गैलेक्सी S7 अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को चालू नहीं कर सकता है, "आपातकालीन प्रबंधक सेवा बंद हो गई है" त्रुटि, अन्य समस्याएं

एक और पोस्ट में आपका स्वागत है क्योंकि हम आपके लिए और अधिक # गैलेक्सीएस 7 मुद्दे लाते हैं। कई उपयोगकर्ता अब तेजी से S7 से संबंधित मुद्दों की रिपोर्टिंग कर रहे हैं, इसलिए हम भी इस डिवाइस के बारे में अधिक से अधिक पोस्ट प्रकाशित करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आप अनुभव कर रहे मुद्दे के समान कुछ भी नहीं पा सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे मुख्य गैलेक्सी S7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ।

अभी के लिए, इस पोस्ट में हमारे द्वारा कवर किए गए मुद्दे हैं:

  1. S7 पूर्ण एसएमएस वितरण रिपोर्ट प्राप्त नहीं कर रहा है
  2. नवनियुक्त गैलेक्सी एस 7 सामान्य रूप से स्पेनिश भाषा में सेट नहीं होगा
  3. गैलेक्सी एस 7 एज बूट लूप में फंस गया
  4. जब चार्जर कनेक्ट होता है तो गैलेक्सी S7 मोड डाउनलोड करने के लिए चार्ज और बूट नहीं करेगा
  5. गैलेक्सी S7 अल्ट्रा पावर सेविंग मोड चालू नहीं कर सकता है | "आपातकालीन प्रबंधक सेवा बंद हो गई है" गैलेक्सी S7 पर त्रुटि
  6. होम बटन दबाते समय गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.systemui बंद हो गई है" त्रुटि

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 7 एज को पूर्ण एसएमएस वितरण रिपोर्ट प्राप्त नहीं हुई

मेरा मोबाइल सैमसंग S7 एज है। जब मैं एसएमएस भेज रहा हूं, तो यह स्पष्ट नहीं है कि एसएमएस भेजने के बाद, मैं संदेश विवरण देखता हूं; डिलीवरी रिपोर्ट में यह कहा गया है: अनुरोधित और स्थिति शो: भेजा गया। लेकिन यह मौन है और हमें ऐसा कोई संकेत नहीं दिखता है कि रिसीवर ने क्या प्राप्त किया। यह पारदर्शी नहीं है कि वह पढ़ता है या नहीं और वह किस समय पढ़ा जाता है, यह भी नहीं दिखाया गया है। साथ ही, वह कितनी बार पढ़ा जाता है, यह भी नहीं दिखाया गया है।

इसके अलावा, मैंने देखा है कि खोज स्क्रीन शीर्ष पर है, जो नीचे होनी चाहिए और विशेष सुविधाएँ उन संपर्कों में गायब हैं जिन्हें मुझे सहेजे बिना अज्ञात # में स्थान भेजने की आवश्यकता है। यह वहां है लेकिन मुझे अन्य मापदंडों का चयन करना है लेकिन रिसीवर को अग्रेषित करने के लिए इसे उसी स्क्रीन पर प्रत्यक्ष प्रेस होना चाहिए।

और हैकिंग से कैसे सुरक्षित रहें। - जोसेफ

हल: हाय जोसेफ। काम करने के लिए एसएमएस वितरण रिपोर्ट के लिए, कुछ कारक मौजूद होने चाहिए। ऐसे कारकों में शामिल हैं:

  1. दोनों वाहक (आपके और प्राप्तकर्ता के) इसका समर्थन करते हैं या नहीं,
  2. आपका मोबाइल इसका समर्थन करता है या नहीं
  3. आप जिस मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, वह उसका समर्थन करता है या नहीं।

हम मान रहे हैं कि आप स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए सूची में दूसरा और तीसरा आइटम मायने नहीं रखना चाहिए। हम जानते हैं कि सैमसंग फोन और उनके मूल मैसेजिंग ऐप एसएमएस डिलीवरी रिपोर्ट का समर्थन करते हैं, इसलिए इसमें कोई समस्या नहीं है। मुख्य कारण आपको लगता है कि आपके द्वारा किए गए कैरियर के साथ कुछ करने की पारदर्शिता नहीं है।

हर बार जब आप डिलीवरी रसीद प्राप्त करने के लिए अपना फोन सेट करते हैं, तो यह आपको एक अलग संदेश प्रदान करने के लिए वाहक को एक अनुरोध भेजता है ताकि आपको डिलीवरी की स्थिति का पता चल सके। बात यह है, आपके अनुरोध का यह मतलब नहीं है कि वे अनुपालन करने जा रहे हैं। दूसरे शब्दों में, वाहक आपके लिए अनुरोध करने पर भी आपको डिलीवरी रिपोर्ट देने के लिए बाध्य नहीं हैं। आपका अपना वाहक आपके अनुरोध का अनुपालन कर सकता है और आपको डिलीवरी की ओर संकेत दे सकता है, लेकिन अन्य वाहक आपको संदेश प्राप्त करने या न करने के लिए रिटर्न नोटिफिकेशन प्रदान करने में विफल होने का अनुपालन नहीं कर सकता है। यह कारण हो सकता है कि प्राप्तकर्ता को संदेश पढ़ने या न देने पर आपको कोई संकेत नहीं मिल रहा है।

आपके दूसरे प्रश्न के लिए, हम पूरी तरह से निश्चित नहीं हैं कि आप किस "खोज स्क्रीन" का उल्लेख कर रहे हैं। हम यह भी नहीं समझते हैं कि संपर्कों में विशेष सुविधाओं से आपका क्या मतलब है। कृपया हमसे फिर से संपर्क करें और उन सुविधाओं का अधिक विवरण देने का प्रयास करें जिन्हें आप याद कर रहे हैं ताकि हम आपकी मदद कर सकें।

समस्या # 2: नव-निर्मित गैलेक्सी S7 सामान्य रूप से बूट नहीं होगा, स्पेनिश में भाषा सेट है

बॉक्स में से मेरी गैलेक्सी S7 EDGE इंटरनैशनल वारंटी के बिना स्पेनिश में शुरू हुई। भाषा को बदलने का एक तरीका खोजने की कोशिश करने के बाद, फोन को सहेजें मोड स्वागत स्क्रीन में बंद कर दिया गया है। रूट समाधान एक फ़ैक्टरी पुनर्स्थापना में सफल रहा, लेकिन यह फिर से एक नीली रेखा के साथ स्क्रीन पर ऊपर और नीचे चलती हुई सुरक्षित मोड स्क्रीन पर आया। दो बटन और तीन बटन समाधान एक ही सुरक्षित मोड स्क्रीन और ऊपर और नीचे चल रही नीली रेखा के साथ समाप्त होते हैं। सुरक्षित मोड समाधान के अंदर और बाहर कुछ भी नहीं करता है। - डेनिस

हल: हाय डेनिस। यदि आप फ़ोन को सामान्य रूप से बूट नहीं कर सकते हैं, तो उसे पुनर्प्राप्ति मोड पर पुनः आरंभ करने पर विचार करें ताकि आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकें। यदि यह रीसेट समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आप मान सकते हैं कि आपके पास एक ख़राब फ़ोन है। इसे प्रतिस्थापित करने का तरीका खोजें।

संदर्भ के लिए, पुनर्प्राप्ति मोड में अपने S7 को बूट करने के तरीके के बारे में ये चरण हैं:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 एज बूट लूप में फंस गई

मैंने एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज खरीदा है जिसे मैं उस लड़के से वेरिज़ोन के माध्यम से अनलॉक कर रहा हूं जिसे मैं $ 100 के लिए जानता हूं। मुझे पता था कि फोन बूट लूप में फंस गया है, इसलिए मेरे दिमाग में मुझे लगा कि यह एक आसान फिक्स था। लेकिन जिस लड़के को मैंने खरीदा था, उसे पता नहीं था कि समस्या क्या है। इसलिए मैं सैममोबाइल गया और सबसे हालिया मार्शमैलो फर्मवेयर (नूगाट नहीं है) डाउनलोड किया और मैंने इसे डिवाइस पर फ्लैश करने के लिए ओडिन का इस्तेमाल किया। ओडिन ने कहा कि यह सफल था, लेकिन तब यह रीबूट करना शुरू कर दिया जब यह ऐप्स को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए जाता है। मैंने कैश, एक मास्टर रीसेट को पोंछने की कोशिश की, और मैंने किस का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन उनमें से कोई भी सफल नहीं था।

वैसे मुझे यह उपकरण Verizon Repair Assistant के नाम से मिला। मैंने इसे डाउनलोड किया और इसके पास मरम्मत सहायक या अपग्रेड सहायक का उपयोग करने का विकल्प है। वैसे, अपग्रेड असिस्टेंट मेरे डिवाइस को नहीं पहचानता है, इसलिए मैंने रिपेयर असिस्टेंट का इस्तेमाल किया। यह मेरे फोन को "रिपेयर" करने के बाद समाप्त हो गया, अब यह सेटअप विज़ार्ड को बूट करेगा, लेकिन फिर यह फिर से रीबूट करता है। मैं विकल्पों से बाहर हूं और मुझे कुछ और नहीं मिल रहा है जो इस फोन को ठीक कर सके। मैंने तब से कई बार मास्टर रीसेट की कोशिश की है और यहां तक ​​कि फिर से ओडिन का उपयोग किया है, लेकिन यह सेटअप विज़ार्ड को अतीत नहीं मिलेगा। मैंने अन्य फर्मवारों को भी आज़माया है, लेकिन मार्शमैलो को छोड़कर ओडिन उन सभी पर विफल रहता है। - माइकल

हल: हाय माइकल। केवल इतना है कि आप इस मुद्दे के बारे में कर सकते हैं। इसकी सबसे खराब स्थिति में, बूट लूप की समस्या खराब हार्डवेयर के कारण भी हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, एक असफल सॉफ्टवेयर संशोधन के बाद बूट लूप होता है। कभी-कभी, एक भ्रष्ट बूटलोडर को भी समस्या के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। उपयोगकर्ता को समस्या को ठीक करने के लिए स्टॉक फ़र्मवेयर चमकाने का प्रयास करना चाहिए। चूंकि आपने पहले ही प्रयास कर लिया है, इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए उपयोगकर्ता की औसत क्षमता से परे होना चाहिए। इसका मतलब है कि आपने अभी खुद को $ 100-ईंट खरीदा है। आपकी तरह, इस मामले में मदद करने के लिए हम कुछ और नहीं कर सकते। हमें संदेह है कि सैमसंग भी इसे ठीक कर सकता है।

समस्या # 4: चार्जर से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी S7 चार्ज नहीं होगा और मोड को बूट करेगा

त्रिकोणीय चोटियाँ खेलते हुए मेरा फोन बैटरी से निकल गया। मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया और एक नीली स्क्रीन शीर्ष पर फैक्ट्री मोड के साथ लगभग तुरंत आ गई, उत्पाद का नाम: G930FD, वर्तमान बाइनरी: सैमसंग आधिकारिक, सिस्टम की स्थिति: आधिकारिक, पुनर्सक्रियन लॉक: बंद सुरक्षित डाउनलोड: सक्षम KNOX वैराइटी VOID: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 और एक बड़ी डाउनलोडिंग आइकन डाउनलोडिंग टारगेट को बंद नहीं करती है। जब मैं चार्जर को अनप्लग करता हूं, तो स्क्रीन खाली हो जाती है और फोन चालू नहीं होगा। मैं चार्जर प्लग करता हूं और वही नीली स्क्रीन दिखाई देती है। जब मैंने प्लग इन किया और नहीं तो मैंने सॉफ्ट रिस्टार्ट की कोशिश की। केवल एक चीज जो होती है यदि ब्लू स्क्रीन चार्ज होती है और बंद हो जाती है। कृपया मेरे फोन के साथ क्या हो रहा है? - श्रीमती हेलन

हल: हाय मिसेज हेलन। कारणों में से एक है कि हम सोच सकते हैं कि फोन क्यों व्यवहार करता है जैसे कि आपने इसे ओडिन या डाउनलोड मोड में बूट किया है, एक खराब चार्जिंग पोर्ट है। कभी-कभी, चार्जिंग पोर्ट के अंदर एक मुड़ा हुआ पिन तिरछा हो सकता है कि जब आप चार्जर कनेक्ट करते हैं तो फोन कैसे प्रतिक्रिया करता है। अगर ऐसा है, तो आप चार्जिंग पोर्ट को किसी प्रकार के आवर्धन की मदद से जांच कर समस्या को ठीक कर सकते हैं ताकि आप देख सकें कि अंदर क्या है। इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि अंदर कोई भी विदेशी वस्तु न हो जो प्लग में होने पर चार्जर के साथ हस्तक्षेप कर सकता है, यदि आप देख सकते हैं कि पिन जगह से बाहर है, तो आप या तो इसे अपने आप को सीधा करने की कोशिश कर सकते हैं, या आप कर सकते हैं। एक पेशेवर को आपके लिए इसे ठीक करने दें। हालांकि, अगर सब कुछ जगह में दिखाई देता है, तो एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ या एक अज्ञात हार्डवेयर की खराबी परेशानी के पीछे हो सकती है।

अन्य समस्या निवारण चरणों की तरह, हम सुझाव देते हैं कि हार्डवेयर सुधार, या यहां तक ​​कि प्रतिस्थापन करने से पहले आप सभी प्रासंगिक सॉफ़्टवेयर समाधान आज़माएं। पहली चीज जो आप यहां करना चाहते हैं वह है फोन को सेफ मोड में देखना। ऐसे:

  1. अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

यह देखने के लिए कि क्या समस्या का ऑपरेटिंग सिस्टम से कोई लेना-देना है, आप मास्टर रिसेट का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी ज्ञात कार्यशील स्थिति में वापस आ जाएगी, जो बग्स और ग्लिट्स को प्रभावी ढंग से समाप्त कर देगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

याद रखें, फ़ैक्टरी रीसेट बहुत सारे सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक कर सकता है, लेकिन अगर आपके फ़ोन पर इसे करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो इसका मतलब है कि आपके S7 में एक गहरी हार्डवेयर समस्या है। यदि आप किसी मास्टर या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद इसे सामान्य स्थिति में वापस नहीं ला सकते, तो आपको मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करना चाहिए।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 7 अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को चालू नहीं कर सकता है "आपातकालीन प्रबंधक सेवा बंद हो गई है" गैलेक्सी S7 पर त्रुटि

नमस्ते। जब मैं अपने डिवाइस को चालू या पुनरारंभ करता हूं तो एक त्रुटि कहती है, "आपातकालीन प्रबंधक सेवा बंद हो गई है" और कुछ सेकंड बाद, यह कहता है "अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को अक्षम करना।" यह अपने आप में बहुत कष्टप्रद नहीं है, हालांकि, मैं अल्ट्रा पावर को सक्रिय नहीं कर सकता। मेरी डिवाइस पर सेविंग मोड। मुझे लगता है कि इन त्रुटियों और अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को सक्रिय करने में मेरी अक्षमता के बीच एक संबंध हो सकता है। किसी भी मदद की बहुत सराहना की। सादर। - बी रिआन

समाधान: हाय ब्रायन। इमरजेंसी मैनेजर एंड्रॉइड के कोर सिस्टम ऐप में से एक है, इसलिए जब आप सामान्य काम करते हैं तो आपको त्रुटि का इलाज करना चाहिए। इस मामले में पहली बात यह है कि आप कैश विभाजन को मिटा देना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि एंड्रॉइड एक अपडेटेड सिस्टम कैश का उपयोग कर रहा है। कभी-कभी, अपडेट और इंस्टॉलेशन सिस्टम कैश को दूषित कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एप्लिकेशन को गलत तरीके से काम करने जैसी समस्याएं होती हैं। कैश विभाजन को पोंछते हुए फोन को एक नया सिस्टम कैश बनाने के लिए मजबूर करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

क्या फोन में समान त्रुटियां या समस्याएं प्रदर्शित होती रहती हैं, तो आप आपातकालीन प्रबंधक सेवा के डेटा को भी मिटा सकते हैं। सामान्य ऐप्स के विपरीत, इसको अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है इसलिए आप इसके डेटा को मिटाकर वर्चुअल रीइन्स्टॉल करने के लिए सीमित हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

हमें लगता है कि आप का मुख्य मुद्दा अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड को चालू न कर पाना "इमरजेंसी मैनेजर सर्विस को रोक दिया गया" त्रुटि से जुड़ा है। यदि आप एप्लिकेशन डेटा को पोंछने के बाद समस्या जारी रखते हैं, तो आपका अगला कदम फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछना होगा। यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर समस्या की सबसे अधिक संभावना है इसलिए हमारा मानना ​​है कि फ़ैक्टरी रीसेट अच्छे के लिए समस्या को ठीक करेगा।

समस्या # 6: गैलेक्सी S7 "होम बटन को दबाते समय दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.systemui बंद हो गई है"

यह मेरे सैमसंग गैलेक्सी S7 के लिए है! जब भी मैं अपना होम बटन पकड़ता हूं, मेरा फोन "दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.systemui बंद हो गया है" त्रुटि के साथ आता है (मैंने इसकी एक फोटो संलग्न की)। जब मैंने अपने फोन को "ओके" मारा, तो मेरा वॉलपेपर एक सेकंड के लिए काला हो गया, और यह मेरी लॉक स्क्रीन पर वापस चला गया। मैं अनिश्चित हूं कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए और आखिरी चीज जो मैंने अलग-अलग की थी, वह थी कि मैं Google पर कुछ वेबसाइट से अपने फोन के लिए वॉलपेपर डाउनलोड करने की कोशिश करूं। मैंने 2 दिन पहले भी ऐसा किया था, लेकिन जब मैंने इसे डाउनलोड किया तो मुझे अपने किसी भी "डाउनलोड" या चित्रों में डाउनलोड नहीं मिला। मैंने कम से कम 2 सप्ताह तक कोई नया ऐप डाउनलोड नहीं किया है। मैं अपने फोन को ठीक करने के लिए आपकी किसी भी मदद की सराहना करूंगा, और अगर यह थोड़ा भ्रमित है तो मुझे खेद है। - मेघन

हल: हाय मेघन। हमने इस समस्या का सामना नहीं किया है, इसलिए यह या तो सैमसंग उपकरणों के साथ एक दुर्लभ मुद्दा है, या आपके फोन के लिए कुछ अनूठा होने के कारण एक अलग मामला है। हम आशा करते हैं कि समस्या हार्डवेयर की खराबी के कारण नहीं है। इसे सत्यापित करने के लिए, कृपया निम्नलिखित करें:

  1. फ़ोन ऐप खोलें।
  2. " * # 0 * # " (बिना उद्धरण के) डायल करें।
  3. उप कुंजी बॉक्स का चयन करें।
  4. होम बटन दबाएं। यदि बटन दबाने के बाद स्क्रीन नीला हो जाता है, तो यह एक संकेत है कि यह ठीक है।

अगली चीज़ जो आप करना चाहते हैं, वह यह जांचना है कि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो रही है या नहीं। आप सुरक्षित मोड में डिवाइस को पुनरारंभ करके ऐसा कर सकते हैं। यदि सुरक्षित मोड चालू होने पर त्रुटि नहीं दिखाई देगी, तो यह पुष्टि होती है कि आपका कोई ऐप दोष देना है। यह कैसे करना है:

  1. अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

क्या समस्या तब भी बनी रहती है जब आप डिवाइस को सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करते हैं, इसका कारण ऑपरेटिंग सिस्टम स्तर पर पाया जा सकता है। इस स्थिति में, आप डिवाइस को रीसेट करना चाहते हैं। ऐसा करने से फ़ोन सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से वापस करने के लिए बाध्य होगा। यदि आपने पहले किसी कारखाने को रीसेट करने की कोशिश नहीं की है, तो अब यह केवल समस्या को हल करने के लिए हो सकता है। हम निश्चित रूप से मान रहे हैं कि आपने अपने फोन को रूट नहीं किया या आधिकारिक सैमसंग सॉफ्टवेयर को संशोधित नहीं किया। यदि आपने इनमें से कोई भी काम किया है, तो आप इस संभावना को भी देख सकते हैं कि कस्टम सॉफ़्टवेयर को दोष दिया जा सकता है। इस मामले में, आपको डेवलपर या उस समुदाय तक पहुंचना चाहिए जो उत्तर के लिए उक्त सॉफ़्टवेयर बनाता है या उसका उपयोग करता है।

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