गैलेक्सी एस 5 चार्जिंग के दौरान खुद से पुनरारंभ होता है, जब बैटरी कम होती है, अन्य मुद्दे

एक अन्य लेख में आपका स्वागत है जो आम # गैलेक्सीएस 5 मुद्दों में से कुछ को संबोधित करता है। हम आशा करते हैं कि हम यहां जो समाधान प्रदान करते हैं, वे उन समान या समान समस्याओं का सामना करने में मदद कर सकते हैं जिनकी हम यहां चर्चा करते हैं।

नीचे आज हम आपके लिए चर्चा कर रहे विशिष्ट विषय हैं:

  1. गैलेक्सी एस 5 ओवरहीटिंग और चार्जिंग बहुत धीमा
  2. गैलेक्सी एस 5 सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया
  3. बैटरी कम होने पर गैलेक्सी एस 5 अपने आप बंद हो जाता है
  4. गैलेक्सी S5 पर फ़ाइल पुनर्प्राप्ति समस्या जो चालू नहीं होगी
  5. गैलेक्सी एस 5 चार्ज करते समय अपने आप से पुनरारंभ होता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 ओवरहीटिंग और बहुत धीमी गति से चार्ज करना

मैंने अप्रैल 2016 में अपना फोन खरीदा था। यह बिल्कुल नया था। तो मैंने सोचा। मुझे सितंबर में चार्जिंग की समस्या होने लगी। मेरे पास दो या तीन ओएस अपडेट हैं क्योंकि मेरे पास फोन है लेकिन मुझे याद नहीं है कि मुझे अप्रैल और सितंबर के बीच एक मिला। मैंने उन्हें वापस जाने के लिए कहा, लेकिन उन्होंने कहा कि ऐसा होता है क्योंकि यह एक कंप्यूटर है और सभी इलेक्ट्रॉनिक्स ऐसा करते हैं। मैंने उस व्यक्ति को बताया कि यह मेरा 4 वां गैलेक्सी है और मेरा 10 वां टचस्क्रीन फोन है, मेरे पास यह मुद्दा कभी नहीं था। उन्होंने मुझे बताया कि वे ऐसा कुछ नहीं कर सकते क्योंकि यह पिछले 30 दिनों का था और सैमसंग से संपर्क करने के लिए। मैंने किया, और पाया कि फोन बिल्कुल नया नहीं था जैसा कि मुझे आश्वासन दिया गया था, और यह फरवरी 2015 में सक्रिय हो गया था और वारंटी फरवरी 2016 में समाप्त हो गई थी। इसलिए मैं इसे अपने स्थानीय सेलफोन स्टोर पर ले गया और उसने कहा कि यह बैटरी और चार्जर है । मैंने USB कॉर्ड के लिए बैटरी $ 35 के लिए $ 25, दोनों खरीदे। यह ठीक था, लेकिन छिटपुट रूप से मैं इस मुद्दे पर रहा। मैंने अब 4 बैटरी और 7 चार्जर खरीदे हैं। दिसंबर से अब तक कुछ हफ्तों और मुद्दों पर वापस आना ठीक रहेगा।

पिछले हफ्ते, मैं उठा, यह 21% पर था। मैंने इसे प्लग इन किया; यह असली धीमा चार्ज किया। मैंने बैटरी और डोरियों को बदल दिया, और यह चार्ज होना शुरू हो गया, लेकिन अगर मैं फोन का उपयोग करता हूं, अगर टेक्सटिंग भी करता हूं, तो यह नालियों में बदल जाता है। अगर मैं इसे चार्ज करने के लिए बंद करता हूं तो 100% तक पहुंचने में 2-3 घंटे लगेंगे।

इसके अलावा, यह अब इतना गर्म हो जाता है कि मुझे इसे ठंडा करने के लिए खिड़की के पास रखना पड़ता है। मुझे नहीं पता क्या करना है। मैंने उस फोन के लिए $ 450 का भुगतान किया जो मुझे अभी तक एक साल भी नहीं हुआ था। क्या आप मदद कर सकते हैं? मैं किसी भी की सराहना करेंगे। - रेने

हल: हाय रेने। ओवरहेटिंग अकेले मनाया जाना अधिक नहीं हो सकता है, लेकिन अगर यह धीमी गति से चार्जिंग इश्यू जैसे अन्य लक्षणों के साथ होता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि एक अधिक गंभीर हार्डवेयर समस्या है। फोन के चार्जिंग पोर्ट को दोष दिया जा सकता है। यदि ऐसा नहीं है, तो एक अन्य हार्डवेयर घटक इस समय ठीक से काम नहीं कर सकता है। क्योंकि ऐसा कोई तरीका नहीं है कि आप संबंधित संबंधित घटकों की स्थिति की सीधे जांच कर सकते हैं, इसलिए आपको फ़ोन को सैमसंग पर सबमिट करना होगा ताकि हार्डवेयर की जाँच की जा सके। औसत एंड्रॉइड उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने तक सीमित हैं और हमें नहीं लगता कि आपके अंत में एक सॉफ्टवेयर ट्वीक इस समय आपकी मदद कर सकता है। यदि आप अपने अंत पर कुछ करना चाहते हैं, तो आप डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि आपको पता चले कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया

नमस्कार! मेरा सैमसंग गैलेक्सी S5 रीबूट करता रहता है। यह कंपन करता है और "सैमसंग गैलेक्सी S5" स्क्रीन दिखाई देती है फिर स्क्रीन काली हो जाती है और कंपन होता है और "सैमसंग गैलेक्सी S5" फिर से दिखाई देता है। बार बार।

मैंने अपनी बैटरी निकालने की कोशिश की। बटन दबाओ। बैटरी वापस रखो। यह वही करता है।

सुरक्षित मोड: मैं "सैमसंग गैलेक्सी S5" स्क्रीन से आगे नहीं जा सकता। मुझे नीली लहर दिखाई नहीं दे रही है।

रिकवरी रिबूट: स्क्रीन पर "सैमसंग गैलेक्सी एस 5" मैंने छोटे संदेश "रिकवरी रिबूट" को ऊपरी बाएं कोने पर देखा, लेकिन फिर। वही, यह इस स्क्रीन से परे नहीं जाता है। अगर मैं कुछ भी नहीं दबाता हूं तो भी काले रंग को पलट दें और फिर से रिबूट करें। मैं वास्तव में आपके समर्थन की सराहना करूंगा। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद!! - क्रिस्टोफ़

समाधान: हाय क्रिस्टोफ़। फोन को बूट करने के लिए डाउनलोड मोड में बूट करने की कोशिश करें कि क्या आप शेयर फर्मवेयर को फ्लैश कर सकते हैं। इस बिंदु पर यह आपके लिए एकमात्र उपलब्ध विकल्प है। अगर फोन बिल्कुल भी डाउनलोड मोड में नहीं आएगा, या वर्तमान स्क्रीन पर अटका रहेगा, तो इसे सैमसंग को मरम्मत या बदलने के लिए भेजें।

डाउनलोड मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  • डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।

Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 बैटरी कम होने पर अपने आप बंद हो जाता है

गैलेक्सी एस 5 पावर में उतार-चढ़ाव होता है। जब यह 15% हो जाता है तो यह चार्जर से कनेक्ट करने का संकेत देता है और अगर मैं नहीं करता हूं, तो यह बंद हो जाएगा। बैटरी की समस्या नहीं है। पत्नी के पास एक ही प्रकार का फोन है। जब मेरा फोन 15% दिखाता है तो मैं इसे चार्जर से कनेक्ट कर सकता हूं और कभी-कभी यह ऊपर चला जाता है, हो सकता है कि 50% या दूसरी बार यह गिरना शुरू हो जाए और अंततः 0% पर चला जाए। मैं कहता हूं कि यह बैटरी नहीं है, क्योंकि मैं इसे 0% पढ़ते समय बंद कर सकता हूं, बैटरी को बाहर निकाल कर अपनी पत्नी के हाथ में रखूंगा और उसका फोन 100% पढ़ जाएगा और ठीक काम करेगा। आज रात से एक उदाहरण। मेरे फोन में 26% चार्ज दिखा। मैंने इसे 2 घंटे के लिए चार्ज पर रखा और यह 48% से ऊपर नहीं जाएगा। मैंने बैटरी निकाली और पत्नी के फोन में डाल दी और यह 100% पढ़ी। मैंने अपनी पत्नी की बैटरी ली जो उसके फ़ोन पर 57% पढ़ रही थी और उसने मेरे फ़ोन में डाल दी। इसने 48% पढ़ा और 45, 35, 33, 31, 30% और एक घंटे बाद यह 0% पर गिरना शुरू हुआ। अनप्लग्ड चार्जर और यह बंद हो गया। इसे 2 घंटे बाद शुरू किया और इसने 16% दिखाया और 15% पर चार्जर हुकअप अलार्म मिला। अपनी फ़ोन में बैटरी डालने के बाद पत्नी के फ़ोन और घंटे की जाँच की और शेड अभी भी 100% था। दो घंटे बाद भी वह 90% है और वह इसका उपयोग कर रही है। मेरा पिछले लिखने के दौरान उपयोग में नहीं था। यह ऐसा है जैसे फोन वास्तव में चार्ज की गई बैटरी पर सही ढंग से प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। कोई उपाय? - लनीजोका

हल: हाय लनीजोका। फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम कुछ बग के कारण वास्तविक बैटरी स्तर को नहीं पढ़ सकता है। दो चीजें हैं जो आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। पहले एक में बैटरी को पुन: व्यवस्थित करना शामिल है। ऐसे:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

अगर बैटरी रिकैलिब्रेशन कुछ भी नहीं बदलेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट को करके फ़ोन को नए सिरे से शुरू करें। याद रखें, यह प्रक्रिया सभी उपयोगकर्ता डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो आदि को मिटा देगी, इसलिए इसे करने से पहले बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। इसे कैसे करना है, इसके विवरण के लिए, ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 पर फ़ाइल पुनर्प्राप्ति समस्या जो चालू नहीं होगी

नमस्ते, मैं सोच रहा था कि क्या आप मेरे फोन के साथ मदद कर सकते हैं। मेरे पास एक पुराना S5 है लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि ऑपरेटिंग सिस्टम क्या है। समस्या यह है कि 2 साल पहले छुट्टी पर, यह पूरी तरह से बैटरी से बाहर चला गया। मैंने इसे किसी और के चार्जर का उपयोग करके प्लग किया और यह चालू नहीं होगा। Google पर देखने के बाद मुझे पता चला कि इसे कैसे रिबूट किया गया है और इसे रिबूट मोड पर लाने में कामयाब रहे (आप जानते हैं कि लॉक कहा गया है, जिसमें कई रिबूटिंग विकल्प और तल पर 3 छोटे एंड्रॉइड रोबोट हैं)। वास्तविक विकल्पों में से कोई भी काम नहीं कर रहा था, लेकिन अंततः मुझे इसे चार्ज करने और उम्र के लिए वॉल्यूम और पावर बटन पर बेतरतीब ढंग से दबाकर आने के लिए मिला। मैंने एक ही स्थिति से बचने के लिए अपने फोन को हर समय चार्ज रखने की कोशिश की, लेकिन एक या दो बार यह रन आउट हो गया और मैंने इसे रिबूट पेज से रैंडम बटन दबाने पर वापस लाने में कामयाब रहा। इससे हर बार काम करने में अधिक समय लगता था। आखिरकार मुझे एक नया फोन मिला और इस बारे में पूरी तरह से भूल गया।

हालांकि, मुझे सिर्फ एहसास हुआ कि मैंने अपनी सभी छवियों और सामान का समर्थन नहीं किया है, इसलिए मैं इसे अभी वापस लाने की कोशिश कर रहा हूं। यह शायद एक साल के बारे में है क्योंकि यह आखिरी बार मर गया। मैं इसे मेरे जीवन के लिए वापस नहीं पा सकता। यह सिर्फ रिबूट स्क्रीन पर रहता है। पावर डाउन के अलावा कोई भी विकल्प काम नहीं करता है और अंत में घंटों तक उसके साथ चक्कर लगाना कुछ भी नहीं लाता है। यदि बिजली बंद है और मैं इसे चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं, तो बैटरी आइकन फिर से रिबूट स्क्रीन पर जाने से पहले 2 सेकंड के लिए आता है। मैंने ऑनलाइन देखा है और कुछ लोगों का सुझाव है कि पावर बटन को घंटों तक दबाए रखें, लेकिन यह काम नहीं करता है। मेरा कंप्यूटर इसे पहचान नहीं पाएगा। मैं सैमसंग के संपर्क में रहा हूं और उन्हें लगता है कि कुछ भी नहीं बचा है जो किया जा सकता है। मुझे लगता है कि अभी भी एक मौका है कि मैं पहले इसे प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए उपयोग करता हूं।

इसके अलावा, मेरे प्रेमी के पास एक ही फोन है, वह भी अब उपयोग से बाहर है, लेकिन हमने दूसरे दिन उसे चालू करने की कोशिश की और उसे भी यही समस्या थी। यह चार्ज नहीं होगा और रिबूट स्क्रीन के साथ आया। लेकिन लगभग 15 मिनट के लिए इसके साथ खिलवाड़ करने के बाद हमें यह मिल गया। शायद मेरा बुरा हाल है, लेकिन लगता है कि अब इसे चार्ज करने का कोई रास्ता नहीं है। मैं अपनी उन सभी छवियों का समर्थन नहीं करने के लिए एक बेवकूफ हूं, जिन्हें मैं जानता हूं, लेकिन मैं वास्तव में उम्मीद कर रहा हूं कि आपके पास कुछ सुझाव हो सकते हैं, क्योंकि अब मुझे एहसास हुआ कि मैं उन्हें हमेशा के लिए खो सकता हूं मैं उन्हें वापस चाहता हूं! बहुत बहुत धन्यवाद। - अन्ना

हल: हाय अन्ना। हम यह नहीं जानते और सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि समस्या क्या हो सकती है लेकिन समस्या की पहचान होने तक आप संभावित कारणों को कम करने की कोशिश कर सकते हैं। अधिकांश बूट-संबंधी समस्याएं खराब चार्जिंग पोर्ट के कारण होती हैं इसलिए पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह है कि एक ज्ञात, काम कर रहे आधिकारिक सैमसंग चार्जर का उपयोग करके यह देखें कि फोन ठीक है या नहीं। एक अच्छे चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करना छोड़ दें। बाद में, फोन को फिर से चालू करने का प्रयास करें।

यदि, दूसरी ओर, फोन बिल्कुल चार्ज नहीं होगा, तो समस्या निवारण सीढ़ी का अगला चरण चार्जिंग पोर्ट की जाँच करके है। इस एक के लिए, आपको कुछ प्रकार के आवर्धन की आवश्यकता होती है, जैसे कि आप एक विशिष्ट इलेक्ट्रॉनिक दुकान में पाते हैं। आपका उद्देश्य यह जांचना है कि चार्जिंग पोर्ट में कोई बेंट पिन या गंदगी है जो चार्जर को अच्छा संपर्क बनाने से रोक सकता है। यदि आपको कोई आवर्धन सहायता नहीं मिल रही है, तो किसी तकनीशियन द्वारा फोन की जाँच करें।

आप यह भी जांचना चाहते हैं कि क्या आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप फोन को इस तरीके से शुरू करने में सक्षम हो सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप ले पाएंगे। फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है।

अंत में, आप कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश कर सकते हैं यदि फोन सुरक्षित मोड में बूट करने में विफल रहता है। यह प्रक्रिया केवल तभी की जा सकती है जब आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को सफलतापूर्वक बूट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है या उसी विशेष स्क्रीन में अटका रहता है, तो अधिक कुछ नहीं है जहाँ तक आप अपनी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। आप अभी भी फोन को वापस पावर देने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन शेष सभी समाधानों के लिए प्राथमिक स्टोरेज डिवाइस को पोंछना आवश्यक है।

समस्या # 5: चार्ज करते समय गैलेक्सी S5 अपने आप से पुनरारंभ होता है

नमस्ते। क्या आप मुझे अपना फ़ोन ठीक करने में मदद कर सकते हैं? यहाँ समस्या यह है: कुछ समय के बाद चार्ज करने पर यह अपने आप ही चालू हो जाता है। मैंने देखा कि 3 बार हो रहा है और मैंने इसे चार्ज करना बंद कर दिया है। मैंने बहुत सी कोशिश की, कोई भी समस्या हल नहीं हुई। मैंने कैश विभाजन को हटाने की कोशिश की, फिर फ़ैक्टरी रीसेट किया, फिर एक ताज़ा सॉफ़्टवेयर के साथ कुछ प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स अक्षम किए, पावर चार्जिंग केबल (आई फोन खरीदा एक आदमी ने मुझे इसके साथ चार्ज करने की कोशिश करने के लिए कहा)। मैंने इसे घर में अन्य चार्जर्स के साथ चार्ज करने की कोशिश की क्योंकि मुझे वास्तव में इसकी आवश्यकता थी, इसे नोटबुक के माध्यम से चार्ज करना क्योंकि मुझे लगा कि शायद पावर ईंट क्षतिग्रस्त है)।

आज मैंने आदमी से "COMICELL" नामक एक नई बैटरी खरीदी (पैकेज पर इसे 12-14 घंटे चार्ज करने के लिए कहता है जबकि फोन तीन बार बंद होता है)। मैंने पहला चार्ज शुरू किया और 30 मिनट के बाद डिवाइस दो बार फिर से चालू हुआ। मैंने इसे अनप्लग कर दिया। मुझे 32 जीबी माइक्रोएसडी कार्ड मिला (क्या यह समस्या पैदा करना संभव है? यह ज्यादातर किसी भी डेटा के बिना था) और मेरा डिवाइस 2 साल और 3 महीने का है। मेरे सभी फोन अभी भी अच्छे आकार में हैं, मैंने कभी भी वाईफ़ाई या ब्लूटूथ आदि जैसे विकल्पों को चालू किए बिना फोन नहीं छोड़ा है ... और मैं दिन में कई बार कार्य प्रबंधक के साथ रैम मेमोरी को साफ करता हूं। क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं, मैंने एक सप्ताह के लिए अपने फोन का उपयोग नहीं किया है। मुझे जल्द जवाब दो। धन्यवाद। - बजन

हल: हाय बजन। एंड्रॉइड समस्या निवारण सरल है - यदि आपने पहले से ही सभी सॉफ़्टवेयर समाधानों की कोशिश की है, तो हार्डवेयर को दोष देना होगा। बैटरी के एक और सेट का उपयोग करने से आपको यह बताने में मदद नहीं करनी चाहिए कि फोन में ऐसा कुछ होना चाहिए जिससे यह समस्या हो। क्या है कि "कुछ" पूरी तरह से हार्डवेयर जांच के बाद पहचाना जा सकता है या नहीं। आप अभी भी एक पेशेवर उपकरण की जाँच करना चाहते हैं।

जैसा कि आपने पहले ही सब कुछ करने की कोशिश की है जो सॉफ्टवेयर-वार (कैश विभाजन वाइप, फ़ैक्टरी रीसेट, आदि) किया जा सकता है आप मान सकते हैं कि कोई सॉफ़्टवेयर हैक नहीं है जो समस्या को ठीक कर सकता है। जब तक आपके पास सैमसंग उपकरणों पर विशिष्ट मुद्दों को संभालने के लिए ठोस इलेक्ट्रॉनिक्स ज्ञान और प्रशिक्षण है, तब तक मूल रूप से ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप हार्डवेयर समस्या को ठीक करने और ठीक करने के लिए कर सकते हैं। हमें संदेह है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है, लेकिन आप स्टॉक रॉम को चमकाने की कोशिश करते हैं।

और नहीं, एक माइक्रोएसडी कार्ड गैलेक्सी एस 5 को अपने आप बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ करने का कारण नहीं बन सकता है। यदि आपको संदेह है कि यह समस्या पैदा कर रहा है, तो इसे सिस्टम से हटाकर सामान्य ज्ञान समस्या निवारण करें। यदि कार्ड डालने पर यादृच्छिक रिबूट समस्या बंद हो जाती है (हम इसमें संदेह करते हैं), तो यह मूल कारण हो सकता है।

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