नमस्कार और नवीनतम # गैलेक्सीए 3 पोस्ट में आपका स्वागत है जो इस डिवाइस के लिए कुछ ऐप और कनेक्टिविटी मुद्दों का जवाब देता है। हमें उम्मीद है कि आप इसे मददगार पाएंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी ए 3 को फेसबुक मैसेंजर और जीमेल से सूचनाएं नहीं मिल रही हैं
जब तक मैं ऐप नहीं खोलता फेसबुक मैसेंजर और जीमेल (कम से कम ये) के लिए अधिसूचनाएं नहीं हो रही हैं। ब्रांड नई गैलेक्सी ए 3 2017, एंड्रॉइड 7 चला रहा है। मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए ऊर्जा की बचत बंद कर दी है, और दोनों ऐप्स को सेटिंग्स में सूचनाएं दिखाने की अनुमति है। व्हाट्सएप उस मामले में काम करता है जो मदद करता है। एप्स पर कैशे क्लियर कर दिया। पुनः आरंभ किया गया फ़ोन, अभी भी काम नहीं कर रहा है। - Email.jramos
हल: हाय Email.jramos BadgeProvider ऐप के साथ कोई समस्या हो सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसका भी निवारण करें। ऐसा करने के लिए, आप इसका कैश और डेटा साफ़ करने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या होता है। BadgeProvider एक सिस्टम ऐप है जो उपयोगकर्ताओं को ऐप से नई सूचनाओं और सामान्य रूप से एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को अलर्ट करता है। किसी भी अन्य ऐप की तरह, यह कभी-कभी अन्य ऐप या नए अपडेट के कारण कार्य कर सकता है। इसके लिए आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि अपनी सभी सेटिंग्स को अपनी चूक पर वापस लौटाएं। ऐसे:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- वहां पहुंचने के बाद, बैजप्रोवाइडर ऐप देखें और टैप करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- डेटा बटन पर टैप करें।
BadgeProvider ऐप के डेटा को साफ़ करने में मदद नहीं करनी चाहिए, फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसे:
- अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं। प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या 2: गैलेक्सी ए 3 ब्लूटूथ स्काला पैकटाल मोटरसाइकिल हेलमेट ब्लूटूथ किट के साथ काम नहीं करेगा
नमस्ते। मैंने हाल ही में एक सैमसंग एस 4 मिनी से ए 3 में बदल दिया है। मेरे पास कार्डो स्काला पैकटाल मोटरसाइकिल ब्लूटूथ किट है। S4 ने पूरी तरह से काम किया और मैं कॉल को ठीक कर सकता था और प्राप्त कर सकता था और वॉक्स का उपयोग करके 'संगीत ऑन' कमांड बोल सकता था और फोन पर संग्रहीत संगीत हेलमेट हेडसेट के माध्यम से खेला जाता था। इसी तरह वॉक्स कमांड 'म्यूजिक ऑफ' प्लेबैक को रोक देगा। मैं ए 3 के साथ ऐसा करने के लिए डीम नहीं कर सकता।
मैंने पैकटाल पर कोई सेटिंग नहीं बदली है और केवल A3 को जोड़ा है। अगर मैं मैन्युअल रूप से फोन के इंटरफेस का उपयोग करके संगीत शुरू करता हूं तो मैं हेडसेट के माध्यम से संगीत सुन सकता हूं, मैं यहां क्या याद कर रहा हूं? - पॉल
हल: हाय पॉल। ब्लूटूथ डिवाइस अन्य ब्लूटूथ-सक्षम गैजेट के साथ काम करते हैं, अगर दोनों एक आम प्रोफ़ाइल का समर्थन करते हैं। कुछ प्रोफाइल अन्य ब्लूटूथ प्रोफाइल के साथ मिलकर काम करते हैं ताकि कार्यों का संयोजन एक साथ किया जा सके। उदाहरण के लिए, ब्लूटूथ के माध्यम से दो उपकरणों पर संगीत स्ट्रीमिंग अक्सर दो सामान्य ब्लूटूथ प्रोफाइल - A2DP और AVRCP का उपयोग करके हासिल की जाती है। हम Scala Packtalk किट से परिचित नहीं हैं और यह किस प्रोफाइल का उपयोग करता है लेकिन इसे अभी जो भी फंक्शन गायब है उसे करने के लिए अपने वर्तमान फोन के साथ संगत होना चाहिए। जहां तक हम जानते हैं, गैलेक्सी ए 3 इन ब्लूटूथ प्रोफाइल का समर्थन करता है:
- A2DP
- AVRCP
- डि
- HFP
- HID
- HOGP
- HSP
- नक्शा
- OPP
- पैन
- PBAP
यह सूची सटीक हो सकती है या नहीं भी हो सकती है क्योंकि सैमसंग उन्हें क्षेत्र द्वारा बदल सकता है। अपने विशेष फोन मॉडल के लिए ब्लूटूथ प्रोफाइल की अधिक सटीक सूची के लिए, आप अपने स्थानीय सैमसंग समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। एक बार जब आपके पास प्रोफाइल की सही सूची हो, तो अपने मोटरसाइकिल हेलमेट ब्लूटूथ किट के निर्माता से संपर्क करें और साथ ही उसके समर्थित प्रोफाइल की सूची भी पूछें। जब आप इस पर हों, तो निर्माता से यह भी पूछना सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ प्रोफाइल क्या काम करने के लिए गायब सुविधा बनाता है। फिर, अपने सैमसंग सूची के साथ सूची की तुलना करें और देखें कि काम करने के लिए लापता सुविधा बनाने के लिए आवश्यक प्रोफाइल। यदि कोई भी उपकरण आवश्यक प्रोफ़ाइल को याद कर रहा है, तो आप भाग्य से बाहर हैं क्योंकि किसी को जोड़ने का कोई तरीका नहीं है। इस मामले में, आपको एक ऐसा फ़ोन रिप्लेसमेंट ढूंढना होगा जो आपके मोटरसाइकिल हेलमेट की ज़रूरतों को पूरा करने में मदद करता हो।
समस्या 3: गैलेक्सी ए 3 फेसबुक ऐप ठीक से लोड नहीं होगा, अपडेट के बाद नहीं खुलेगा
कुछ ऐप्स खोलने से इंकार करते हैं: फेसबुक खुलता है, लेकिन एक लिंक पर क्लिक करने से मुझे सीधे फेसबुक के ब्लू 'लोडिंग पेज पर भेज दिया जाता है। पेज मैनेजर ऐप ओपन से इंकार करता है, लेकिन मैं इसे अपने फेसबुक पेज के माध्यम से एक्सेस कर सकता हूं। कुछ गेम (बहुत बड़े नहीं) लोड होने लगते हैं और फिर होम स्क्रीन (यानी करीब) पर वापस कूद जाते हैं। मेरे होम स्क्रीन पर Google सर्च बार खुलता है, लेकिन जैसे ही मैंने टाइप करना शुरू किया, यह बंद हो गया। अन्य एप्लिकेशन (स्ट्रवा, Sfit, आदि) अभी भी कार्य कर रहे हैं। मैंने एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया है, और फोन को बंद करने की कोशिश की और (मूल बातें पहले, सही?) सभी ऐप अप-टू-डेट हैं और फोन 95% अनुकूलन पर है। मुझे नहीं पता कि और क्या प्रयास करना है। मदद! - धुंध-स्पष्ट
हल: हाय मिस्ट-शेब यदि आप सिस्टम अपडेट स्थापित करने के ठीक बाद समस्याओं का सामना करते हैं, तो ये मूल सॉफ्टवेयर समस्या निवारण हैं जो आपको करना चाहिए।
कैश विभाजन मिटा
यह पहला समस्या निवारण चरण है जिसकी हम अनुशंसा करते हैं। यह संभावित मुद्दों को संबोधित करता है जो एक दूषित सिस्टम कैश से आता है। कभी-कभी, सिस्टम और ऐप अपडेट सिस्टम कैश को दूषित करते हैं जो कैश विभाजन में संग्रहीत होता है। इससे सभी तरह की समस्याएं हो सकती हैं। सौभाग्य से, पुराने कैश को हटाने के द्वारा किसी भी सिस्टम कैश से संबंधित समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है। आपका फ़ोन समय के साथ कैश को कैश से बनाएगा। चिंता मत करो क्योंकि सिस्टम कैश को पोंछने से उपयोगकर्ता डेटा फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो आदि का परिणाम नहीं होगा, सिस्टम कैश को पोंछने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें
असंगत या पुरानी ऐप्स अक्सर अपडेट के बाद बहुत सारे मुद्दों का मुख्य कारण होती हैं। एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करने का मतलब यह नहीं है कि ऐप स्वचालित रूप से भी अपडेट हो जाएं, विशेषकर उन डिवाइसों को जो स्वचालित रूप से अपडेट इंस्टॉल करने के लिए सेट नहीं हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, Google Play Store ऐप अपने आप ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट है। हालाँकि, यदि आपने पहले यह सेटिंग बदल दी है, तो यह सुनिश्चित कर लें कि आपके सभी ऐप समय-समय पर अपने नवीनतम संस्करण चलाते हैं या नहीं।
यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही उन्हें देख लिया है, तो बस इस सुझाव को छोड़ दें।
अलग-अलग ऐप्स का निवारण करें
यदि आप अपडेट के बाद केवल एक या दो ऐप के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो इसका मतलब है कि इसका कारण केवल उनके लिए विशिष्ट हो सकता है। स्थापना रद्द करना सुनिश्चित करें फिर उन्हें देखने के लिए पुनर्स्थापित करें कि क्या इससे मदद मिलेगी।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अधिक कठोर समाधान जिसे आप आज़मा सकते हैं, खरोंच से सब कुछ शुरू करने के लिए फोन को साफ कर रहा है। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो ऊपर दिए गए चरणों के लिए Email.jramos के हमारे सुझाव का संदर्भ लें।
समस्या 4: गैलेक्सी ए 3 वाईफाई डिस्कनेक्ट हो रहा है, किसी भी वाईफाई नेटवर्क का पता नहीं लगाएगा
मेरा फोन कभी-कभी मेरे घर वाईफाई को देखता है और कभी-कभी ऐसा नहीं करता है। समय-समय पर रिबूट करने के बाद यह कनेक्ट हो जाएगा लेकिन कुछ समय बाद वाईफाई गायब हो जाता है। यह राउटर के साथ कोई समस्या नहीं है क्योंकि मैं किसी अन्य वाइफ को भी नहीं देख सकता। कभी-कभी जब वह मेरी वाईफाई को देखता है तो वह उससे कनेक्ट नहीं हो पाता है और कहता है कि नेटवर्क सहेजा और सुरक्षित है। यहां तक कि कई बार जब रिबूट के बाद भी वाईफाई चालू नहीं होता है। मैंने फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया और यह काम नहीं किया। - कुबा
हल: हाय Email.jramos वाईफाई की समस्याएं कभी-कभी खराब सिस्टम कैश के कारण हो सकती हैं इसलिए पहले कैश विभाजन को मिटा दें। ऐसा करने के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, धुंध-स्पष्ट के लिए हमारे सुझावों के रीसेट का पालन करें । आपके मामले में परिस्थितियां भिन्न हो सकती हैं, लेकिन बहुत सारे एंड्रॉइड मुद्दों के सामान्य समाधान इस पोस्ट में उल्लिखित हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए मत भूलें कि आप अपने डिवाइस के लिए नवीनतम फर्मवेयर और ऐप संस्करण इंस्टॉल करते हैं। कई बार, एक नेटवर्किंग चिप को भी अपना नवीनतम फर्मवेयर संस्करण चलाने की आवश्यकता होती है ताकि यह एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ ठीक से काम कर सके। नेटवर्क चिप फर्मवेयर के अपडेट को अक्सर सैमसंग अपडेट के साथ बांधा जाता है ताकि जब भी वे उपलब्ध हों, उन्हें स्थापित करना सुनिश्चित करें।
ऊपर दिए गए हमारे किसी भी सॉफ्टवेयर सॉल्यूशन से मदद नहीं मिलेगी, इसका मतलब है कि एक गहरी हार्डवेयर समस्या हो सकती है, संभवतः एक खराब चिप, जिसके कारण वाईफाई रैंडम पर गिर सकता है। सैमसंग से संपर्क करना सुनिश्चित करें ताकि फोन को मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जा सके।
