गैलेक्सी एस 6 वाईफाई डिस्कनेक्ट होता रहता है, लॉग इन करने के बाद कनेक्शन धीमा हो जाता है

हैलो Android समुदाय! दिन के लिए एक और # गैलेक्सीएस 6 पोस्ट में आपका स्वागत है। इस समस्या निवारण लेख में, हम आपको वाईफाई और अन्य कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए कुछ उत्तर लाते हैं जो पिछले कुछ दिनों से हमारे लिए भेजे गए थे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी एस 6 वाईफाई डिस्कनेक्ट होता रहता है

नमस्ते। मैंने अपने गैलेक्सी एस 6 को 2 साल पहले एटीएंडटी के माध्यम से खरीदा था और इसके बारे में सब कुछ प्यार करता था। दो हफ़्ते पहले यह एक पैच वाईफ़ाई कनेक्टिविटी समस्या होने लगी। मैंने हमारे वाईफाई कनेक्शन की जाँच की है और यह मेरे टैबलेट और लैपटॉप के साथ ठीक काम कर रहा है। मैंने भी कुछ महीने पहले एक नई बैटरी लगाई है। आज मैंने कई प्रणाली निदान किए और किसी ने समस्या को ठीक नहीं किया। मैंने आखिरकार एक कारखाना रीसेट किया और अभी भी कोई भाग्य नहीं; यह अभी भी सटीक काम करता है: थोड़े समय के लिए कनेक्ट करना, फिर कनेक्शन को अपने आप पर छोड़ देना। इसलिए मुझे फिर से कनेक्ट होने के लिए हर कुछ सेकंड / मिनट में वाईफाई को अक्षम / पुनः सक्षम करना पड़ता है। मैंने S8 को देखा है और इसे बिल्कुल पसंद नहीं है। मैं यदि संभव हो तो वाईफाई की कोशिश करूं और ठीक करूं, लेकिन मुझे नहीं पता कि यह क्या कारण है और एक मरम्मत की दुकान जिसे मैंने फोन किया है, जो पहले से किए गए के अलावा अन्य फिक्स के बारे में जानकार नहीं है। मैं आपके विचारों और सलाह की सराहना करता हूँ। अग्रिम में धन्यवाद। - नं। 129

हल: हाय नोशी। Android के लिए वाईफ़ाई समस्या निवारण केवल सॉफ्टवेयर तक सीमित है। यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट इस फ़ंक्शन से आपको जो भी परेशानी है, उसे ठीक नहीं करेगा, तो हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए, जिससे यह खराबी हो सकती है। कई बार, वाईफाई ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कोडिंग समस्या के कारण गलत तरीके से काम करता है। यह आमतौर पर होता है यदि नेटवर्किंग चिप फर्मवेयर पुराना हो गया है, या अपडेट की आवश्यकता है। ऐसी स्थिति के कारण किसी समस्या को ठीक करने के लिए, आपको नवीनतम सिस्टम अद्यतन स्थापित करना होगा। कुछ एंड्रॉइड अपडेट में कुछ हार्डवेयर के अपडेट भी होते हैं जिनके लिए नेटवर्किंग चिप की तरह अपने स्वयं के फर्मवेयर में समायोजन की आवश्यकता होती है। यह आपके फोन मॉडेम फर्मवेयर (बेसबैंड) के लिए विशेष रूप से सच है। वाईफ़ाई की कार्यक्षमता ठीक से काम करने के लिए, किसी को केवल यह सुनिश्चित करना होगा कि ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतित है।

यदि आपका फोन पहले से ही उपलब्ध नवीनतम एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर चला रहा है, तो एक गड़बड़ हार्डवेयर होना चाहिए, जिससे गड़बड़ हो। उस स्थिति में, आपको सैमसंग से संपर्क करने की आवश्यकता है ताकि वे हार्डवेयर की जांच कर सकें। उनसे बेहतर स्थिति को संभालने के लिए कोई बेहतर सेवा केंद्र नहीं है। हमें संदेह है कि किसी भी तीसरे पक्ष के सेवा केंद्र इस मुद्दे का निदान कर सकते हैं। सबसे अधिक है कि वे आपको मदरबोर्ड को बदलने के लिए कह सकते हैं यदि वे वाईफ़ाई मुद्दे को बिल्कुल ठीक नहीं कर सकते हैं।

समस्या 2: गैलेक्सी S6 मूक / कंपन अधिसूचना ठीक से काम नहीं कर रहा है

मेरा नौगट S6 चुप या कंपन की स्थिति को बनाए नहीं रखेगा। मैं छाया का उपयोग इसे चुप्पी, या वॉल्यूम नियंत्रण बटन पर करने के लिए कर सकता हूं। मैंने Play Store ऐप्स, विजेट और टॉगल के सभी तरीके आजमाए हैं। लक्षण हमेशा एक जैसा होता है। पहला इनकमिंग कॉल मौन रहता है, लेकिन यह साइलेंट मोड को निष्क्रिय कर देता है। उसके बाद, सभी सूचनाएं और रिंगर पूरी मात्रा में हैं। यदि यह केवल कंपन पर होता है तो वही बात होती है। एक आने वाली कॉल, और उसके बाद कोई चुप्पी नहीं।

इसके अलावा, अगर मैं कॉल करने के लिए फोन का उपयोग करता हूं, तो वही चीज साइलेंट मोड को बाधित करती है। जब मुझे साइलेंट मोड की आवश्यकता होती है तो मैंने फोन को पावर देने का सहारा लिया है। कोई विचार? - पेटमोंटगोमरी

हल: हाय पेटमोंटगोमरी। पहला समस्या निवारण चरण जो हम चाहते हैं कि आप आज़माना चाहते हैं एक कैश पार्टीशन वाइप है। यह सुनिश्चित करेगा कि ऐप लोड करते समय एंड्रॉइड सिस्टम कैश का एक नया सेट उपयोग करता है। कभी-कभी, एक दूषित या पुराना सिस्टम कैश समस्याओं का कारण बन सकता है, इसलिए यह अच्छा है यदि आप इस संभावित बाधा को तुरंत दूर कर सकते हैं। सिस्टम कैश को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो सत्यापित करें

एक तीसरा पक्ष ऐप हो सकता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम को आने वाली सूचनाओं को गलत तरीके से पेश करता है इसलिए अगली अच्छी बात यह है कि फोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें। हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, लेकिन आमतौर पर, आपके जैसी समस्याएं खराब ऐप के कारण होती हैं। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, कृपया इन चरणों को करें:

  1. 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
  2. एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
  3. आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
  4. आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

याद रखें, आप सुरक्षित मोड के साथ समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे। यह जो करता है वह तीसरे पक्ष के ऐप्स को चलने से रोकता है। इसलिए, यदि आपका फोन सामान्य रूप से काम करता है और कंपन / मौन अधिसूचना योजनाएं ठीक हैं, तो हमारा संदेह है कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना सही है। यह जानने के लिए कि कौन सी ऐप परेशानी का कारण है, आपको उन्मूलन की विधि का उपयोग करना चाहिए। स्थापना रद्द करें, निरीक्षण करें, स्थापना रद्द करें। जब तक आप कारण को इंगित नहीं करते तब तक चक्र दोहराएं।

विशिष्ट एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें

ऑडियो अनुकूलन की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप्स कभी-कभी समस्याग्रस्त भी हो सकते हैं। यदि आप किसी विशेष डिवाइस में ठीक काम करते हैं, तो आप बिना जांच किए ऐप इंस्टॉल कर लेते हैं, तो आपको अगली बार गंभीरता से पुनर्विचार करना चाहिए। न केवल खराब ऐप्स को बग्स का स्रोत स्थापित कर रहे हैं, बल्कि वे आपके डिवाइस को भी चुरा सकते हैं या समझौता कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप केवल सम्मानित डेवलपर्स से एप्लिकेशन जोड़ते हैं।

Android और ऐप अपडेट स्थापित करें

कुछ ज्ञात बग अकेले अपडेट स्थापित करके तय किए गए हैं। सुनिश्चित करें कि जब आप उपलब्ध हो जाते हैं, तो आप एंड्रॉइड और ऐप दोनों के अपडेट को स्किप न करें। आपका S6 डिफ़ॉल्ट रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट है। यदि आपने इसे पहले बदल दिया है, तो इसे नियमित रूप से अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचना सुनिश्चित करें।

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछें

अंत में, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को अपनी चूक पर वापस करने पर विचार करें, कुछ भी काम नहीं करना चाहिए। यह सबसे अधिक है जो आप परिस्थितियों में कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें 'पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या 3: गैलेक्सी S6 सिग्नल प्राप्त करने में विफल रहता है जब नेटवर्क रेंज में नहीं होता है

मुझे अपने गैलेक्सी एस 6 से प्यार है और मुझे नया फोन लेने की कोई जरूरत या इच्छा नहीं है। हालांकि, पिछले कुछ महीनों में मुझे पता चला है कि जब भी मैं अपने गृह क्षेत्र को छोड़ता हूं, तो फोन कनेक्ट नहीं रह पाता है। एक बार फिर घर पर, मुझे 4 जी और कुछ बार मिलते हैं। लेकिन बहुत अधिक हर जगह मैं जाता हूं मैं 4 जी को बिना जी के नीचे खो देता हूं, और जब मैं अभी भी कुछ बार देखता हूं तो मैं कॉल नहीं कर सकता, वेब या यहां तक ​​कि पाठ भी खोज सकता हूं। एक बार घर, फोन अंततः, हालांकि हमेशा तुरंत ठीक नहीं होता है और मैं 4 जी और कुछ बार में वापस आ जाता हूं। पिछले सप्ताहांत में शिविर लगाते समय, मेरी पत्नी सहित सभी 15 लोगों से संपर्क था। मेरे पास कोई सेवा नहीं थी। अन्यथा, फोन पूरी तरह से काम करता है, मुझे किन ऐप्स की ज़रूरत है, और सकारात्मक कार्य के वर्षों को दिया है। लेकिन किसी भी समय मैं यात्रा करता हूं यह एक प्रमुख मुद्दा है। यह घूम भी नहीं पाएगा। टी - मोबाइल। कोई विचार? - स्कॉट

हल: हाय स्कॉट। आपके कैरियर के सिग्नल कहीं भी नहीं हो सकते हैं, इसलिए आपका फोन नेटवर्क रेंज से बाहर होने पर स्पष्ट रूप से सिग्नल रिसेप्शन खो देगा।

यदि आप और आपकी पत्नी के दोनों फोन टी-मोबाइल और उसके प्राप्त सिग्नल का उपयोग कर रहे हैं, जहां आपका नहीं है, तो यह एक फोन इश्यू होना चाहिए। समस्या की पहचान करने के लिए आपको कुछ समस्या निवारण करना होगा। ऊपर दिए गए Patmontgomery को दिए गए हमारे समस्या निवारण चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या उन सभी को करने के बाद भी जारी रहती है, तो आपके डिवाइस के साथ एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए। यह खराब एंटीना या मदरबोर्ड में कुछ गहरा हो सकता है। किसी भी मामले में, आपको समस्या को ठीक करने के लिए एक पेशेवर पूरी तरह से हार्डवेयर निदान चलाने की आवश्यकता होगी।

समस्या 4: लॉग इन करने के बाद गैलेक्सी S6 वाईफाई कनेक्शन धीमा हो जाता है

नमस्ते। मैंने हाल ही में एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 (टी-मोबाइल संस्करण) का अधिग्रहण किया और जब मैं वाई-फाई चालू करता हूं तो कनेक्शन 54-38mbps पर होता है। हालाँकि, वाई-फाई कनेक्शन पृष्ठ छोड़ने के लिए मैं घर या बैक बटन दबाने के बाद, यह तुरंत 1 या 2 एमबीपीएस तक गिर जाता है। एकमात्र तरीका जो मैं अस्थायी रूप से हल कर सकता हूं वह है होम बटन को दबाकर रखना और फिर एक नई विंडो में नेविगेट करना। फिर भी, कनेक्शन लगभग 2-5 मिनट के लिए तेज है, और फिर यह धीमा और धीमा हो जाता है। यदि यह एक शारीरिक एंटीना समस्या है तो यह पहले कुछ सेकंड / मिनट के लिए क्यों काम करेगा, और यदि यह वास्तव में एक शारीरिक समस्या है, तो क्या आप कृपया बता सकते हैं कि फोन को कैसे ठीक किया जाए? (आपके बहुत से लेखों को देखने के बाद मुझे पता है कि आप DIY नहीं करते हैं, लेकिन मेरे मामले में मुझे इसकी आवश्यकता है ...) नोट: मेरे पास इसमें कोई सिम कार्ड नहीं है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह मुख्य है मुद्दा, इसलिए मुझे कभी पता नहीं चला कि क्या यह फोन कॉल कर सकता है या नहीं, मैं सिर्फ अपने घर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं कर सकता हूं जो मेरे सभी अन्य कंप्यूटर / मोबाइल उपकरणों पर पूरी तरह से काम करता है। धन्यवाद। - बेन

हल: हाय बेन। यदि wifi कनेक्शन पेज से आपका मतलब उस स्क्रीन से है, जो तब दिखाती है जब आप wifi नेटवर्क पर टैप करते हैं, जो आप वर्तमान में कनेक्टेड हैं (जो 4 चीजें दिखाते हैं - wifi नाम, सिग्नल स्ट्रेंथ, सिक्योरिटी और IP एड्रेस), तो आप वास्तव में नहीं मिल रहे उक्त नेटवर्क की सही वाईफ़ाई गति की सटीक छाप। सिग्नल स्ट्रेंथ (वाईफाई कनेक्शन पेज में) में mbps मान अधिकतम मूल्य है जो राउटर वर्तमान इंटरनेट कनेक्शन की गति प्रदान कर सकता है न कि। वाईफाई नेटवर्क की वास्तविक इंटरनेट कनेक्शन गति जानने के लिए, आप Google Play Store से स्पीडटेस्ट ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि आपके फोन में एक खराब वाईफाई एंटीना है और आप इसे स्वयं बदलना चाहते हैं, तो अन्य वेबसाइटों की तलाश करें जो एक अच्छा कदम-दर-चरण निर्देश दे सकें। फिर, हम हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए यदि आपको लगता है कि आप स्वयं मरम्मत कर सकते हैं तो अधिक शोध करें।

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