Apple iPhone 7 माइक्रोफोन समस्याएँ: कोई आवाज़ नहीं, स्थिर या शोर पृष्ठभूमि, ऑडियो काटना, माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है [समस्या निवारण गाइड]

सॉफ्टवेयर लेयर और हार्डवेयर कंपोनेंट दोनों को प्रभावित करने वाले लक्षणों वाले मोबाइल उपकरणों में रैंडम समस्याएं अपरिहार्य हैं। यहां तक ​​कि जो सबसे उच्च स्तरीय गैजेट से संबंधित हैं, उन्हें कोई छूट नहीं है। तथ्य की बात के रूप में, आज के कई प्रमुख स्मार्टफोन जैसे कि एप्पल का नया आईफोन 7 फ्लैगशिप स्मार्टफोन पहले से ही अन्य लोकप्रिय वेरिएंट में शामिल हो रहा है, विशेष रूप से माइक्रोफ़ोन पर शुरुआती मुद्दे दिखाए गए हैं। कंपनी के नवीनतम फ्लैगशिप आईफोन को जितना संभव हो सके उतना कम बनाने के प्रयास के बावजूद, कुछ खामियां अभी भी सतह पर हैं।

IPhone 7 के मालिकों द्वारा आज तक की गई पहली कुछ प्रासंगिक समस्याओं में शामिल हैं, लेकिन कोई आवाज, स्थिर या शोर की पृष्ठभूमि तक सीमित नहीं है, और माइक्रोफोन ध्वनि जो काटती रहती है। पूर्व के दावों में कहा गया है कि iPhone 7 विशेष रूप से माइक्रोफ़ोन ऑडियो सिस्टम से उच्च गुणवत्ता वाले आउटपुट पर कई उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल रहा है। हालांकि सभी इस तरह की दुविधा के साथ समाप्त नहीं हुए हैं क्योंकि कई अन्य उपयोगकर्ता भी हैं जिन्होंने अभी तक iPhone 7 ऑडियो फ़ंक्शन के साथ किसी भी मुद्दे का सामना नहीं किया है, खासकर माइक्रोफोन पर। कहा जा रहा है, ये अन्य अलग-थलग iPhone मुद्दों के बीच में समझा जा सकता है। यदि किसी भी तरह से आप iPhone 7 माइक्रोफोन के साथ प्रासंगिक समस्याओं पर संभावित समाधान खोजते समय इस पृष्ठ पर आते हैं, तो यह सामग्री मदद करने में सक्षम हो सकती है।

यह जानने के लिए पढ़ें कि ये समस्याएं कैसे उत्पन्न हुईं और इस तरह के शक्तिशाली और परिष्कृत आईओएस डिवाइस की सतह पर क्या हो रहा है। आप अपने iPhone पर ऑडियो और माइक्रोफ़ोन समस्याओं से निपटने के लिए उपयोग किए गए हाइलाइट किए गए समाधान और सुझाए गए वर्कअराउंड का भी उल्लेख कर सकते हैं। बाद के किसी भी समाधान के साथ समस्या को ठीक करने का आपका मौका यह देखते हुए अधिक है कि ऐसी कोई पूर्व घटना नहीं है जिससे आईफोन 7 माइक्रोफोन या ऑडियो घटकों को भौतिक या तरल क्षति हुई हो।

हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

क्या कारण iPhone 7 माइक्रोफोन की समस्याएं होती हैं?

जब यह माइक्रोफोन मुद्दों की बात आती है तो एक आम धारणा यह है कि iPhone माइक्रोफोन क्षतिग्रस्त हो सकता है और इसलिए काम नहीं कर रहा है या इरादा के अनुसार कार्य करने में विफल रहता है। इसके विपरीत, नए iPhone 7 पर माइक्रोफोन मुद्दों के कई वास्तविक मामलों को कुछ सॉफ्टवेयर मुद्दों से जोड़ा गया था। उदाहरण के लिए, एक ऑडियो ऐप खराबी है, भ्रष्ट हो जाता है और ग्लिट्स हो जाता है। नतीजतन, दोषपूर्ण एप्लिकेशन तदनुसार प्रतिक्रिया करने में सक्षम नहीं है। आपके iPhone 7 माइक्रोफ़ोन पर क्या गलत हो सकता है, इस पर आपको संकेत देने के लिए, यहां सबसे सामान्य कारकों का एक प्रकार है जो iPhone 7 माइक्रोफोन पर प्रकट होने के लिए सॉफ़्टवेयर से संबंधित लक्षणों को ट्रिगर कर सकता है।

दोषपूर्ण अद्यतन

यह एक ऐप या आपके डिवाइस सॉफ़्टवेयर को न केवल आईओएस को अनुकूलित करने के लिए अद्यतन किया जाता है, बल्कि आपके डिवाइस के लिए सभी नई सुविधाओं और बढ़ाया कार्यों को प्राप्त करने के लिए भी अत्यधिक अनुशंसित है। हालाँकि, कुछ संस्करणों को अपडेट करने के लिए क्या करना चाहिए, इसके विपरीत कुछ बग भी आते हैं जो ऐप या डिवाइस को अपडेट लागू करने के बाद निष्क्रिय होने का कारण बन सकते हैं। ऐसा होने के कारणों में से एक यह है कि तथ्य यह है कि सभी उपकरणों को कॉन्फ़िगर नहीं किया जाता है, जिसके अनुसार सॉफ़्टवेयर अद्यतन की आवश्यकता होती है ताकि अद्यतन स्थापना के बाद चीजों को ठीक रखा जा सके। आमतौर पर, उपयोगकर्ता अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर iPhone सेटिंग्स में पुन: कॉन्फ़िगर या परिवर्तन करेंगे। कहा जा रहा है कि, एक उच्च संभावना है कि iPhone सेटिंग्स को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है जो वास्तविक अपडेट की आवश्यक सेटिंग्स के साथ विरोधाभास करता है। इस संघर्ष के परिणामस्वरूप iPhone 7 माइक्रोफ़ोन या ऑडियो फ़ंक्शंस पर होने वाले सहित पोस्ट-अद्यतन समस्याएँ होती हैं।

भ्रष्ट फ़ाइलें या छोटी गाड़ी ऐप्स

ऐसे अन्य मामले हैं जहां समस्या वास्तव में iPhone 7 माइक्रोफ़ोन पर नहीं है, बल्कि कुछ ऑडियो ऐप्स या फ़ाइलों के लिए है जिन्हें आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। आमतौर पर ऐसा होता है कि जिस फ़ाइल या ऐप को आप माइक्रोफ़ोन के साथ उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह दूषित हो जाता है और ठीक से काम नहीं कर रहा है। उदाहरण के लिए, फेसटाइम या फोन ऐप का उपयोग करके फोन कॉल करते समय और दूसरे छोर (प्राप्तकर्ता) को आपकी आवाज सुनने में कठिन समय लगता है क्योंकि यह इतना दूर, स्थिर लगता है, बाहर और इसी तरह कटता रहता है। इस स्थिति में, यह हो सकता है कि ऐप (फेसटाइम या फोन) दूषित हो जाए और वह काम नहीं कर रहा हो। यह आपके अंत या उस मामले के लिए प्राप्तकर्ता के अंत पर हो सकता है। माइक्रोफ़ोन या कुछ ऐप्स पर समस्या अलग है या नहीं, इसे अलग करने के लिए, विभिन्न अनुप्रयोगों का उपयोग करके iPhone माइक्रोफोन का परीक्षण करने और परिणामों की तुलना करने का प्रयास करें।

गलत ऑडियो सेटिंग्स

IPhone की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ, सब कुछ पूरी तरह से ठीक काम करना चाहिए। हालाँकि, यह देखते हुए कि उपयोगकर्ता कुछ भी बदलना चाहते हैं, जिसे वे iPhone सेटिंग्स पर संशोधित करना चाहते हैं, किसी चीज़ में गड़बड़ करना हमेशा संभव है। आप आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या समस्या आपके iPhone की ऑडियो सेटिंग्स में हाल ही में किए गए परिवर्तनों के कारण है, खासकर यदि नए परिवर्तन लागू होने के बाद लक्षण सही दिखना शुरू हो जाते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, आप वैसे ही बदलावों को फिर से निर्धारित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं या सेटिंग्स को फिर से अपने पिछले प्रारूप में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

तृतीय-पक्ष iPhone सामान

कुछ उपयोगकर्ता जो iPhone के माइक्रोफ़ोन आउटपुट पर समान समस्याओं से निपट रहे थे, उन्हें लक्षणों और तीसरे पक्ष के आवरण या प्रासंगिक सामान के उपयोग के बीच एक संबंध मिला है। कुछ केसिंग हैं जो वास्तव में iPhone के भौतिक रूप से फिट नहीं होंगे, जिससे iPhone के माइक्रोफोन घटक अवरुद्ध हो जाएंगे। नतीजतन, फोन पर कॉल के साथ-साथ दूर की आवाज जैसे स्थिर या शोर की पृष्ठभूमि जैसी समस्याएं सामने आई हैं। यदि आप किसी थर्ड-पार्टी केसिंग या अन्य आईफोन एक्सेसरीज़ का उपयोग कर रहे हैं, तो अब इसे हटाने की कोशिश करें कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो जाएगी।

दोषपूर्ण हार्डवेयर

अब यह पहले से ही सभी संभावित कारणों में सबसे खराब है। एक शारीरिक या तरल क्षति की संभावना विशेष रूप से दोष देने की होती है, अगर आईफोन को गीला करने या किसी भी प्रकार के तरल पदार्थ के संपर्क में आने से पहले की घटनाएँ होती हैं। दुर्भाग्य से इस तरह के मामलों में, एक तकनीकी सेवा पहले से ही आवश्यक होगी। IPhone 7 माइक्रोफ़ोन समस्या को ठीक करने का आपका मौका केवल आपके डिवाइस को एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाकर प्राप्त किया जा सकता है और हार्डवेयर नुकसान के किसी भी संकेत के लिए आपके डिवाइस का आगे आकलन करने में सक्षम तकनीशियन है।

IPhone 7 माइक्रोफोन समस्याओं को ठीक करने के लिए समाधान और समाधान

यह ध्यान में रखते हुए कि हार्डवेयर दोष नहीं है या आप जिस माइक्रोफोन की समस्या से जूझ रहे हैं, वह iPhone के भौतिक घटकों को किसी प्रकार के नुकसान के कारण नहीं है, आप इसे अपने अंत में ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने में आपकी सहायता करने के लिए, हमने कुछ संभावित समाधानों के साथ-साथ अन्य iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले अनुशंसित वर्कअराउंड पर प्रकाश डाला है, जो एक ही डिवाइस पर समान समस्याओं से निपटते हैं। जब भी आपको उनकी आवश्यकता हो, इन तरीकों का उल्लेख करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

यदि आप समस्या का निवारण शुरू करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं, तो आगे बढ़ें और बाद के किसी भी समाधान को आजमाएं। यदि समस्या पहले से ही ठीक है, तो यह पता लगाने के लिए प्रत्येक विधि को पूरा करने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि नहीं, तो अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।

इससे पहले कि आप कोई समस्या निवारण प्रक्रिया करना शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपने पहले से ही निम्न प्रदर्शन या सत्यापन किया है:

चरण 1. चेक करें और सुनिश्चित करें कि iPhone का माइक्रोफोन और हेडफोन जैक धूल, गंदगी या किसी भी मलबे से मुक्त हो।

आपको इन भागों को साफ करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि धूल और गंदगी माइक्रोफोन को भी अवरुद्ध कर सकते हैं और इसके परिणामस्वरूप माइक्रोफोन से असामान्य या अवांछित ध्वनि गुणवत्ता उत्पन्न होती है। यदि आवश्यक हो, तो इन भागों को साफ करने के लिए एक धूल धौंकनी, टूथपिक या सुई का उपयोग करें।

चरण 2. अपने iPhone 7 हेडसेट जैक या हेडफोन से जुड़े किसी भी सामान को हटाने की कोशिश करें।

ये भी हेडसेट जैक के माध्यम से उत्पादित ध्वनि की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकते हैं। ऐसा करने से इस संभावना का भी पता चल जाएगा कि हो सकता है कि हेडफोन जैक को कोई चीज़ रोक रही हो और आवाज़ को स्पष्ट रूप से आने से रोक रही हो।

चरण 3. चेक करें और सुनिश्चित करें कि नेटवर्क कनेक्शन सभी अच्छा है।

यह विशेष रूप से तब होता है जब आप माइक्रोफ़ोन ऑडियो से परेशान होते हैं जो फोन पर बातचीत के दौरान काटते रहते हैं। कभी-कभी, यह माइक्रोफ़ोन नहीं है जो समस्या पैदा कर रहा है, बल्कि आंतरायिक या अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन द्वारा ट्रिगर किया गया है।

चरण 4. iPhone 7 माइक्रोफोन का परीक्षण करें।

यदि प्राथमिक माइक्रोफ़ोन पर समस्या, जो iPhone के निचले भाग में स्थित है, तो आप परीक्षण के लिए वॉयस मेमो, सिरी, कैमरा और फेसटाइम जैसे ऐप का उपयोग कर सकते हैं। इन अनुप्रयोगों का उपयोग करके माइक्रोफ़ोन का परीक्षण कैसे करें।

वॉइस मेमो के साथ माइक्रोफोन का परीक्षण:

  • वॉयस मेमो ऐप खोलें।
  • रिकॉर्ड आइकन टैप करें। ऐसा करने से वॉयस रिकॉर्डिंग शुरू या शुरू हो जाएगी।
  • अपनी आवाज रिकॉर्ड करने के लिए, प्राथमिक माइक्रोफोन में स्पष्ट रूप से बोलें। यह भी सुनिश्चित करें कि आप स्वीकार्य ज़ोर से बोलते हैं।
  • रिकॉर्डिंग बंद करने के लिए, स्टॉप / एंड आइकन पर टैप करें।
  • अब प्ले आइकन पर टैप करके अपनी वॉयस रिकॉर्डिंग सुनें।

यदि आप स्पष्ट रूप से अपनी वॉयस रिकॉर्डिंग सुन सकते हैं, तो इसका मतलब है कि प्राथमिक माइक्रोफोन ठीक काम कर रहा है।

सिरी के साथ माइक्रोफोन का परीक्षण:

एक अन्य वैकल्पिक ऐप जिसे आप iPhone 7 माइक्रोफोन सेट करने के लिए उपयोग कर सकते हैं वह सिरी है। यह एक लोकप्रिय iOS ऐप है जो मुख्य रूप से एंड-यूज़र से वॉयस इनपुट कमांड को प्रोसेस करने के लिए उपयोग किया जाता है। इसलिए कीपैड पर टैप या टाइप करने के बजाय, आपको बस बोलने की ज़रूरत है और सिरी इसके अनुसार कार्य करेगी।

  • आरंभ करने के लिए, सिरी ऐप खोलें।
  • जब सिरी चल रही हो, कुछ भी कहो तुम यह करना चाहते हो।

अगर सिरी को आपके वॉइस इनपुट सही से नहीं मिल पाए, तो आईसाइट के पास स्थित माइक्रोफोन को चेक करने की कोशिश करें और सुनिश्चित करें कि कुछ भी इसे ब्लॉक नहीं कर रहा है। यदि आपके ऑडियो आपके iPhone के साथ एक ऑडियो चलाने की कोशिश कर रहा है, तो अन्य ऑडियो रिकॉर्डिंग ठीक उसी तरह करें। धूल, गंदगी या मलबे संभावित रूप से इस माइक्रोफोन को अवरुद्ध कर सकते हैं, जिससे ऑडियो ध्वनि बेहोश हो सकता है।

कैमरा या फेसटाइम ऐप के साथ माइक्रोफोन का परीक्षण:

  • कैमरा या फेसटाइम ऐप खोलें।
  • प्लेबैक के लिए एक वीडियो रिकॉर्डिंग शुरू करें।
  • वीडियो रिकॉर्डिंग चलाएं और फिर देखें कि क्या आप प्लेबैक के दौरान अपनी आवाज़ स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं

यदि फेसटाइम या कैमरा ऐप पर ऑडियो प्लेबैक के साथ सब कुछ ठीक लगता है, तो इसका मतलब है कि समस्या आईफोन के हार्डवेयर या माइक्रोफ़ोन पर नहीं है। इस प्रकार, संभवतया, अंतर्निहित कारण सॉफ़्टवेयर परत के भीतर है।

IPhone 7 माइक्रोफोन समस्याओं के लिए सामान्य समाधान

निम्नलिखित तरीकों पर विचार करें iPhone 7 माइक्रोफोन समस्याओं के लिए संभावित समाधान के रूप में सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं।

पहला समाधान: अपने iPhone 7 को रिबूट (सॉफ्ट रीसेट) करें

यह सबसे सरल अभी तक का सबसे प्रभावी उपाय है जिसका उपयोग iPhone पर रैंडम ऐप्स ग्लिच द्वारा ट्रिगर किए गए विभिन्न सॉफ़्टवेयर खराबी से निपटने के लिए किया जाता है। भ्रष्ट फ़ाइलों के साथ-साथ मेमोरी ग्लिच को भी एक साधारण रिबूट या iPhone पर सॉफ्ट रीसेट द्वारा रीमेड किया जाता है। IPhone 7 पर सॉफ्ट रीसेट करने का उचित तरीका निम्न चरणों द्वारा दर्शाया गया है:

  • लाल स्लाइडर दिखाने तक कुछ सेकंड के लिए स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।
  • अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
  • कम से कम 30 सेकंड तक रुकें।
  • बीते हुए समय के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक फिर से स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें। आपका iPhone फिर रिबूट होगा।

दूसरा समाधान: ऑडियो सेटिंग्स को सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि वे ठीक से कॉन्फ़िगर किए गए हैं

यदि प्रासंगिक सेटिंग्स में कुछ परिवर्तन लागू करने के बाद समस्या की शुरुआत होती है, तो सबसे अधिक संभावना गलत सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन में गलती है। या यदि माइक्रोफ़ोन / ऑडियो समस्या केवल कुछ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय होती है, तो माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने के लिए ऐप की अनुमति सेटिंग्स की जांच करने का प्रयास करें। ऐसे:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • गोपनीयता पर टैप करें।
  • माइक्रोफोन का चयन करें।

जब आप माइक्रोफ़ोन मेनू में आते हैं, तो एप्लिकेशन अनुमति पर विकल्पों की समीक्षा करें और यदि आवश्यक हो, तो उन्हें सही ढंग से कॉन्फ़िगर करें।

चेक पर विचार करने के लिए आपको एक और सेटिंग शोर रद्द करने की आवश्यकता है । इस सुविधा का उपयोग आस-पास के शोर को कम करने के लिए किया जाता है ताकि फोन पर बातचीत के दौरान स्पष्ट और शोर-मुक्त पृष्ठभूमि सुनिश्चित हो सके। हालांकि कुछ कारणों से, इस सुविधा को सक्षम करने से अन्य लोगों के लिए अवांछनीय प्रभाव हो सकता है जब यह iPhone के समग्र ऑडियो गुणवत्ता आउटपुट की बात आती है। आप भी इस सुविधा को चालू या बंद करने का प्रयास करने पर विचार कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या माइक्रोफ़ोन आउटपुट पर कोई सुधार हुआ है। यहां बताया गया है कि अपने iPhone 7 पर Noise Cancellation को कैसे एक्सेस और कॉन्फ़िगर करें:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • सामान्य टैप करें।
  • पहुँच का चयन करें।
  • फ़ोन शोर रद्द करें टैप करें
  • सुविधा को चालू या बंद करने के लिए स्विच को टॉगल करें।

तीसरा समाधान: अपने iPhone 7 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें

सभी सेटिंग्स को रीसेट करना विशेष रूप से आवश्यक हो सकता है यदि आप निश्चित हैं कि समस्या गलत सेटिंग्स के कारण होती है और आप अब यह पता नहीं लगा सकते हैं कि कौन सी सेटिंग्स या विकल्प बदल गए हैं। हालाँकि इस स्थिति में यह विधि सहायक मानी जाती है, लेकिन ऐसा करने से आपकी सभी व्यक्तिगत सेटिंग्स या इच्छित विकल्प भी मिट जाएंगे। नतीजतन, आपकी iPhone सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित किया जाता है। सकारात्मक नोट पर, ऐसा करने से किसी भी गलत या गलत सेटिंग्स को मिटा दिया जाएगा जो कि iPhone के माइक्रोफ़ोन या ऑडियो फ़ंक्शन के साथ गड़बड़ हो सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • सामान्य टैप करें।
  • रीसेट का चयन करें
  • सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
  • यदि आवश्यक हो, तो आगे बढ़ने के लिए अपने iPhone के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
  • कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से सभी सेटिंग्स पर टैप करें
  • रीसेट पूरा होने पर अपने iPhone 7 प्लस को रिबूट करें।

चौथा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण में iOS को अपडेट करें

IPhone 7 मूल रूप से iOS 10 प्लेटफॉर्म के साथ आता है। इसकी आधिकारिक रिलीज के महीनों बाद, मामूली अपडेट किए गए हैं। इन अपडेट में बग फिक्स, नए जोड़े गए फीचर्स और आईफोन सिस्टम में और इजाफा है। अपने iPhone iOS को अपडेट रखने के लिए अत्यधिक अनुशंसा की जाती है ताकि सभी आवश्यक अपग्रेड और बग फिक्स प्राप्त किए जा सकें। क्या आप जिस माइक्रोफ़ोन समस्या से निपट रहे हैं, उसे कुछ निश्चित बग्स द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है, जिसे किसी अन्य वर्कअराउंड से निपटा नहीं जा सकता है, तो नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करने में मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि शुरुआत कैसे करें:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • सामान्य टैप करें।
  • सॉफ़्टवेयर अद्यतन सूचनाओं के लिए देखें जो आमतौर पर अबाउट सेक्शन पर पाई जाती हैं।
  • सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने से पहले अपने iPhone का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है और आप आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करने के विकल्प पर टैप करें।

IOS अपडेट इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

पांचवां समाधान: अपने iPhone 7 पर फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट करें

फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट को केवल अंतिम उपाय माना जाना चाहिए। इसका मतलब है कि आपने पहले से ही सभी लागू किए गए वर्कअराउंड और संभावित समाधानों की कोशिश की है, लेकिन अभी भी iPhone 7 माइक्रोफ़ोन या ऑडियो फ़ंक्शन पर समान समस्याएं हैं। जबकि फ़ैक्टरी रीसेट को बड़ी समस्याओं के लिए एक प्रभावी समाधान माना जाता है, जो सॉफ़्टवेयर समस्याओं से जुड़े होते हैं, ऐसा करने का अर्थ यह भी होगा कि आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी को खोना होगा क्योंकि आपके आईफ़ोन पर सब कुछ फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए पुनर्स्थापित किया जाता है। चमकदार पक्ष पर, यह रीसेट सॉफ़्टवेयर परत के भीतर रहने वाले सभी संभावित कीड़े को भी मिटा देगा।

यदि आप अपने अंत पर एक मास्टर रीसेट देने की कोशिश कर रहे हैं, तो अपने iPhone 7 का पहले ही बैकअप ले लें। आप iCloud या iTunes का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप बना सकते हैं। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • सामान्य टैप करें।
  • रीसेट का चयन करें
  • सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प पर टैप करें
  • यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
  • कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए iPhone मिटा दें
  • रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए iPhone की प्रतीक्षा करें। रीसेट समाप्त होते ही आपका iPhone 7 रीबूट हो जाएगा।

आईट्यून्स के साथ फैक्ट्री रीसेट आईफोन 7

या आप फैक्ट्री रीसेट करने के लिए या अपने iPhone 7 को पोंछने के लिए iTunes का उपयोग भी कर सकते हैं और फिर इसे नए रूप में सेट कर सकते हैं। क्या आपको इस विधि के लिए जाना चाहिए, आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को चलाने वाले कंप्यूटर (विंडोज या मैक) को सुरक्षित करें। आईट्यून्स रीसेट के लिए जाने के लिए आपको अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • आपूर्ति की गई USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  • जब तक आईट्यून्स आपके आईफोन को पहचानता या पता नहीं लगाता तब तक प्रतीक्षा करें।
  • जब आपका iPhone पहचाना जाता है, तो अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने और नए के रूप में सेट करने के लिए विकल्प या बटन का पता लगाएं।
  • पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

एक बार बहाल करने के बाद, आप अपने iPhone 6s को नए के रूप में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

आगे की सहायता के लिए Apple सहायता के लिए समस्या बढ़ाएँ

यदि अन्य सभी समस्या को ठीक करने में विफल रहे हैं और यह कि आपका iPhone 7 माइक्रोफोन अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको अब इस समस्या को Apple सहायता या अपने iPhone वाहक को बढ़ाने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने से उन्हें वर्तमान मुद्दे के बारे में सूचित किया जा सकेगा और इसमें अन्य प्राथमिकता वाले मामलों को शामिल किया जाएगा जो उनके अगले अपडेट में तय किए जाएंगे। लेकिन यह है कि अगर और केवल अगर समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर से शुरू नहीं होती है। यदि आपको संदेह है कि एक हार्डवेयर क्षति को दोष देना है, तो आप अपने iPhone को हार्डवेयर मूल्यांकन और / या मरम्मत के लिए एक सेवा केंद्र में ले जाएं।

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