गैलेक्सी जे 7 सामान्य रूप से बूट नहीं होगा, सैमसंग लोगो स्क्रीन, यादृच्छिक रिबूट समस्या, अन्य मुद्दों में फंस जाएगा

# GalaxyJ7 मुद्दों वाले आप लोगों के लिए, यह पोस्ट मदद की हो सकती है। हम इस लेख में 4 सामान्य शक्ति / बूट मुद्दों को कवर करते हैं, इसलिए उम्मीद है कि आप इसे उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी J7 बैटरी कम होने पर अपने आप बंद हो जाता है

कृपया मदद कीजिए। मुझे बहुत पैसा दिया लेकिन कुछ भी सही नहीं है। इसलिए मेरा फोन 20% और फिर 30 और फिर 40 और फिर 50 और फिर 90 और फिर 100 पर बंद हो रहा है। मैंने सोचा कि यह बैटरी की वजह से था। तो फिर मैंने $ 25 के लिए एक और मोथा साला की बैटरी खरीदी। ऐसा लगता है कि यह अभी भी बंद हो रहा है। कृपया मदद कीजिए।

मैंने यह भी देखा कि चार्ज करने पर यह 90% कम हो जाता है। मैं खूनी चार्जर को हटा दें यह कृपया 88% मदद के लिए जाता है। - दानी

हल: हाय दानी। अधिकांश एंड्रॉइड मुद्दों की तरह, आपकी समस्या या तो सॉफ़्टवेयर की खराबी या हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकती है। चूँकि आपने यह संकेत नहीं दिया कि आपने कोई सॉफ्टवेयर समस्या निवारण किया है, इसलिए नीचे दिए गए चरण हैं जो आपको अवश्य आज़माने चाहिए।

कैश विभाजन को मिटा दें । एंड्रॉइड अस्थायी फ़ाइलों के कुछ विशेष सेट का उपयोग करता है, जिन्हें कैश कहा जाता है। इन कैश में से एक को सिस्टम कैश कहा जाता है जो कैश विभाजन में संग्रहीत होता है। कभी-कभी, अपडेट या ऐप इंस्टॉलेशन के बाद यह कैश दूषित हो जाता है, जिसके परिणामस्वरूप समस्याएं होती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ताज़ा रहता है, आपको समय-समय पर कैश विभाजन को साफ़ करना चाहिए। यह चरण सुरक्षित रूप से किया जा सकता है और इससे डेटा हानि नहीं होगी। इसे कैसे ताज़ा करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  5. वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

बैटरी पुन: कंपन । एक और अच्छा समस्या निवारण कदम जो आपको इस मामले में करना चाहिए वह है बैटरी रिकैलिब्रेशन। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आपको एक नई बैटरी मिली है और एक संभावना है कि एंड्रॉइड अपने वास्तविक शेष बिजली स्तरों का पता नहीं लगा सकता है। यह एक सरल समस्या निवारण कदम है, लेकिन आपको इसे करने के लिए कुछ समय अवश्य लगाना चाहिए।

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  3. बैटरी के 100% पर पूरी तरह चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  4. चार्जर से फोन को अनप्लग करने से पहले एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
  5. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक कि बैटरी 0% प्रतिशत तक न पहुंच जाए। फोन अपने आप बंद हो जाना चाहिए।
  6. फोन को 100% तक रिचार्ज करें, इसे फिर से अनप्लग करने से पहले एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
  7. बैटरी को अब पुनर्गठित किया जाना चाहिए। देखें कि फोन कैसे काम करता है।

Android और ऐप अपडेट स्थापित करें । कुछ मामलों में, तेज़ बैटरी ड्रेन समस्याएँ ऐप असंगति और / या सॉफ़्टवेयर बग के कारण होती हैं। बग को कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम Android संस्करण चलाता है (हम नहीं जानते कि इस समय J7s के लिए उपलब्ध Android Nougat है)। इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके सभी एप्लिकेशन अद्यतित हैं। बस Play Store ऐप खोलें और UPDATE ALL को हिट करें

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछें । इस मामले में फ़ैक्टरी रीसेट करना एक बुरा विचार नहीं है। वास्तव में, यह निर्धारित करने में आपकी मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है कि क्या परेशानी का कारण सॉफ्टवेयर से संबंधित है या कुछ और। यहां बताया गया है कि कैसे अपने J7 को रीसेट करें

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन टैप करें
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. बैकअप टैप करें और रीसेट करें
  5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें
  6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें
  7. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  8. रीसेट डिवाइस टैप करें
  9. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  10. जारी रखें टैप करें।
  11. सभी हटाएँ टैप करें
  12. फोन के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

अब जब आपने फ़ैक्टरी को रीसेट कर दिया है, तो यह देखना सुनिश्चित करें कि यह कैसे काम करता है। इस बिंदु पर एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें, इसलिए आपको बैटरी प्रदर्शन के मामले में कोई अंतर दिखाई देगा। अपने फोन को कम से कम 24 घंटे तक चलने दें। मूल एप्लिकेशन का उपयोग करके सामान्य रूप से एसएमएस, कॉल और कुछ ब्राउज़िंग के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करें। यदि इस अवधि के दौरान समस्या बनी रहती है, तो आप जानते हैं कि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है।

फोन को अंदर भेजें । कुछ समय के लिए फोन के बिना रहना हमेशा कठिन होता है लेकिन अगर आप इस बिंदु पर पहुंच गए हैं, तो इसका मतलब है कि खराब हार्डवेयर वर्तमान समस्या का कारण बन रहा है। इसका मतलब यह है कि इसका कारण निर्धारित करने के लिए एक प्रशिक्षित पेशेवर की आवश्यकता होती है। यह टूटा हुआ बिजली प्रबंधन आईसी, टूटा हुआ सर्किट या मदरबोर्ड के साथ सिर्फ एक सामान्य समस्या हो सकती है। यदि आप भाग्यशाली हैं और क्षतिग्रस्त घटक को बदला जा सकता है, तो आपके पास सामान्य रूप से फिर से काम करने वाला फोन हो सकता है।

समस्या 2: गैलेक्सी जे 7 रिबूट को बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है, जब तक कि प्लग इन नहीं होता

नमस्ते। फोन चार्ज होने पर भी मेरा फोन अपने आप बंद हो रहा है और जब मैं पावर बटन दबा रहा हूं तो यह चालू नहीं हो रहा है और जब मैं अपने फोन को चार्जर से कनेक्ट कर रहा हूं तब केवल इसका फिर से शुरू होना। कृपया मुद्दे के साथ मेरी मदद करें। - अचौचौड़ी

समाधान: हाय अचूचौडरी। आपके ऊपर Dany के साथ ऐसी ही स्थिति हो सकती है इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप उसके लिए हमारे सुझाव दें। यदि डिवाइस फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह भी जांचने के लिए मत भूलें कि क्या यह किसी अन्य ज्ञात, कार्यशील बैटरी का परीक्षण करके बैटरी की समस्या है। आप एक नया खरीदने की जरूरत नहीं है। यदि आप किसी को एक ही फोन के साथ जानते हैं, तो उसके फोन की बैटरी को उधार लेकर उसे अपने फोन में डालें। यदि समस्या बनी रहती है, तो फोन की मरम्मत करें या बदल दें।

समस्या 3: गैलेक्सी जे 7 तब तक चालू नहीं होता जब तक चार्जर से कनेक्ट न किया जाए

हाय अच्छे दिन मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी जे 7 (2015) के साथ एक समस्या है। यह अचानक बंद हो जाएगा और जब मैं इसे चालू करने की कोशिश कर रहा हूं, यह तब तक चालू नहीं होगा जब तक कि मैं इसे चार्जर में प्लग नहीं कर देता, यहां तक ​​कि इसकी बैटरी कम नहीं होती। मैं पहले से ही कुछ दिनों के लिए यह अनुभव कर रहा हूं। मैंने पहले ही कारखाना रीसेट कर दिया था लेकिन अभी भी समस्या है। आशा है आप मेरी मदद कर सकते हैं धन्यवाद। - मैरी फेम फाल्कनिटिन

हल: हाय मैरी। यदि आपका फ़ोन लगभग (एक वर्ष से अधिक पुराना) हो चुका है, तो संभव है कि बैटरी चार्ज करने के लिए महत्वपूर्ण क्षमता खो चुकी हो। लिथियम-आधारित बैटरियों की तरह आपके फोन में भी गिरावट आती है, भले ही आप इसका उपयोग न कर रहे हों। जितना अधिक आप उपयोग करते हैं, उतनी ही तेजी से क्षमता खो देता है। हर दिन चार्जिंग और डिस्चार्ज ऑपरेशन अंततः बैटरी के जीवन को खराब कर सकते हैं।

जैसा अचूवेदरी बताती है वैसी ही नई बैटरी आजमाएं। यदि वह परेशानी को ठीक नहीं करेगा, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर में खराबी है।

समस्या 4: सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंसकर गैलेक्सी J7 सामान्य रूप से बूट नहीं होगा

नमस्ते। मेरे पास सैमसंग जे 710 एफ 2016 मॉडल है। मैं नेटवर्क अनलॉक करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन यह सुरक्षा कोड के साथ अटका हुआ है। तब मैं पुनर्प्राप्ति मोड और पुनरारंभ में सभी डेटा मिटा देता हूं। यह अब बूट्लूप में फंस गया है और सैमसंग लोगो के बाद फिर से शुरू हो रहा है। मैंने सभी कैश विभाजन को हटाने और रिबूट करने की कोशिश की, लेकिन अभी भी वही समस्या है। कृपया इसे किसी और को फोन करने में मदद करें। सादर धन्यवाद। - अमित

हल: हाय अमित। सुनिश्चित करें कि आप पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट को पहले देखने का प्रयास करेंगे, ताकि समस्या ठीक हो जाए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दिया जाए
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अगर फोन सैमसंग लोगो स्क्रीन में अटका रहता है, तो बूटलोडर को फिर से भरना पड़ सकता है। नीचे एक बूटलोडर को फ्लैश करने के लिए नमूना कदम हैं। अपने फोन में इसे कैसे करें, इस पर सटीक कदम थोड़े अलग हो सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसे ठीक से कैसे किया जाए। निम्नलिखित कदम केवल सामान्य मार्गदर्शन के लिए प्रदान किए जाते हैं।

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

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