Apple iPhone 7 ईमेल समस्याएं: ईमेल नहीं भेज या प्राप्त कर सकते हैं, मेल ऐप काम नहीं कर रहा है, ईमेल सिंक नहीं होगा, अन्य ईमेल मुद्दे [समस्या निवारण गाइड]

अधिक से अधिक लेनदेन अब मोबाइल उपकरणों के माध्यम से पूरे किए जा सकते हैं। टेक्स्टिंग और कॉलिंग के अलावा, कई लोग अब मोबाइल ईमेल प्रोसेसिंग में बदलाव कर रहे हैं, जिसमें मोबाइल ईमेल एप्लिकेशन के माध्यम से विशिष्ट ईमेल (व्यावसायिक या व्यक्तिगत) लेनदेन किए जाते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, कई लोग विशेष रूप से जो हमेशा चलते रहते हैं उन्हें इस तकनीक से लाभ मिलता है। हालांकि, सभी को समान सकारात्मक अनुभव नहीं है।

यह पता चला है कि कुछ मोबाइल फोन उपयोगकर्ता जिन्होंने ईमेल को संसाधित करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास किया है, ईमेल भेजने में समस्याएं, ईमेल प्राप्त करने में असमर्थ, ईमेल सिंक और इस तरह की समस्याओं सहित विभिन्न मुद्दों का अंत नहीं हुआ। यहां तक ​​कि नए Apple iPhone 7 स्मार्टफोन के कुछ उपयोगकर्ता भी अपने iPhone पर मेल ऐप का उपयोग करके ईमेल को संसाधित करने की कोशिश करते समय एक ही ईमेल समस्याओं से ग्रस्त हैं। इन डाउनसाइड्स होने से निश्चित रूप से उन लोगों को विशेष रूप से परेशान किया जा सकता है जो व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण ईमेल लेनदेन से निपटने में अपने मोबाइल फोन पर ज्यादा भरोसा करते हैं।

उज्जवल पक्ष पर, इन जैसी ईमेल समस्याएं सॉफ़्टवेयर हैं, इस प्रकार संभवतः अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा हल किया जा सकता है। कुछ दुर्लभ मामलों में जहां ईमेल समस्याएं iPhone पर दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक से जुड़ी होती हैं, टेक सेवा पहले से ही आवश्यक है।

यदि आप एक ही iPhone हैंडसेट पर ईमेल समस्याओं के समाधान में संभावित समाधान खोजते समय इस पृष्ठ से टकराते हैं, तो यह सामग्री मदद करने में सक्षम हो सकती है। यह निर्धारित करने के लिए आगे पढ़ें कि आपके iPhone 7 पर ईमेल लेनदेन करने के लिए मेल ऐप का उपयोग करने में संभवतः आपको इस तरह की परेशानी क्या हो सकती है और आपके अंत में अंतर्निहित कारण को हल करने के लिए आपके पास क्या तरीके हैं।

हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

IPhone 7 पर मेल एप्लिकेशन त्रुटियों / ईमेल समस्याओं के संभावित कारण

आईफोन 7 जैसे मोबाइल उपकरणों में ईमेल समस्याओं के कई मामले नेटवर्क के मुद्दों से जुड़े हैं। ईमेल प्रसंस्करण के लिए सक्रिय और स्थिर नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इसका मतलब है कि यदि नेटवर्क त्रुटियां होती हैं, तो ईमेल सहित नेटवर्क सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं। अन्य कारक जो मोबाइल ईमेल को प्रभावित कर सकते हैं, उनमें सॉफ्टवेयर ग्लिच, गलत ईमेल सेटअप या सर्वर सेटिंग, खाता-संबंधित समस्याएं और हार्डवेयर समस्याएं शामिल हैं, लेकिन यह सीमित नहीं हैं।

नेटवर्क समस्याएँ

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, नेटवर्क आपके मोबाइल फोन पर ठीक से काम करने के लिए ईमेल और अन्य नेटवर्क से संबंधित सेवाओं के लिए प्रमुख आवश्यकताओं में से एक है। यदि आपका फ़ोन किसी सक्रिय नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है या ऐसे नेटवर्क से जुड़ा है जो स्थिर नहीं है या समस्याएँ हैं तो आप ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आमतौर पर, आपको त्रुटि संदेश के साथ संकेत दिया जाएगा जो आपके डिवाइस पर एक नेटवर्क समस्या से संबंधित है। उस संदेश से आपको एक संकेत मिलेगा कि क्या गलत हो गया है जो आपके नेटवर्क को फिर से चलाने और फिर से चलाने के लिए किया जाना चाहिए। एक बार नेटवर्क की समस्या ठीक हो जाने के बाद, आपको अपने iPhone पर बिना किसी समस्या के ईमेल भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

सॉफ्टवेयर glitches

कभी-कभी रैंडम ऐप्स ग्लिट्स द्वारा प्रकट होने पर आपके आईफोन ऐप्स दूषित हो सकते हैं। IPhone 7 मेल ऐप कोई छूट नहीं है। जब मेल ऐप ग्लिच हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना यह है कि यह काम नहीं करेगा। कुछ सेटिंग्स में गलत परिवर्तन करने या बग्स को अपडेट करने वाले अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद कोई एप्लिकेशन दूषित या खराबी प्राप्त कर सकता है। प्रमुख सॉफ़्टवेयर अद्यतन भी iPhone पर किसी भी अनुप्रयोग के लिए इसी तरह की समस्या पैदा कर सकते हैं। लेकिन हमेशा ऐसा ही नहीं होता है। वास्तव में, कई उपयोगकर्ताओं ने अपने iPhone पर प्रमुख iOS अपडेट इंस्टॉलेशन से लाभ प्राप्त करने का दावा किया है। अन्य जो कि भाग्यशाली नहीं हैं, वे अपडेट के बाद के मुद्दों से निपटते हैं जिनमें ईमेल से संबंधित हैं।

गलत ईमेल सेटअप या सर्वर सेटिंग्स

ईमेल के लिए मोबाइल उपकरणों में ठीक से काम करने के लिए, उन्हें पहले से ठीक से स्थापित करना होगा। इसका मतलब यह है कि उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके iPhone पर ईमेल खाता सेटअप के दौरान उपयोग की जाने वाली सभी ईमेल सेटिंग्स विशेष रूप से सर्वर सेटिंग्स सही हैं। गलत सेटिंग्स या ईमेल खाते के अनुचित कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करने से iPhone 7 मेल ऐप को सिंक करने, प्राप्त करने या संदेश भेजने में समस्या हो सकती है। इस प्रकार, यदि आपने अपने डिवाइस पर अपने ईमेल खाते को मैन्युअल रूप से सेटअप करने का विकल्प चुना है, तो सुनिश्चित करें कि सही सर्वर सेटिंग्स का उपयोग करें और तदनुसार खाते को कॉन्फ़िगर करें। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि सेटअप प्रक्रिया के दौरान किन सेटिंग्स का उपयोग करना है, तो सही सर्वर सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन को सत्यापित करने के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता (व्यक्तिगत ईमेल के लिए) या नेटवर्क व्यवस्थापक (कॉर्पोरेट ईमेल के लिए) से संपर्क करें।

खातेकी समस्या

कुछ ऐसे मामले भी हैं जहां ईमेल समस्या एक खाता समस्या से जुड़ी हुई है। कुछ सेवा प्रदाता या वाहक उन मुद्दों वाले खातों के लिए एक अस्थायी डिस्कनेक्ट लागू करेंगे जिन्हें व्यवस्थित करने की आवश्यकता है। जब एक अस्थायी डिस्कनेक्ट या सॉफ्ट डिस्कनेक्शन लगाया जाता है, तो आउटगोइंग सेवाएं प्रतिबंधित होती हैं। परिणामस्वरूप, आप ईमेल सहित संदेश भेजने में सक्षम नहीं होंगे। खाते की समस्या हल होने के बाद आमतौर पर आउटगोइंग सेवाएं फिर से शुरू हो जाती हैं। यदि आपको संदेह है कि आपकी आउटगोइंग सेवाओं, विशेष रूप से ईमेल सेवा आपके वाहक या सेवा प्रदाता द्वारा वर्जित है, तो उन्हें अपने खाते की स्थिति सत्यापित करने के लिए कॉल करें।

हार्डवेयर को नुकसान

यह विचार करने के लिए एक दुर्लभ और सबसे खराब संभव अपराधी है। यह विशेष रूप से खारिज नहीं किया जा सकता है अगर कुछ iPhone घटकों को नुकसान पहुंचाने या तरल जोखिम की पूर्व की घटनाएं हो सकती हैं, इस प्रकार ईमेल सेवाओं सहित इसकी समग्र कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है। दुर्भाग्य से, एक तकनीकी सेवा ज्यादातर उस मामले में आवश्यक है जहां हार्डवेयर को दोष देना है।

अपने iPhone 7 पर ईमेल समस्याओं से कैसे निपटें?

निम्नलिखित प्रक्रियाओं का उपयोग ईमेल समस्याओं और iPhone 7 मेल ऐप के माध्यम से ईमेल भेजने और प्राप्त करने में त्रुटियों के संभावित समाधान के रूप में किया जा सकता है। इन तरीकों को अन्य iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा मददगार पाया गया है जिन्होंने उचित मुद्दों से निपटा है। हालांकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि ये समाधान आपके अंत पर समान सकारात्मक परिणाम उत्पन्न करेंगे, यह आपके अवसरों को लेने और उनमें से किसी को भी देखने की कोशिश करने के लिए चोट नहीं पहुंचाएगा।

यदि समस्या पहले से ही हल हो गई है, तो यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक विधि को पूरा करने के बाद एक परीक्षण मेल बनाना सुनिश्चित करें। यदि आवश्यक हो तो अगली लागू विधि पर आगे बढ़ें।

ईमेल प्रसंस्करण के लिए iPhone 7 मेल ऐप का उपयोग करते समय नीचे हाइलाइट किए गए विशिष्ट समस्याओं या त्रुटियों के समाधान की सिफारिश की जाती है।

ईमेल भेजने में समस्या: "ईमेल नहीं भेजा गया था!"

अनुशंसित समाधान: यह त्रुटि संदेश इंगित करता है कि आप जिस ईमेल को भेजने का प्रयास कर रहे हैं वह इसके बजाय आपके आउटबॉक्स पर नहीं गया या संभवत: रूट नहीं किया गया। पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, वह अपने आउटबॉक्स फ़ोल्डर की जांच करें, संदेश का पता लगाएं, और फिर इसे फिर से भेजने का प्रयास करें। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

  • मेल ऐप खोलें।
  • ऊपरी-बाएँ कोने में मेलबॉक्स को टैप करें।
  • आउटबॉक्स टैप करें। यदि आप आउटबॉक्स फ़ोल्डर में ईमेल नहीं देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका ईमेल भेजा गया था।
  • अन्यथा, आउटबॉक्स में एक ईमेल टैप करें, सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता का ईमेल पता सही है और फिर भेजें को टैप करें।

अपने ईमेल खाते में प्रवेश करने पर समस्या: "गलत पासवर्ड प्रविष्टि!"

अनुशंसित समाधान: यह त्रुटि संदेश इंगित करता है कि आपके द्वारा दर्ज किया गया पासवर्ड गलत है और इसलिए आपके ईमेल खाते तक पहुंच वर्जित है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप यहाँ क्या कर सकते हैं:

  • अपने ईमेल प्रदाता की वेबसाइट पर साइन इन करें।
  • अपना ईमेल पता और पासवर्ड जांचें।
  • यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो अपने वाहक से संपर्क करें। यदि आवश्यक हो तो वे आपके ईमेल पते के लिए पासवर्ड रीसेट करने में सक्षम होंगे।

विशेष रूप से एक विशेष पासवर्ड आवश्यक हो सकता है यदि आप जिस ईमेल खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं उस पर दो-चरणीय सत्यापन सक्रिय है।

यदि इनमें से किसी भी सुझाए गए समाधान ने काम नहीं किया है, तो अब आप निम्नलिखित समस्या निवारण प्रक्रियाओं के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

विधि 1: जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन सक्रिय और स्थिर है

विशेष रूप से अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन के कारण ईमेल सिंकिंग पर ईमेल की समस्याएं हो सकती हैं। इस तरह के मामलों में, मोबाइल ईमेल प्लेटफ़ॉर्म वेबमेल खाते के साथ एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने में असमर्थ है, इस प्रकार सिंक करने में असमर्थ है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके नेटवर्क कनेक्टिविटी के साथ सब कुछ ठीक है, अपने iPhone पर नेटवर्क कनेक्शन की स्थिति की जांच करें। यदि आप अपने ईमेल को वेबमेल सर्वर के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं, तो एक सक्रिय और स्थिर वाई-फाई या सेलुलर डेटा कनेक्शन की आवश्यकता है।

  • अपने आईफोन 7 पर वाई-फाई सेटिंग्स को एक्सेस या कॉन्फ़िगर करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> वाई-फाई-> फिर वाई-फाई स्विच को चालू या चालू करने के लिए सक्षम करें, यदि आवश्यक हो।
  • अपने iPhone 7 पर सेलुलर डेटा सेटिंग्स तक पहुंचने या कॉन्फ़िगर करने के लिए, सेटिंग्स-> सेलुलर डेटा पर जाएं । यदि आवश्यक हो, तो अपने डिवाइस पर सेलुलर डेटा चालू या सक्षम करने के लिए स्विच को चालू करें।

वैकल्पिक रूप से, आप वाई-फाई और सेलुलर डेटा नेटवर्क आइकन को जल्दी से एक्सेस और कॉन्फ़िगर करने के लिए कंट्रोल सेंटर खोल सकते हैं। बस कंट्रोल सेंटर लॉन्च करने के लिए अपनी होम स्क्रीन के नीचे से अपनी उंगली को ऊपर स्वाइप करें जहां आप शॉर्टकट आइकन और कंट्रोल को कॉन्फ़िगर करने के लिए पा सकते हैं।

विधि 2: अपने वायरलेस मॉडेम / राउटर को रिबूट करें

वायरलेस मॉडेम या राउटर को रिबूट करना कनेक्टिविटी समस्याओं का एक प्रभावी समाधान है जो किसी नेटवर्क सिस्टम में किसी भी डिवाइस के लिए होता है। घर पर, आपका नेटवर्क सेटअप राउटर / मॉडेम से शुरू होता है। यह आपके होम नेटवर्क का मुख्य स्रोत है। अगर घर पर आपके कनेक्शन में कुछ गलत हो जाता है जैसे आप इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं या ईमेल सहित संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो मॉडेम या राउटर को रिबूट करना इसे ठीक कर सकता है। इस प्रक्रिया को अक्सर आईएसपी के तकनीकी लोगों द्वारा शक्ति चक्र के रूप में संदर्भित किया जाता है। मूल रूप से, यह मॉडेम / राउटर और आपके नेटवर्क सेवा प्रदाता के बीच संबंध को ताज़ा और पुन: स्थापित करता है। डिवाइस के संपूर्ण फ़ंक्शन को प्रभावित करने वाली सभी भ्रष्ट फाइलें प्रक्रिया में ठीक हो जाएंगी।

यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • ऑन / ऑफ स्विच या पावर बटन दबाकर अपने मॉडेम / राउटर को बंद करें।
  • पावर सोर्स या आउटलेट से इसकी पावर कॉर्ड को अनप्लग करें।
  • इसे कम से कम 30 सेकंड के लिए छोड़ दें।
  • बीते हुए समय के बाद, इसे वापस प्लग करें।
  • मोडेम / राउटर को वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • तब तक प्रतीक्षा करें जब तक मॉडेम / राउटर की सभी लाइटें जल न जाएं।
  • एक बार जब मॉडेम / राउटर पूरी तरह से रिबूट हो जाता है, तो अपने iPhone को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और फिर मेल ऐप का उपयोग करके देखें कि क्या यह अब ठीक से काम कर रहा है और आप अपने डिवाइस पर ईमेल संदेश भेज या प्राप्त कर सकते हैं।

यह जानने के लिए कि आपके iPhone 7 कनेक्टिविटी को फिर से शुरू किया गया है या नहीं, मोबाइल ब्राउज़र ऐप खोलने की कोशिश करें, फिर वेबसाइट या वेबपेज पर जाएँ। यदि वेबसाइट या वेबपेज खुलता है, तो इसका मतलब है कि आप पहले से कनेक्ट हैं।

विधि 3: अपने iPhone 7 पर दोषपूर्ण ईमेल ऐप को छोड़ें और पुनः आरंभ करें

कभी-कभी, मेल ऐप या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी ईमेल ऐप में समस्या को अलग कर दिया जाता है। यह अन्य यादृच्छिक ऐप ग्लिच या सिस्टम बग के बीच हो सकता है। दूषित फ़ाइलें और दोषपूर्ण अद्यतन प्रकट करने के लिए ऐसी त्रुटियों को ट्रिगर कर सकते हैं। इस स्थिति में, आप अपने iPhone पर उपयोग किए जा रहे इरीमैटिक ईमेल एप्लिकेशन को छोड़ने की कोशिश कर सकते हैं और फिर इसे फिर से खोल सकते हैं। ऐसा करने से आमतौर पर छोटे सॉफ्टवेयर ग्लिच ठीक हो जाएंगे जो ईमेल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय यादृच्छिक त्रुटियों और समस्याओं का कारण बनते हैं।

अपने iPhone 7 पर दोषपूर्ण ईमेल ऐप को छोड़ने और पुनः आरंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • अपने iPhone 7 पर होम बटन को डबल-प्रेस करें।
  • मल्टीटास्किंग व्यू दिखाई देने पर मेल ऐप प्रीव्यू के लिए देखें।
  • मेल ऐप स्वाइप करें और स्क्रीन को बंद करें। ऐसा करने से मेल ऐप बंद हो जाएगा।
  • होम बटन को दबाएं या टैप करें।
  • ऐप को फिर से लॉन्च करने या फिर से खोलने के लिए मेल आइकन पर टैप करें यदि आप अपने iPhone पर अन्य मोबाइल ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो बस उस ईमेल ऐप आइकन पर टैप करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

एक बार ऐप खुल जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या अब आप इसे भेज और प्राप्त कर सकते हैं, बिना किसी समस्या के परीक्षण ईमेल बनाने का प्रयास करें।

यदि कुछ कारणों से आपका आईफ़ोन फ्रीज़ हो जाता है या गैर-जिम्मेदार हो जाता है क्योंकि ईमेल ऐप दूषित हो जाता है, तो आप अपने आईफ़ोन को इसके बजाय फिर से चालू करने के लिए मजबूर कर सकते हैं।

  • T o iPhone 7 पर एक फोर्स रिस्टार्ट करते हैं, कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक (पावर) बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें और फिर Apple लोगो के दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।

जब तक रिबूट पूरा नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें फिर एक परीक्षण ईमेल बनाने के लिए ईमेल ऐप खोलें और देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक से काम कर रहा है।

विधि 4: iOS अपडेट करें

मूल रूप से, आपका iPhone 7 iOS 10 प्लेटफॉर्म के साथ आता है। कुछ महीनों बाद, Apple द्वारा मामूली iOS अपडेट की एक श्रृंखला शुरू की गई है। इन अद्यतनों में कुछ नई सुविधाएँ, सिस्टम एन्हांसमेंट और बग फिक्स शामिल हैं। यदि आपको संदेह है कि समस्या कुछ बगों से शुरू हो रही है, तो अपने iPhone 7 iOS को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करना संभवतः समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है।

  • अपने iPhone के लिए उपलब्ध iOS अपडेट की जांच करने के लिए, Settings-> General-> About-> सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं।

अपडेट उपलब्ध होने के बाद आपको सूचित किया जाएगा। जब भी आप तैयार हों, डाउनलोड और इंस्टॉल बटन पर टैप करके अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ें। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए शेष ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाने के बाद, आमतौर पर आपका डिवाइस रीबूट हो जाएगा। यदि आवश्यक हो, तो अपडेट स्थापना के बाद अपने iPhone 7 को रीबूट करें। अपने पसंदीदा ईमेल ऐप का उपयोग करके एक परीक्षण मेल बनाएं और फिर देखें कि क्या यह पहले से ठीक से काम कर रहा है।

विधि 5: अपनी ईमेल सेटिंग्स की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह सही है

सर्वर सेटिंग्स सहित ईमेल सेटिंग्स को पहले से ठीक से काम करने के लिए आपकी मोबाइल ईमेल सेवाओं के लिए सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए। यह विशेष रूप से सच है यदि आपने अपने ईमेल खाते को अपने iPhone पर मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने का विकल्प चुना है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सी सेटिंग किस फ़ील्ड पर दर्ज करनी है, तो ईमेल सर्वर सेटिंग सत्यापन के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें।

यह सत्यापित करने के लिए कि आपके डिवाइस पर आपके मेल एप्लिकेशन की ईमेल सेटिंग ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं, इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • मेल टैप करें।
  • खातों का चयन करें।
  • अपना ईमेल खाता चुनने के लिए टैप करें।
  • खाते के आगे अपना ईमेल पता टैप करें। ऐसा करने से इनकमिंग और आउटगोइंग मेल सर्वर सहित खाता जानकारी खुल जाएगी।
  • · सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल खाते के लिए अनुशंसित सेटिंग्स सही हैं। आप मेल सेटिंग्स लुकअप का उपयोग यह देखने के लिए कर सकते हैं कि क्या वे आपकी स्क्रीन पर दिखाई दे रहे हैं।

पोर्ट नंबर पर दर्ज मूल्य की जांच करना सुनिश्चित करें। यदि आपका ईमेल खाता पोर्ट नंबर 25 का उपयोग करता है, तो आप केवल तभी ईमेल भेज पाएंगे जब आप अपने ईमेल प्रदाता के नेटवर्क से जुड़े हों।

ईमेल खाता सेटअप के दौरान किस जानकारी का उपयोग करना है, इस बारे में अधिक सहायता के लिए, अपने ईमेल सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें।

विधि 6: अपना ईमेल खाता हटाएं और पुनः जोड़ें

यह आपके iPhone 7 पर ईमेल के मुद्दों को ठीक करने में अन्य अंतिम रिसॉर्ट्स के बीच विचार किया जाना चाहिए। अनिश्चित ईमेल एप्लिकेशन को हटाने से कुछ कीड़े और भ्रष्ट फ़ाइलों को हटा दिया जा सकता है जिससे ऐप बेकार हो गया। यह गलत सेटिंग्स के कारण ईमेल समस्याओं का एक प्रभावी समाधान भी है।

अपना ईमेल खाता हटाने और पुनः जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स टैप करें
  • मेल- > टैप करें, फिर खातों का चयन करें
  • उस खाते का चयन करें जिसके साथ आपको समस्या हो रही है।
  • डिलीट अकाउंट के विकल्प पर टैप करें
  • यदि संदेश के साथ संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए मेरे iPhone से हटाएं के विकल्प पर टैप करें

एक बार जब ईमेल खाता सफलतापूर्वक हटा दिया गया है या हटा दिया गया है, तो सुनिश्चित करें कि आपकी सभी ईमेल खाता सेटिंग्स सही हैं और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone पर फिर से खाता सेट या जोड़ें। ऐसे:

  • मेल आइकन टैप करें
  • वह ईमेल खाता चुनें, जिसे आप बनाना चाहते हैं।
  • यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना नाम, ईमेल पता और पासवर्ड और खाता विवरण सहित सभी आवश्यक विवरण दर्ज करें।
  • अगले स्क्रीन पर आने वाले निर्देशों का पालन करें।
  • सुनिश्चित करें कि आपने आवश्यक सही जानकारी दर्ज की है।

फिर से, अपने कैरियर या ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करके सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी सही है। एक बार जब आपने ईमेल खाते को सफलतापूर्वक जोड़ लिया, तो आपको अपने ईमेल इनबॉक्स में भेज दिया जाएगा जहाँ आप प्राप्त किए गए ईमेल संदेशों को देख और खोल सकते हैं। संदेश आपके वेबमेल खाते से आपके iPhone पर स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगे। वैकल्पिक रूप से, आप ईमेल को सिंक करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं।

और मदद लें

यदि आपके iPhone 7 पर ईमेल समस्या उपरोक्त सभी समस्या निवारण विधियों को करने के बाद बनी रहती है, तो इस बिंदु पर आप Apple सपोर्ट टीम को समस्या को बढ़ाने और अन्य विकल्पों और सिफारिशों के लिए विचार कर सकते हैं।

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