Apple iPhone 7 प्लस डिस्प्ले इश्यू: स्क्रीन फ्लिकरिंग, ग्रे लाइन्स, ब्लू / रेड स्क्रीन समस्याएं [समस्या निवारण गाइड]

नए #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) हैंडसेट पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग जैसे सभी iPhone डिस्प्ले मुद्दे एक क्षतिग्रस्त हार्डवेयर घटक से जुड़े हुए नहीं हैं। कभी-कभी स्क्रीन की समस्याएं विशेष रूप से जो नए उपकरणों में स्थानांतरित हो रही हैं, वे सॉफ़्टवेयर बग या दूषित अनुप्रयोगों के एक लक्षण को दर्शा सकते हैं। इस पोस्ट में, हम iPhone 7 प्लस पर विशेष रूप से स्क्रीन टिमटिमा पर एक प्रदर्शन मुद्दे से निपटेंगे। इस प्रकार, यदि किसी भी संयोग से, आप इसी पृष्ठ पर उसी iPhone पर एक समान समस्या के संभावित समाधानों की खोज करते हुए इस पेज में रूट किए जाते हैं तो इस समस्या निवारण गाइड का संदर्भ देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। अपने iPhone पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग के अंतर्निहित कारण को निर्धारित करने के तरीके के बारे में जानने के लिए पढ़ें और तकनीकी यात्रा के लिए भुगतान किए बिना इसे ठीक करने के तरीके खोजें।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 7 प्लस के साथ अन्य चिंताएं रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।

संभवतः आपके iPhone 7 प्लस पर होने वाली स्क्रीन फ़्लिकरिंग या अन्य प्रदर्शन समस्याओं का कारण बनता है?

आधिकारिक तौर पर 2016 के शरद ऋतु में लुढ़का हुआ, इस नए एप्पल फ्लैगशिप स्मार्टफोन ने दुनिया भर में लाखों iPhone कट्टरपंथियों को न केवल इसके चिकना डिजाइन के कारण मोहित किया है, बल्कि सबसे महत्वपूर्ण रूप से कई महत्वपूर्ण ऐड-ऑन और नई रोचक विशेषताओं के लिए यह एम्बेड करता है। लेकिन यह कहते हुए दुख की बात है कि यह नया आईफोन 7 प्लस हैंडसेट पहले से ही विशेष रूप से अपने आधिकारिक रिलीज के कुछ महीनों बाद भी प्रदर्शन पर शुरुआती मुद्दों को प्रकट कर रहा है। यह इस तरह की एक चुलबुली है क्योंकि उपयोगकर्ता इस तरह के भारी डिवाइस से बहुत उम्मीद कर रहे हैं लेकिन केवल इस तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।

सौभाग्य से, इस बार का मुद्दा फोन के भौतिक पहलू पर नहीं है, बल्कि इसके बजाय कुछ सॉफ़्टवेयर बग्स या अस्थायी प्रोग्राम की खराबी से होने की संभावना है। इसलिए यह दर्शाता है कि जब तक iPhone को गिराया या तरल में भिगोया नहीं गया, तब तक आप एक उपयोगकर्ता के रूप में इसके बारे में कुछ कर सकते हैं।

ऐप्स समस्याएं

पूर्व रिपोर्टों के आधार पर, कैमरा ऐप सहित कुछ ऐप या फ़ोन सुविधाओं का उपयोग करते समय कुछ iPhone 7 प्लस मॉडल पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग के यादृच्छिक मामले होते हैं। उपयोगकर्ताओं ने स्पष्ट रूप से देखा है कि उनके iPhone स्क्रीन फ़्लिकर या दृश्य रेखाओं / ग्रे बार अपने नए iPhone पर विभिन्न कैमरा मोड के बीच स्विच करते समय प्रदर्शन के ऊपरी भाग पर दिखाई दे रहे हैं। इस तरह के मामलों को आमतौर पर कुछ ऐप पर अलग किया जाता है, जो कैमरा ऐप है। शायद, ऐप क्रैश हो गया है या कुछ दूषित फाइलें प्रोग्राम की कार्यक्षमता को प्रभावित कर रही हैं, जिसके परिणामस्वरूप यह लक्षण है।

IPhone 7 Plus के अन्य मालिकों ने वीडियो कॉल करने में फेसटाइम का उपयोग करते समय कृत्रिम प्रकाश के संपर्क में आने पर कुछ टिमटिमाते हुए डिस्प्ले पर भी ध्यान दिया है। कुछ के पास यह है कि वीडियो रिकॉर्डिंग के दौरान उनके iPhone का फ्रंट कैमरा भी फ़्लिकर होता है।

स्क्रीन फ़्लिकरिंग या फ्रोज़न डिस्प्ले को इतने शक्तिशाली डिवाइस पर नहीं माना जाता है, लेकिन कई विशेषज्ञों की अटकलें हैं कि Apple द्वारा खराब सॉफ्टवेयर अनुकूलन किसी भी तरह iPhone पर प्रकट होने के लिए इस तरह के डाउनसाइड को ट्रिगर करता है। IPhone 6s Plus मॉडल पर कितने उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है, ठीक उसी तरह, जैसे कि सॉफ्टवेयर के अनुकूलन के बजाय एक हार्डवेयर आधारित डाउनस्कूलिंग एल्गोरिथ्म का उपयोग करने के लिए कहा गया था। लेकिन फिर, यह नए iPhone 7 प्लस के मामले में नहीं होना चाहिए क्योंकि यह इस तथ्य पर विचार करता है कि यह कंपनी का नवीनतम मॉडल है और इसलिए इसे पहले से ही परिष्कृत किया जाना चाहिए।

सॉफ्टवेयर अपडेट को दोषियों के बीच भी नामित किया गया है। कुछ कारणों से, कुछ फर्मवेयर पैच ने कार्यान्वयन के बाद कुछ iPhone वेरिएंट पर समान समस्याएं पैदा की हैं। इस मामले में बहुत बुरा, आपके पास अंतर्निहित कारण को हल करने के लिए फिक्स पैच युक्त एक और अपडेट जारी करने के लिए Apple की प्रतीक्षा करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं होगा। लेकिन अगर प्रतीक्षा करना आपका विकल्प नहीं है, तो आप अस्थायी समाधान प्राप्त करने के लिए उपलब्ध कुछ वर्कअराउंड का प्रयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

मेमोरी इश्यूज

अपर्याप्त भंडारण स्थान सहित मेमोरी समस्याएं आपके डिवाइस पर होने वाले समान लक्षणों को भी ट्रिगर कर सकती हैं। वास्तव में, iPhone फ्रीजिंग के कई मामले सामने आए हैं, जवाब नहीं देने या दुर्घटनाग्रस्त होने के मामले जो कि एक मेमोरी इश्यू से जुड़े हैं। हालांकि यह डिवाइस नया है, यह देखते हुए विचित्र लग सकता है, फिर भी यदि आवश्यक हो तो अपने फोन की वर्तमान मेमोरी स्थिति की जांच करना और मेमोरी स्टोरेज को प्रबंधित करना ध्यान देने योग्य है।

हार्डवेयर मुद्दे

अन्य उपयोगकर्ताओं ने स्क्रीन फ़्लिकरिंग पर समस्या का अनुभव किया है जो टचस्क्रीन पर एक मुद्दे के साथ है जो काम नहीं कर रहा है या अनुत्तरदायी नहीं है। हालाँकि इस तरह के अधिकांश मामलों में, iPhone पर स्क्रीन फ़्लिकर करना एक हार्डवेयर समस्या से जुड़ा होता था, विशेषकर जब फ़ोन को गिराया या गीला किया गया हो, इस प्रकार स्क्रीन की क्षति हुई। IPhone का लॉजिक बोर्ड एक कठिन प्रभाव से क्षतिग्रस्त हो सकता है। इस बीच, एक iPhone पर अनुत्तरदायी टचस्क्रीन एक ड्रॉप या तरल जोखिम से टच आईसी को संभावित नुकसान का संकेत दे सकता है। यदि आपके अंत में ऐसा है, तो अपने विकल्पों के लिए अपने डिवाइस वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें, खासकर यदि आपका iPhone अभी भी वारंटी में है। अन्यथा, आप इसे सेवा के लिए अधिकृत तकनीशियन के पास ले जा सकते हैं।

आपके iPhone 7 प्लस पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग और अन्य डिस्प्ले इश्यू के लिए संभावित फ़िक्सेस

यह ध्यान में रखते हुए कि डिवाइस पर कोई क्षति घटक नहीं हैं और स्क्रीन पर स्क्रीन फ़्लिकर या लाइनें दिखाई देती हैं, स्क्रीन नीले या सफेद हो जाती है जब आप कुछ एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप निम्नलिखित वर्कअराउंड को अपने अंत में समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। समस्या को अलग करने और यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या से प्रभावित है।

महत्वपूर्ण नोट: समय और प्रयास को बर्बाद न करने के लिए, आप समस्या निवारण को छोड़ सकते हैं, आपको संदेह होना चाहिए कि समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर द्वारा ट्रिगर की गई है, खासकर अगर शुरुआत में iPhone पर हार्ड ड्रॉप या तरल जोखिम का अनुसरण होता है, तो आपको अपना विचार करना चाहिए हार्डवेयर जांच और या मरम्मत के लिए Apple Genius को iPhone। यदि आवश्यक हो तो आप सेवा वारंटी या यूनिट प्रतिस्थापन का भी लाभ उठा सकते हैं। अन्यथा, आप इनमें से किसी भी विधि के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

चरण 1. एक नरम रीसेट करें

एक नरम रीसेट एक और शब्द है जिसका उपयोग उपकरणों को पुनरारंभ करने के लिए किया जाता है। यह एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला वर्कअराउंड है जिसका उपयोग मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिक्स को ठीक करने के लिए किया जाता है जो कि गैर-जिम्मेदार टचस्क्रीन, ऐप्स लैगिंग, क्रैश या फ्रीज़िंग सहित कुछ डिवाइस फ़ंक्शंस पर असंगतता पैदा कर रहे हैं। ठीक उसी तरह जैसे कि कंप्यूटर प्रोग्राम एक सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करते हैं, ऐसे ही लक्षणों द्वारा दर्शाए गए यादृच्छिक प्रोग्राम की खराबी को ठीक कर सकते हैं। कार्यक्रमों या ऐप्स के लिए समय-समय पर समस्याओं का अनुभव करना अपरिहार्य है। और इस समय आपके आईफोन 7 प्लस की स्क्रीन झिलमिलाहट या अजीब कार्य करने का कारण बनती है, एक नरम रीसेट प्रदर्शन एक कोशिश के लायक है।

शुरुआत करने वालों के लिए, यहां एक सॉफ्ट रीसेट करना या अपने नए iPhone को पुनरारंभ करना है:

• लाल स्लाइडर दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
• अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
• 30 सेकंड के बाद, पावर बटन को फिर से दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो नहीं देखते।

यदि iPhone 7 प्लस स्क्रीन जमी है या टचस्क्रीन अनुत्तरदायी है, तो आप अपने डिवाइस को इसके बजाय पुनरारंभ करने के लिए मजबूर कर सकते हैं।

• अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने के लिए, बस अपने iPhone पर पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें और जब आप Apple लोगो देखें तो दोनों बटन छोड़ दें।

आपके iPhone को तब रिबूट करना चाहिए और उम्मीद से लक्षणों को मिटा देना चाहिए।

चरण 2. सक्षम पारदर्शिता कम करें

कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, जिन्होंने समान समस्या का अनुभव किया है जिसमें iPhone 7 प्लस स्क्रीन फ़्लिकर करता है या अधिसूचना को खींचते समय सफेद रेखाओं या विशाल सफेद बक्से को दिखाता है, उन्होंने एक अस्थायी वर्कअराउंड का सहारा लिया है जो कि अपने डिवाइस पर कम ट्रांसपेरेंसी सुविधा को सक्षम करने के लिए है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> पहुंच-क्षमता-> और फिर स्विच को कम करने की पारदर्शिता को चालू करें ।

इस सॉफ़्टवेयर समस्या के लिए अगले iOS अपडेट पर आधिकारिक रूप से रोलआउट करने के लिए Apple की प्रतीक्षा करते समय आप भी इस समाधान का उपयोग कर सकते हैं। अन्य iPhone 7 Plus के मालिक जिन्हें अपनी नई iPhone स्क्रीन पर समान समस्या का सामना करना पड़ा है, वे सबसे छोटे को छोड़कर फ़ॉन्ट आकार को किसी अन्य आकार में बदलकर अस्थायी सुधार प्राप्त करने में सक्षम थे। तो आप इस ट्रिक को अपने अंत में आजमा सकते हैं।

चरण 3. अपने iPhone पर iWork के लिए iCloud सिंक अक्षम करें

यदि आपके iPhone पर पेज, नंबर या कीनोट सहित कुछ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय स्क्रीन की समस्या होती है, तो आप अपने डिवाइस पर iWork के लिए iCloud सिंक को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका iPhone क्रैश हो गया है, नीली स्क्रीन दिखाता है और जब वे इनमें से किसी भी ऐप का उपयोग करते हुए दस्तावेज़ को संपादित करते समय होम बटन दबाते हैं तो रिबूट करते हैं। अस्थायी समाधान के रूप में, उन्होंने अपने iPhone पर iWork ऐप के साथ सिंक्रनाइज़ करने से iCloud को अक्षम करने का सहारा लिया है।

क्या आप इस वर्कअराउंड को आज़माना चाहते हैं और यह देखना चाहते हैं कि क्या यह आपके अंत की समस्या को ठीक करेगा, आपके iPhone सेटिंग्स पर सिर -> iCloud-> दस्तावेज़ और डेटा-> पेज, कीनोट और नंबर पर स्क्रॉल करें और फिर टॉगल करें सुविधा बंद करने के लिए स्विच करें।

चरण 4. iTunes के माध्यम से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

एक सिस्टम रिस्टोर अक्सर उन समस्याओं को हल करता है जो सॉफ्टवेयर बग या ग्लिट्स द्वारा ट्रिगर होती हैं। यह विधि आपके iPhone के सभी डेटा को मिटा देगी और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देगी। कहा जा रहा है, बस शुरू करने से पहले अपने iPhone का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। इस पद्धति के साथ आगे बढ़ने के लिए, आपको इंस्टॉल किए गए iTunes के नवीनतम संस्करण के साथ एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी। फिर, इन चरणों के साथ जारी रखें:

• आपूर्ति की गई USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
• कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
• आईट्यून्स सारांश पैनल में, पुनर्स्थापना के विकल्प का चयन करें ।

एक बार पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका iPhone नए के रूप में सेट हो जाता है और देखें कि क्या समस्या अब दूर हो गई है आप iCloud या iTunes का उपयोग करके मैन्युअल रूप से अपने iPhone में डेटा वापस ला सकते हैं लेकिन जितना संभव हो, पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित न करें क्योंकि एक उच्च संभावना है कि समस्या फिर से हो सकती है, खासकर अगर यह कुछ दूषित फ़ाइलों या सामग्री के कारण हो सकता है ।

चरण 5. अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए वैकल्पिक समाधान का उपयोग करें

रीबूट जैसे बहुत सारे प्रसिद्ध फ्रीवेयर हैं, जिनका उपयोग आप एक iPhone डिवाइस में सिस्टम की समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं, जिनमें स्क्रीन फ़्लिकरिंग और अनुत्तरदायी टचस्क्रीन लक्षणों द्वारा प्रकट होते हैं। अपने आईफ़ोन को किसी तकनीशियन के पास ले जाने से पहले, आप इसे अपने अंत में आज़मा सकते हैं। ये फ्रीवेयर टूल आमतौर पर अपने iPhone 7 प्लस को मैन्युअल रूप से रीसेट करने या पुनर्स्थापित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और उम्मीद है कि बस एक क्लिक के साथ समस्या को ठीक करेंगे। IOS 10 या उच्चतर संस्करणों के साथ संगत फ्रीवेयर का उपयोग करना सुनिश्चित करें ताकि iOS सिस्टम को पुनर्प्राप्त करने में उच्च सफलता अनुपात प्राप्त करें और अपने iPhone पर समस्या को ठीक करें।

IPhone 7 प्लस कैमरा ऐप का उपयोग करते समय स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या को कैसे ठीक करें?

यहाँ कुछ अनुशंसित वर्कअराउंड हैं जिन पर आप कोशिश कर सकते हैं कि कैमरा एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपकी iPhone स्क्रीन फ़्लिकर हो।

चरण 1. पोर्ट्रेट मोड बंद करें

इष्टतम परिणामों के लिए, अपने विषय को जितना हो सके उतना सरल रखने की कोशिश करें, यह देखते हुए कि पोर्ट्रेट मोड अभी भी बीटा में है। अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएँ-> फ़ोटो और कैमरा, और फिर सामान्य फ़ोटो रखने के विकल्प को सक्षम करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। पोर्ट्रेट मोड को बंद करने से वीडियो कॉल में लोगों के चेहरे और ऑब्जेक्ट बॉर्डर पर ध्यान केंद्रित करते हुए फ़्लिकर सेंसर कारक कम हो जाएगा।

चरण 2. 60 एफपीएस वीडियो रिकॉर्डिंग विकल्प को अक्षम करें

आमतौर पर, एक iPhone डिफ़ॉल्ट रूप से 30 FPS (फ्रेम प्रति सेकंड) पर वीडियो रिकॉर्ड करता है। लेकिन नए मॉडल जैसे कि आईफोन 7 और 7 प्लस 1080p (फुल) रेजोल्यूशन में 60 फेल के रेशमी चिकने वीडियो रिकॉर्डिंग को सपोर्ट करते हैं। अपने iPhone 7 कैमरा ऐप पर सेट किए गए इस विकल्प के साथ, आप बहुत ही उच्च फ्रेम दर वीडियो आउटपुट की उम्मीद कर सकते हैं। लेकिन कुछ कारणों से, कुछ इकाइयाँ इस विकल्प को सक्रिय करते हुए स्क्रीन मुद्दे दिखा रही हैं। अस्थायी समाधान के रूप में, आप ऐप्पल के लिए एक निश्चित निर्धारण की प्रतीक्षा करते समय टिमटिमाती हुई समस्या से निपटने के लिए इस उच्च फ्रेम दर वीडियो कैप्चर मोड को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

स्टेप 3. iOS 10.2 पर अपडेट करें

आईओएस 10.2 बीटा के लिए नवीनतम आईओएस संस्करण उपलब्ध है। यदि आपने अभी तक अपने iPhone 7 Plus iOS को अपडेट नहीं किया है, तो आप इसे अभी कर सकते हैं। नए ऐड-ऑन और प्रदर्शन संवर्द्धन के अलावा, सबसे हाल के iOS संस्करण में मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म में पाए जाने वाले कुछ बग्स के लिए फिक्स पैच भी हैं।

Apple सहायता से अधिक सहायता प्राप्त करें

यदि ये सभी वर्कअराउंड अंतर्निहित कारण को हल करने में विफल रहे हैं और स्क्रीन फ़्लिकरिंग या अन्य डिस्प्ले मुद्दे आपके आईफोन 7 प्लस पर बने हुए हैं, तो आपको आगे की सहायता और अन्य सिफारिशों के लिए समस्या को एप्पल सपोर्ट से संपर्क करना और बढ़ाना चाहिए।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 Plus के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।