गैलेक्सी नोट 5 कहता है कि मेमोरी भरी हुई है, एंड्रॉइड लोगो स्क्रीन में फंस गई है, अन्य मुद्दे

हैलो दोस्तों! एक और # GalaxyNote5 लेख में आपका स्वागत है। इस पोस्ट में कुछ और दिनों के दौरान 9 और नोट 5 समस्याएं शामिल हैं, जिससे हमें उम्मीद है कि आप में से कुछ इसे मददगार पाएंगे।

नीचे इस पोस्ट में शामिल विषय दिए गए हैं:

  1. कैश साफ़ करने के बाद गैलेक्सी नोट 5 अनुत्तरदायी हो जाता है
  2. गैलेक्सी नोट 5 मैसेजिंग ऐप क्रैश होता रहता है
  3. गैलेक्सी नोट 5 समूह संदेश नहीं भेज / प्राप्त कर सकता है
  4. गैलेक्सी नोट 5 कहता है कि मेमोरी भरी हुई है
  5. गैलेक्सी नोट 5 कैमरे द्वारा ली गई तस्वीरें गायब हो गईं
  6. गैलेक्सी नोट 5 लॉक स्क्रीन हर समय काम नहीं करता है
  7. गैलेक्सी नोट 5 कैमरा काम नहीं कर रहा है, तस्वीरें नहीं लेगा
  8. अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 5 एंड्रॉयड लोगो स्क्रीन में अटक गया
  9. मरम्मत के बाद गैलेक्सी नोट 5 ब्लूटूथ मुद्दे

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: कैश साफ़ करने के बाद गैलेक्सी नोट 5 अनुत्तरदायी हो जाता है

मैं अपने सैमसंग नोट 5 पर कैश और कुकीज़ को साफ़ करने का प्रयास कर रहा था और स्क्रीन एक पीले रंग के त्रिभुज के साथ बदल गई जिसमें 2 ऊर्ध्वाधर सफेद डॉट्स के अंदर एक काले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ त्रिकोण के नीचे के आकार के नीचे आकार में कमी आ गई और एक सफेद एंड्रॉइड का प्रतीक इत्तला दे दिया। आँखों के लिए "x" के साथ दाईं ओर। फोन बंद है। बंद नहीं कर सकते ... बस बैटरी नीचे पहनने के लिए इंतजार कर रहे हैं। एक नरम रीसेट का प्रयास करने के लिए बैक कवर को हटाने का तरीका पता नहीं कर सका लेकिन इस समस्या पर कुछ ऑनलाइन चर्चाओं को पढ़ना, जो दूसरों के लिए समस्या को ठीक नहीं करते थे। आप प्रदान कर सकते हैं किसी भी सहायता के लिए धन्यवाद! - किम

हल: हाय किम। पुराने फोन में, बैक कवर और बैटरी को हटाने से आसानी से पुनरारंभ होता। यह स्पष्ट रूप से गैलेक्सी नोट 5 के साथ संभव नहीं है ताकि एक "बैटरी पुल" का अनुकरण किया जा सके, जिसे सॉफ्ट रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, आपको निम्नलिखित कार्य करना चाहिए:

  1. 12 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
  2. पावर डाउन विकल्प पर स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
  3. चयन करने के लिए होम कुंजी दबाएं।
  4. नोट डिवाइस शक्तियां पूरी तरह से डाउन हो जाती हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि डिवाइस को सुरक्षित मोड में संचालित किया जाए।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 मैसेजिंग ऐप दुर्घटनाग्रस्त रहता है

मेरा टेक्स्ट मैसेजिंग बहुत पीछे छूट जाता है, कभी-कभी पूरी तरह से बंद भी हो जाता है और मुझे ऑन स्क्रीन एरर नोटिफिकेशन मिलता है (सॉरी मैसेजिंग अभी जवाब नहीं दे रही है)। जब मैं टाइप कर रहा हूं और फोन पर एक मैसेज आ रहा है तो वह मुझे वही नोटिफिकेशन देगा। मैं अपनी बातचीत पर वापस जाने के लिए मैसेजिंग को खोलूंगा और जो कुछ मैंने टाइप किया था वह सब ड्राफ्ट के रूप में नहीं बचा है।

इसमें कभी-कभी ऐसे शब्द भी शामिल होंगे जिन्हें मैंने टाइप नहीं किया है जब यह जम रहा है तो मुझे बिना फोर्स क्लोजिंग के टाइप करने की अनुमति देता रहेगा। मैंने अपने ऐप मैनेजर में हार्ड रीसेट और क्लियरिंग डेटा के अलावा वह सब कुछ किया है जो मुझे पता है। हां मैंने कैश को साफ़ कर दिया है और सभी चल रहे ऐप को बंद रखा है। नहीं, मैंने हाल ही में कुछ भी डाउनलोड नहीं किया है जिससे मेरा फोन खराब हो सकता है या वायरस हो सकता है। - एशले

हल: हाय एशले। फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इस परेशानी का कारण है। सेफ मोड पहली असफल-सुरक्षित प्रक्रिया है जिसका उपयोग आप किसी समस्या के निदान के लिए कर सकते हैं। एक बार डिवाइस इस मोड में बूट हो जाने के बाद, सभी तृतीय-पक्ष या डाउनलोड किए गए ऐप अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे, जो पहले से इंस्टॉल और कोर सेवाओं को चला रहे हैं।

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  5. एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
  6. अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।

मैसेजिंग एप में मैसेज बनाकर फोन को देखें। किसी भी अंतर को नोटिस करने के लिए कुछ घंटों के लिए ऐसा करने का प्रयास करें। आप यह भी देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या यह एक अलग-अलग मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके ऐप-स्तर का बग है।

यदि समस्या वापस आती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसे:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बनाएं।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  3. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  4. तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  5. एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  6. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  7. 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  9. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 समूह संदेश नहीं भेज / प्राप्त कर सकता है

मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के साथ कई प्राप्तकर्ताओं को पाठ संदेश भेजने / प्राप्त करने में कठिनाई हो रही है। मेरा वाहक ATT नेटवर्क पर PureTalk है। मैं डिफ़ॉल्ट सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहा हूं। मैं अपने दो भाइयों के साथ अक्सर पाठ करता हूं और उनमें से एक से एमएमएस संदेश प्राप्त करता हूं। वे एक फोटो या वीडियो शामिल कर सकते हैं और एमएमएस प्राप्त टेक्स्ट टाइम स्टैम्प के ठीक ऊपर के अक्षर दिखाते हैं। MMS भी केवल पाठ के साथ इस स्थान पर दिखाई देता है। मैं इसे अपने भाई से एक संदेश होने के लिए व्याख्या करता हूं जो दूसरे भाई को भी भेजा जा रहा है, इसलिए एमएमएस संकेत। ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे मैं यह पता लगा सकूँ कि कैसे प्राप्त संदेश को कई प्राप्तकर्ताओं तक पहुँचाया जाए। मैंने मान लिया है कि कई प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए संदेश का उत्तर सभी के लिए एक उत्तर है। हालांकि, मेरे भाई मुझसे पूछते रहते हैं कि मैंने सभी को जवाब क्यों नहीं दिया। वह कहता है कि वह यह बताने में सक्षम है कि मैं सभी को जवाब नहीं देता जब वह अपने समूह संदेशों की प्रतिक्रियाओं की जांच करता है और देखता है कि मेरी प्रतिक्रियाएं कभी सूचीबद्ध नहीं होती हैं और मेरे ग्रंथ हमेशा उसके लिए होते हैं। उन्होंने कहा कि मेरे दो भाइयों से मिलकर एक समूह बनाने की कोशिश करें और समूह को जवाब भेजें। मैंने ऐसा किया और मुझे बताया गया कि मैं अभी भी केवल उसी को उत्तर दे रहा हूं।

इसके अलावा, जब मैं इनमें से एक एमएमएस पाठ का उत्तर देता हूं और प्राप्तकर्ताओं को निर्दिष्ट करने के लिए चुनता हूं (बिना मेरे द्वारा बनाए गए समूह का उपयोग किए बिना), प्रेषक केवल प्राप्तकर्ता के रूप में दिखाता है (डिफ़ॉल्ट रूप से मुझे लगता है)। जब मैं अपने संपर्कों से 2 वें भाई को जोड़ता हूं, तो स्क्रीन भेजने वाले भाई से पाठ श्रृंखला में परिवर्तन होता है, बजाय भेजने वाले भाई से, और मुझे तब कोई पता नहीं है अगर उत्तर दोनों या सिर्फ नए जोड़े गए भाई के पास गया। फ्लिप फोन (केवल एसएमएस के साथ) से इस 2 महीने पुराने नोट पर आने के दौरान यह सब इतना सहज नहीं है। क्या आपके पास कोई सुझाव है? धन्यवाद। - स्कॉट

हल: हाय स्कॉट। ग्रुप मैसेजिंग एक हिट-एंड-मिस फीचर है जिसमें कई मूविंग पार्ट्स होते हैं। बहुत बार, समूह संदेश असंगत उपकरणों, एप्लिकेशन या नेटवर्क से प्रभावित होता है। यदि आपके दो भाई अलग-अलग फोन जैसे आईफ़ोन या अलग-अलग, गैर-एंड्रॉइड फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो एक बड़ा मौका है कि समूह संदेश आप तीनों के बीच बिल्कुल भी काम नहीं कर सकता है। भले ही आप अपने अंत से एक समूह संदेश के रूप में एक संदेश भेजते हैं, एक भाई केवल असंगतता के कारण इसे व्यक्तिगत संदेश के रूप में प्राप्त कर सकता है। वही उल्टा सच है, आपके फोन में केवल व्यक्तिगत पाठ प्राप्त होते हैं, भले ही आपके भाइयों ने समूह संदेश के रूप में संदेश का जवाब दिया हो।

वर्कअराउंड के रूप में, आप Google Hangouts या Facebook के मैसेंजर जैसे इंटर-प्लेटफ़ॉर्म ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप में से प्रत्येक एक समूह सेटिंग में संदेश प्राप्त करता है।

संदर्भ के रूप में, गैलेक्सी नोट 5 में समूह संदेश भेजने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरण हैं:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, संदेश टैप करें।
  2. कम्पोज आइकन पर टैप करें।
  3. संपर्क आइकन टैप करें।
  4. ड्रॉप डाउन और समूह टैप करें।
  5. उस समूह पर टैप करें जिसे आप संदेश भेजना चाहते हैं।
  6. सभी का चयन करें या मैन्युअल रूप से प्राप्तकर्ताओं का चयन करें टैप करें।
  7. पूरा किया।
  8. समूह वार्तालाप बॉक्स में संदेश पाठ दर्ज करें।
  9. जब हो जाए, तो सेंड आइकन पर टैप करें

यदि आप पहले से ही ऐसा कर रहे हैं, लेकिन समस्या जारी है, तो आप भाग्य से बाहर हैं और समूह संदेश के वैकल्पिक साधनों का उपयोग करना चाहिए।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 कहता है कि मेमोरी भरी हुई है

मेरे पति ने २-२५-१ husband को गैलेक्सी नोट ५ खरीदा और यह स्मृति पूर्ण कहती है। उसका फोन केवल आधा भरा हुआ है। वह इसे बंद कर देता है और इसे वापस चालू करता है और उसका सही मेमोरी उपयोग वापस आता है। नोट 5 में कोई हटाने योग्य बैटरी और कोई एसडी कार्ड नहीं है। कोई सुझाव? - कैरी

हल: हाय कैरी। यदि फ़ोन बिलकुल नया है, तो पहले यह देखने के लिए कि क्या कोई ऐप या सॉफ़्टवेयर बग है, जो परेशानी का कारण बनता है, कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने पर विचार करें। यदि, दूसरी ओर, फोन पहले से स्वामित्व में है, तो यह एक ऑन-गोइंग समस्या हो सकती है जो पिछले मालिक आपको सूचित करने में विफल रहे, इसलिए आपको इसे वापस करने की कोशिश करनी चाहिए।

समस्या का निवारण करने के लिए, आप जो पहला चरण करना चाहते हैं, वह सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए कैशे विभाजन को मिटा देता है। ऐसे:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  4. एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  6. 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

अन्य समस्या निवारण चरण जिन्हें आप आज़मा सकते हैं, उनमें शामिल हैं:

  • सुरक्षित मोड में बूट करना (ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें)
  • ऐप और सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना
  • फैक्टरी रीसेट (उपरोक्त चरणों का संदर्भ लें)

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 कैमरे द्वारा ली गई तस्वीरें गायब हो गईं

मैंने देखा कि मेरी गैलरी से कुछ तस्वीरें गायब हैं। मैंने फोन फोल्डर में खोजा, लेकिन वे चले गए। मुझे यकीन है कि मैंने डिलीट नहीं किया और यह भी सुनिश्चित किया कि मैं उन तस्वीरों को अपने फोन कैमरे से ले लूं। - अज़ीज़शाल

हल: हाय अजीज़शाल। यदि आपने अपनी तस्वीरों के लिए पहले से ही सभी फ़ोन फ़ोल्डरों को स्कैन कर लिया है, तो सैमसंग स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपने फ़ोन का बैकअप लेने का प्रयास करें और सभी फ़ोल्डरों को फिर से कंप्यूटर में खोजें। यदि यह उन्हें खोजने में मदद नहीं करेगा, तो यह दुख की बात है लेकिन ऐसा और कुछ नहीं है जिससे हम मदद कर सकें।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 5 लॉक स्क्रीन हर समय काम नहीं कर रही है

मौकों पर फोन तुरंत लॉक नहीं होगा। मैंने सभी सेटिंग्स की जाँच की है और इसे काम करने के लिए वेरीज़ोन स्टोर में ले गया है। उन्होंने फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस सब कुछ रीसेट कर दिया और मेरी सेटिंग्स की जाँच की। कई दिनों के बाद स्वाइप स्क्रीन लॉक ने यही काम किया। - लिंगविष ०४२0

हल: हाय लिंगविविस ०४avav यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या वापस आती है, तो हो सकता है कि आपने समस्याग्रस्त ऐप इंस्टॉल करके इसका कारण फिर से पेश किया हो। फोन को सुरक्षित मोड में शुरू करने का प्रयास करें और देखें कि लॉक स्क्रीन कुछ दिनों तक कैसे काम करती है। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को ब्लॉक करता है, इसलिए आप अवलोकन अवधि के दौरान तृतीय पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करने में असमर्थ होंगे। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों को करें:

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  5. एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
  6. अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं

वैकल्पिक रूप से, आप फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर कर सकते हैं और देख सकते हैं कि जब ऐप और अपडेट इंस्टॉल नहीं होते हैं तो लॉक स्क्रीन कैसे काम करती है।

अगर आपको लगता है कि कोई ऐप समस्या का कारण बन रहा है, तो आपको इसे पहचानने के लिए एक-एक करके उन्हें अनइंस्टॉल करना होगा।

समस्या # 7: गैलेक्सी नोट 5 कैमरा काम नहीं कर रहा है, तस्वीरें नहीं लेगा

कैमरा ने कुछ दिन पहले वीडियो रिकॉर्डिंग बंद कर दी थी, तब मुझे यह पता चला कि कैमरा तस्वीरें भी नहीं लेगा। कोई त्रुटि संदेश नहीं, बस कुछ भी नहीं होता है जब मैं या तो बटन दबाता हूं। मैंने अपना फोन बंद करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी वही परिणाम आया। मेरे पास नरम रीसेट के लिए बैटरी तक पहुंच नहीं है। - ब्रूस

हल: हाय ब्रूस। फ़ैक्टरी रीसेट करें और देखें कि यह वहां से कैसे जाता है। यदि यह सॉफ़्टवेयर बग के कारण है, तो फ़ैक्टरी रीसेट को इसे ठीक करना चाहिए। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी हुई है, तो यह एक संकेत है कि खराब हार्डवेयर इसका कारण है। इस मामले में, आप इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजना चाहते हैं।

  1. अपने नोट 5 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  2. अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बनाएं।
  3. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  4. सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
  5. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
  6. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  7. रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें।
  8. आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  9. जारी रखें टैप करें।
  10. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।

समस्या # 8: गैलेक्सी नोट 5 एक अपडेट के बाद एंड्रॉइड लोगो स्क्रीन में फंस गया

नमस्ते। मैंने अपने नोट 5 पर नया अपडेट पूरा किया। मैंने समस्या निवारण अनुभाग में निर्देश दिए गए कैश को साफ कर दिया, दुख की बात है कि काम नहीं किया। यहां तक ​​कि मैं एक कारखाने के रीसेट करने के रूप में चला गया और एंड्रॉइड आइकन लोगो के साथ-साथ काली स्क्रीन भी चमकता रहता है। मैं और क्या कर सकता हुँ? अपडेट होने तक यह पूरी तरह से ठीक था। किसी भी सूचना के लिए अग्रिम धन्यवाद। - टीडफाजार्डो

हल: हाय तडफजड़ो। हमें आपके डिवाइस का इतिहास नहीं पता है, इसलिए वास्तव में इतना कुछ नहीं है कि हम मदद कर सकें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया है, तो अपडेट ने बूटलोडर को दूषित कर दिया है, इसलिए इसे फिर से चालू करने की आवश्यकता हो सकती है। इससे पहले कि आप मैन्युअल फ़्लैशिंग का प्रयास करें, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग या अपने वाहक से बदले के लिए बात करते हैं। हम निश्चित रूप से मान रहे हैं कि ओटीए अपडेट एकमात्र ऐसी चीज थी जिसे आपने अलग तरीके से आजमाया था। यदि यह समस्या एक असफल मैनुअल फ्लैशिंग के बाद हुई है, तो स्टॉक फर्मवेयर को रिफ़्लैश करने के प्रयास से पहले बूटलोडर को रिफ़्लेश करने का प्रयास करें। नीचे बूटलोडर को फ्लैश करने के सामान्य तरीके दिए गए हैं। ध्यान रखें कि सटीक कदम आपके फ़ोन मॉडल पर भिन्न हो सकते हैं इसलिए हम किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आगे की जटिलताओं के कारण से बचने के लिए पहले अपना शोध करें।

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि सही का चयन करें। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या # 9: मरम्मत के बाद गैलेक्सी नोट 5 ब्लूटूथ मुद्दे

मैंने हाल ही में अपने नोट 5 में स्क्रीन, एलसीडी, डिजिटाइज़र और चार्जिंग पोर्ट को बदल दिया है और मैंने इसे वापस रखने के बाद ब्लूटूथ को प्रमुख कनेक्टिविटी मुद्दों पर रखा है। क्या फोन में कुछ ऐसा है जो इसका कारण बन सकता है? मेरी बैटरी भी गर्म हो जाती है। - जेरेमी

हल: हाय जेरेमी। यह वास्तव में एक कारण है कि मरम्मत केवल पेशेवरों द्वारा की जानी चाहिए। यदि आपको नहीं पता है कि आगे क्या करना है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जाने दें, जो यह जानता है कि फोन की जांच कैसे करें।

जहाँ तक यह जानने का कि मुद्दों का क्या कारण हो सकता है, वहाँ कुछ भी नहीं है जो हम आपके लिए कर सकते हैं। यह निर्धारित करने के लिए एक पूर्ण हार्डवेयर जांच और निदान किया जाना चाहिए। हम स्पष्ट रूप से डिवाइस की जांच नहीं कर सकते हैं इसलिए हम यह भी नहीं जान सकते हैं कि कहां से शुरू करें। लॉजिक बोर्ड में कोई कमी हो सकती है या भागों के बीच खराब किया गया वेल्ड हो सकता है। यदि आप सावधान नहीं थे और एक असंगत प्रतिस्थापन भाग का उपयोग करते थे, तो इससे उन मुद्दों का भी परिणाम हो सकता है जो आप अभी अनुभव कर रहे हैं।

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