Apple iPhone 7 प्लस ऑडियो समस्याएँ: माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा, विकृत ध्वनि, कोई ध्वनि नहीं [समस्या निवारण गाइड]

ध्वनि समस्याओं सहित ध्वनि ऑडियो या बिल्कुल नहीं ध्वनि आमतौर पर एक डिवाइस में माइक्रोफ़ोन या उचित हार्डवेयर घटकों पर एक समस्या से जुड़े होते हैं। लेकिन ऐसे अन्य मामले भी सामने आए, जहां सॉफ्टवेयर को दोष देना है। ऑडियो समस्याएं विभिन्न प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए हो सकती हैं जिनमें आईफ़ोन जैसे मोबाइल फोन शामिल हैं।

प्रकट करने के लिए सबसे आम लक्षणों में शोर पृष्ठभूमि, स्टैटिक्स, हिरन की आवाज़, या कोई ऑडियो आउटपुट शामिल नहीं है। आईफोन 4 की उपलब्धता के बाद से कई उपयोगकर्ता इस समस्या से प्रभावित हुए हैं। यह आईफोन 7 के नवीनतम मॉडल जैसे नए आईफोन मॉडल सहित अधिक से अधिक आईफोन उपयोगकर्ताओं को प्लेग कर रहा है।

इसलिए यह सामग्री अपने नए डिवाइस के साथ ध्वनि या ऑडियो समस्याओं से निपटने में उपयोग करने के लिए iPhone 7 प्लस मालिकों के लिए संभावित समाधान प्रदान करने के उद्देश्य से है। यदि आप लक्ष्य श्रोताओं में से एक हैं, तो आपको यह जानने के लिए कि एक नई डिवाइस में ऑडियो समस्याएं क्यों हो सकती हैं और एक तकनीकी सेवा के लिए भुगतान किए बिना इसे ठीक करने के लिए क्या किया जाना चाहिए, इस पूरी पोस्ट को पढ़ने पर विचार करना चाहिए।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 7 प्लस के साथ अन्य चिंताएं रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।

आपके नए iPhone 7 प्लस पर ऑडियो समस्याएं क्यों होती हैं?

कई कारणों से नए उपकरणों में भी यादृच्छिक समस्याएं हो सकती हैं। उन्हें एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ या कुछ कीड़े द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। सबसे खराब स्थिति में, ध्वनि समस्याओं को एक दोषपूर्ण घटक द्वारा ट्रिगर किया जाता है इस प्रकार उन्हें अन्य हार्डवेयर से संबंधित मुद्दों के बीच टैग किया जाता है। सौभाग्य से, डिवाइस के मालिक जो ऑडियो समस्याओं का सामना कर रहे हैं जो सॉफ़्टवेयर-संबंधित हैं या जो डिवाइस सॉफ़्टवेयर के भीतर कुछ यादृच्छिक विसंगतियों के कारण होते हैं, फिर भी समस्या को अपने अंत में ठीक करने के प्रयास में कुछ कर सकते हैं।

नीचे उल्लिखित संभावित समाधान और अनुशंसित वर्कअराउंड हैं जो आप अपने iPhone 7 प्लस माइक्रोफोन पर एक ही समस्या से निपटने के लिए उपयोग कर सकते हैं, जैसा कि विकृत ऑडियो या कोई ध्वनि जैसे प्रासंगिक लक्षणों द्वारा दर्शाया गया है। अपने नए iPhone को सेवा केंद्र में ले जाने और तकनीकी सेवा के लिए भुगतान करने से पहले आपको इनमें से किसी भी तरीके को आजमाना चाहिए।

आपके नए iPhone 7 प्लस के साथ ऑडियो समस्याओं के लिए सुझाए गए समाधान और संभावित समाधान

कुछ फ़ोरम पोस्टिंग और प्रासंगिक साइटों के माध्यम से खुदाई करने के बाद, हम संभावित समाधानों के एक सेट को संकलित करने में कामयाब रहे हैं जो आपके iPhone पर ऑडियो समस्याओं का निवारण और उन्हें ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। जब भी जरूरत हो इन तरीकों का संदर्भ लेने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

इससे पहले कि आप किसी भी बाद के चरणों का प्रदर्शन शुरू करें, पहले से संभावित कारण को निर्धारित करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, यह सोचने की कोशिश करें कि पहले लक्षण दिखाई देने से पहले क्या हुआ है। उदाहरण के लिए, क्या आपने अपनी कुछ iPhone सेटिंग्स में कुछ बदलाव किए हैं या नए एप्लिकेशन इंस्टॉल किए हैं, या शायद फ़ाइल अपडेट? ऐसा करने से आपको समस्या को अलग करने में मदद मिलेगी और संभावना जल्दी ठीक हो जाएगी। एक बार जब आप संभावित अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तो आप निम्न विधियों में से किसी का उपयोग करके अंतर्निहित कारण का निवारण करना शुरू कर सकते हैं।

नोट: यह देखने के लिए कि क्या कोई कदम उठाने के बाद समस्या ठीक हो गई है, अपने iPhone साउंड का परीक्षण अवश्य करें। यदि नहीं, तो आपको चलते रहना चाहिए।

चरण 1. अपने iPhone 7 प्लस पर रिंग / साइलेंट स्विच की जांच करें

आपके iPhone में रिंग / साइलेंट स्विच है जो ऊपरी-बाईं ओर स्थित है। इसके स्थान के कारण, इसे अनजाने में आगे और पीछे स्विच किया जा सकता है, खासकर यदि आप अपने iPhone को अपनी जेब में या किसी भी स्थान पर रखते हैं, जहां इसका अन्य चीजों से संपर्क हो सकता है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, यह स्विच मुख्य रूप से आपके iPhone को म्यूट या रिंग करने की स्थिति में उपयोग किया जाता है। आपको पता चल जाएगा कि क्या यह स्विच पर जाँच करके चुप या मूक करने के लिए सेट है और आप देखते हैं कि यह लाल स्थिति में है। यदि यह स्थिति है, तो आप आने वाले कॉल, टेक्स्ट, ईमेल अलर्ट, या ध्वनि से संबंधित अन्य सूचना अलर्ट के लिए अपने iPhone को बजते नहीं सुनेंगे। इसे वापस रिंगिंग अवस्था में सेट करने के लिए, बस रिंग / साइलेंट स्विच को खींचें और इसे रिंग या विपरीत दिशा में रखें। यदि स्विच अटक जाता है, तो मामले को हटाने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि स्विच अवरुद्ध नहीं है। कुछ तृतीय-पक्ष iPhone केसिंग वास्तव में मूल iPhone डिज़ाइन के साथ फिट नहीं होते हैं और इस कारण स्विच अटक जाते हैं। इसके बजाय अपने iPhone 7 प्लस के लिए किसी भी तृतीय-पक्ष आवरण को हटाने या मूल मामले का उपयोग करने का प्रयास करें।

चरण 2. वॉल्यूम स्तर समायोजित करें

यह संभव है कि वॉल्यूम स्तर निचले स्तर पर सेट हो जाए, इसलिए आपको ऑडियो सुनने में समस्या हो रही है। आप सेटिंग्स-> ध्वनि-> रिंगर और अलर्ट-> पर जा कर अपने iPhone के वॉल्यूम स्तर की जांच कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो वॉल्यूम बढ़ाने के लिए स्लाइडर को खींचें। अपने iPhone 7 प्लस पर वॉल्यूम समायोजित करने का दूसरा तरीका कंट्रोल सेंटर का उपयोग कर रहा है। यह विधि पहले की तुलना में तेज है। आपको बस इतना करना है कि किसी भी स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करना है और कंट्रोल सेंटर लॉन्च करना चाहिए। नियंत्रण केंद्र पर, वॉल्यूम स्लाइडर को देखें और अपनी ध्वनि वरीयताओं के अनुसार वॉल्यूम समायोजित करने के लिए स्लाइडर को खींचें।

चरण 3. चेक और कॉन्फ़िगर नॉट डिस्टर्ब, ब्लूटूथ, म्यूट और अन्य ऑडियो नियंत्रण

आप नियंत्रण केंद्र के भीतर iPhone के ऑडियो फ़ंक्शन को प्रभावित करने वाले अन्य प्रासंगिक सुविधाओं तक पहुंच सकते हैं। हो सकता है कि आप अपने डिवाइस में सक्षम किसी भी विशेषता के साथ अपने iPhone की आवाज़ नहीं सुन पाएं।

• ब्लूटूथ - सक्षम होने पर, आपका iPhone कनेक्ट हो जाएगा और स्पीकर, हेडसेट या टीवी जैसे अन्य ब्लूटूथ डिवाइस के साथ मिल जाएगा। इस स्थिति में, आप अपने iPhone की आवाज़ नहीं सुनेंगे क्योंकि ऑडियो आउटपुट इसके युग्मित डिवाइस द्वारा निर्मित होते हैं। इसलिए ब्लूटूथ को अक्षम करना इस समस्या का संभावित समाधान माना जा सकता है।
• डिस्टर्ब न करें - सक्षम होने पर, डू नॉट डिस्टर्ब (DND) फीचर आपके आईफोन को सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर इनकमिंग कॉल, मैसेज और अन्य नोटिफिकेशन अलर्ट के लिए रिंग करने से रोकेगा। यह आमतौर पर मामला है जब आप एक निश्चित समय पर आने वाले कॉल या टेक्स्ट संदेशों के लिए एक ध्वनि नहीं सुन सकते हैं। आप इस सुविधा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देखें कि ऐसा करने के बाद क्या होता है। यदि आप अपने iPhone स्क्रीन के शीर्ष पट्टी पर अर्धचंद्र या अर्ध-चंद्र आइकन देखते हैं तो आपको पता चल जाएगा कि DND आपके iPhone पर सक्षम है या नहीं। यदि ऐसा है, तो सुविधा को अक्षम करने के लिए बस उस आइकन पर टैप करें।
• म्यूट - जब सक्षम किया जाता है, तो आपका iPhone बिना किसी ध्वनि के उत्पादन करेगा क्योंकि यह मौन है। आपको पता चल जाएगा कि म्यूट आइकन सक्रिय होने पर आपका iPhone ' म्यूट' पर सेट है या नहीं। जाहिर है, आप अपने iPhone से एक ध्वनि नहीं सुन पाएंगे अगर यह मौन है। यदि आवश्यक हो तो सुविधा को अक्षम करने के लिए बस म्यूट नियंत्रण टैप करें।

सभी उपर्युक्त नियंत्रणों को अक्षम करने के बाद, एक ऐप खोलने की कोशिश करें जिसमें ध्वनि या ऑडियो प्रभाव हों और देखें कि क्या आप अपने iPhone की आवाज़ पहले से सुन सकते हैं। यदि नहीं, तो अन्य लागू विधियों का प्रयास करें।

चरण 4. अपने iPhone 7 प्लस को पुनरारंभ करें

रिस्टार्ट परफॉर्म करना मददगार हो सकता है, खासकर तब जब ऑडियो प्रॉब्लम मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिट्स द्वारा ट्रिगर की गई हो। सॉफ़्टवेयर ग्लिच किसी भी उपकरण में बेतरतीब ढंग से हो सकते हैं और यह संभव है कि आपका iPhone वर्तमान में उनसे प्रभावित हो। समस्या को ठीक करने के लिए, बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

• लाल स्लाइडर दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
• अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
• 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और फिर Apple लोगो प्रकट होने तक पावर बटन दबाकर और अपना iPhone चालू करें।

IPhone बूट करने के बाद, यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या ध्वनि आउटपुट वापस अपनी सामान्य गुणवत्ता पर है।

चरण 5. अपने iPhone अधिसूचना सेटिंग्स की जाँच करें

अन्य iPhone सेटिंग्स की तरह, आप किसी ऐप से इनकमिंग कॉल, टेक्स्ट, ईमेल या अन्य नोटिफिकेशन के लिए नोटिफिकेशन या साउंड अलर्ट भी सेट कर सकते हैं। यदि आप किसी विशेष एप्लिकेशन से किसी भी प्रकार की अलर्ट ध्वनि नहीं सुन सकते हैं, तो उस ऐप के लिए अधिसूचना सेटिंग्स की जाँच करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ उसी के अनुसार सेट किया गया है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> सूचनाओं पर जाएं। एक बार जब आप अधिसूचना स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो आपको अलग-अलग ऐप वाली एक सूची देखनी चाहिए। अब उस ऐप पर टैप करें जिसमें आपको ध्वनि से परेशानी हो रही है, इसकी अधिसूचना सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए। नोटिफिकेशन को अनुमति देने के विकल्प का पता लगाएं और सुनिश्चित करें कि इसके आगे का स्विच चालू है।

चरण 6. सभी सेटिंग्स रीसेट करें

यदि आपके iPhone सेटिंग्स में कुछ बदलाव करने के बाद ध्वनि की समस्या होती है, तो संभव है कि आपके द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन से समस्या उत्पन्न हो। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको परिवर्तनों को वापस करना होगा। हालांकि, यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सी सेटिंग्स पर काम करना है, तो सभी सेटिंग्स को रीसेट करना एक विकल्प माना जा सकता है। हालांकि यह ध्यान रखें कि इस प्रक्रिया के दौरान, मीडिया फ़ाइलें जैसे संगीत और कुछ ऐप्स मिटा दिए जाएंगे। सेटिंग्स रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

चरण 7. अपने iPhone 7 प्लस को पुनर्स्थापित करें

आपको इसे अपना अंतिम उपाय मानना ​​चाहिए, अगर आपके iPhone 7 प्लस की ऑडियो समस्या को ठीक करने में अन्य सभी विफल रहे। अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का अर्थ है कि इसकी सभी वर्तमान सामग्री मिटा दी जाएगी क्योंकि इसे अपने डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स में पुनर्स्थापित किया जाएगा। ऐसा करने से उन सभी दूषित फ़ाइलों का भी उन्मूलन हो जाएगा जो आपके iPhone में पहली बार होने वाली समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं। शुरू करने से पहले, अपने iPhone का बैकअप लेना सुनिश्चित करें ताकि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों को कभी भी पुनर्प्राप्त कर सकें।

अपने iPhone 7 Plus को पुनर्स्थापित करने के लिए, Settings-> General-> Reset-> Erase All Content and Settings-> Erase iPhone पर जाएं । यदि पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए सही पासकोड टाइप करें। अब आपका डिवाइस रीसेट हो जाएगा।

आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग भी कर सकते हैं। इस स्थिति में, आपको पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए iTunes के नवीनतम संस्करण को चलाने वाले कंप्यूटर की आवश्यकता होगी। आरंभ करने के लिए, बस आपूर्ति किए गए USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iOS पुनर्स्थापना को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

चरण 8. हार्डवेयर की जाँच करें

यदि दिए गए समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो हार्डवेयर समस्या का एक उच्च मौका है, जिससे आपके आईफोन में ध्वनि, विकृत ऑडियो या अन्य प्रासंगिक लक्षण उत्पन्न नहीं होते हैं। यह सबसे अधिक संभावना है अगर आपके iPhone पर ड्रॉपिंग या तरल जोखिम की पूर्व घटना थी। यदि आपको संदेह है कि एक दोषपूर्ण ध्वनि घटक आपको यह परेशानी पैदा कर रहा है, तो आपको सिफारिशों और अन्य विकल्पों के लिए Apple समर्थन या अपने डिवाइस वाहक से संपर्क करना चाहिए। यदि आप वारंटियों का लाभ उठाते हैं, तो मोटी मरम्मत के लिए भुगतान करने के बजाय ऐसा करें।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 Plus के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।