गैलेक्सी नोट 5 कैमरा सेटिंग्स काम नहीं करेगी, वाईफाई नेटवर्क, अन्य मुद्दों का पता लगाना बंद कर देता है
अपने स्वयं के # GalaxyNote5 समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं? आज की हमारी पोस्ट आपकी मदद कर सकती है। यह सामग्री नोट 5 के लिए कुछ असामान्य मुद्दों के जवाब प्रदान करती है इसलिए हमें आशा है कि आप इसे उपयोगी पाएंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी नोट 5 कैमरा सेटिंग्स काम नहीं करेंगी
क्या कोई जानता है कि गैलेक्सी नोट 5 पर काम करने के लिए कैमरा सेटिंग्स कैसे प्राप्त करें? मैंने मंचों, लेखों आदि को पढ़ा है और मेरे डिवाइस के लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है। मैंने कैमरे पर कैश साफ़ करने की कोशिश की है, अपने डिवाइस को पुनः आरंभ कर रहा हूं, आदि और अभी भी वही बात है। मैं भी वास्तव में तेजी से कैमरा सेटिंग्स का उपयोग करने की कोशिश कर रहा हूँ और कैमरा दुर्घटना का फैसला किया। मुझे उम्मीद है कि कोई मेरी मदद कर सकता है क्योंकि मुझे नहीं पता कि क्या करना है। - ब्रैंडन
हल: हाय ब्रैंडन। ऐप समस्या निवारण ऐप के कैश या डिवाइस के साथ पुनरारंभ करने के साथ पोंछने से नहीं रोकता है। आपको पंक्ति में अगले चरणों पर आगे बढ़ना होगा। हमने आपको फ़ैक्टरी रीसेट का उल्लेख नहीं किया है इसलिए यदि आपने अभी तक ऐसा प्रयास नहीं किया है, तो अभी सुनिश्चित करें। यह एक समस्या के लिए एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण है जिसका कोई स्पष्ट कारण नहीं है। यह कैसे करना है:
- अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा का बैकअप बनाएं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
अब जब आपका फोन रीसेट हो गया है, तो सभी सॉफ्टवेयर अब उनकी डिफॉल्ट पर वापस आ जाएंगे। इस स्थिति में, कैमरा ऐप को सामान्य रूप से काम करना चाहिए, जिसका अर्थ है कि इसकी सेटिंग्स मेनू अब सुलभ होनी चाहिए। अंतर को नोटिस करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद कैमरा सेटिंग्स की जाँच करना सुनिश्चित करें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कैमरा ऐप सेटिंग्स समस्याग्रस्त रहती हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब हार्डवेयर के कारण हो रही है, जो कि संभवतः कैमरा ही है। इस मामले में, आपको सैमसंग या किसी भी प्रासंगिक पार्टी से संपर्क करना होगा ताकि फोन को मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जा सके।
थर्ड पार्टी ऐप को दोषी ठहराया जा सकता है
क्या कैमरा ऐप किसी फैक्ट्री रीसेट के बाद शुरू में काम करता है, लेकिन बाद में अपनी समस्याग्रस्त स्थिति में लौट आता है, जो संभावित तीसरे पक्ष की भागीदारी का संकेत दे सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या कोई ऐप समस्या का कारण है, फ़ोन को पहले सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें। इस मोड में, थर्ड पार्टी एप्स को ब्लॉक कर दिया जाएगा ताकि यह हमारे संदेह की पुष्टि करने में आपकी मदद करे। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको ऐप्स को तब तक अनइंस्टॉल करना होगा जब तक कि समस्या समाप्त नहीं हो जाती।
संदर्भ के लिए, सुरक्षित मोड में बूट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरण हैं:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
- अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।
समस्या 2: गैलेक्सी नोट 5 एक अद्यतन के बाद वाईफाई नेटवर्क का पता लगाना बंद कर देता है
मेरा नाम लुलिया है और मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5. नामक एक टैबलेट है। यह हाल ही में अपडेट हुआ है। अद्यतन के बाद से, वाईफाई मुझे कोई नेटवर्क नहीं दिखाएगा। मैं अपने सार्वजनिक पुस्तकालय के नेटवर्क को नहीं देख सकता, न ही अपने पड़ोसियों के नेटवर्क को। मैं पहले इसे देखने और इसका उपयोग करने में सक्षम था। मैंने ऑनलाइन सुझाए गए कुछ ट्रिक्स आज़माए हैं: अपने डिवाइस को रिस्टार्ट करना, टाइम ज़ोन को अपडेट करना, रहस्यमय ऐप्स को हटाना। Wifi समस्या को ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है। क्या तुम्हारे पास कोई सुझाव है? धन्यवाद। - ल्युल्या.बेयने
हल: हाय लुलिया। अपडेट कभी-कभी कई कारणों से समस्याओं का कारण बन सकता है। एक के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम की कुछ विशेषताओं को प्रभावित करते हुए, फ़ोन सिस्टम कैश दूषित हो सकता था। यह देखने के लिए कि क्या ऐसा है, हम सुझाव देते हैं कि आप कैश विभाजन को मिटा दें ताकि फोन को हटाने के लिए मजबूर किया जा सके और फिर सिस्टम कैश को फिर से बनाया जा सके। कैश विभाजन को मिटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- कैश विभाजन को मिटाएं विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
अगर कोई कैश विभाजन मिटा नहीं पाएगा, तो ब्रैंडन के लिए हमारे सुझाव का संदर्भ लें।
याद रखें, वाईफाई की कार्यक्षमता काम करने के लिए नेटवर्क चिप के साथ-साथ अन्य संबद्ध घटकों पर निर्भर करती है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी फ़ोन वाईफाई नेटवर्क का पता लगाने में विफल रहता है, तो आपके फ़ोन के हार्डवेयर में कोई समस्या होनी चाहिए। आपको इसे ठीक करने के लिए फ़ोन भेजना होगा।
समस्या 3: गैलेक्सी नोट 5 फेसबुक ऐप में लॉग इन नहीं कर सकता
नमस्ते। मैंने ऐप पर स्पष्ट डेटा के बारे में उपरोक्त जानकारी पढ़ी। मैंने पिछले सप्ताह अपने ईमेल के साथ ऐसा ही किया, मैं अपना फेसबुक पासवर्ड भूल गया, इसलिए मैंने अपना ईमेल पता टाइप किया और पासवर्ड भूल गया, ताकि मुझे नया पासवर्ड बनाने के लिए फेसबुक से ईमेल में एक कोड प्राप्त होगा। मैं यह कोशिश करता रहता हूं और मुझे कभी भी एक कोड प्राप्त नहीं होता है जो मैंने पूरे सप्ताह में कोशिश की है। क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया। - अज स्टीवर्ट
हल: हाय अज। हम फेसबुक के लिए काम नहीं करते हैं इसलिए कृपया समर्थन के लिए सही मंच से पूछें। आप इस लिंक पर जाने के लिए अपने फोन या कंप्यूटर का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। एक बार जब आप उस पृष्ठ पर आते हैं, तो इन दो लिंक पर क्लिक करने का प्रयास करें जो संभवतः आपके समाधान का नेतृत्व कर सकते हैं:
- मैं लॉग इन नहीं कर सकता।
- मैं अपना पासवर्ड कैसे बदलूं या रीसेट करूं।
फेसबुक खाते आमतौर पर एक ईमेल पते से जुड़े होते हैं। यह संभव है कि फेसबुक से ईमेल प्राप्त नहीं करने का कारण निम्नलिखित में से किसी एक के कारण हो सकता है:
- आपने अपने फेसबुक अकाउंट में अपना ईमेल बदल दिया है। अगर आपको लगता है कि यह मामला है, तो इस लिंक पर जाएं कि क्या करना है।
- आपके पास सही ईमेल पता है लेकिन आपने अपने इनबॉक्स में फेसबुक से ईमेल को फ़िल्टर या ब्लॉक किया है। अपने ईमेल के अन्य फ़ोल्डर जैसे स्पैम, ट्रैश या हटाए गए आइटम की जाँच करना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, अपने इनबॉक्स में फेसबुक ईमेल प्राप्त करने से बचने के लिए आपके द्वारा बनाए गए किसी भी फिल्टर के लिए अपने ईमेल खाते की जांच करना सुनिश्चित करें।
समस्या 4: गैलेक्सी नोट 5 "दुर्भाग्य से गैलरी बंद हो गई है" त्रुटि
मेरे पास गैलेक्सी नोट 5 है। मैं गैलरी का उपयोग नहीं कर सकता। यह कहता है "दुर्भाग्य से गैलरी बंद हो गई है।" मैं ऐप मैनेजर में गया हूं और एक फोर्स स्टॉप किया है, कैश और डेटा को साफ किया है। लेकिन कैमरा काम करता है। अगर मैं टेक्स्टिंग कर रहा हूं और मैं एक तस्वीर संलग्न करना चाहता हूं जो मैं लेने जा रहा हूं तो यह एक तस्वीर भेजेगा। अगर कोई मुझे एक तस्वीर भेजता है तो मैं इसे देख पा रहा हूं लेकिन इसे बड़ा नहीं कर सकता। अगर मैं इस पर टैप करता हूं तो यह कहेगा कि गैलरी बंद हो गई है। मैंने वह सभी कदम उठाए हैं जो हर कोई करने के लिए कहता है और कुछ भी काम नहीं कर रहा है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद। - जॉर्जिया मॉर्गन
समाधान: हाय जॉर्जिया। आपके मामले में परिस्थितियां अलग हो सकती हैं लेकिन समाधान अभी भी बाकी मुद्दों के लिए समान होना चाहिए। यदि आपने अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश नहीं की है, तो समस्या को ठीक करने के लिए सुनिश्चित करें।
