Apple iPhone SE ऐप्स समस्याएं: ऐप को अपडेट या डाउनलोड नहीं कर सकता, यादृच्छिक फ्रीज़ और क्रैश [समस्या निवारण गाइड]

विभिन्न उपकरणों पर मोबाइल ऐप में रैंडम ग्लिच अपरिहार्य हैं, जिनमें Apple के विशेष संस्करण iPhone जैसे उच्चतम श्रेणी के गैजेट शामिल हैं, जिन्हें iPhone SE के नाम से जाना जाता है। कई कारक एक ऐप को अचानक दुर्व्यवहार करने का कारण बन सकते हैं और अंतर्निहित कारण का निर्धारण करना इसे सुधारने की कुंजी है। IPhone SE पर स्टॉक या थर्ड-पार्टी ऐप दोनों प्रकारों में ट्रांसपेरिंग के सबसे प्रचलित मुद्दों में शामिल होंगे, लेकिन रैंडम क्रैश और फ्रीज, ऐप अपडेट की त्रुटियों तक सीमित नहीं हैं, और अपडेट के प्रयासों के दौरान प्रतीक्षा की स्थिति पर अटके हुए हैं। नए iOS 10 के जारी होने के साथ ही अभी भी प्रमुख मुद्दे सामने आते हैं। वास्तव में, iOS 10 अपडेट के लागू होने के बाद कई iPhone उपयोगकर्ताओं को "स्लाइड टू अपडेट" त्रुटि संकेत द्वारा परेशान किया जा रहा है।

जिन उपयोगकर्ताओं को इस त्रुटि के साथ संकेत दिया गया है, वे ऐप अपडेट को पूरा नहीं कर पाएंगे क्योंकि iPhone स्क्रीन उसी स्क्रीन पर अटक जाती है। जबकि इन मामलों में से अधिकांश को अन्य उभरते पोस्ट-अपडेट मुद्दों के बीच टैग किया गया है, कुछ कारणों से अन्य लोगों के पास हालिया अपडेट कार्यान्वयन से कोई संबंध नहीं है। IPhone SE पर कुछ ऐप्स पर इन समस्याओं के कारण और क्या हो सकते हैं? यह सवाल है कि इस पोस्ट को संबोधित करने का प्रयास करेंगे। क्या आपको भी उसी iPhone पर ऐप की समस्या से परेशान होना पड़ रहा है, तो आप इस पूरी पोस्ट को पढ़ने पर विचार कर सकते हैं और इसी तरह कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड और संभावित समाधानों का भी उल्लेख कर सकते हैं।

अब, इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने नए iPhone SE के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही कुछ गाइड और ट्यूटोरियल प्रकाशित कर दिए हैं। आप हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। यह एक मुफ्त परामर्श सर्वर है जो हम प्रदान करते हैं और हमें समस्या के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है। तो कृपया हमें दें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।

दुर्व्यवहार या खराबी के लिए iPhone SE ऐप क्या कारण है?

जैसा कि विषय का तात्पर्य है, ऐप की समस्याएं ज्यादातर सॉफ्टवेयर ग्लिच या बग के कारण होती हैं। लेकिन कुछ मामले ऐसे भी होते हैं, जहाँ दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण ऐप काम नहीं करेगा। उदाहरण के लिए जब iPhone स्पीकर या माइक्रोफोन खराब हो जाता है, तो ऑडियो एप्लिकेशन काम करने में विफल हो सकते हैं क्योंकि ध्वनि उत्पादन के लिए उपयोग किया जाने वाला मुख्य हार्डवेयर भी काम नहीं कर रहा है। अन्य कारकों में जो iPhone एसई पर कुछ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय होने वाली विभिन्न समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं, नेटवर्क समस्याएं और सॉफ्टवेयर गड़बड़ हैं।

नेटवर्क त्रुटियों के कारण संभवतः iPhone ऐप काम नहीं कर सकते हैं । यह विशेष रूप से नेटवर्क से संबंधित ऐप्स जैसे सिरी, मेल, और ब्राउज़र ऐप के साथ कुछ नाम रखने के लिए सच है। जब नेटवर्क त्रुटियां होती हैं, तो ये ऐप ठीक से काम नहीं कर पाएंगे, क्योंकि उनमें से प्रत्येक को सर्वर तक पहुंचने के लिए सक्रिय और स्थिर कनेक्शन की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक ब्राउज़र ऐप नेटवर्क आउटेज या अन्य ट्रांसपायरिंग नेटवर्क कनेक्टिविटी त्रुटियों के कारण ऑनलाइन साइटों या वेबपेजों को खोलने या ब्राउज़ करने में सक्षम नहीं होगा। नेटवर्क समस्याओं से जुड़े ऐप्स के साथ प्रासंगिक मुद्दों में शामिल हैं, लेकिन अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन पर समस्याओं तक सीमित नहीं हैं, जैसा कि त्रुटि संकेतों द्वारा दर्शाया गया है जैसे "पूर्ण अद्यतन नहीं कर सकता, " "सर्वर से कनेक्शन बाधित है, " और "कनेक्शन टाइमआउट"। पसन्द। यदि नेटवर्क कनेक्शन स्थिर नहीं है, तो सर्वर का उपयोग भी रुक-रुक कर होगा और इस प्रकार प्रासंगिक प्रक्रिया जैसे ऐप डाउनलोड या अपडेट करना भी बाधित है। इस तरह के मामलों में, आपको पहले नेटवर्क के मुद्दों से निपटने की आवश्यकता होगी ताकि iPhone एसई पर कुछ एप्लिकेशनों पर उनके द्वारा संबंधित किसी भी समस्या को ठीक किया जा सके।

सॉफ्टवेयर ग्लिच या बग को आम दोषियों में भी समझा जाता है जो ऐपल के विशेष संस्करण iPhone सहित मोबाइल उपकरणों में ऐप की खराबी और त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। ये बग विभिन्न स्रोतों से आ सकते हैं जैसे दूषित फाइलें या डाउनलोड की गई सामग्री जिसमें कुछ बग या मैलवेयर होते हैं जो डिवाइस के सिस्टम फ़ंक्शन या सॉफ़्टवेयर घटकों को गड़बड़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। जब कोई ऐप कुछ बग्स से संक्रमित होता है, तो यह संभवतः निष्क्रिय हो जाएगा या बिल्कुल भी काम नहीं करेगा। ऐप को अपनी सामान्य स्थिति में वापस लाने की संभावना अलग-अलग हो सकती है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि किस प्रकार के कीड़े समस्या का कारण बन रहे हैं और डिवाइस सिस्टम का कौन सा हिस्सा प्रभावित होता है। कुछ एप्लिकेशन पर मामूली मुद्दों को भड़काने वाले मामूली बग उसी तरह से रिबूट या सॉफ्ट रीसेट द्वारा ठीक किए जा सकते हैं, जबकि डिवाइस के आंतरिक सिस्टम परत में घुसपैठ करने वाले कठिन कीड़े को अधिक उन्नत समाधान की आवश्यकता हो सकती है। मैलवेयर जैसे कुछ कीड़े न केवल एक ऐप को बर्बाद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, बल्कि iPhone सिस्टम के ढांचे को ख़राब करते हैं।

स्मृति समस्याओं को संभावित ट्रिगर के बीच भी समझा जाता है कि क्यों एक iPhone ऐप अनियमित या दुष्क्रियाशील हो जाता है। IPhone SE पर मेमोरी इश्यू से जुड़े सामान्य लक्षणों में धीमे या सुस्त प्रदर्शन, रैंडम ऐप्स क्रैश, अनुत्तरदायी ऐप्स और अन्य प्रदर्शन समस्याएं शामिल होंगी। जब iPhone की मेमोरी कम चल रही हो तो ये समस्याएं आम तौर पर प्रकट होती हैं। कॉम्प्लेक्स गेमिंग ऐप्स, मल्टीमीडिया फ़ाइलें या सामग्री और यहां तक ​​कि पुराने संदेश iPhone के आंतरिक भंडारण स्थान के एक बड़े हिस्से का उपयोग करते हैं। इन प्रकारों की अधिक सामग्री जमा होती है, डिवाइस पर जितनी जल्दी या बाद में प्रकट होने के लिए प्रदर्शन के मुद्दों की संभावना अधिक होती है। इस प्रकार, आप सोच सकते हैं कि एक निश्चित ऐप दुष्ट हो जाता है, लेकिन वास्तव में यह iPhone की मेमोरी या सिकुड़ती भंडारण जगह को दोष देना है।

शारीरिक या तरल क्षति भी विभिन्न एप्स में सतह पर समान मुद्दों को ट्रिगर कर सकती है। कहा जा रहा है कि, iPhone SE पर सभी ऐप्स की समस्याएं दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा ट्रिगर नहीं की जाती हैं। IPhone ऐप में से प्रत्येक के लिए सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, यदि हार्डवेयर क्षतिग्रस्त है, तो सॉफ़्टवेयर काम नहीं कर सकता है या अन्य तरीके से काम नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, आपने अनजाने में iPhone को गिरा दिया है या इसे iPhone के कुछ घटकों को गीला नुकसान पहुंचाना है। सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन जो क्षतिग्रस्त घटक (हार्डवेयर) के साथ जुड़ा हुआ है, वह भी प्रभावित होने की संभावना है। इस मामले में, आपको सबसे पहले हार्डवेयर समस्याओं से निपटने की आवश्यकता होगी ताकि ऐप को अपने iPhone SE पर ठीक से बैकअप और चल सके।

IPhone SE पर ऐप्स की समस्याओं से कैसे निपटें?

आपके iPhone SE पर ट्रांसपैरिंग करने वाली विभिन्न प्रकार की ऐप्स समस्याओं से निपटने के लिए आप कई तरीके और वर्कअराउंड का उपयोग कर सकते हैं। इन विधियों में जेनेरिक समाधान और उपयोगकर्ता-परिभाषित समाधान शामिल हैं जो अन्य iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा समान iPhone समस्याओं पर सामना करने वाले अन्य iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा काम करने और प्रभावी साबित हुए हैं। यदि आप निश्चित हैं कि आप जिन ऐप्स की समस्या से निपट रहे हैं, वे iPhone के भौतिक घटकों (हार्डवेयर) के किसी भी नुकसान से संबंधित नहीं हैं, तो आप इन समाधानों को अपने अंत में आज़माने पर विचार कर सकते हैं।

एप्लिकेशन समस्याओं से निपटने का सबसे अच्छा तरीका सबसे संभावित कारण की पहचान करना और फिर उस पर काम करना शुरू करना है। ऐसा करने से आपको अनावश्यक समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने में समय और प्रयास बचाने में मदद मिलेगी। आपको एक सुराग देने के लिए, समस्या की शुरुआत निर्धारित करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, क्या ऐप आईओएस अपडेट के बाद कुछ सेटिंग्स में बदलाव करने या सही होने के बाद ऐप निष्क्रिय होने लगा या अन्य प्रासंगिक लक्षणों या त्रुटियों को दिखाने लगा? ये प्रश्न आपको संभावित ट्रिगर को इंगित करने में मदद करेंगे। अन्यथा, आप बस परीक्षण और त्रुटि दृष्टिकोण के लिए जा सकते हैं

विशिष्ट समाधान जिन्हें आप आज़मा सकते हैं

अपने iPhone SE पर ऐप या iOS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय "स्लाइड टू अपडेट" या "प्रतीक्षा" त्रुटि द्वारा दर्शाए गए एप्लिकेशन अपडेट समस्या का समाधान:

  • इर्रिगेट किए गए ऐप को तब तक दबाकर रखने की कोशिश करें जब तक कि वह जैगल न हो जाए और फिर अनइंस्टॉल करने के लिए डिलीट या एक्स आइकन पर टैप करें और फिर किसी अन्य समय पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

ये त्रुटियां आमतौर पर एक सर्वर समस्या से जुड़ी होती हैं जैसे कि Apple सर्वर या ऐप सर्वर अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकता है और इसलिए इसे इस समय एक्सेस नहीं किया जा सकता है। अस्थिर या आंतरायिक संपर्क इस तरह के मामलों में संभावित अपराधी के बीच भी है। या आप आईट्यून्स सिंक विकल्प का उपयोग करके आईट्यून्स के माध्यम से ऐप को अपडेट करने या आईओएस अपडेट स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। फिर आपको इस वर्कअराउंड को आगे बढ़ाने के लिए एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी।

अद्यतन के दौरान "प्रतीक्षा पर अटकी" स्थिति पर एक ऐप समस्या का समाधान:

  • अपने iPhone के साइडबार पर टैप करने की कोशिश करें और फिर एप्स टैब पर टैप करें। ऐसा करने से एक नई विंडो खुलेगी जिसमें विभिन्न ऐप्स की सूची होगी। जिस ऐप से आपको परेशानी हो रही है उसे सेलेक्ट करें और फिर इंस्टॉल के विकल्प पर टैप करें। ऐसा करने से विकल्प को हटाने में सक्षम हो जाएगा। एप्लिकेशन को निकालने के लिए, निकालें पर टैप करें।

स्मृति समस्याओं या अपर्याप्त मेमोरी से जुड़ी एक ऐप समस्या का समाधान:

IPhone SE पर मेमोरी समस्याओं से जुड़ी ऐप्स समस्याएँ संभवतः आपके iPhone के आंतरिक संग्रहण के कुछ स्थान को साफ़ करके ठीक हो सकती हैं।

  • आरंभ करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> उपयोग मेनू पर जाकर iPhone SE की वर्तमान मेमोरी स्थिति की जांच करें। जाँच करें और सुनिश्चित करें कि उपलब्ध संग्रहण की मात्रा प्रयुक्त संग्रहण स्थान की मात्रा से अधिक है। यदि आवश्यक हो, तो अवांछित एप्लिकेशन और सामग्री को हटाने का प्रयास करें और फिर अपने iPhone SE को रिबूट करें।

संभावित समाधान और समाधान

यहाँ कुछ वर्कअराउंड हैं जिन्हें आप अपने अंत में आजमा सकते हैं। प्रत्येक विधि को पूरा करने के बाद ऐप का परीक्षण करना सुनिश्चित करें ताकि यह पता चल सके कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि आवश्यक हो तो अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।

पहला उपाय: ऐप से बाहर निकलें और रीस्टार्ट करें।

यदि यह पहली बार है जब कोई ऐप असामान्य व्यवहार दिखाता है या दुष्ट हो जाता है, तो यह यादृच्छिक ऐप ग्लिच का संकेत हो सकता है जो किसी भी समय भ्रष्ट फ़ाइलों या सामग्री जैसी कुछ मामूली ट्रिगर के कारण हो सकता है। और ज्यादातर मामलों में, ऐप को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जाती है और ऐप को बाद में अपनी सामान्य स्थिति में वापस मिल जाता है। इस प्रकार, यदि आपने इसे पहले से नहीं किया है, तो अभी करें और देखें कि क्या होता है।

क्या आपको आगे की सहायता की आवश्यकता है, यहां iPhone SE पर ऐप छोड़ने और पुनः आरंभ करने का तरीका बताया गया है:

  • अपने iPhone SE के होम बटन या 3D टच को डबल-प्रेस करें। ऐसा करने से तेज़ ऐप स्विचर आ जाएगा।
  • उस एप्लिकेशन की पूर्वावलोकन स्क्रीन पर नेविगेट करें जिसे आप छोड़ना चाहते हैं।
  • ऐप के प्रीव्यू स्क्रीन पर स्वाइप करें और फिर इसे बंद करने के लिए स्क्रीन को ऊपर और ऊपर फ्लिक करें

कुछ सेकंड के बाद, ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह पहले से ही अपने सामान्य स्थिति या ऑपरेशन में वापस आ गया है।

दूसरा उपाय: अपने iPhone SE को रिबूट या सॉफ्ट रिसेट करें।

इसलिए आपने पिछला कदम उठाया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। यदि ऐसा है, तो आप जिस संभावित समाधान पर कोशिश कर सकते हैं वह iPhone SE पर रिबूट या सॉफ्ट रीसेट है। यह मोबाइल उपकरणों में विभिन्न प्रकार के मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों को ठीक करने के लिए व्यापक रूप से सबसे प्रभावी सबसे प्रभावी समाधान है। यहां तक ​​कि मेमोरी की समस्याओं से उत्पन्न कुछ त्रुटियां या लक्षण भी iPhone SE पर सॉफ्ट रीसेट द्वारा ठीक किए गए हैं। दूषित फ़ाइलें, सामग्री या एप्लिकेशन जिनके कारण आपको यह परेशानी हो सकती है, डिवाइस पर रिबूट से भी निपटा जा सकता है।

एक नरम रीसेट करने का उचित तरीका निम्न चरणों द्वारा दर्शाया गया है:

  • लाल स्लाइडर दिखाई देने तक स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।
  • अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
  • कुछ सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।

इस बीच, यदि आप जिस ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, वह जमी हुई है या एप्लिकेशन को लॉन्च करने का प्रयास करते समय iPhone स्क्रीन स्वयं अनुत्तरदायी हो जाती है, तो आप इसके बजाय एक बल पुनरारंभ करने पर विचार कर सकते हैं। सॉफ्ट रिसेट या स्टैण्डर्ड रिस्टार्ट की तरह, फोर्स रिस्टार्ट को भी एक सुरक्षित प्रक्रिया माना जाता है क्योंकि ऐसा करने से कोई डेटा या सामग्री नहीं मिटती।

  • अपने iPhone SE को पुनरारंभ करने के लिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक बटन और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें और जब Apple लोगो दिखाई दे तो दोनों बटन छोड़ दें। ऐसा करने से आपका अनुत्तरदायी iPhone रीबूट होगा।

रिबूट पूरा होने के बाद, ऐप को फिर से खोलने की कोशिश करें कि क्या यह अब ठीक से काम कर रहा है।

तीसरा समाधान: अनियमित ऐप को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करें।

यदि आपके द्वारा जारी किए जा रहे ऐप को थर्ड पार्टी ऐप्स की तरह हटाया या अनइंस्टॉल किया जा सकता है, तो यह समाधान लागू है और सहायक हो सकता है। ऐसा करने से किसी भी कीड़े या ग्लिच को हटा दिया जाएगा जिससे ऐप पूरी तरह से दूषित हो जाएगा, जिससे ऐप को एक नई शुरुआत मिलेगी। हालाँकि, iPhone ऐप्स के लिए जिन्हें ऐप के कैशे को क्लियर नहीं किया जा सकता है और डेटा एक वैकल्पिक समाधान हो सकता है। क्या आप इस समाधान को अपने अंत में आजमाना चाहते हैं, तो आगे क्या करना है।

  • अपने iPhone SE पर ऐप्स स्क्रीन पर नेविगेट करें और फिर उस ऐप आइकन को धीरे से दबाएं जिसे आप हटाना या अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। ऐसा करने से आपको ऐप आइकन पर स्थित X आइकन से संकेत मिलेगा। चयनित ऐप को निकालने के लिए X पर टैप करें।
  • इसे पूरा करने का दूसरा तरीका सेटिंग्स मेनू पर जाकर है-> जनरल-> स्टोरेज और आईक्लाउड स्टोरेज -> स्टोरेज -> मैनेज स्टोरेज।

नोट: मेनू विकल्प वाहक और उपकरण मॉडल के बीच भिन्न हो सकते हैं।

चौथा समाधान: iOS को पुनर्स्थापित करें या उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

IOS को पिछले बैकअप में पुनर्स्थापित करने की संभावना है, विशेषकर आईओएस या सॉफ्टवेयर अपग्रेड के नए संस्करण को स्थापित करने के बाद ऐप्स की समस्या शुरू होने पर आपको विशेष रूप से समाधान की आवश्यकता होती है। इस स्थिति में, अद्यतन में कुछ बग शामिल हो सकते हैं, जो बाद में अनिश्चित बनने के लिए एप्लिकेशन को ट्रिगर कर चुके हैं। लेकिन एक iOS रिस्टोर के लिए चुनने से पहले, कम से कम 3 बार सॉफ्ट रिसेट जैसे कुछ बेसिक वर्कअराउंड ज़रूर आज़माएं। यदि ऐसा करने से आप ग्लिच को ठीक नहीं कर पाएंगे, तो इस बार आप iOS रीस्टोर के विकल्प पर विचार कर सकते हैं।

दूसरी ओर, यदि समस्या सभी लागू वर्कअराउंड्स को करने के बाद भी बनी रहती है और आपने अभी भी अपने iPhone SE पर उपलब्ध आईओएस संस्करण में सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर को अपग्रेड नहीं किया है, तो iOS को अपडेट करना अंतर्निहित कारण को हल करने की कुंजी हो सकता है। अपडेट OTA या ओवर-द-एयर (वायरलेस) या iTunes के माध्यम से कार्यान्वित किया जा सकता है।

  • आरंभ करने के लिए, अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> मेनू के बारे में और फिर देखें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि आपकी डिवाइस के लिए कोई अपडेट है, तो एक सूचना दिखाई देगी। क्या आपको आईओएस अपडेट कार्यान्वयन के साथ आगे बढ़ना चाहिए, डाउनलोड और इंस्टॉल करने के विकल्प का चयन करें और फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए शेष ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

वैकल्पिक रूप से, आप iTunes के माध्यम से अपने iPhone SE के लिए iOS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। इस पद्धति के साथ आगे बढ़ने के लिए, आपको एक कंप्यूटर (विंडोज या मैक) को सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी जो आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को चलाता है। एक बार सब कुछ सेट कर लेने के बाद, इन चरणों का पालन करें:

  • आपूर्ति किए गए USB कनेक्टर का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  • कंप्यूटर पर iTunes खोलें और अपने iPhone को पहचानने या उसका पता लगाने के लिए प्रतीक्षा करें।
  • आईट्यून्स पर उपलब्ध उपकरणों की सूची से अपने iPhone SE का पता लगाएँ और उसका चयन करें।
  • अपडेट या रिस्टोर करने का विकल्प चुनें।

प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन के बाकी संकेतों का पालन करें।

पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट (वैकल्पिक)।

इसे केवल एक अंतिम उपाय माना जाना चाहिए, बाकी सभी समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए या आप अभी भी अपने iPhone SE पर ठीक से काम करने के लिए कुछ ऐप प्राप्त करने में असमर्थ हैं। जैसा कि विधि का तात्पर्य है, एक फ़ैक्टरी रीसेट आपके आईफ़ोन को मिटा देगा या मिटा देगा और इसे फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित कर देगा। यह कहने के बाद, आपकी सभी व्यक्तिगत सामग्री इस प्रक्रिया में मिट जाएगी और आपके iPhone को नए रूप में वापस लाया जाएगा। फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने iPhone का बैकअप लेने और iCloud से साइन आउट करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। आईक्लाउड से साइन आउट करने से आईफोन रीसेट के बाद एक्टिवेशन लॉक पर अटक जाएगा।

  • ICloud से साइन आउट करने के लिए, Settings-> iCloud-> साइन आउट पर जाएं। अन्य मॉडलों में, आपको सेटिंग्स पर जाना होगा-> [आपका नाम / iCloud खाता] -> साइन आउट।

यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट को आज़माने के लिए तैयार हैं, तो यहाँ बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है।

सेटिंग्स मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट:

  • सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं।

आइट्यून्स के माध्यम से फैक्टरी रीसेट:

  • कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
  • आपूर्ति की गई USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  • यदि आवश्यक हो तो पासकोड दर्ज करें।
  • इस कंप्यूटर पर भरोसा करने के विकल्प का चयन करें और फिर आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
  • आईट्यून्स द्वारा मान्यता प्राप्त उपकरणों की सूची से अपना आईफोन एसई चुनें।
  • सारांश पैनल पर नेविगेट करें।
  • पुनर्स्थापना [अपने iPhone नाम] पर क्लिक करें
  • कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें । ऐसा करने से आईट्यून्स सभी सामग्रियों को मिटा देगा और फिर आपके आईफोन के लिए नवीनतम आईओएस स्थापित करेगा। पिछले iOS बैकअप के बजाय अपने iPhone को नया रूप देने के लिए विकल्प चुनें।

और मदद लें

यदि इनमें से कोई भी विधि समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आप अभी भी अपने iPhone SE पर एक ही ऐप की त्रुटियां समाप्त कर रहे हैं, तो अब आपको आगे की सहायता और अन्य सिफारिशों के लिए समस्या को Apple समर्थन में बढ़ाने पर विचार करना चाहिए। इस बीच यदि आपको संदेह है कि दोषपूर्ण हार्डवेयर को दोष देना है, तो आप अपने डिवाइस को हार्डवेयर घटकों पर आगे के आकलन के लिए अधिकृत सर्विस सेंटर में ले जा सकते हैं।

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