गैलेक्सी नोट 4 बहुत धीमी गति से चल रहा है, जब बैटरी की शक्ति का स्तर कम होता है, तो अन्य समस्याएं होती हैं

यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो आप अपने स्वयं के # गैलेक्सीनोट 4 मुद्दे के उत्तर की तलाश कर रहे हैं। हमें उम्मीद है कि हमारे द्वारा उल्लिखित समाधान गैलेक्सी नोट 4 पावर मुद्दों के साथ एंड्रॉइड समुदाय से निपटने में मदद कर सकते हैं।

ये विशिष्ट विषय आज हम आपके लिए चर्चा कर रहे हैं:

  1. जब बैटरी का पावर लेवल कम होता है तो गैलेक्सी नोट 4 बंद हो जाता है
  2. गैलेक्सी नोट 4 बहुत धीमी गति से चल रहा है
  3. गैलेक्सी नोट 4 एसडी कार्ड में फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं कर सकता है
  4. गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद | गैलेक्सी नोट 4 पावर बटन ठीक से काम नहीं कर रहा है
  5. 18 महीने तक निष्क्रिय रहने के बाद गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं होगा
  6. जब फोन उपयोग में हो तो गैलेक्सी नोट 4 की स्क्रीन गर्म हो जाती है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: जब बैटरी का पावर स्तर कम होता है तो गैलेक्सी नोट 4 बंद हो जाता है

मेरे पास कुछ समय के लिए मेरा नोट 4 है और हाल ही में मुझे इससे कुछ परेशानी हो रही है। शुरुआत के लिए, फोन 28% से 40% तक कहीं भी मर जाएगा, फिर जब मैं इसे चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं तो यह चार्ज करना शुरू कर देता है जहां से इसे छोड़ दिया गया (कहते हैं कि यह 38% पर मर गया, यह इसकी चार्जिंग कहेगा और वर्तमान में 38% है) ।

इसके अलावा, सुनिश्चित नहीं है कि यह इस समस्या से संबंधित है, लेकिन जब तक मैं बैटरी मेनू में सक्षम फास्ट चार्जिंग नहीं करता हूं, तो यह महत्वपूर्ण रूप से चार्ज नहीं करेगा (यह 7 घंटे की अवधि में 5% -10% चार्ज करेगा)। यकीन नहीं होता कि यह एक पावर आईसी समस्या या बैटरी है, लेकिन मेरे पास रास्ते में एक प्रतिस्थापन है क्योंकि मैंने सुना है कि यह 28-40 पर मोड़ को ठीक करता है लेकिन धीमी गति से चार्ज करने से मुझे चकरा देता है। - कोबी

हल: हाय कोबी। यह जानने का एकमात्र तरीका है कि किसी विशेष हार्डवेयर घटक को दोषपूर्ण है या नहीं, इसे भौतिक रूप से जांचना है ताकि परीक्षण किए जा सकें। जब तक आपने ऐसा नहीं किया है, आपको पहले सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करना चाहिए।

और सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की बात हो रही है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले बैटरी रिकैलिब्रेशन का प्रयास करें। ऐसा करने से ऑपरेटिंग सिस्टम को सही बैटरी स्तर पढ़ने में मदद मिलेगी। कभी-कभी, एंड्रॉइड सही बैटरी रीडिंग का ट्रैक खो सकता है इसलिए इस प्रक्रिया को करने से यह काम ठीक से करने में मदद करेगा। यह कैसे करना है:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि बैटरी कैलिब्रेशन काम नहीं करेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि डिवाइस कैसे चार्ज होता है। सुनिश्चित करें कि आपने किसी ऐप या अपडेट को इंस्टॉल किए बिना फोन को कम से कम 24 घंटे या उससे अधिक समय तक चलने दिया। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद और अवलोकन अवधि के दौरान कुछ भी नहीं बदलता है, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर को दोष दिया जा सकता है।

संदर्भ के लिए, यहां आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के बारे में बताया गया है।

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

फैक्ट्री रीसेट फोन को साफ कर देगा, ताकि यह सुनिश्चित कर लें कि आप इसे करने से पहले अपनी फाइलों का बैकअप बना लें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 बहुत धीमी गति से चल रहा है

पिछले 3 दिनों से मेरा फोन बहुत धीमा चल रहा है। ऐप्स को लोड होने में लगभग 2 मिनट लगते हैं। जब वे लोड करते हैं तो मुझे एक और मिनट के लिए एक सफेद स्क्रीन के साथ सामना करना पड़ता है। यह अपने आप को रीसेट करता रहता है, कुछ भी करने की कोशिश करने पर यादृच्छिक बिंदुओं पर जम जाता है - एक ऐप लॉन्च करना, पढ़ना और ईमेल करना, एक संदेश भेजना आदि। जब मैं कॉल कर रहा हूं तो मैं लटका नहीं पा रहा हूं क्योंकि मेरे पास एक सफेद फोन के अलावा एक काली स्क्रीन है ऊपरी बाएं कोने में आइकन और दाईं ओर समय आदि। लॉक और होम बटन कुछ समय तक कोई प्रतिक्रिया नहीं देता है, फिर लगभग 2 मिनट के बाद यह लॉक स्क्रीन के साथ चमकता रहेगा जैसे कि यह बटन को कई बार दबाने के बाद अपने आप को पकड़ने की कोशिश कर रहा है। मैंने फोन को रीसेट कर दिया है, बैटरी को कई बार हटा दिया है बस इसे रिबूट करें क्योंकि यह पूरी तरह से लॉक हो गया है। मैंने हाल ही में कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया है या हाल ही में कोई अपडेट नहीं किया है, मैंने अपने फोन से एप्लिकेशन / गेम का एक लोड हटा दिया है यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है लेकिन कोई सुधार नहीं है। - कैसी

हल: हाय कैसी। धीमा प्रदर्शन का मुद्दा जैसे आप यहां बात कर रहे हैं वह कई चीजों के कारण हो सकता है इसलिए आपका पहला काम संभावित कारणों को कम करना है। इन कारणों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

  • दूषित सिस्टम कैश
  • एक ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़
  • मैलवेयर
  • खराब बैटरी
  • एक अज्ञात हार्डवेयर समस्या

यह देखने के लिए कि क्या यह दूषित सिस्टम कैश है, सुनिश्चित करें कि आप पहले कैश विभाजन को मिटा दें। कभी-कभी, अपडेट या नए एप्लिकेशन अस्थिरता के मुद्दों के साथ-साथ धीमी गति से प्रदर्शन भी कर सकते हैं। कैश विभाजन को मिटाकर पुराने सिस्टम कैश को हटा देना चाहिए और एक नया बनाना चाहिए। यह एक सरल रखरखाव कदम है जो आपको हर कुछ महीनों में एक बार करना चाहिए, खासकर यदि आप बहुत सारे एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं। कैश विभाजन को मिटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

कैश विभाजन को पोंछने के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, फिर आप फ़ैक्टरी रीसेट के लिए आगे बढ़ सकते हैं। फैक्ट्री रीसेट विशेष रूप से एक समस्या निवारण कदम है जो आपको हमारे डिवाइस के बारे में इतिहास के किसी भी उपयोगी टुकड़े के साथ प्रदान नहीं करता है। यदि खराब हार्डवेयर लैग या स्लो परफॉर्मेंस का कारण बन रहा है, तो फैक्ट्री रीसेट को कुछ भी नहीं बदलना चाहिए। जैसा कि हमने ऊपर कहा था, आपको यह देखना होगा कि किसी भी अंतर को देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट के तुरंत बाद फ़ोन कैसे काम करता है। यदि कोई सकारात्मक परिवर्तन नहीं है, तो एक नई बैटरी प्राप्त करने पर विचार करें या साधारण फोन को मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग को भेजें।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 एसडी कार्ड में फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं कर सकता है

मैं अपने एसडी कार्ड पर किसी भी फाइल को कॉपी या स्थानांतरित नहीं कर सकता। मैं उन्हें एसडी कार्ड पर फ़ोल्डर से फ़ोल्डर में भी स्थानांतरित नहीं कर सकता। हालांकि मैं उन्हें एसडी कार्ड से अपने फोन मेमोरी में बिना किसी समस्या के स्थानांतरित कर सकता हूं। और एसडी कार्ड पर पहले से मौजूद फाइलें ठीक काम करने लगती हैं, यह सिर्फ उन्हें आगे बढ़ाता है जो काम नहीं करता है।

मैंने "मेरी फ़ाइलें" ऐप का उपयोग करने की कोशिश की है लेकिन यह काम नहीं किया।

कभी-कभी, फोन को पुनरारंभ करने के बाद मैं कुछ मिनटों के लिए समस्याओं के बिना फ़ाइलों को स्थानांतरित कर सकता हूं। और मेरे पीसी से एसडी कार्ड में फाइल हिलाना वास्तव में अजीब है। ऐसा करते समय यह फ़ाइलों को स्थानांतरित कर देगा, वे पीसी पर दिखाएंगे कि फाइलें स्थानांतरित हो गई हैं लेकिन फोन पर केवल उनमें से कुछ वास्तव में स्थानांतरित हो जाएंगे, और अन्य फाइलें अनुपस्थित रहेंगी। फोन को पीसी में फिर से कनेक्ट करने के बाद, यह भी दिखाएगा कि केवल कुछ फाइलों को स्थानांतरित किया गया है। ये समस्या केवल तब होती है जब एसडी कार्ड या एसडी कार्ड पर उनके स्थान पर फाइलें चलती हैं।

इसके अलावा यह फोन के साथ कोई समस्या नहीं हो सकती है क्योंकि मुझे अपने पुराने फोन (गैलेक्सी एस 3) के साथ ही एसडी कार्ड के साथ भी यही समस्या थी। - अर्नोल्ड

हल: हाय अर्नोल्ड। यदि एक ही डिवाइस पर एक ही एसडी कार्ड का उपयोग करते समय एक ही समस्या होती है, तो एसडी कार्ड के साथ कुछ गलत होना चाहिए। अपने फोन का उपयोग करके एसडी कार्ड को पुन: स्वरूपित करने का प्रयास करें और फ़ाइलों को फिर से स्थानांतरित करने का प्रयास करें। यदि समस्या रहती है, तो एसडी कार्ड को बदल दें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 अनियमित रूप से बंद हो जाता है | गैलेक्सी नोट 4 पावर बटन ठीक से काम नहीं कर रहा है

मेरे पास गैलेक्सी नोट 4 है और पिछले कुछ महीनों से पावर बटन ने काम करना बंद कर दिया है। मुझे लगा कि बटन ख़ुद ख़राब हो गया है, लेकिन अगर मैं इसे ज़ोर से और तेज़ी से दबाऊँ, तो यह छिटपुट रूप से, लॉन्ग होल्ड मेन्यू पर सीधे कूदने, कूदने या फिर एयरप्लेन मोड में डालने के लिए होगा। मुसीबतें वहाँ नहीं रुकती हैं, अगर यह मर जाती है, तो कभी-कभी यह पूरी तरह से खाली हो जाती है। कभी-कभी यह 35% या उसके स्थान पर बंद हो सकता है, यह वापस चालू नहीं होगा। यह रिबूट चरण में फंस रहा है।

अगर मैं बैटरी को बाहर निकालता हूं (जब पहले ही बंद हो जाता है) और इसे वापस रख देता हूं, तो 2-5 सेकंड के बाद एक त्वरित कंपन देगा, सफेद रंग में "गैलेक्सी नोट 4" के साथ काली स्क्रीन दिखाएं, लेकिन यह पूरी लंबाई तक नहीं रहेगी समय यह माना जाता है और फिर बंद हो जाता है। अगर मैं बैटरी को बाहर खींचता हूं और इसे वापस अंदर डालता हूं और फिर वॉल्यूम को नीचे रखता हूं और होम बटन पर वह स्क्रीन दिखाई देगी, तो कभी-कभी यह क्षणिक होती है, दूसरी बार मैं वॉल्यूम को ऊपर या नीचे बटन दबाकर इसे कुछ करने की कोशिश कर सकता हूं लेकिन तब यह फिर से मर जाता है। एकमात्र उपाय जो मैंने पाया है वह यह था कि लोगों ने कुछ सेकंड या टैप के लिए फोन को पावर बटन क्षेत्र के चारों ओर एक कठिन सतह पर टैप करने के लिए कहा है। फिर बैटरी को अंदर डालें और देखें कि क्या यह कंपन करता है। यदि ऐसा होता है, तो उस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक कि वह कंपन न करे और फिर पावर बटन को दबाए रखें और फोन सही तरीके से पुनरारंभ हो जाएगा। यह अब लगभग 3 बार हुआ है, और यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक और कष्टप्रद है। मैंने ऐसा करने में लगभग 45 मिनट से एक घंटे तक का समय बिताया है। फ़ोन के पुनरारंभ होने के बाद अनिश्चित समय तक रहता है कि पावर बटन सही ढंग से काम करता है, फिर ऊपर बताए अनुसार काम करना बंद कर देगा। मेरे लिए, यह एक हार्डवेयर मुद्दे की तरह नहीं है, लेकिन एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है। तो मेरा सवाल यह है कि क्या यह 5.0.1 सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकता है जो मैं चला रहा हूं क्योंकि मेरे पास कभी भी पिछले संस्करणों के साथ यह मुद्दा नहीं था? क्या आप पिछले संशोधन में वापस जाने की सलाह देते हैं और देखते हैं कि क्या इसे ठीक करता है, या आपको लगता है कि कुछ और चल रहा है? मैं वास्तव में इस फोन को ठीक करूंगा जो एक नए के लिए $ 700 का भुगतान करने के बजाय पूरी तरह से काम करता है। कृपया मुझे बताएं यदि आप मदद कर सकते हैं। धन्यवाद। - ग्रेग

समाधान: हाय ग्रेग। सबसे पहले, आप पहले से ही जानते हैं कि पावर बटन ठीक से काम नहीं कर रहा है। एक खराब पावर बटन का मतलब है कि भौतिक बटन पर धातु का संपर्क फोन को बेतरतीब ढंग से बंद डाउन कमांड को ट्रिगर करने का कारण हो सकता है। हमें नहीं लगता कि यह एक संयोग है कि फोन में एक ही समय में एक यादृच्छिक रिबूट मुद्दा और खराब पावर बटन है। यह भी कारण हो सकता है कि आपके द्वारा किया जा रहा Youtube उपाय समस्या को ठीक नहीं कर रहा है। हिट-एंड-मिस स्थिति शायद इस तथ्य के कारण है कि पावर बटन तंत्र अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है।

यदि आपको लगता है कि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, तो कैश विभाजन को मिटा देने, सुरक्षित मोड में देखने और फ़ैक्टरी रीसेट जैसे मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण पर विचार करें। यदि इन तीन प्रक्रियाओं को करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आपके पास फ़ोन का पावर बटन नियत है।

संदर्भ के लिए, सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण कैसे करें, इसके चरण यहां दिए गए हैं:

कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

फोन को सेफ मोड में कैसे बूट करें

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  3. जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  4. निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।

फैक्ट्री रीसेट कैसे करें गैलेक्सी नोट 4

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स लॉन्च करें और 'उपयोगकर्ता और बैकअप' अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
  3. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  4. यदि आप चाहें, तो आप स्वचालित पुनर्स्थापना के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक कर सकते हैं और मेरे डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
  5. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  6. रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
  7. आपको अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
  8. जारी रखें टैप करें और फिर सभी हटाएं।

समस्या # 5: 18 महीने तक निष्क्रिय रहने के बाद गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं होगा

मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 4 है जो ठीक काम कर रहा था और फिर 18 महीने के लिए ड्रॉ में बंद हो गया। अब डिवाइस काम नहीं करेगा। शुल्क लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं, लाल सेवा रोशनी तब चार्ज होने पर हरी हो जाती है। चालू करें ठीक लगता है, यह कंपन करता है, नरम चाबियाँ प्रकाश और फिर नीली रोशनी स्क्रीन पर कुछ भी नहीं चमकती है, इसलिए मुझे नहीं पता कि क्या चल रहा है, अगर कुछ भी हो। जैसा कि फोन ठीक था मैं सोचता हूं कि स्क्रीन रहस्यमय तरीके से विफल हो गई है।

इसके अलावा, मैं पूरी तरह से आश्वस्त नहीं हूं कि यह सामान्य रूप से बूट हो रहा है। रीसेट आदि के लिए बटन प्रेस को स्क्रीन से कुछ भी नहीं मिलता है, इसलिए पता नहीं कि कुछ चल रहा है या नहीं। क्या आप मदद करने में सक्षम हैं ?? जैसा कि, मैं कहता हूं कि फोन पहले और उत्कृष्ट स्थिति में ठीक था, इसलिए कोई भी आशा नहीं है कि यह आशावादी है, ठीक है लेकिन धन्यवाद। - Bcrux

समाधान: हाय Bcrux। हमें लगता है कि समस्या का कारण खराब बैटरी है। 18 महीने के लिए एक लिथियम आयन बैटरी को बिना रीचार्ज किए पावर ब्लीड रखने का लंबा तरीका है। ध्यान रखें कि इस प्रकार की एक बैटरी धीरे-धीरे बिजली खो देती है, जबकि इसका उपयोग नहीं किया जा रहा है। इससे पहले कि आप इसे लंबे समय तक सेट कर सकें, आदर्श शेष बैटरी प्रतिशत का स्तर लगभग 80 प्रतिशत होना चाहिए। यह सुनिश्चित करेगा कि आंतरिक सुरक्षा सर्किट को जीवित रखने के लिए पर्याप्त शक्ति है। लिथियम आयन बैटरी को पूरी तरह से डिस्चार्ज करने के लिए, जिसे "डीप डिस्चार्ज" भी कहा जाता है, फोन को चार्ज रखने की क्षमता खोने का कारण होगा। यदि आपके फोन की बैटरी को 18 महीने की अवधि के भीतर गहरा डिस्चार्ज किया गया है, तो इसके अलावा और कुछ नहीं है जो आप अभी कर सकते हैं लेकिन इसे बदलने के लिए।

तकनीकी रूप से, यदि फोन का बैटरी प्रतिशत स्तर 0% दिखाता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि बैटरी पूरी तरह से खाली है। यह अभी भी अपने सर्किट को जीवित रखने के लिए कुछ निश्चित शक्ति को बरकरार रखता है।

खराब बैटरी कारण हो सकता है कि फोन ठीक से बूट करने में असमर्थ दिखाई देता है, या स्क्रीन पर कुछ भी दिखाता है। एक नई बैटरी प्राप्त करें और देखें कि यह कैसे जाती है।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन फोन के उपयोग में आने पर गर्म हो जाती है

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4, लगभग 2 साल पुराना है। नमस्कार! मुझे हाल ही में अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के साथ हार्डवेयर की समस्या हो रही है। लगभग 2 हफ्ते पहले, फोन में स्क्रीन और गर्मी के बारे में समस्या होने लगी थी। स्क्रीन के ऊपरी-बाएं हिस्से को केवल बहुत मामूली उपयोग के साथ बहुत तेज़ी से गर्म करना शुरू हो जाएगा। इसके तुरंत बाद, स्क्रीन टिमटिमाना शुरू हो जाएगी, कुछ पंक्तियों के साथ यहां और वहां आकार से शुरू होकर पूरी स्क्रीन तक टिमटिमाती हुई और एक पुराने टेप की तरह ऊपर और नीचे चलती है, और स्क्रीन काली हो रही है। POWER को टैप करके स्क्रीन को बंद करें और इसे ठीक करने पर वापस चालू करें, लेकिन केवल 5 सेकंड के लिए। मुझे हर 10 मिनट के उपयोग के बाद फोन को ठंडा होने देना चाहिए। मुझे पूरा यकीन है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। एक सुरक्षित मोड बूट ने इसे ठीक नहीं किया, और न ही एक कैश स्पष्ट किया। कुछ मदद बहुत सराहना की जाएगी; मैं वर्तमान में एक नया फोन नहीं खरीद सकता, लेकिन जरूरत पड़ने पर मरम्मत का खर्च उठाने में सक्षम हो सकता हूं। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। - मेरी बेटी

हल: हाय माइल्स। आपके द्वारा यहां दिए गए लक्षण निश्चित रूप से एक हार्डवेयर समस्या के अनुरूप हैं, लेकिन हम फिर भी सलाह देते हैं कि आप पहले एक कारखाना रीसेट करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद वही लक्षण रहते हैं, तो यह स्पष्ट सबूत है कि हार्डवेयर में खराबी है। उस स्थिति में, हम सुझाव देते हैं कि आप इसे एक पेशेवर जाँच दें ताकि आपको पता चल जाए कि क्या मरम्मत की जा सकती है, या यदि प्रतिस्थापन एक बेहतर विकल्प है। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और समाधान प्रदान नहीं करता है, इसलिए यदि आप स्वयं मरम्मत करना चाहते हैं, तो अन्य वेबसाइटों के मार्गदर्शकों की तलाश करें।

ध्यान रखें कि फोन की मरम्मत, एक सामान्य गैजेट की मरम्मत की तरह, इलेक्ट्रॉनिक्स की ठोस समझ की आवश्यकता होती है, न कि काम करने के लिए आवश्यक उपकरणों का उल्लेख करने के लिए। अगर आपको लगता है कि आपके पास नोट 4 की मरम्मत के लिए कौशल और उपकरण हैं, तो आगे बढ़ें।

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