Apple iPhone 7 स्क्रीन रोटेशन की समस्या: स्क्रीन ओरिएंटेशन काम नहीं कर रहा है, जाइरोस्कोप / एक्सेलेरोमीटर काम नहीं कर रहा है, चित्र या परिदृश्य दृश्य पर अटक गया है [समस्या निवारण गाइड]

स्क्रीन रोटेशन समस्या नए iPhone 7 डिवाइस को प्रभावित करने वाली पहली कुछ प्रदर्शन समस्याओं के बीच प्रकट हुई है। कुछ कारणों से, आईफोन 7 के कुछ वैरिएंट यहां तक ​​कि हाल ही में खरीदे गए चित्रों और परिदृश्य मोड के बीच स्विच करने की बात आने पर परेशानी का चित्रण करते हैं। आपका iPhone डिस्प्ले एक पेपर के समान है जिसमें दो ओरिएंटेशन हैं जैसे पोर्ट्रेट और लैंडस्केप।

जब आप इसे सीधा रखते हैं तो आपका iPhone पोर्ट्रेट मोड में होता है। जब यह अपने पक्ष में है तो यह लैंडस्केप मोड में है। यदि आपके iPhone को दोनों तरीकों से रखने पर डिस्प्ले ओरिएंटेशन नहीं बदलता है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि स्क्रीन ओरिएंटेशन आपके डिवाइस पर काम नहीं कर रहा है। अन्यथा, वर्तमान में आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं, वह केवल सिंगल स्क्रीन ओरिएंटेशन का समर्थन करता है, या केवल पोर्ट्रेट या लैंडस्केप दृश्य में काम करता है।

पहले कुछ रिपोर्ट किए गए लक्षणों में स्क्रीन रोटेशन शामिल है जो काम नहीं कर रहा है या आईफोन स्क्रीन पोर्ट्रेट दृश्य से परिदृश्य पर स्विच नहीं करेगा। अन्य iPhone 7 उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि जब उन्होंने स्क्रीन को चित्र में वापस लाने का प्रयास किया, तो यह परिदृश्य या इसके विपरीत रहता है। कई लोगों ने अनुमान लगाया है कि यह एक कारखाना गड़बड़ है और सबसे अधिक संभावना सॉफ्टवेयर से संबंधित है लेकिन यह अभी तक एक धारणा बनी हुई है। यदि आप भी सोच रहे हैं कि iPhone 7 स्क्रीन रोटेशन फ़ंक्शन को रोका नहीं जा सकता तो यह काम नहीं करना चाहिए, तो यह सामग्री आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। नए iPhone 7 डिवाइस और संभावित समाधानों पर स्क्रीन रोटेशन के मुद्दों के संभावित कारणों को निर्धारित करने के लिए पढ़ें।

हालांकि, जिनके पास अन्य समस्याएं हैं, सुनिश्चित करें कि आप हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं और हम अपने पाठकों को मुफ्त सहायता प्रदान करते हैं। आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और अपनी समस्या के बारे में हमें पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

आपके iPhone 7 पर स्क्रीन रोटेशन की समस्याओं के संभावित कारण

यह देखते हुए कि सॉफ्टवेयर पर मुख्य दोष है, एंड-यूजर्स के लिए अपने एंड पर समस्या को ठीक करने का अधिक मौका है। आप अपने आप को भाग्यशाली मान सकते हैं यदि यह वही है जो आप वर्तमान में काम कर रहे हैं।

हालांकि, अगर मुख्य मुद्दा हार्डवेयर घटकों के भीतर है, तो आपके पास हार्डवेयर जांच और मरम्मत के लिए अपने iPhone को Apple Genius बार में ले जाने के अलावा कोई दूसरा विकल्प नहीं है। या आप अपने डिवाइस वाहक या Apple सहायता से सर्वोत्तम संभव अनुशंसा के लिए संपर्क कर सकते हैं। यदि आप अभी भी योग्य हैं, तो आप सेवा वारंटी या यूनिट प्रतिस्थापन के लिए भी विकल्प चुन सकते हैं।

सॉफ्टवेयर से संबंधित iPhones पर स्क्रीन रोटेशन की समस्याएं निम्नलिखित कारकों में से किसी के द्वारा सबसे अधिक होने की संभावना है:

  • गलत सेटिंग्स - कुछ मामलों में, समस्या एक मोबाइल गेम ऐप की तरह एक एप्लिकेशन के लिए अलग है जो स्क्रीन रोटेशन की अनुमति नहीं देने के लिए डिज़ाइन की गई है या चित्र या परिदृश्य मोड में बनी हुई है। अन्य एप्लिकेशन में आपके लिए कुछ विकल्प हो सकते हैं ताकि एप्लिकेशन का उपयोग करते समय स्क्रीन रोटेशन को सक्षम किया जा सके। लेकिन उन ऐप्स के लिए, जिनके पास आपके पास इसे लेने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। IPhone सेटिंग्स के रूप में, समस्या को एक प्रासंगिक स्क्रीन सुविधा से जोड़ा जा सकता है जैसे कि अभिविन्यास लॉक या स्क्रीन रोटेशन विकल्प जो अक्षम है या चालू या सक्रिय होने की आवश्यकता है।
  • सॉफ़्टवेयर बग - यह विशेष रूप से ट्रिगर की संभावना है, यदि कुछ ऐप्स या iOS अपडेट के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू हुई। यद्यपि सॉफ़्टवेयर अद्यतन मुख्य रूप से एक डिवाइस सिस्टम को अनुकूलित करने के उद्देश्य से हैं, वे कार्यान्वयन पर कुछ बग या असंगतताएं भी शामिल कर सकते हैं। नतीजतन, मोबाइल उपकरणों में कुछ ऐप बदमाश और खराबी बन जाते हैं। सॉफ़्टवेयर की खराबी के लिए कीड़े सबसे सामान्य कारणों में से हैं। यह संभव है कि कुछ बगों ने स्क्रीन रोटेशन के लिए इनपुट कमांड को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए iOS प्रोग्राम के साथ ऐप को गड़बड़ कर दिया हो।
  • दोषपूर्ण जाइरोस्कोप या एक्सेलेरोमीटर - कुछ ने कहा कि iPhone 7 पर जाइरोस्कोप या एक्सेलेरोमीटर को दोष देना है। यदि स्क्रीन आपके डिवाइस पर स्क्रीन रोटेशन सक्षम है तो भी स्क्रीन के घूमने की स्थिति में यह संभावना है। क्या यह अंतर्निहित कारण होना चाहिए, तो समस्या निवारण और सत्यापन के लिए आपका सबसे अच्छा विकल्प ऐप्पल सपोर्ट या आपके आईफोन वाहक से संपर्क करना है। आप शायद इस मामले में प्रतिस्थापन वारंटी के लिए लाभ उठा सकते हैं।
  • हार्डवेयर की क्षति - जाहिर है, इसे अन्य संभावित कारणों में सबसे खराब माना जाता है क्योंकि इसमें पहले से ही मरम्मत की आवश्यकता होती है। एंड-यूजर्स द्वारा तय किए जाने वाले मोबाइल उपकरणों में हार्डवेयर से संबंधित मुद्दों की संभावना बेहद कम है। जब आपके डिवाइस को और अधिक नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए हार्डवेयर दोषों से निपटने के लिए पेशेवर मदद लेने की सिफारिश की जाती है।

IPhone 7 स्क्रीन रोटेशन की समस्याओं से निपटने के लिए वर्कअराउंड की सिफारिश की

नीचे दिए गए हाइलाइट नए iPhone 7 डिवाइस पर स्क्रीन रोटेशन की समस्याओं से निपटने में कुछ अनुशंसित वर्कअराउंड हैं। हालांकि, अभी तक अस्थायी समाधानों के रूप में समझा जाता है क्योंकि समस्या की जड़ अभी तक पहचानी नहीं गई है। आप भी अपनी संभावनाओं को ले सकते हैं और इनमें से किसी भी तरीके को सेवा के लिए चुनने से पहले या ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।

चरण 1. रिबूट (सॉफ्ट रीसेट) अपने iPhone 7।

एक रिबूट या सॉफ्ट रीसेट अक्सर रैंडम सॉफ्टवेयर असंगतियों द्वारा उत्पन्न मामूली मुद्दों को ठीक करता है। इस संभावना को ध्यान में रखते हुए कि आईफोन स्क्रीन रोटेशन इन मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिट्स से प्रभावित होता है, आप इस पद्धति को एक शॉट दे सकते हैं और देखें कि बाद में क्या होता है।

IPhone 7 पर सॉफ्ट रीसेट या रीबूट करने का उचित तरीका निम्नानुसार किया जाता है:

  • लाल स्लाइडर दिखाई देने तक कुछ सेकंड के लिए स्लीप / वेक (पावर) बटन को दबाकर रखें।
  • IPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
  • कम से कम 30 सेकंड तक रुकें।
  • बीते हुए समय के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक फिर से स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें। आपका iPhone फिर रिबूट होगा।

रिबूट के बाद, अपने iPhone को बग़ल में पकड़ने की कोशिश करें या सीधे देखें कि क्या परिदृश्य और पोर्ट्रेट मोड दोनों के लिए स्क्रीन रोटेशन पहले से ही कार्यात्मक या ठीक है।

बल बहाली / हार्ड रीसेट

यदि निश्चित ऐप का उपयोग करते समय स्क्रीन घुमाएगी और जमा नहीं करेगी, तो इस बात की अधिक संभावना है कि समस्या ऐप से अलग हो गई है। अधिक बार, इस तरह की समस्याओं को iPhone पर बल पुनरारंभ द्वारा ठीक किया जा सकता है।

एक बल पुनरारंभ एक नरम रीसेट के समान काम करता है लेकिन प्रक्रिया थोड़ा अलग है। यहां बताया गया है कि अपने iPhone 7 पर फोर्स रिस्टार्ट या हार्ड रीसेट कैसे करें:

  • कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ स्लीप / वेक (पावर) बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और जब एप्पल बटन दिखाई दे तो दोनों बटन छोड़ दें।

अपने iPhone को पूरी तरह से रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें फिर बाद में डिस्प्ले का परीक्षण करें कि स्क्रीन रोटेशन पहले से ठीक काम कर रहा है या नहीं।

चरण 2. सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि लॉक स्क्रीन विकल्प चालू या अक्षम नहीं है।

लॉक स्क्रीन विकल्प चालू या सक्षम होने पर आपकी iPhone स्क्रीन नहीं घूमेगी। संभावित कारणों के बीच इसे बाहर निकालने के लिए, जाँचें और सत्यापित करें कि यह विकल्प आपके iPhone पर बंद है। ऐसे:

  • अपने iPhone 7 को चालू करें।
  • होम स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। ऐसा करने से कंट्रोल सेंटर खुल जाएगा।
  • स्क्रीन के दाएं कोने पर नेविगेट करें और फिर लॉक स्क्रीन आइकन टैप करें।

बैटरी आइकन के पास स्थित एक गोलाकार तीर के अंदर एक छोटा ताला जैसा दिखने वाला आइकन लॉक स्क्रीन या पोर्ट्रेट ओरिएंटेशन लॉक आइकन है। लॉक स्क्रीन को चालू या बंद करने के लिए बस इस आइकन पर टैप करें।

लॉक स्क्रीन विकल्प को बंद करने के बाद, अपने iPhone 7 स्क्रीन को पोर्ट्रेट और लैंडस्केप व्यू के बीच स्विच करके देखें या इसके विपरीत देखें कि स्क्रीन ओरिएंटेशन अब काम कर रहा है या नहीं।

चरण 3. फैक्टरी अपने iPhone 7 को रीसेट करें।

यदि पहले से सुझाए गए तरीकों में से कोई भी आपके नए iPhone पर स्क्रीन रोटेशन की समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो अब आप फोन को इसके कारखाने की चूक पर रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। ऐसा करने से आपका आईफ़ोन पूरी तरह से मिट जाएगा या नष्ट हो जाएगा, जिससे किसी भी संभावित सॉफ़्टवेयर बग या ग्लिच को समाप्त कर दिया जाएगा जो शायद स्क्रीन रोटेशन फ़ंक्शन को काम करने से रोक सकता है। शुरू करने से पहले, आप अपने सभी महत्वपूर्ण सामग्रियों की एक प्रति सहेजने के लिए अपने iPhone को iCloud या iTunes में बैकअप कर सकते हैं।

एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो अपने iPhone 7 पर फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • सामान्य टैप करें।
  • रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  • यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
  • रीसेट डिवाइस का चयन करें
  • सभी हटाएँ टैप करें

फैक्ट्री रीसेट खत्म होने का इंतजार करें। रीसेट के बाद आपका iPhone रीबूट होगा।

आप अपने iPhone को नए के रूप में पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग भी कर सकते हैं। आपको एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी जो विधि के साथ आगे बढ़ने के लिए नवीनतम iTunes संस्करण चलाता है।

अधिक उपयोगी सुझाव

कुछ ऐप पोर्ट्रेट मोड का समर्थन नहीं करते हैं जबकि अन्य बिना लैंडस्केप मोड या दोनों। उदाहरण के लिए, आपके iPhone पर सेटिंग्स ऐप केवल पोर्ट्रेट मोड में काम करता है जबकि सफारी लैंडस्केप और पोर्ट्रेट मोड दोनों में काम करता है। कई गेम केवल लैंडस्केप मोड में काम करते हैं। यह संभावना है कि अगर कोई ऐप तब भी नहीं घूम रहा है, जब तक कि पोर्ट्रेट ओरिएंटेशन लॉक या लॉक स्क्रीन का विकल्प बंद न हो जाए, जब तक कि ऐप क्रैश न हो जाए या दूषित न हो जाए। आप पहले अपने ऐप्स को बंद करने की कोशिश कर सकते हैं, उन्हें फिर से खोल सकते हैं और फिर लैंडस्केप और पोर्ट्रेट मोड के बीच स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं।

यह निर्धारित करने के लिए कि क्या समस्या एक निश्चित ऐप से अलग है, आप विभिन्न एप्लिकेशन खोलने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या स्क्रीन रोटेशन उन ऐप में काम करता है।

  • आप प्रदर्शन ज़ूम सेटिंग को मानक पर सेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> प्रदर्शन और चमक-> प्रदर्शन ज़ूम-> मानक चुनें।

प्रदर्शन सेटिंग्स में बदलाव करने के बाद अपने iPhone को रिबूट करें और फिर चित्र और लैंडस्केप दृश्यों के बीच स्विच करने का प्रयास करें ताकि वे पहले से ही काम कर सकें।

अधिक सहायता के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें

यदि इन तरीकों में से कोई भी स्क्रीन रोटेशन की समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है या आपके iPhone 7 की स्क्रीन अभी भी पोर्ट्रेट और लैंडस्केप मोड के बीच स्विच नहीं करेगी, तो आपको अब Apple सपोर्ट या अपने iPhone कैरियर को अधिक विकल्पों और आगे की सहायता के लिए कॉल करने पर विचार करना चाहिए।

इस बिंदु पर, आप हार्डवेयर के नुकसान की संभावना पर विचार कर सकते हैं, iPhone के स्क्रीन रोटेशन कार्यों पर मुद्दों को भड़का सकते हैं। यदि iPhone 7 गायरोस्कोप या एक्सेलेरोमीटर पर समस्या है तो आपको संभवतः एक प्रतिस्थापन मिलेगा।

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