाइल डाउनलोड करना। इन क्रियाओं के कारण आपका iPhone प्रोसेसर ओवरलोड हो सकता है और इसके परिणामस्वरूप हीटिंग के साथ-साथ त्वरित बैटरी निकास समस्याएँ भी हो सकती हैं।
• ज़्यादा गरम होने पर अपने आईफ़ोन को चार्ज न करें। चार्ज करने से डिवाइस गर्म भी हो सकता है। इस प्रकार, एक overheating iPhone चार्ज करने से यह खराब हो जाएगा। सुरक्षा कारणों से, डिवाइस निर्माताओं ने उपयोगकर्ताओं को सलाह दी कि वे अपने डिवाइस को विशेष रूप से तब चार्ज न करें जब यह ओवरहीटिंग के लक्षण दिखा रहा हो।
• अपने iPhone को ठंडा होने दें। यदि आप ध्यान देते हैं कि आपका iPhone पहले से ही निश्चित उद्देश्य के लिए डिवाइस का उपयोग करते समय गर्म होना शुरू हो रहा है, तो इसे ठंडा होने तक कुछ समय के लिए आराम करने दें। आप इसे कुछ मिनटों के लिए बंद कर सकते हैं और फिर इसे वापस चालू कर सकते हैं या इसका तापमान फिर से सामान्य होने पर इसका उपयोग कर सकते हैं।
• किसी भी तृतीय-पक्ष के सामान जैसे आवरण को निकालें। कुछ iPhone सामान वास्तव में डिवाइस की भौतिक योजना में फिट नहीं होते हैं और इस तरह समस्याओं का कारण बनते हैं। जिन लोगों ने अपने फोन पर ओवरहीटिंग मुद्दों का सामना किया है, वे तृतीय-पक्ष आवरण या सहायक उपकरण को हटाकर अस्थायी उपाय खोजने में सक्षम थे।

आगे की सहायता और सिफारिशों के लिए अपने वाहक या Apple समर्थन से संपर्क करें

यदि आपका iPhone 6s Plus बहुत गर्म रहता है या इस सामग्री में अनुशंसित सभी उपलब्ध वर्कअराउंड प्रदर्शन करने के बाद भी गर्म हो रहा है, तो समस्या से बचने और अन्य सहायता या अन्य विकल्पों के लिए अनुरोध करने के लिए अपने डिवाइस वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें। इस बिंदु पर, बैटरी प्रतिस्थापन या iPhone की मरम्मत विशेष रूप से आवश्यक हो सकती है यदि डिवाइस पर भौतिक या तरल क्षति मौजूद है। अन्यथा, आप बस अपने iPhone को पास के एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं और यदि आवश्यक हो, तो क्षतिग्रस्त और मरम्मत के लिए एक iPhone तकनीशियन द्वारा आपके डिवाइस की जाँच की जा सकती है।

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