गैलेक्सी S5 मोबाइल डेटा, अन्य कनेक्शन समस्याओं के लिए स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं हो रहा है

क्या आप अपनी # गैलेक्सीएस 5 कनेक्टिविटी समस्याओं के समाधान की तलाश कर रहे हैं? यह पोस्ट आपको अपने स्वयं के समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है। नीचे कुछ समस्याएं हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा साझा की गई हैं:

  1. गैलेक्सी एस 5 4 जी संकेतक के पास सफेद त्रिकोण आइकन
  2. गैलेक्सी एस 5 अपने आप मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं हो रहा है
  3. Verizon Galaxy S5 की APN सेटिंग्स को अनलॉक कैसे करें
  4. गैलेक्सी S5 घर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा
  5. गैलेक्सी एस 5 अब वाई-फाई से नहीं जुड़ता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 4G संकेतक के पास सफेद त्रिकोण आइकन

नमस्ते। मेरे पास कई मुद्दे हैं। मैंने हाल ही में इस रीफर्बिश्ड फोन को ईबे पर खरीदा है, इसलिए मुझे उम्मीद है कि मेरे मुद्दे दोषपूर्ण बिक्री से उपजा नहीं है, लेकिन यह एक संभावना है। मेरे पास पहले गैलेक्सी एस 4 था।

1) मेरा Google खाता S5 पर स्थापित किया गया है, लेकिन मैंने अपने पुराने फोन पर जो भी ऐप डाउनलोड किए हैं वे सभी S5 में स्थानांतरित नहीं हुए हैं। अतीत में, बस एक नए फोन पर मेरे Google खाते में लॉग इन करने से मेरे सभी ऐप खत्म हो गए हैं। जब मैं Google खाता सिंक विवरण देखता हूं, तो "सिंक ऐप डेटा" का चयन किया जाता है। मैंने अपने S4 पर डिवाइस स्टोरेज से लेकर SD कार्ड स्टोरेज तक जितने संभव थे, उतने ही ऐप्स चलाए और उसी SD कार्ड को अपने नए S5 पर इंस्टॉल किया। मेरे चित्र और दस्तावेज़ नए फ़ोन में स्थानांतरित हो गए हैं, लेकिन ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि मैंने इस डेटा का वेरिज़ोन क्लाउड ट्रांसफ़र किया है।

2) सेवा सलाखों के ऊपर, एक छोटा सा सफेद त्रिकोण है। यह 4 जी आइकन के बगल में है। मैंने रोमिंग क्षमताओं को बंद कर दिया है, इसलिए मुझे रोमिंग नहीं करनी चाहिए।

3) मैं टेक्सटिंग ऐप के माध्यम से चित्र संदेश नहीं भेज सकता, लेकिन मैं सामान्य पाठ संदेश भेज सकता हूं।

आपकी सहायताके लिए धन्यवाद! - सारा

हल: हाय सारा। आइए आपके सवालों के जवाब व्यक्तिगत रूप से दें।

1)। हम जानते हैं कि आपका क्या मतलब है। जब आप पहले से किसी दूसरे फ़ोन से Google खाते का उपयोग करते हैं, तो ऐप आमतौर पर एक नए डिवाइस में इंस्टॉल हो जाते हैं। यदि अभी आपके S5 पर ऐसा नहीं होता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप Google Play Store के माध्यम से अपने एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। बस प्ले स्टोर ऐप खोलें, मेनू पर जाएं और "माय ऐप्स एंड गेम्स" पर टैप करें।

2.) मानक गैलेक्सी एस 5 आइकन की सूची में कोई सफेद त्रिकोण नहीं है, जो आपके वाहक या किसी तीसरे पक्ष के ऐप से आना चाहिए। उक्त आइकन के बारे में अधिक जानकारी जुटाने के लिए अपने वायरलेस कैरियर की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करने का प्रयास करें।

3.) इस मामले में आप जो पहली चीज करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके क्षेत्र में नेटवर्क पर कोई समस्या नहीं है। यह आपके वायरलेस कैरियर को कॉल करके किया जा सकता है। यदि वे कहेंगे कि सब कुछ ठीक चल रहा है, तो फोन को पुनः आरंभ करें और अपने आप को एक एमएमएस भेजने का प्रयास करें। यदि यह विफल रहता है, तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को हटा दें। आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • मैसेजिंग ऐप देखें और उसे टैप करें।
  • वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो अपने वायरलेस कैरियर तकनीकी टीम के साथ APN कॉन्फ़िगरेशन की समीक्षा करें। एमएमएस भेजने के लिए डिवाइस को ठीक से सेटअप नहीं किए जाने की संभावना है।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 अपने आप मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं हो रहा है

नमस्ते। मेरे पास असीमित डेटा के साथ मेट्रो पीसीएस सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है, लेकिन हाल ही में मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 5 मोबाइल डेटा को बेतरतीब ढंग से बंद कर रहा हूं। मुझे लगता है कि यह तब होता है जब मैं सीमित सेवा के साथ एक क्षेत्र में होता हूं, लेकिन 4 जी नेटवर्क और बार जब मैं फिर से सेवा करता था तो स्क्रीन पर सबसे ऊपर दिखाई देता था। अब मुझे सेटिंग सेक्शन में मोबाइल डेटा को मैन्युअल रूप से चालू करना होगा।

मैंने फोन को वापस वाहक के पास ले जाने और समस्या को समझाने की कोशिश की, लेकिन वहाँ के आदमी को वास्तव में मदद करने का तरीका नहीं पता था और मैंने सुझाव दिया कि मैं खुले ऐप विंडो बंद करूं और उपयोग में न होने पर वाई-फाई बंद कर दूं। यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है कि डेटा को केवल मेरे ऐप्स भेजने, प्राप्त करने और उपयोग करने के लिए चालू रखना है। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद। - नेलह

हल: हाय नेलह। इस तरह की समस्या कभी-कभी ऑपरेटिंग सिस्टम बग या दूषित कैश के कारण भी होती है। पहली बात यह है कि आप इन चरणों को करके कैश विभाजन को साफ़ कर सकते हैं:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि कैश विभाजन को हटाने से मदद नहीं मिलेगी, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें। ऐसे:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  • प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 3: Verizon Galaxy S5 की APN सेटिंग्स को कैसे अनलॉक करें

मैंने हाल ही में एक इस्तेमाल किया हुआ गैलेक्सी एस 5 खरीदा है जो वेरिज़ोन फोन था लेकिन पहले से ही स्ट्रेट टॉक के रूप में स्थापित था और मुझे इसे सक्रिय करने की आवश्यकता थी। जब मैंने इसे सक्रिय किया, तब तक यह पूरी तरह से सामान्य रूप से काम करता था जब तक कि मैं गलती से एपीएन को साफ नहीं करता। मैंने सचमुच इसे रीसेट करने के लिए सब कुछ करने की कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं करेगा। यह मुझे एक नया APN जोड़ने या डिफ़ॉल्ट करने के लिए रीसेट नहीं करेगा (जो कि मैं वास्तव में ऐसा करना चाहूंगा) जब मैं एक को खोलता हूं तो इसे Verizon Internet कहा जाता है, लेकिन अन्य सभी सेटिंग्स APN होने के साथ स्पष्ट हैं केवल एक ही मैं बदल सकता हूं। मैं किसी भी तरह के इलेक्ट्रॉनिक्स को ठीक करने के बारे में बहुत कम जानता हूं और पूरी तरह से खो गया हूं! अगर इनमें से कोई भी समझ में नहीं आया तो मैं इसे बेहतर तरीके से समझाने की कोशिश कर सकता हूं। कृपया मदद कर सकते हैं अगर आप धन्यवाद कर सकते हैं! - हन्नाह

हल: हाय हन्नाह। वेरिज़ोन जारी किए गए फोन को एपीएन सेटिंग्स को लॉक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह आमतौर पर उन्हें फिर से अनलॉक करने के लिए कुछ प्रयास करता है। Verizon S5 को अनलॉक करने के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता रूट एक्सेस है। एक बार फोन रूट हो जाने के बाद, आपको कुछ सिस्टम मानों को संपादित करने की अनुमति देने के लिए एक और ऐप इंस्टॉल करना होगा।

हमें XDA-Developers फोरम से जो कुछ भी करने की आवश्यकता है, उस पर एक उपयोगी walkthrough पर आए हैं। यह देखने की कोशिश करें कि क्या सुझाए गए चरण अभी भी काम कर रहे हैं। हमने स्वयं प्रक्रिया का परीक्षण नहीं किया है लेकिन हम जानते हैं कि इस साइट के अधिकांश ट्यूटोरियल विश्वसनीय हैं।

यदि आप यह पता नहीं लगा सकते कि क्या करना है, या यदि आप अपने एंड्रॉइड ज्ञान से परे कदम पाते हैं, तो किसी से सहायता मांगने के लिए सुनिश्चित करें कि आप कदम सही कर रहे हैं।

ध्यान रखें कि रूटिंग आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर को संशोधित करता है और यदि सही तरीके से नहीं किया जाता है तो समस्याएं हो सकती हैं।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 घर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा

मेरा इंटरनेट केबल एक मॉडेम के माध्यम से एक बहुत अच्छे राउटर से जुड़ता है जो कैट 5 केबल द्वारा एक नए नेटगियर राउटर से कनेक्ट होता है जो मेरे निवास के अंदर एक्सेस प्वाइंट के रूप में कार्य करता है। यह विभिन्न नोटबुक और डीवीडी प्लेयर्स के लिए बहुत अच्छा काम करता है जो घर के अंदर WI-FI द्वारा WWW तक पहुंचते हैं। यह मेरे नोकिया सेल फोन और मेरी पत्नी के सेल फोन पर ठीक काम करता है। हर डिवाइस एक ही सेटिंग्स और एक ही पासवर्ड का उपयोग करता है। तुरन्त काम करता है।

लेकिन जब मेरा भाई क्रिसमस की छुट्टी पर था, तो उसका गैलेक्सी एस 6 एक्सेस प्वाइंट सिग्नल पर लॉगिन नहीं करेगा। मैं सिर्फ एक गैलेक्सी एस 5 में बदल गया और उसी समस्या का अनुभव कर रहा हूं। मेरा गैलेक्सी S5 फोन एक्सेस प्वाइंट सिग्नल को बहुत मजबूत देखता है, लेकिन मेरे भाई के S6 की तरह यह लॉगिन नहीं करेगा। मैंने सभी सेटिंग्स को एक दर्जन बार चेक किया है। वह और मैं सही पासवर्ड डाल रहे हैं। जब हम कोशिश करते हैं, तो हमारे फोन संक्षेप में "गलत पासवर्ड" फ्लैश करते हैं, इसलिए स्पष्ट रूप से गलती दो गैलेक्सी फोन है। हम क्या गलत कर रहे हैं? - लैरी

हल: हाय लैरी। हमें पता नहीं है कि आपके स्थानीय नेटवर्क का क्या हुआ है, लेकिन सबसे संभावित अपराधी नेटगियर राउटर या इसकी सेटिंग हो सकती है। फ़ैक्टरी को रीसेट करने का प्रयास करें कि इसे अपने डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाया जाए। आप या तो अपने राउटर के मैनुअल को या इस नेटगियर नॉलेजबेस पेज को देख सकते हैं । यदि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा नेटगियर राउटर प्रदान किया गया था, तो उन्हें समस्या के बारे में बताने के लिए पहले उन्हें कॉल करना सुनिश्चित करें। फ़ैक्टरी रीसेट करने से सभी महत्वपूर्ण जानकारी मिट जाएगी, जिसे आपको आईएसपी नाम, आईएसपी पासवर्ड, वायरलेस सुरक्षा कुंजी, आईपी पते, आदि सहित पुन: कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 अब वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है

मैं किसी भी विश्वसनीय वाई-फाई से कनेक्ट नहीं कर सकता (जो अन्य उपकरणों के साथ काम करता है और मेरा बहुत अच्छी तरह से काम करने के लिए उपयोग करता है)। यह वास्तविक असामान्य है और Verizon स्टोर इसका पता नहीं लगा सकता है। उन्होंने वेरिज़ोन और टेक सपोर्ट को फ़ैक्टरी रीसेट का सुझाव दिया। यह उस रात कुछ घंटों के लिए काम करने के लिए लग रहा था, और तब से नहीं।

जब आप वाईफ़ाई चयन को दबाते हैं तो "बंद" चिह्नित बटन को धूसर कर दिया जाता है और इसे "चालू" स्थिति में स्लाइड नहीं किया जा सकता है।

मैं पागलों की तरह डेटा का उपयोग कर रहा हूं।

मैंने एक बैटरी निकाली है।

एक या एक घंटे के लिए संचालित।

मैंने इसे पूरी तरह से साफ नहीं किया है और न ही मैंने इसे फिर से चलाया है (जैसा कि वेरिजोन स्टोर ने इसे बुलाया था), लेकिन इसके बारे में सोच रहा था।

यह अभी एक साल का है।

मैंने ब्लॉग और अन्य समर्थन स्थलों जैसे स्मार्ट नेटवर्क स्विच ऑन और ऑफ पर कई चीजों की कोशिश की है। दिलचस्प है कि स्मार्ट नेटवर्क स्विच ऑन एक फ़ैक्टरी सेटिंग्स रीसेट पर है। और इसके अलावा रीसेट को हमेशा स्कैन करने के लिए कहा जाता है।

मैं इसे दोनों तरीकों से आज़माता हूं, लेकिन मुझे संदेह है कि वाईफ़ाई संभवतः एक हार्डवेयर कारण (शायद) से विश्वसनीय नहीं है।

कोई विचार या सलाह? - जॉन

हल: हाय जॉन। क्या आपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करके, या कुछ नए एप्लिकेशन इंस्टॉल करके समस्या को नोट करने से पहले कोई सॉफ़्टवेयर परिवर्तन किया था? यदि आपने किया है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या सुरक्षित मोड में बूट करने से मदद मिलेगी। सुरक्षित मोड में रहते हुए, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलने से रोका जाएगा, यदि उनमें से एक को दोष देना है, तो समस्या उत्पन्न नहीं होगी। यहां सुरक्षित मोड में बूट करने के चरण दिए गए हैं:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब 'सैमसंग गैलेक्सी S5' स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  • पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  • जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  • सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  • सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि सुरक्षित मोड पर भी कुछ नहीं बदलता है, तो परेशानी के पीछे एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। सैमसंग द्वारा या आपके वाहक द्वारा चेक किए गए फोन को बदलने या बदलने पर विचार करें।

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