गैलेक्सी नोट 4 में खराब सिग्नल रिसेप्शन है, एसडी कार्ड नहीं पढ़ सकते हैं, एमएमएस और अन्य मुद्दे नहीं भेज सकते हैं

सप्ताह के लिए अंतिम # गैलेक्सीनोट 4 पोस्ट में आपका स्वागत है। पहले के बाकी पदों की तरह, यह लेख अधिक नोट 4 मुद्दों का जवाब देता है। हमें उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट मददगार लगेगी।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 बैटरी ड्रेन समस्या

मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 बैटरी तेजी से निकलता है। मैंने सभी संभावित कारणों की जाँच की है, जैसा कि आपने सफलता के बिना प्रदान किए गए droid पुरुष समाधानों में सूचीबद्ध किया है। इसमें फ़ोर्स रनिंग ऐप्स आदि को रोकना और मेरे अधिकांश एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करना शामिल है। समस्या तब भी बनी रहती है जब मैं अपनी बैटरी को शाम 7 बजे के आसपास चार्ज करता हूं और फिर पूरी रात पूरी तरह से फोन को स्विच ऑफ कर देता है, जिससे डिवाइस में बैटरी चली जाती है। जब मैं इसे सुबह 7 बजे चालू करता हूं तो बैटरी 35-40% पर होती है। यह एक मूल नोट 4 बैटरी है जिसे मैंने मूल बैटरी को बदलने के लिए सैमसंग की दुकान से खरीदा था। मूल बैटरी जो मैंने फोन के साथ खरीदी थी, जब मैंने इस तरह से तेजी से बैटरी नाली का अनुभव करना शुरू किया, तो मैंने अपनी बैटरी को प्रतिस्थापन की आवश्यकता महसूस की क्योंकि मेरा फोन अब लगभग 3 साल पुराना है। जब से मैंने इस फोन को खरीदा है, मैंने 2-3 फर्मवेयर अपडेट किए हैं और मुझे विश्वास है कि समस्या मेरे पिछले फर्मवेयर अपडेट पर शुरू हुई थी। कृपया मदद कीजिए। - मोपोफुंज

हल: हाय Mpofunj पहले बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। इस कदम को करने से बैटरी के स्तर का पता लगाने में ऑपरेटिंग सिस्टम को वापस लाने में मदद मिलेगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह सुनिश्चित करेगा कि आप संभव सॉफ्टवेयर गड़बड़ को खत्म करें।

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  3. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  4. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  9. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

क्या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद नई बैटरी या बेहतर स्टिल, नया फ़ोन लेने पर विचार करना चाहिए।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 में खराब सिग्नल रिसेप्शन है

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4. मेरा फोन पहले पूरी तरह से काम कर रहा था लेकिन एक दिन कोई संकेत नहीं था और सिम स्लॉट बदल गया था। यह ठीक काम किया लेकिन कुछ दिनों के बाद, फिर से कोई संकेत नहीं था। कभी-कभी इसके पास सिग्नल होता है जब अन्य फोन में क्षेत्र पर बहुत सारे सिग्नल होते हैं लेकिन मेरे फोन में केवल 1-2 बार सिग्नल होंगे। मेरे वाईफाई में मेरे अन्य फोन के विपरीत वास्तव में कठिन समय है।

एक और मुद्दा जो मुझे निराश करता है वह यह है कि मेरा फोन कभी भी डिस्प्ले बंद नहीं करता है। जब मैं स्क्रीन को लॉक करने के लिए बटन दबाता हूं, तो यह 1 सेकंड के लिए लॉक हो जाएगा फिर स्क्रीन फिर से खुल जाएगी। जब तक मैं बिजली बंद नहीं करता, यह बंद नहीं होता। मैंने सब कुछ रीसेट कर दिया है। हार्ड और सॉफ्ट रीसेट और यहां तक ​​कि कैश को भी साफ करें। लेकिन यह काम नहीं करता है। क्रिप्या मेरि सहायता करे। ???? मैं वास्तव में इस फोन के साथ अच्छी यादें रखता हूं। अग्रिम धन्यवाद :)) - डैनियल

समाधान: हाय डैनियल। Android समस्या निवारण सरल है, आपको चीजों को जटिल नहीं बनाना है। यदि आपने कैश विभाजन, फ़ैक्टरी रीसेट, या अनरूट (यदि फ़ोन रूट किया गया था), रिफ्लश्ड स्टॉक फ़र्मवेयर (यदि फ़ोन कस्टम फ़र्मवेयर चला रहा है) को मिटा दिया है, तो हार्डवेयर समस्या को दोष देना होगा। यदि आप इस नोट 4 को 2 वर्षों से अधिक समय से उपयोग कर रहे हैं, तो यह जीवन के अंत के निकट हो सकता है। हम यह नहीं कह रहे हैं कि आपका नोट 4 केवल कुछ वर्षों के लिए अच्छा है, लेकिन इलेक्ट्रॉनिक्स की जीवन प्रत्याशा कई कारकों पर निर्भर करती है। हम कुछ नोट 4 के बारे में जानते हैं जो इस समय अभी भी शानदार काम कर रहे हैं। हमारा अपना नोट 4 ठीक काम कर रहा है, भले ही यह 2014 के सितंबर के बाद से दिन और दिन काम कर रहा हो। ऐसी बहुत सी चीजें हैं जो प्रभावित कर सकती हैं कि स्मार्टफोन जैसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण कितने समय तक चल सकते हैं इसलिए डिवाइस के शुरू होने पर वास्तव में कोई बता नहीं सकता पहनने और आंसू के कारण खराबी। मुद्दा यह है, अगर आपके फोन में अब समस्या आ रही है और सॉफ्टवेयर समाधान के सामान्य सेट से कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करने का समय है।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 फ्रंट / सेल्फी कैमरा धुंधली है

नमस्ते! मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 ग्लोब टेलीकॉम-पीएच कर्नेल संस्करण 3.4 है। दुर्भाग्य से, मैंने अपना फोन पहले पानी में गिरा दिया था और इसे सुधारने के लिए एक मरम्मत की दुकान पर गया और मैंने देखा कि मेरे सेल्फी फ्रंट कैमरे के अंदर भी पानी है। अब, यह एक महीना हो गया है जब मुझे यह मिल गया है, मेरे सेल्फी फ्रंट कैमरे के अंदर अधिक पानी नहीं है। लेकिन मेरी समस्या इसके सामने का सेफ़ी कैमरा है। जब मैं चित्र लेने से पहले अपना कैमरा खोलता हूं तो वह कुरकुरा और स्पष्ट होगा। लेकिन जब मैं एक तस्वीर लेता हूं और जब मुझे खाने को मिलता है तो वह धुंधली होती है। यह पहले की तरह नहीं है, यह मेरे फोन की मरम्मत के बाद ऐसा हो गया। मेरे पास वे चित्र भी हैं जिन्हें मैंने पहले और बाद में लिया था। - कैथलीन

हल: हाय कैथलीन। निम्नलिखित करके कैमरा सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करें:

  1. देशी सैमसंग कैमरा ऐप खोलें।
  2. अधिक विकल्प आइकन (गियर आइकन की तरह दिखने वाला) टैप करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट सेटिंग्स टैप करें

यदि कैमरा ऐप सेटिंग रीसेट करना मदद नहीं करेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें। यदि यह रीसेट या तो काम नहीं करेगा, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह शुरू में तय करने के लिए फोन वापस करना सुनिश्चित करें।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 एसडी कार्ड नहीं पढ़ सकता है

मेरे पास एक सैमसंग 128 जीबी माइक्रो एसडी कार्ड है जिसे मैं अपने एंड्रॉइड फोन में उपयोग कर रहा हूं। यह एंड्रॉइड 6.0.1 चला रहा है। कॉन्फ़िगरेशन संस्करण I15.MOT.XT1565.0। किसी कारण से माइक्रो एसडी कार्ड पहले काम करता था, लेकिन मैं इसमें संगीत जोड़ने की कोशिश कर रहा था और अब यह काम नहीं कर रहा है। जब मैं एसडी स्लॉट में डालता हूं तो मेरा कंप्यूटर पता नहीं लगाता है, मेरा फोन इसे वहीं देखता है, और मेरे बेटे का S7 कहता है कि इसे फॉर्मेट करने की जरूरत है। लेकिन जब हम इसे प्रारूपित करने का प्रयास करते हैं तो हमें कमांड '10 वॉल्यूम पार्टीशन डिस्क: 179, 0 सार्वजनिक '' अशक्त 'के साथ विफल हो जाता है। क्या एसडी कार्ड को पुनर्प्राप्त करने और सुधारने का एक तरीका है ताकि इसे फिर से इस्तेमाल किया जा सके? या यह कचरा है? - ग्लवेरब

हल: हाय ग्लोवरब। ठीक है, अगर आपका फोन अभी भी इसका पता लगाता है, तो हम किसी भी कारण से नहीं देख सकते हैं कि आप इसे कैसे सुधार नहीं सकते हैं, जब तक कि आपको इसके साथ कोई त्रुटि न हो। एसडी कार्ड से डेटा की रिकवरी हालांकि एक अलग विषय हो सकता है। यदि आपका कंप्यूटर या फोन एसडी कार्ड का पता लगा सकता है, लेकिन सामग्री को बिल्कुल नहीं पढ़ सकता है, तो ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे आप इससे कुछ भी प्राप्त कर सकेंगे।

यदि आपका फोन या कोई अन्य डिवाइस एसडी कार्ड को बिल्कुल भी रिफॉर्म नहीं कर सकता है, तो इसे बदल दें।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 एमएमएस नहीं भेज और प्राप्त कर सकता है

मेरे पास एक सैमसंग नोट है 4. हंसो मत, यह काम करता है (आज सुबह तक) महान है और मुझे यह पसंद है। LOL विथ मोबाइल डेटा ऑन मैंने इस पाठ को कई एमोजी के साथ एक संदेश भेजा। घंटों बाद तक यह नहीं देखा कि यह विफल (लाल अक्षरों में) है। 3 चित्रों के साथ एक और पाठ भेजा और इसे भेजने के लिए कुछ घंटों की कोशिश की, फिर इसे भी (लाल अक्षरों में) फेल किया। फिर मुझे चित्रों के साथ एक मित्र से कुछ पाठ मिले लेकिन नीचे त्रुटि संदेश मिला। मुझे यह कहते हुए एक भी मिला कि मेरा पाठ (चित्र के साथ) नेटवर्क उपलब्ध होने पर भेजा जाएगा। कंज्यूमर सेल्युलर और टेक ने मेरी सेवा की जाँच की और सभी क्रम में थे। तब उन्होंने एक नया APN स्थापित करने के लिए कई कदम उठाए। फिर भी काम नहीं किया। बैटरी और सिम कार्ड निकाला। बदला गया और अभी भी काम नहीं किया। मैं कॉल कर सकता हूं, केवल टेक्स्ट लिख सकता हूं, मोबाइल डेटा के जरिए इंटरनेट का उपयोग कर सकता हूं। मैंने सिर्फ एक परीक्षण पाठ भेजने की कोशिश की (यह कहना कि 10 बार वास्तविक तेजी से) और यह वहां से गुजरा इसलिए मुझे लगता है कि बैटरी चाल ने वहां मदद की। मैं सिर्फ 9-दिवसीय यात्रा से लौटा हूं और इसने पूरी तरह से काम किया है, चित्रों को भेजना और उन्हें प्राप्त करना। मैं अपने फोन पर चित्रों को सहेजता नहीं हूं और जो लोग मुझे भेजते हैं उनमें से अधिकांश को डेटा का अधिभार नहीं होना चाहिए। - बिज्ज़ीमे

हल : हाय बिज्ज्जीम। यदि आपका फोन कॉल कर सकता है और सभी APN सेटिंग्स सही हैं, तो समस्या का कारण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप पर हो सकता है। मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को पोंछने की कोशिश करें और देखें कि यह कैसे काम करता है। यहाँ कदम हैं:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, मैसेजिंग ऐप ढूंढें और उसे टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए। पहले कैश बटन को साफ़ करें और देखें कि MMS कैसे काम करता है।
  6. यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं और डेटा डेटा साफ़ करें टैप करें।

आप एक अलग मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि एमएमएस ठीक काम करता है या नहीं।

समस्या 6: गैलेक्सी नोट 4 चार्ज नहीं होगा

मेरा फोन वास्तव में गर्म चलने लगा और बैटरी सुपर फास्ट होने लगी, और चार्ज करना छोड़ दिया। मैंने साफ-सफाई की और सबकुछ बंद कर दिया और यह अब भी चलेगा। चार्जर में होने के बाद त्रुटि शायद ही बदल जाए, सभी कहते हैं कि लंबे समय तक 30% से नीचे किसी भी चीज को नीचे गिराया जाएगा, मुझे जो भी मैं कर रहा था, उससे बाहर निकलें, और वे सभी अचानक वापस सामान्य होने लगते हैं। अब यह फिर से कर रहा है और मैं इसे बिल्कुल भी चार्ज नहीं कर सकता। जब मैंने आखिरकार इसे चार्ज करने के लिए पर्याप्त रूप से प्राप्त किया, तो यह स्क्रीन पर एक एंड्रॉइड के साथ कुछ कह रहा था कि यह कस्टम मोड में था और लक्ष्य डिवाइस को बंद नहीं करना था। मदद मुझे वास्तव में मेरे फोन को काम करने की आवश्यकता है। मैं भी वायरलेस चार्जर की कोशिश की और यह भी काम नहीं करेगा। चार्जर स्वीकर्ता को उठा लेगा, लेकिन फोन चार्ज नहीं करेगा। - एशले

हल: हाय एशले। केवल एक चीज जिसे आप अभी आज़मा सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। यदि वह चार्जिंग समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आप नई बैटरी आज़मा सकते हैं या फ़ोन को भेज सकते हैं।

अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 यूट्यूब नहीं चला सकता, Google Play Services ऐप का समर्थन नहीं करता है

मेरा डिवाइस (Samsung Note 4 SM N 9108V) Google Play सेवा का समर्थन नहीं करता है। मैंने इसे चीन में खरीदा था। जब मैंने इसे खरीदा था तो इसमें प्ले सेवाएं नहीं थी। मैंने डाउनलोड किया और स्थापित किया, लेकिन फिर भी यह अक्सर एक संदेश को पॉप करता है "दुर्भाग्य से Google Play सेवाओं ने काम करना बंद कर दिया है।" जब मैं Youtube जैसे एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करता हूं, तो वे खुले नहीं होते। यह मुझे संदेश देता है कि YouTube Google Play सेवाओं के बिना नहीं चलेगा जो मेरे डिवाइस द्वारा समर्थित नहीं हैं। मैंने लगभग हर वह कोशिश की है जो मैं इंटरनेट पर कर सकता हूं लेकिन फिर भी काम नहीं कर रहा हूं। - बोर्नवेल

हल: हाय बोर्नवेल। Google Play Services ऐप अन्य Google ऐप जैसे Youtube को चलाने के लिए आवश्यक कोर ऐप में से एक है। हम समझते हैं कि चीन Google और उसकी सेवाओं पर प्रतिबंध लगाता है, इसलिए आपके फ़ोन में चलने वाले फर्मवेयर को Google Play सेवाओं जैसे Google ऐप्स को ब्लॉक करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए। हम आपके सिस्टम से परिचित नहीं हैं और यदि ऐसा हो तो हम निश्चित नहीं हो सकते। यदि आपने पहले ही Google Play Services ऐप को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने की कोशिश की है और यह दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है, तो हमें नहीं लगता कि इसके लिए कोई अन्य समाधान है।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 बहुत धीमा है

नमस्ते! पिछले कुछ दिनों से मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 बहुत धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है। कल की तरह, मैंने इसे 3hrs के लिए चार्ज किया और इसकी बैटरी सिर्फ 2% से 59% हो गई। मैंने कुछ फोन तकनीशियनों से सलाह लेने की कोशिश की और उन्होंने कहा कि शायद चार्जिंग पिन टूट गया है। उन्होंने मुझे बताया कि समस्या आसान है, लेकिन वे मेरे फोन की मरम्मत नहीं करना चाहते क्योंकि गैलेक्सी नोट 4 खोलना खतरनाक है। क्या आपसे मुझे मदद मिल सकती है ???? - जेम्स

समाधान: हाय जेम्स। इस तरह के बहुत सारे मामलों में, मुख्य कारण हमेशा खराब चार्जिंग पोर्ट होता है। फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि बाद में चार्ज कैसे काम करता है। यदि कोई परिवर्तन नहीं है और चार्जिंग बहुत धीमी है, तो एक अलग बैटरी की कोशिश करने पर विचार करें। कभी-कभी, एक खराब बैटरी धीमी चार्जिंग समस्या में भी प्रकट हो सकती है। यदि वह इसे ठीक नहीं करेगा, तो मरम्मत के साथ आगे बढ़ें।

समस्या 9: गैलेक्सी नोट 4 वापस चालू नहीं होगा

सबसे पहले। मुझे Google सेवाओं से अपडेट को अनइंस्टॉल करना पड़ा क्योंकि इससे सामान पॉप अप होता रहा। कुछ लोगों ने कहा "Google सेवाएं बंद हो गई हैं" और एक अन्य संदेश लेकिन मैं भूल गया कि एक ने क्या कहा। पहले मैंने कैश को साफ किया लेकिन फिर पॉपअप के कारण यह अधिक दिखाई दिया। अंत में मैंने अपडेट को अनइंस्टॉल करके इसे रोक दिया। मेरा फोन अब पूरी तरह से ठीक हो रहा था। एक दिन पहले तक जब मैं अपने इंस्टाग्राम पर गया था। मेरा स्क्रीन जम गया। मैंने अपनी बैटरी निकाल ली और उसे वापस रख दिया क्योंकि मेरे लिए इसे पुनः आरंभ करने का एकमात्र तरीका था। मेरा फोन चालू हो गया लेकिन वह लोगो स्क्रीन पर रहा। यह पूरी तरह से चालू नहीं होगा। मैंने अपनी माँ को बताया और उसने मुझे इसे फिर से शुरू करने के लिए कहा। लेकिन मैं नहीं चाहता था क्योंकि मेरे पास मेरी कोई भी ड्राइंग कहीं भी नहीं थी। तो मैं अपने फोन पर चला गया और वहाँ एक डाउनलोड और पुनः आरंभ बात थी। मैं पुनः आरंभ नहीं करना चाहता था इसलिए मैंने उस डाउनलोड चीज़ पर क्लिक किया। मुझे नहीं पता था कि यह किस लिए था। यह कुछ भी नहीं किया तो मैंने बैटरी निकाल ली। बुरा विचार मुझे अब पता है। इसलिए मैं अपने फोन को अब पुनरारंभ नहीं कर सकता। इसका डाउनलोड Android चीज़ पर है। मैंने इसे ठीक करने के लिए अपने मा को अपना फोन दिया। उसने इसमें कुछ डाउनलोड करने की कोशिश की लेकिन यह काम नहीं किया। यह त्रुटि कहती रही या यह महसूस नहीं किया कि यह मेरा फोन था। मुझे नहीं पता। इसलिए मैंने अन्य चीजों की कोशिश की जैसे बैटरी बाहर निकालना, बटन पकड़ना। मैंने सचमुच उन सभी चीजों की कोशिश की जो मैं कर सकता हूं। कुछ भी काम नहीं किया। मुझे पता है कि यह मेरी गलती है। मुझे नहीं पता था कि यह मेरे फोन पर ऐसा करेगा। यह अभी भी चार्ज करता है। मुझे नहीं पता कि इसका मतलब है कि मेरा फोन अभी भी ठीक है और इसे ठीक किया जा सकता है लेकिन दूसरे तरीके से जो मैं नहीं कर सकता। क्या आप मदद कर सकते हैं? मेरी रेखांकित करने की इच्छा है। या कम से कम मेरे चित्र और चित्र वापस लाएँ। यदि आप ऐसा नहीं कर सकते, तो यह ठीक है। मुझे बस अपना फोन चाहिए। मेरे परिवार का शाब्दिक अर्थ नहीं है कि इसे ठीक करवाया जाए या नया खरीदा जाए। यदि आप मुझसे यहां संपर्क नहीं कर सकते हैं, तो मुझे अपने इंस्टाग्राम डीएम पर संदेश दें। @nekoalexis। - एलेक्सिस

समाधान: हाय एलेक्सिस। इस तरह के मुद्दे पर आने पर आप कुछ भी नहीं कर सकते हैं। ज्यादातर समय, इस तरह के एक मुद्दे का कारण कुछ ऐसा है जो एक औसत उपयोगकर्ता ठीक नहीं कर सकता है क्योंकि इसमें एक हार्डवेयर खराबी शामिल है। एकमात्र सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण जो आप आज़मा सकते हैं, यह जांचने के लिए कि क्या आपका फ़ोन वैकल्पिक बूट मोड (पुनर्प्राप्ति मोड, डाउनलोड मोड, सुरक्षित मोड) को पुनरारंभ कर सकता है। इनमें से प्रत्येक मोड में हार्डवेयर बटन के संयोजन की आवश्यकता होती है। यदि आप उन सभी की कोशिश करने के बाद भी आपका फोन मृत या अनुत्तरदायी रहता है, तो आप भाग्य से बाहर हैं। आपको या तो फोन की मरम्मत करनी होगी या फिर बदलनी होगी।

संदर्भ के लिए, यहां बूट मोड को वैकल्पिक करने के लिए अपने डिवाइस को शुरू करने के तरीके दिए गए हैं:

रिकवरी मोड में बूट :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या 10: गैलेक्सी नोट 4 से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

नमस्कार! मैं सिर्फ कुछ यथार्थवादी विचार प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं कि कुछ तस्वीरें कैसे खो जाती हैं। लंबी कहानी छोटी, मेरी माँ गुजर गई। मेरे पास उसका सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 फोन है लेकिन किसी भी तरह, सभी चित्रों को हाल ही में मिटा दिया गया था! बाकी सब कुछ वह अभी भी वहाँ था (ग्रंथ, संपर्क, यहां तक ​​कि वॉलपेपर जो किसी भी फोटो फ़ाइलों में दिखाई नहीं दे रहा है) लेकिन कैमरा तस्वीरों की गैलरी चली गई है। सबसे बुरी बात यह है, मेरी बेटी ने फोन के साथ कुछ तस्वीरें ली हैं, यह महसूस नहीं हुआ। उसने लगभग 6 फ़ोटो और कई स्क्रीनशॉट लिए। मेरा सवाल है, एक बार नई तस्वीरें लेने के बाद सभी पुरानी तस्वीरें स्वचालित रूप से फिर से लिखी जाती हैं या उनमें से कुछ को अभी भी केवल कुछ ओवरराइट किए गए स्थायी रूप से पुनर्प्राप्त किया जा सकता है? मुझे उम्मीद है कि इनसे उबरने की उम्मीद है, मैं निश्चित रूप से एक कार्यक्रम के लिए भुगतान करने को तैयार हूं अगर यह वास्तव में काम करेगा। मैं वास्तव में आप मुझे दे सकते हैं किसी भी ईमानदार मदद की सराहना करते हैं! - ऑड्रे

हल: हाय ऑड्रे। फ़ाइल पुनर्प्राप्ति एक मुश्किल व्यवसाय है और यहां तक ​​कि इस क्षेत्र के विशेषज्ञ आपको 100% गारंटी नहीं दे सकते हैं कि वे सब कुछ ठीक कर सकते हैं। आदर्श रूप से, यदि आप किसी विशेष संग्रहण डिवाइस से हटाई गई फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप डिवाइस का उपयोग न करें। यह बिट्स और जानकारी के टुकड़ों को कम करने के लिए है जो कुछ महत्वपूर्ण डेटा को पुनर्प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आप डिवाइस को बंद करने वाले हैं जब तक कि आप फोरेंसिक लोगों को वसूली करने के लिए तैयार नहीं करते हैं। यह नहीं देखा गया कि इसका मतलब है कि वसूली योग्य जानकारी रखने वाले कुछ क्षेत्रों पर अभी नई फाइलों का कब्जा हो सकता है। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि कितनी जानकारी पुनर्प्राप्त की जा सकती है, तो आपको एक पेशेवर को इसे करने देना चाहिए। फिर से, हम सकारात्मक हैं आप सब कुछ ठीक नहीं कर पाएंगे।

फ़ाइल पुनर्प्राप्ति के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है और यह महंगा हो सकता है। यदि पैसा कोई समस्या नहीं है, तो कुछ ऑनलाइन शोध करें और सम्मानित कंपनियों की तलाश करें जो आपके क्षेत्र में फ़ाइल वसूली सेवाएं प्रदान करती हैं। कभी-कभी, प्रक्रिया में आपके डिवाइस को उनकी दुकान पर मेल करना शामिल होता है, इसलिए भेजने से पहले अपने डिवाइस से किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को निकालना सुनिश्चित करें।

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