Apple iPhone SE ऑडियो समस्याएं: माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, विकृत है, कोई आवाज़ नहीं है [समस्या निवारण गाइड]

मोबाइल उपकरणों में ऑडियो या ध्वनि समस्याएं अक्सर एक दोषपूर्ण हार्डवेयर से जुड़ी होती हैं, जैसे कि जब कुछ ऑडियो घटक क्षतिग्रस्त होते हैं और कार्य करने में विफल होते हैं। प्रासंगिक लक्षणों में शामिल हैं, लेकिन एक खराब गुणवत्ता वाले ध्वनि उत्पादन, विकृत ध्वनि या बिल्कुल भी ध्वनि तक सीमित नहीं है।

IPhone के मौजूदा संस्करण की तरह iPhone 4 के उदय के बाद से Apple उपकरणों के कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए गए व्यापक मुद्दों में से कोई भी ऑडियो या ध्वनि समस्याएं नहीं हैं, जैसे कि iPhone विशेष संस्करण (SE) संस्करण। IPhone SE के कुछ मामलों में कोई ध्वनि समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर से जुड़ी नहीं थी, जबकि कुछ सॉफ़्टवेयर ग्लिट्स के कारण हैं। सौभाग्य से, ध्वनि संबंधी समस्याएं जो सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं, उन्हें अभी भी कुछ वर्कअराउंड के साथ सुधारा जा सकता है, जिसका अर्थ है कि महंगी मरम्मत के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

इस पोस्ट में हाइलाइट किया गया एक वर्कडाउन है, जिसका उपयोग विभिन्न प्रकार की ऑडियो समस्याओं को आईफोन हैंडसेट पर ट्रांसफर करने के लिए किया जाता है। इसलिए अगर किसी भी तरह से आप अपने iOS डिवाइस को प्रभावित करने वाली ऑडियो समस्या के संभावित समाधान खोजने के उद्देश्य से सुन रहे हैं, तो यह सामग्री आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। हार्डवेयर चेक-अप या आवश्यक होने पर, मरम्मत के लिए अपने iPhone को एक सेवा केंद्र पर ले जाने का निर्णय लेने से पहले, इन अनुशंसित समस्याओं में से किसी को भी आजमाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और पढ़ें।

अब, इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने नए iPhone SE के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही कुछ गाइड और ट्यूटोरियल प्रकाशित कर दिए हैं। आप हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। यह एक मुफ्त परामर्श सर्वर है जो हम प्रदान करते हैं और हमें समस्या के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है। तो कृपया हमें दें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।

संभावित समाधान और अनुशंसित समाधान आपके iPhone SE पर ध्वनि समस्याओं से निपटने के लिए

IPhone SE पर ऑडियो समस्याओं की तरह स्मार्टफोन समस्याओं को ठीक करने में मानक दृष्टिकोण उस समय को वापस देख रहा है जब पहला लक्षण दिखाई देना शुरू हुआ था। यह तरीका आपको अंतर्निहित कारण निर्धारित करने में मदद करेगा और जल्द से जल्द सही समाधान ढूंढेगा। यदि आप निश्चित हैं कि समस्या दोषपूर्ण iPhone ध्वनि घटक से शुरू नहीं हुई है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और निम्नलिखित प्रक्रियाओं का उपयोग करके समस्या का निवारण कर सकते हैं।

यदि समस्या ठीक हो गई है, तो यह देखने के लिए प्रत्येक चरण को पूरा करने के बाद अपने iPhone डिवाइस का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, उपलब्ध अगली विधि के साथ समस्या निवारण जारी रखें।

चरण 1. अपने iPhone SE पर रिंगर स्विच की जाँच करें।

आईफोन नो साउंड इश्यू के कुछ मामले केवल रिंग / साइलेंट स्विच के कारण थे जो साइलेंट पर सेट है। यह संभवतः iPhone रिंग / साइलेंट स्विच के प्लेसमेंट पर विचार कर सकता है, जिसे अनजाने में चालू या बंद किया जा सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके iPhone को कोई आवाज़ नहीं दे रहा है, कृपया अपने iPhone पर रिंग / साइलेंट स्विच की जाँच करें और यह सुनिश्चित करें कि यह साइलेंट पोजीशन पर सेट न हो। आप अपने iPhone के ऊपरी बाएँ किनारे पर रिंगर स्विच देख सकते हैं। यदि यह स्विच लाल स्थिति में है, तो इसका मतलब है कि आपका iPhone वर्तमान में साइलेंट मोड में है। आपको बस इतना करना है कि स्विच को वापस रिंग मोड या विपरीत स्थिति में टॉगल करना है। आपको स्क्रीन पर शीघ्र ही साइलेंट / रिंगर सूचना दिखाई जानी चाहिए। यदि मामला अटका हुआ प्रतीत होता है, तो आप मामले को हटाने की कोशिश कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि स्विच अवरुद्ध नहीं है।

चरण 2. अपने iPhone पर वॉल्यूम स्तर की जांच करें।

कभी-कभी, आपके iPhone ऑडियो वॉल्यूम स्तर के कारण बहुत कम होता है जो निम्न स्तर पर सेट होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके iPhone SE के साथ कॉल, गेम, या वीडियो स्ट्रीमिंग के दौरान साउंड सुनने में परेशानी का कारण नहीं बन रहा है, सेटिंग्स-> ध्वनि पर जाकर वॉल्यूम स्तर की जाँच करें। एक बार जब आप रिंगर और अलर्ट स्लाइडर पर पहुंच जाते हैं, तो वॉल्यूम बढ़ाने के लिए स्लाइडर को खींचें।

आप कंट्रोल सेंटर का उपयोग करके अपने iPhone SE पर वॉल्यूम भी समायोजित कर सकते हैं। यह आपके iPhone की अन्य प्रमुख सेटिंग्स तक पहुँचने का एक तेज़ तरीका है। नियंत्रण केंद्र को आपकी उंगली के केवल एक स्वाइप द्वारा पहुँचा जा सकता है। ऐसा करने के लिए, किसी भी स्क्रीन पर जाएं और फिर स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। आप सेटिंग-> नियंत्रण केंद्र पर जाकर अपने iPhone SE पर नियंत्रण केंद्र तक कैसे पहुंच सकते हैं, इसे भी बदल सकते हैं और फिर अपनी वॉल्यूम प्राथमिकताएं सेट कर सकते हैं।

एक बार जब आप नियंत्रण केंद्र में होते हैं, तो ब्लूटूथ, डू नॉट डिस्टर्ब, म्यूट और ऑडियो कंट्रोल के लिए सेटिंग्स की जांच करें। इन विशेषताओं में से प्रत्येक में किए गए किसी भी परिवर्तन से आपका iPhone ध्वनि प्रभावित हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक गाना बजाने या अपने iPhone पर वीडियो देखते समय ध्वनि नहीं सुन सकते हैं, तो म्यूट आइकन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम नहीं है। यदि आवश्यक हो, म्यूट नियंत्रण को अक्षम करने के लिए टैप करें।

वॉल्यूम स्तर को समायोजित करने के बाद, अपने डिवाइस को फिर से जांचें कि क्या यह पहले से बेहतर या लाउड ऑडियो आउटपुट का उत्पादन कर रहा है। आप एक ऐप खोल सकते हैं जिसमें ध्वनि या ऑडियो प्रभाव हैं और देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक काम करता है।

चरण 3. अपने iPhone को रिबूट करें।

यदि आपके iPhone का उपयोग करते समय अचानक ऑडियो समस्या शुरू हो गई है, तो पुनरारंभ करना सहायक हो सकता है। यह संभव है कि एक यादृच्छिक और मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ आपके iPhone के ऑडियो कार्यों को प्रभावित कर रहा है। अक्सर बार, मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों को ठीक करने के लिए बस पुनः आरंभ या नरम रीसेट की आवश्यकता होती है। शुरुआत के लिए, यह iPhone SE पर एक नरम रीसेट या पुनरारंभ कैसे किया जाता है:

  • लाल स्लाइडर दिखाई देने तक स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।
  • अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
  • 30 सेकंड तक रुकें।
  • जब तक आप Apple लोगो नहीं देखेंगे तब तक स्लीप / वेक बटन को फिर से दबाकर रखें।

यह प्रक्रिया पॉवर-साइकलिंग, कंप्यूटर, वायरलेस राउटर या मॉडेम के समान है जो मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिच से जुड़े यादृच्छिक मुद्दों को ठीक करने के लिए है। ऐसा करने से iPhone पर अस्थायी ग्लिट्स समाप्त हो जाएंगे। पुनः आरंभ करने के बाद, अपने डिवाइस का परीक्षण करके देखें कि क्या ध्वनि समस्या पहले से तय हो गई है।

चरण 4. अपने iPhone SE पर ब्लूटूथ अक्षम करें।

यदि आप ब्लूटूथ स्पीकर या हेडसेट की तरह इसे ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट और पेयर करते हैं तो आप अपने आईफोन की आवाज नहीं सुन पाएंगे। आप नियंत्रण केंद्र का उपयोग करके अपने iPhone पर ब्लूटूथ सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। कंट्रोल सेंटर खोलने के लिए किसी भी होम स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करें और फिर ब्लूटूथ आइकन का पता लगाएं। यदि ब्लूटूथ सक्षम है, तो आप उन उपकरणों की एक सूची देख सकते हैं जिन्हें iPhone के साथ जोड़ा या कनेक्ट किया गया है। अक्षम करने या सुविधा बंद करने के लिए ब्लूटूथ स्विच को टॉगल करें। आप अपने iPhone सेटिंग्स-> ब्लूटूथ पर जाकर भी ब्लूटूथ सेटिंग्स का उपयोग कर सकते हैं , और फिर ब्लूटूथ स्विच को बंद कर सकते हैं।

ब्लूटूथ को अक्षम करने के बाद फिर से ध्वनि की जांच करें और देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक काम कर रहा है। यदि नहीं, तो एक और लागू विधि का प्रयास करें।

चरण 5. अपने iPhone SE पर डिस्टर्ब नॉट डिस्टर्ब (DND) फीचर को डिसेबल करें।

डू नॉट डिस्टर्ब या डीएनडी गोपनीयता उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले iPhone की प्रमुख विशेषताओं में से एक है। यदि आप आने वाली कॉल, ग्रंथों या ईमेल संदेशों के लिए किसी भी सतर्क आवाज़ या सूचनाओं से परेशान नहीं होना चाहते हैं, तो आप इस सुविधा को सक्रिय करना चुन सकते हैं। लेकिन कभी-कभी, इस सुविधा को सक्षम करने से ध्वनि समस्याओं सहित मामूली समस्याएं भी पैदा हो सकती हैं। अपने iPhone ध्वनि के कारण समस्या से बचने के लिए, DND सेटिंग्स पर उचित कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता है। सक्षम होने पर, डू नॉट डिस्टर्ब आपके आईफोन को लॉक करने के दौरान मिलने वाली कॉल, अलर्ट और नोटिफिकेशन को चुप करा सकता है। अन्यथा, केवल सुविधा बंद करें।

आपको पता चल जाएगा कि अगर आपके iPhone के शीर्ष पट्टी पर अर्धचंद्र या चंद्रमा जैसी आकृति दिखाई देती है, तो DND आपके डिवाइस पर सक्षम है या नहीं। इसे बंद करने के लिए, आप बस उस आइकन पर टैप कर सकते हैं। या आप सेटिंग्स में जा सकते हैं-> डू नॉट डिस्टर्ब-> सेटिंग्स समायोजित करें या इसे अक्षम करें।

चरण 6. अपने iPhone SE पर अधिसूचना सेटिंग्स की जाँच करें।

यदि आप किसी एप्लिकेशन से कॉल, टेक्स्ट या ईमेल नोटिफिकेशन के लिए कोई ध्वनि अलर्ट नहीं सुन सकते हैं, तो विशिष्ट ऐप के लिए अधिसूचना सेटिंग्स की जांच करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> सूचनाओं पर जाएं। सूचना स्क्रीन पर, आपको विभिन्न एप्लिकेशन की एक सूची दिखाई देगी। अपनी अधिसूचना सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए एक ऐप पर टैप करें। बस उस ऐप को चुनें जिसमें आपको ध्वनि की परेशानी हो रही है। अगली स्क्रीन पर, चेक और सुनिश्चित करें कि आपने अनुमति नोटिफिकेशन के बगल में स्विच को सक्षम करके ऐप से सूचनाओं की अनुमति दी है। आप साउंड्स पर टैप करके साउंड्स को ऐप के लिए भी सेट कर सकते हैं।

चरण 7. सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

IPhone सेटिंग्स में कुछ बदलाव करना भी संभावित कारणों में से हो सकता है। इसलिए यदि आपके डिवाइस की सेटिंग में बदलाव करने के बाद ऑडियो समस्या शुरू हुई, तो इससे अधिक समस्या उत्पन्न होने की अधिक संभावना है। इस स्थिति में, आप सेटिंग्स को वापस ला सकते हैं या उन्हें इसके पूर्व कॉन्फ़िगरेशन में बदल सकते हैं। हालाँकि, यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके द्वारा कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स से समस्या उत्पन्न हो रही है, तो आप बस सेटिंग्स रीसेट के लिए जा सकते हैं। अपने iPhone SE पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, Settings-> General-> Reset-> सभी सेटिंग्स रीसेट करें। मीडिया फ़ाइलें जैसे संगीत और कुछ एप्लिकेशन प्रक्रिया में मिटा दिए जाएंगे।

चरण 8. अपने iPhone SE को पुनर्स्थापित करें।

आपका अंतिम उपाय बाकी सब विफल होना चाहिए आईट्यून्स पर अपने iPhone को पुनर्स्थापित करना है। यह अंतिम समाधान हो सकता है जिसकी आपको विशेष रूप से आवश्यकता होती है यदि समस्या एक प्रमुख सॉफ़्टवेयर बग द्वारा ट्रिगर होती है जिसे एक सरल रिबूट या बल पुनरारंभ द्वारा ठीक नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, शुरू करने से पहले आपको अपने आईफोन का बैकअप लेना चाहिए क्योंकि यह प्रक्रिया आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देगी और इसे वापस लाकर इसके कारखाने की चूक को दूर करेगी।

एक बार जब सब कुछ वापस आ जाता है, तो आप रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

अपने iPhone SE को पुनर्स्थापित करने के लिए, Settings-> General-> Reset-> सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा दें। आपको अपना पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है। यदि ऐसा है तो आगे बढ़ने के लिए सही पासकोड दर्ज करें। अंत में, मिटा iPhone के विकल्प पर टैप करें। आपका उपकरण अब अपने कारखाने की डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाएगा।

वैकल्पिक रूप से, आप iTunes का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। उस स्थिति में, आपको आगे बढ़ने के लिए, स्थापित iTunes के नवीनतम संस्करण के साथ एक विंडोज या मैक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी।

अन्य सहायक सुझाव

नीचे सूचीबद्ध अन्य iPhone स्वामियों द्वारा साझा किए गए कुछ उपयोगी सुझाव दिए गए हैं जो मामूली अपराधियों के कारण विभिन्न प्रकार की ध्वनि / ऑडियो समस्याओं से निपटते हैं। यह आपके अंत में समस्या को ठीक करने की कोशिश करने के लिए इनमें से किसी को देने के लिए चोट नहीं पहुंचाएगा।

  • अपने iPhone के लिए एक हेडसेट कनेक्ट करें। यदि आप हेडसेट का उपयोग करके ध्वनि सुन सकते हैं, तो उसे हटा दें और फिर अपने iPhone SE हेडसेट पोर्ट की जांच करें और किसी भी धूल या मलबे को साफ़ करें। IPhone हेडसेट को फिर से डालने और हटाने से iPhone स्पीकर या लाइटनिंग कनेक्टर से किसी भी मलबे या धूल को साफ करने में मदद मिल सकती है।
  • अपने iPhone स्पीकर पोर्ट और लाइटनिंग कनेक्टर को साफ करने के लिए, आप सॉफ्ट, क्लीन और ड्राई ब्रिसल्स वाले ब्रश का इस्तेमाल कर सकते हैं। लाइटनिंग कनेक्टर और स्पीकर से किसी भी मलबे को धीरे से साफ़ करें। स्पीकर या लाइटनिंग कनेक्टर से सभी अतिरिक्त गंदगी को बाहर निकालने के लिए आप रबिंग अल्कोहल, एसीटोन या मिथाइलेटेड स्प्रिट का भी उपयोग कर सकते हैं।
  • किसी भी आवरण को हटाने की कोशिश करें। कभी-कभी, आईफोन केसिंग जैसे तीसरे पक्ष के सामान का उपयोग करने से ध्वनि समस्याएं हो सकती हैं। कुछ मामले iPhone स्पीकर को ब्लॉक कर सकते हैं। इसलिए यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे हटाने की कोशिश करें और देखें कि बाद में क्या होता है।
  • आईफोन एसई को नवीनतम आईओएस संस्करण में अपडेट करें। सॉफ़्टवेयर अद्यतन आपके डिवाइस पर किसी भी ऑडियो समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं, खासकर अगर यह बग से चालू हो। उन्नत सुविधाओं के अलावा, अपडेट में बग फिक्स भी शामिल हैं, जो एक iPhone पर ऑडियो फ़ंक्शन को प्रभावित कर रहे हैं। यह जांचने के लिए कि आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, सेटिंग्स-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं। सॉफ़्टवेयर अद्यतन इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने से पहले iCloud या iTunes का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। उसके बाद, आप अपने डिवाइस को वायरलेस तरीके से या आईट्यून्स का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं।

IPhone SE हार्डवेयर की जाँच करें

यदि अनुशंसित वर्कअराउंड में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आपके iPhone SE में अभी भी कोई आवाज़ नहीं है, या विकृत ऑडियो है, तो आप हार्डवेयर के नुकसान की संभावना पर विचार कर सकते हैं। यह आपके डिवाइस पर छोड़ने या तरल जोखिम के पिछले उदाहरणों के साथ होने की संभावना है। उदाहरण के लिए, आपने iPhone को गलती से गिरा दिया होगा या उसे गीला कर दिया होगा। भले ही समस्या घटना के तुरंत बाद दिखाई नहीं देती थी, फिर भी यह संभव है कि iPhone स्पीकर उस घटना से क्षतिग्रस्त हो गया था, इसलिए अब वह काम नहीं करना चाहिए जैसा कि करना चाहिए। इस संबंध में, आप अपने डिवाइस को हार्डवेयर चेक-अप और / या मरम्मत के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं। अन्यथा, अन्य विकल्पों और सिफारिशों के लिए Apple सहायता या अपने वाहक से संपर्क करें।

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