केबल और वायरलेस फास्ट चार्जिंग गैलेक्सी एस 8 पर काम नहीं कर रहा है, इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है, अन्य मुद्दे

नमस्ते! इस सप्ताह के लिए हमारी # गैलेक्सीएस 8 और # गैलेक्सीएस 8 + पोस्ट में से एक है। हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख उपयोगी लगेगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: पैनोरमा मोड का उपयोग करने पर गैलेक्सी S8 + कैमरा ऐप जम जाता है, कैमरा ऐप क्रैश हो जाता है

नमस्ते। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S8 + है और जब भी मैं कैमरा ऐप में जाता हूं और पैनोरमा मोड पर क्लिक करता हूं तो फोन हमेशा फ्रीज होता है। यहां तक ​​कि यह कभी-कभी तब शुरू होता है जब मैं सेल्फी मोड में होता हूं या जब मैं शटर बटन पर जल्दी से क्लिक करता हूं। कैमरा ऐप की समस्या के अलावा, फोन सामान्य रूप से चलता है।

मैंने लेख में बताए गए सभी समाधानों की कोशिश की है, लेकिन इसे सैमसंग तकनीशियन को नहीं भेजना चाहता, क्योंकि मुझे फोन रोजाना चाहिए। क्या आप जानते हैं कि अगर मैं सैमसंग रेप के साथ ऑनलाइन टिकट बनाता हूं तो वे इसका समाधान खोजने की कोशिश करेंगे? क्या यह एक सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है? कृपया मुझे अपने विचारों से अवगत कराएं। आपके समय और धैर्य के लिए आपका धन्यवाद। - जेम्स

समाधान: हाय जेम्स। यह सबसे अधिक संभावना है कि एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है जो आपके अंत पर तय किया जा सकता है। हमें नहीं पता कि आपने क्या उपाय आज़माए हैं ताकि हम आपको फिर से वो चीजें दे सकें जो आप इस स्थिति में कर सकते हैं। यदि आप उन सभी को पहले ही कर चुके हैं (जैसा कि आपने कहा है), तो बस उन्हें अनदेखा करें और अगले पर जाएं।

पहली बात यह है कि इस समस्या का सामना करने वाले किसी भी उपयोगकर्ता को अपने कैश और / या डेटा को हटाकर एक संभावित कैमरा ऐप को संबोधित करना है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

ऐप के डेटा को साफ़ करना किसी ऐप को वास्तव में फोन से हटाए बिना उसे फिर से इंस्टॉल करने का वर्चुअल समतुल्य है।

अब, यदि कैमरा ऐप के डेटा को साफ़ करने में मदद नहीं मिलेगी, तो अगला समस्या निवारण चरण जो आप करना चाहते हैं, वह दूसरे कैमरा ऐप का उपयोग करने का प्रयास है। उद्देश्य यह जांचना है कि विशेष रूप से निर्मित कैमरा ऐप समस्याग्रस्त है या नहीं। अगर आप फेसबुक मैसेंजर ऐप, गूगल हैंगआउट, या किसी अन्य थर्ड पार्टी ऐप में समस्याओं के बिना कैमरा एक्सेस कर पाएंगे, तो इसका मतलब है कि स्टॉक कैमरा ऐप छोटी गाड़ी हो सकती है।

कोशिश करने और इसे ठीक करने के लिए, आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ हर चीज़ को अपने डिफॉल्ट्स में वापस लाने की कोशिश करनी चाहिए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करके आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि ये सभी समाधान काम नहीं करेंगे, तो यह वह समय है जब आप फोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करना चाहते हैं।

सैमसंग टिकट बनाने से फिक्स की गारंटी नहीं होगी। सबसे अधिक है कि आप सैमसंग प्रतिनिधि से मिलेगा सलाह हम यहाँ उल्लेख किया है।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 8 क्लेरियन एनएक्स 602 डिवाइस के साथ कनेक्शन नहीं रहेगा

मेरा नया S8 मेरे क्लेरियन nx602 के साथ जुड़ा ऑडियो नहीं रहेगा। मुझे अपने फोन और स्टीरियो से अनपेयर करना होगा और फिर दोनों डिवाइस को रिस्टार्ट करना होगा। फिर जब मैं पुन: जोड़ी जाता हूं तो मुझे कॉल और संपर्कों के साथ जुड़ने के लिए ऑडियो मिल सकता है। लेकिन जैसे ही मैंने स्टीरियो बंद किया और वापस चालू किया, मैं सचमुच अपने फोन से ऑडियो आइकन को जादुई रूप से गायब देखता हूं। फिर मुझे प्रक्रिया को फिर से शुरू करना होगा! क्यूं कर? - टिम

हल: हाय टिम। आप यहां कम से कम 2 सिस्टम से काम कर रहे हैं ताकि समस्या उनमें से किसी एक पर झूठ बोल सके। गैलेक्सी S8 पर समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए, जो चीजें आप कर सकते हैं उनमें कैश विभाजन को मिटा देना, सिस्टम अपडेट स्थापित करना, और फ़ैक्टरी रीसेट शामिल हैं। हम आपको यह नहीं बता सकते हैं कि आप अपने इन-व्हीकल नेविगेशन डिवाइस या स्पीकर सिस्टम का समस्या निवारण कैसे कर सकते हैं ताकि आप इसके निर्माता या कार निर्माता से बात करना चाहें।

अधिकांश समय इस प्रकार की समस्या उपकरणों के ब्लूटूथ प्रोटोकॉल के साथ असंगति के कारण होती है। स्मार्टफोन आमतौर पर नवीनतम ब्लूटूथ सिस्टम को स्पोर्ट करते हैं जबकि इन-व्हीकल गैजेट ब्लूटूथ कार्यक्षमता के साथ शायद ही कभी अपडेट प्राप्त करते हैं। अधिकांश ड्राइवर अपडेट को इंस्टॉल करने की जहमत नहीं उठाते, भले ही उन्हें (जो आपको अच्छी तरह से याद दिलाना चाहिए) अलग-अलग ब्लूटूथ प्रोटोकॉल के साथ असंगतता अक्सर होती है, खासकर फोन अपडेट के बाद, या जब टॉप-ऑफ-लाइन का उपयोग करते समय। गैलेक्सी S8 जैसे स्मार्टफोन। गैलेक्सी S8 ब्लूटूथ 5.0 पेश करने के लिए अपनी कक्षा में पहला है, इसलिए पुराने ब्लूटूथ डिवाइस इसके साथ कुछ असंगति समस्याओं का सामना कर सकते हैं। हालाँकि, ब्लूटूथ 5.0 पीछे की ओर संगत है, जिसका अर्थ है कि इसे पुराने ब्लूटूथ संस्करणों के साथ काम करना चाहिए, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह सभी डिवाइसों के लिए सही है। निर्माता विभिन्न ब्लूटूथ प्रोफाइल का उपयोग करते हैं जो उन सभी को समर्थन देने के लिए हर डिवाइस के लिए संभव नहीं है।

यदि आपका क्लेरियन एनएक्स 602 पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट चला रहा है, तो निर्माता से संपर्क करने और समर्थन के लिए प्रयास करें।

संदर्भ के लिए, यहां, आपके गैलेक्सी एस 8 पर कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए, इसके चरण दिए गए हैं:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
4. "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
5. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. "हां" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या 3: गैलेक्सी S8 में सभी फेसबुक एल्बम नहीं देख सकते

मैंने अभी हाल ही में अपने फोन को गैलेक्सी S4 से S8 में अपग्रेड किया है। मैं फेसबुक पर कई VIP LulaRoe समूहों से संबंधित हूं और मैं अब उनके समूहों में सूचीबद्ध कपड़ों के सभी एल्बम नहीं देख सकता। मैं केवल 10 एल्बम देख सकता हूं, लेकिन मुझे पता है कि कई और भी हैं जिन्हें मैं नहीं देख सकता। जब मैं अपने पुराने फोन के साथ मिलता हूं तो मैं उन सभी को देख सकता हूं लेकिन S8 के साथ नहीं। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? - माणिक

हल: हाय रूबी। सभी एल्बमों को देखने में सक्षम नहीं होना एक डिवाइस समस्या नहीं है, बल्कि ऐप उपयोग का मुद्दा है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप फेसबुक के हेल्प कम्युनिटी पेज पर जाएं और देखें कि क्या आप साइट मॉडरेटर या अन्य उपयोगकर्ताओं से समाधान पा सकते हैं।

समस्या 4: गैलेक्सी S8 इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है, ध्वनि मेल को मिस्ड कॉल निर्देशित नहीं कर रहा है

मेरी इनकमिंग कॉल्स, जो मेरी एड्रेस बुक में सेव नहीं हैं, केवल दो बार बजती हैं और फिर यह मुझे मिस्ड कॉल की तरह लगती हैं। हालाँकि, ये कॉल वॉइसमेल में भी नहीं जाते हैं, इसलिए न केवल मुझे कभी भी उन्हें जवाब देने के लिए पर्याप्त समय नहीं मिलता है, उन्हें वॉइसमेल छोड़ने का अवसर नहीं मिलता है। ऐसा तब लगता है, जब फोन करने वाले को मेरी पता पुस्तिका पता होती है। - लीन_थम्सन

हल: हाय लीन। क्या आपने इस समस्या पर ध्यान देने से पहले कुछ अलग किया जैसे ऐप इंस्टॉल करना या अपडेट करना? यदि हां और यह एक ऐप है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपके फोन से इसे हटाने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि यह एक एंड्रॉइड अपडेट था, तो कैश विभाजन को हटाने और / या फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। इन दोनों में से कोई भी समस्या को ठीक करना चाहिए।

यदि आपको संदेह है कि इस समस्या के पीछे एक और ऐप है, तो आप देख सकते हैं कि यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करते हैं और समस्या का अनुकरण करते हैं तो क्या होता है। एक बार फोन सुरक्षित मोड में होने के बाद, अपने किसी मित्र को कोशिश करने और फोन करने के लिए कहें। यदि समस्या नहीं होगी, तो यह आपके कूबड़ की पुष्टि है।

सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
8. उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।

अंत में, यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो अपने वाहक से संपर्क करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं।

समस्या 5: गैलेक्सी S8 स्क्रीन काला है और चालू नहीं होगा

मेरे पास एक गोल्ड सैमसंग गैलेक्सी है और चार्ज ले रहा है लेकिन मेरी स्क्रीन ब्लैंक ब्लैक स्क्रीन है। पता नहीं क्या हुआ या क्या करना है। मैंने इसे पुनः आरंभ किया है और बैटरी को बाहर निकाला है। अगर आप लोग इसे ठीक कर सकते हैं या इसकी मरम्मत कर सकते हैं और मुझे वापस भेज सकते हैं तो मुझे आश्चर्य हो रहा है। या आप लोग मेरे लिए क्या कर सकते हैं? मेरा नाम लेक्सस है। मैं एक वापसी ईमेल बहुत सराहना करेंगे धन्यवाद। - King.lexus30

हल: हाय King.lexus30 यदि आपका फ़ोन चालू है क्योंकि यह अभी भी ध्वनि सूचनाएँ देता है, तो इसे पुनः आरंभ करने पर कंपन करता है, या चार्जिंग के दौरान एलईडी प्रकाश दिखाता है, तो समस्या सबसे अधिक टूटी हुई स्क्रीन है। उस स्थिति में, हम चाहते हैं कि जब आप फ़ोन को वैकल्पिक मोड (पुनर्प्राप्ति मोड, डाउनलोड मोड, और सुरक्षित मोड) के लिए पुनः आरंभ करते हैं, तो आप जाँचने का प्रयास करें। अगर फोन किसी भी मोड पर बूट होने पर स्क्रीन वापस आ जाएगी, तो एक सॉफ्टवेयर समस्या होनी चाहिए, जबकि यह सामान्य मोड में विफल हो सकती है। यहां 3 अलग-अलग मोड में बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है और यदि स्क्रीन वापस चालू हो जाए तो आप क्या कर सकते हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

यदि स्क्रीन काली रहती है और वापस नहीं आएगी, तो इसका मतलब है कि आप किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण को छोड़ सकते हैं और सीधे मरम्मत के लिए आगे बढ़ सकते हैं। और नहीं, हम फोन की मरम्मत नहीं करते हैं और हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स और समस्या निवारण प्रदान नहीं करते हैं। हमारा सुझाव है कि आप किसी पेशेवर को फ़ोन की जांच करने दें, या बेहतर अभी भी, बस इसे बदल दिया गया है।

समस्या 6: गैलेक्सी S8 कैलेंडर सिंक रुकता रहता है

नमस्ते। मेरे पास नया S8 प्लस है और किसी कारण से, मानक कैलेंडर ऐप सिंक करना बंद कर देता है। कभी-कभी मैं कैलेंडर में जाऊंगा और मेरी सभी नियुक्तियां चली गई हैं - मुझे इस सिंक को ऐप से बंद करना होगा, फिर कैलेंडर के समय के लिए लोड करना होगा। संकल्प पर कोई विचार? मैं अपने कार्य कैलेंडर से कनेक्ट करने के लिए MSFT एक्सचेंज का उपयोग कर रहा हूं। मेरा कर्नेल संस्करण 4.4.16 है। - शाण्ड.वाहन

हल: हाय शुंडा। किसी भी अन्य समस्या की तरह, आपकी समस्या का निवारण अपने आप से यह पूछकर करना चाहिए कि आपने इससे पहले क्या किया था जो इस समस्या का कारण हो सकता है। क्या समस्या अपडेट के बाद (एंड्रॉइड के लिए या ऐप के लिए) शुरू हुई, कुछ सेटिंग्स बदलने के बाद, या एक नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद? इस तरह एक मुद्दा आम तौर पर ठीक करने के लिए मुश्किल है और इसके नीचे तक पहुंचने का कोई आसान तरीका नहीं है। आपको कुछ अन्य चीजों को करने से पहले फोन पर हुई सभी प्रासंगिक चीजों पर विचार करना चाहिए।

यदि आप कुछ भी याद नहीं कर सकते हैं, या यदि ऐसा कुछ भी नहीं है जो समस्या को सूचित करने से पहले फोन पर जोड़ा या बदला गया था, तो आपको सभी मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रयास करना होगा:

1. कैश विभाजन को पोंछते हुए,
2. इसमें शामिल ऐप्स के कैश और डेटा को मिटा देना
3. यह देखते हुए कि फोन सुरक्षित मोड में बूट होने पर कैलेंडर कैसे काम करता है
4. और एक कारखाना रीसेट कर रहा है।

चूंकि आप तृतीय पक्ष सेवा, Microsoft Exchange का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए आप इसके बारे में Microsoft समर्थन से भी बात कर सकते हैं, या उनके समुदाय सहायता पृष्ठ पर जाकर देख सकते हैं कि क्या अन्य उपयोगकर्ताओं को भी यही समस्या है।

समस्या 7: गैलेक्सी S8 पर काम नहीं कर रहे केबल और वायरलेस फास्ट चार्जिंग

पिछले हफ्ते मैंने देखा कि मेरा फोन फास्ट चार्जिंग नहीं था। इतना ही नहीं बल्कि चार्ज करने के लिए मानक चार्ज 13 घंटे था। मैंने अपने वायरलेस चार्जर को झुका दिया और तेज़ वायरलेस के साथ काम किया। मैंने सभी समस्या निवारण किया: स्विच प्लगइन्स, केबल, आउटलेट, सुरक्षित मोड पर चला गया, साफ किया हुआ भाग। इसलिए मैंने यह मान लिया कि यह मेरा USB है कल तक मेरे तेज वायरलेस चार्जिंग ने काम करना बंद कर दिया था। यह अभी भी एक सामान्य दर पर वायरलेस चार्ज करेगा।

एक और बात मैंने देखी जब मैं एक पीसी में प्लग करता हूं तो यह मुझे किसी भी यूएसबी विकल्प नहीं देता है। अगर यह संबंधित है पता नहीं है, लेकिन मैं स्क्रीन के दाईं ओर लंबवत चलने वाली यह बहुत अच्छी गुलाबी रेखा रही है। यह आता है और केवल कारण है कि मैं इसे लाया है दोनों के समय सीमा के करीब लग रहा था। अग्रिम धन्यवाद किसी भी सलाह में मदद मिलेगी। - ब्रैड

हल: हाय ब्रैड। इस समस्या के लिए समस्या निवारण सरल है, खासकर जब से आप हमसे संपर्क करने से पहले उनमें से अधिकांश कर चुके हैं। एक त्वरित कारखाना रीसेट करें ताकि आप एक आधार रेखा स्थापित कर सकें। एक बार जब यह हो जाता है, तो जांच लें कि वायरिंग और वायरलेस फास्ट चार्जिंग कैसे काम करता है। यदि समस्या रीसेट के बाद बनी रहती है और कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं है, तो इसके कारण एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए। ज्यादातर मामलों में, यह एक खराब चार्जिंग पोर्ट है, लेकिन यदि वायर्ड या वायरलेस करते समय दोनों होता है, तो यह एक पावर आईसी इश्यू हो सकता है। सैमसंग से संपर्क करें और देखें कि क्या वे फोन को बदल सकते हैं।

समस्या 8: गैलेक्सी S8 मोबाइल डेटा वाईफाई पर सक्षम होने पर रहता है

कल, मैंने अचानक ध्यान दिया कि मेरा फोन मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहा है, जबकि वाईफाई पर। इसलिए मैंने कुछ Googling किया और सभी पृष्ठभूमि डेटा को बंद कर दिया और स्मार्ट स्विच पहले से ही अक्षम था और इसलिए रोमिंग है। लेकिन यह अभी भी जारी है। अभी मैं 24 घंटे से अधिक का ट्रैक रख रहा हूं, इसलिए मुझे घर रहना होगा ...: धूप का चश्मा: मैं अपना फोन एयरप्लेन मोड पर रख सकता था, लेकिन फिर मैं पहुंच से बाहर हो जाएगा। - हिल्डेरेने 2

हल: हाय हिल्डेरेने 2। फ़ोन को सुरक्षित मोड पर रखने का प्रयास करें (ऊपर दिए गए चरण) और देखें कि मोबाइल डेटा कैसे काम करता है। इस मोड में रहते हुए, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अक्षम हो जाएंगी। यदि सब कुछ सामान्य दिखता है, तो आपके एक ऐप को दोष देना होगा।

अगर फोन सुरक्षित मोड पर बूट होने पर भी कुछ नहीं बदलेगा, तो फैक्ट्री रीसेट करें।

समस्या 9: गैलेक्सी S8 डाउनलोड प्रबंधक उसी फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करता रहता है

नमस्ते। मुझे अपने S8 के साथ एक अजीब समस्या हो रही है। जब से मैंने अपने Google ड्राइव से एक छवि फ़ाइल डाउनलोड की है, मेरा S8 डाउनलोड प्रबंधक इसे फिर से डाउनलोड करना चाहता है। दिन के दौरान रैंडम समय इस छवि को फिर से डाउनलोड करेगा और मेरे पास कुछ दिनों के बाद कई प्रतियां होंगी। मैं डाउनलोड प्रबंधक को जाकर अक्षम कर सकता हूं लेकिन क्या यह सभी डाउनलोडों को अक्षम कर देगा? क्या आपने इससे पहले सुना है? -Ih8country

समाधान: हाय Ih8country यदि आप स्टॉक डाउनलोड मैनेजर ऐप का जिक्र कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करना केवल उन आइटम को प्रभावित करेगा जो ऐप डाउनलोड कर रहा है। अन्य ऐप जो अन्य चीजें डाउनलोड करते हैं वे सामान्य रूप से काम करेंगे।

यदि आपको डाउनलोड प्रबंधक ऐप या Google ड्राइव के साथ कोई समस्या हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आप उनके प्रत्येक डेटा (ऊपर दिए गए चरण) को मिटा दें। उस बग का ध्यान रखना चाहिए जिसका आप अनुभव कर रहे हैं।