गैलेक्सी S7 एज एसएमएस स्वचालित रूप से एमएमएस में परिवर्तित हो जाता है, एसएमएस, अन्य मुद्दों को नहीं भेज सकता है
इस सप्ताह के लिए यहां एक और # गैलेक्सीएस 7 पोस्ट है। हम इस लेख में अधिक टेक्स्टिंग समस्याओं को कवर करते हैं। आने वाले हफ्तों में और भी इसी तरह की पोस्ट प्रकाशित की जाएंगी ताकि उनके बारे में पता चलता रहे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी S7 बढ़त प्राप्त पाठ संदेश एमएमएस में परिवर्तित हो जाते हैं
नमस्ते। मेरे पास वेरिज़ोन से सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है लेकिन टी-मोबाइल सिम कार्ड के साथ। सब कुछ ठीक काम कर रहा है, लेकिन जब मुझे किसी से चित्र संदेश मिलते हैं तो यह स्वचालित रूप से एक समूह चैट में बदल जाता है जिसमें उनका नाम और मेरा होता है। यदि मैं समूह को उत्तर देता हूं तो मुझे उत्तर की एक प्रति मिलती है और दूसरा व्यक्ति नहीं बता सकता है। उनके अंत पर सब कुछ ठीक है। तस्वीरें भेजना कोई समस्या नहीं है यह एकल चैट में रहेगी। यह केवल उन चित्रों को प्राप्त कर रहा है जो इसे समूह चैट में बदल देता है। - गिजेल
हल: हाय गिसेले। अधिकांश वाहक (और इसमें आपका और प्रेषक शामिल हो सकता है) समूह संदेशों को MMS में परिवर्तित कर देगा, इसलिए उन MMS के मूल प्रेषक संभवतः आपको समूह संदर्भ में संदेश भेज रहे हैं। यदि आप संदेश में एक तस्वीर प्राप्त कर रहे हैं, तो प्रेषक आपको जानबूझकर एक एमएमएस भेज रहा होगा। ध्यान रखें कि इमोजी वाला संदेश भी MMS में स्वचालित रूप से परिवर्तित हो जाता है। इसलिए यदि आपको लगता है कि कोई फोटो नहीं है, तो भी संदेश आपके डिवाइस में एमएमएस के रूप में आ सकता है क्योंकि प्रेषक के वाहक ने एसएमएस को पहली बार एमएमएस में बदल दिया था।
यदि आपको लगता है कि आपके डिवाइस में कोई बग है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप मैसेजिंग ऐप के कैशे और डेटा को मिटा दें और देखें कि क्या यह मदद करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
- ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए। पहले कैश को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करेगा। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो स्पष्ट डेटा विकल्प करें।
ऐप के कैश और डेटा को पोंछना केवल संभावित ऐप बग से संबंधित है। यदि समस्या का कारण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप के बाहर है, तो कुछ भी नहीं बदल सकता है।
यदि यह एक ऐप समस्या है, तो आगे की जाँच करने के लिए, आप एक तीसरे पक्ष के ऐप का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं जो सैमसंग मैसेजिंग ऐप के समान कार्य करता है। एक अच्छा उदाहरण फेसबुक मैसेंजर है, क्योंकि यह नियमित एसएमएस और एमएमएस भी संभाल सकता है। यदि इस एप्लिकेशन का उपयोग करते समय समस्या बनी हुई है, तो अपने वाहक से संपर्क करें। वे समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं या नहीं।
समस्या 2: गैलेक्सी S7 एज एसएमएस स्वचालित रूप से एमएमएस में परिवर्तित हो जाता है
नमस्ते! मैं सिर्फ यह पूछना चाहता था कि मेरे सैमसंग S7 एज में टेक्स्ट सेटिंग्स पर ऑटो संयोजन क्यों नहीं है और 160 अक्षरों के बाद यह एमएमएस में बदल जाता है। ???? मैंने इस बारे में आपकी सभी समीक्षाओं को पढ़ा है और मैंने सब कुछ करने की कोशिश की लेकिन फिर भी यह एमएमएस में बदल गया। मैं लंबे समय तक पाठ संदेश बनाता हूं और मैं हमेशा न्यूनतम 160 से अधिक करता हूं। इस वजह से मैं एक बार में एक संदेश नहीं भेज सकता। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। - एंजेलो
हल: हाय एंजेलो। हमें पता नहीं है कि आप टेक्स्ट सेटिंग पर "ऑटो संयोजन" से क्या मतलब है। मान लें कि आप S7 पर डिफ़ॉल्ट सैमसंग मैसेजिंग ऐप के बारे में बात कर रहे हैं, तो ऑटो संयोजन बिल्कुल भी मौजूद नहीं है। यदि आप थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया डेवलपर से संपर्क करके देखें कि क्या वे इसमें आपकी मदद कर सकते हैं।
अब, अपने एसएमएस के बारे में अपने दूसरे मुद्दे के लिए स्वचालित रूप से एमएमएस में कनवर्ट करना, समाधान एमएमएस प्रतिबंध को फ्री में सेट करना है। यहां बताया गया है कि कैसे करें (केवल सैमसंग मैसेजिंग ऐप पर लागू होता है):
- संदेश एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- मल्टीमीडिया संदेश टैप करें।
- सेट प्रतिबंध पर टैप करें और नि: शुल्क का चयन करें।
समस्या 3: गैलेक्सी S7 वाईफ़ाई कॉलिंग का उपयोग करके प्रेषक से एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है
S7 के नवीनतम अपडेट के बाद से, मैं हर किसी से ग्रंथ प्राप्त कर सकता हूं, चाहे मेरा या उनका इंटरनेट चालू हो या बंद हो। हालाँकि एक नंबर के साथ मैंने पाया है कि मैं उनसे केवल तभी टेक्स्ट प्राप्त कर सकता हूँ जब उनका इंटरनेट ऑन हो और मेरे पास मेरा हो। मुझे पता है कि यह उनके फोन की समस्या है लेकिन यह क्या समस्या है? हमने अवरुद्ध संख्याओं की जाँच की है और सिम एक iPhone से नहीं है। दोनों फोन एस 7 हैं। - जेस
हल: हाय जीस। उन्हें वाईफाई कॉलिंग की समस्या हो सकती है। यह एक ऐसी सेवा है जो कुछ वाहक अपने ग्राहकों को वॉयस कॉलिंग और भेजने और प्राप्त करने या एसएमएस और एमएमएस के माध्यम से वाईफाई के माध्यम से प्रदान करने के लिए प्रदान करते हैं। यदि आप खराब सेलुलर कनेक्टिविटी वाले क्षेत्र में हैं, लेकिन अच्छे वाईफाई नेटवर्क के साथ यह एक उपयोगी समाधान है। समस्या कहां है, इसकी पहचान करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करने के लिए अपना संपर्क बताएं।
समस्या 4: गैलेक्सी S7 एसएमएस नहीं भेज सकता
मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है। मुझे एक समस्या है। मैं पाठ संदेश नहीं भेज सकता, लेकिन मैं दूसरों से पाठ संदेश प्राप्त कर सकता हूं। मैंने अपने फ़ोन से पाठ संदेश को अपने नंबर पर भेज दिया था जिसे मैं अपने स्वयं को भेजने और पाठ प्राप्त करने में सक्षम था, लेकिन दूसरों को संदेश नहीं भेज सकता था। मैंने फिदो को बुलाया और वे कहते हैं कि कोई नेटवर्क समस्या नहीं है। मैं उसी सिम कार्ड का उपयोग कर रहा हूं जो मैंने अपने पिछले फोन ब्लैकबेरी जेड 10 में इस्तेमाल किया था। कृपया सलाह दें। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। - श्रीकांत १
समाधान: हाय श्रीकांत १। क्या आप एक संपर्क या सभी को भेजने के लिए एक समस्या है? यदि यह केवल एक विशिष्ट संपर्क के लिए है, तो समस्या उस संपर्क के अंत में होनी चाहिए क्योंकि आप स्वयं को एक परीक्षण संदेश करने के बाद भी एसएमएस भेज और प्राप्त कर सकते हैं। यदि समस्या आपके सभी संपर्कों को प्रभावित करती है, तो आपके डिवाइस के साथ एक कॉन्फ़िगरेशन समस्या हो सकती है। यदि आप एक जीएसएम नेटवर्क में हैं, तो फोन बंद कर दें और सिम कार्ड को फिर से चालू करें। ऐसा करने से आपके फोन में नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से शुरू करना चाहिए और यह सामान्य रूप से फिर से भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। अगर ऐसा नहीं होता है, तो एक कारखाना रीसेट करें। यदि आपने इसे पहले नहीं किया है, तो ये चरण हैं:
- अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि आपके पास सीडीएमए डिवाइस है, तो अपने वाहक से संपर्क करें और उन्हें अपने फोन को फिर से शुरू करने के लिए कहें।
समस्या 5: गैलेक्सी एस 7 एज मैसेजिंग ऐप नोटिफिकेशन नहीं बना रहा है
मेरा सैमसंग S7 एज सही तरीके से काम कर रहा था और कुछ दिनों पहले मुझे टेक्स्ट मैसेज मिलने पर नोटिफिकेशन नहीं मिला। मुझे कोई आवाज़ नहीं आती है और यह स्क्रीन के शीर्ष पर एक ड्रॉप डाउन के रूप में सूचित नहीं करता है। मैंने फोन को रीसेट कर दिया है, बंद कर दिया है। मैंने जाँच की है कि सभी सूचनाएं जाँची जा चुकी हैं और जारी हैं। मैंने विकल्पों के लिए इंटरनेट पर खोज की है और उन्हें आज़माया है, लेकिन अधिसूचना ध्वनियों को बनाने के लिए मुझे अपना फोन नहीं मिल रहा है। आपकी सहायताके लिए धन्यवाद! - मैगी
हल: हाय मैगी। यदि आप सकारात्मक हैं कि आपने पहले से ही सेटिंग> नोटिफिकेशन के तहत नोटिफिकेशन नोटिफिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप के लिए नोटिफ़िकेशन नोटिफ़िकेशन के लिए है, तो अगला तार्किक कदम यह सुनिश्चित करना है कि फोन में एक अच्छा सिस्टम कैश है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि कैशे विभाजन को पोंछने से काम नहीं चलेगा, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे कैशे और डेटा वाइप से फॉलो करते हैं। ऊपर गिजेल के लिए हमारे सुझावों का संदर्भ लें।
