ईमेल के लिए गैलेक्सी एस 7 नो साउंड नोटिफिकेशन, ईमेल अकाउंट, अन्य मुद्दे नहीं जोड़ सकते

दिन के लिए एक और # गैलेक्सीएस 7 पोस्ट में आपका स्वागत है। इस आलेख में 4 असामान्य S7 मुद्दों को शामिल किया गया है ताकि आप में से बहुत से लोगों ने अब तक उनके बारे में नहीं सुना हो। इन मुद्दों को गैलेक्सी एस 7 से अलग नहीं किया गया है, हालांकि कुछ एंड्रॉइड उपयोगकर्ता उन्हें भी अनुभव कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि हम यहां जिन समाधानों का उल्लेख करते हैं, वे वैसे ही प्रभावी हो सकते हैं, भले ही आप गैलेक्सी एस 7 डिवाइस का उपयोग न कर रहे हों।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी एस 7 एसएमएस स्वचालित रूप से तारीख और समय को रीसेट करने के बाद ऑर्डर से बाहर हो जाते हैं

नमस्ते। दिनांक और समय टैब में गलती से कुछ बदलने के बाद मुझे अपनी सूचनाओं के साथ कठिनाइयाँ हो रही हैं। मुझे ग्रंथों और मिस्ड कॉल के लिए सूचनाएं प्राप्त होंगी लेकिन मेरा नया संदेश पाठ संदेश सूची के शीर्ष पर नहीं दिखता है।

इसके अलावा, अगर मुझे कोई कॉल याद आती है तो वह कॉल लॉग में नहीं दिखाई देगी। मैंने दिनांक और समय का विकल्प अपने आप वापस कर दिया है। यह लगभग 10 घंटे के लिए होने लगा है। फोन: सैमसंग एस 7। - अब्बास

हल: हाय अब्बास। स्वचालित दिनांक और समय को वापस सक्षम करने के बाद सब कुछ सामान्य हो जाना चाहिए। इस मोड में, आपका डिवाइस आपके नेटवर्क की तारीख और समय का उपयोग करने के लिए वापस आ जाएगा। यदि फ़ोन किसी भी बदलाव को नोटिस नहीं करता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर नरम रीसेट करें। आपके द्वारा डिवाइस को इस तरह से रिबूट करने के बाद, तिथि और समय अपने कार्य क्रम पर वापस आ जाना चाहिए।

हालांकि कुछ भी नहीं बदलता है, तो दोनों मुद्दों को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। ऐसे:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  3. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  7. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  8. अब विकल्प को हाइलाइट करें - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  10. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या 2: गैलेक्सी S7 ईमेल के लिए कोई ध्वनि सूचना नहीं है

नमस्ते। मैंने अपने एस 5 को बदलने के लिए सप्ताहांत पर अपना नया एस 7 प्राप्त किया (इसे प्यार करें)। किसी कारण से फोन मुझे आने वाले किसी भी ईमेल के लिए नोटिफिकेशन ध्वनियां नहीं दे रहा है। टेक्स्ट नोटिफिकेशन ठीक काम करता है, लेकिन मैं अपने ईमेल को उन 3 खातों के लिए नहीं सुन रहा हूं जो मेरे पास फोन पर हैं। मैंने फोन को पुनः आरंभ करने की कोशिश की है (कोई भाग्य नहीं)। मैं कुछ ध्वनियों का उपयोग कर रहा हूं जिन्हें मैंने ज़ेड से डाउनलोड किया है (पाठ शोर उनमें से एक है और यह ठीक काम करता है)। मेरे मुद्दे मेरे ईमेल के साथ हैं। क्या आप कृपया कुछ सहायता प्रदान कर सकते हैं? - डग किर्कवुड

हल: हाय डौग। इस मुद्दे को ठीक करने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। हम आपके मुद्दे के बारे में कुछ महत्वपूर्ण विवरण नहीं जानते हैं जैसे कि ईमेल ऐप का नाम, सटीक ध्वनि अधिसूचना सेटिंग्स, और संभव तृतीय पक्ष एप्लिकेशन जो ध्वनि सूचनाओं को ओवरराइड कर सकते हैं ताकि हम और अधिक विशिष्ट न हो सकें। हालांकि नीचे दी गई कोई भी चीज आपकी मदद करनी चाहिए।

सुनिश्चित करें कि ईमेल ऐप के लिए ध्वनि सूचनाएं सही तरीके से सेट की गई हैं

हमें नहीं पता कि आपने यह पहले से ही जांच लिया है, लेकिन यह एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण है। नीचे दिए गए चरणों को अवश्य देखें कि क्या आपके डिवाइस में ईमेल ऐप के लिए ध्वनि सूचनाएं हैं या नहीं:

  1. सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
  2. सूचनाएं टैप करें।
  3. उन्नत टैप करें।
  4. जिस ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसे देखें और टैप करें।
  5. सुनिश्चित करें कि स्लाइडर को दाईं ओर ले जाकर सूचनाएँ विकल्प सक्षम करें।
  6. यदि आप ऊपरी दाईं ओर एक विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक गुलाबी / लाल सर्कल देख सकते हैं, तो इसे टैप करें और सुनिश्चित करें कि आपने VIP और इसके नीचे किसी अन्य खाते को सक्षम किया है।
  7. यदि आप किसी तृतीय पक्ष ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप ऊपर दिए गए चरणों को कर सकते हैं।

सत्यापित करें कि सूचनाएं ईमेल ऐप के भीतर ही सक्षम हैं

एक और कदम जो आपको करना चाहिए, चाहे आप पहले से इंस्टॉल किए गए सैमसंग ईमेल ऐप या किसी अन्य ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हों, यह जाँचना है कि क्या ऐप सेटिंग में नोटिफिकेशन सक्षम है या नहीं। यह कैसे करना है, इसके बारे में कदम ऐप के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं, अगर आपको यह नहीं पता है कि इसे सीधे कैसे करना है। उदाहरण के लिए, स्टॉक ईमेल ऐप के चरण इस प्रकार हैं:

  1. स्टॉक ईमेल ऐप लॉन्च करें।
  2. अपने खाते के नाम के पास ऊपरी बाईं ओर तीन-पंक्ति आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स आइकन (गियर आइकन) पर टैप करें।
  4. इसे सक्षम करने के लिए सूचना के लिए स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं।
  5. सूचनाएं टैप करें।
  6. इसे सक्षम करने के लिए वीआईपी के लिए स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं। वीआईपी के नीचे किसी भी अन्य खातों के लिए एक ही काम करें।

सत्यापित करें कि सिस्टम ध्वनि सूचना सक्षम है

यह सुनिश्चित करने का एक और अच्छा तरीका है कि ध्वनि अधिसूचना बनाने के लिए आपका डिवाइस ठीक से सेट किया गया है, ध्वनि और कंपन के तहत जाँच करके है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ध्वनि और कंपन टैप करें।
  3. अधिसूचना ध्वनियों को टैप करें।
  4. ईमेल सूचनाएं टैप करें।
  5. इसे सक्षम करने के लिए वीआईपी के लिए स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं। वीआईपी के नीचे किसी भी अन्य खातों के लिए एक ही काम करें।

तीसरे पक्ष के ऐप को कॉन्फ़िगर करें जो आपके फोन की ध्वनि सूचना को नियंत्रित करता है

ज़ेड आपके फोन में डिफ़ॉल्ट ध्वनि सेटिंग्स को ओवरराइड कर सकता है इसलिए यदि आप इसका उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने ईमेल के लिए ध्वनि सूचनाओं को अनुमति देने के लिए इसे ठीक से कॉन्फ़िगर किया है। Zedge के लिए, इसका अर्थ है निम्नलिखित करना:

  1. Zedge ऐप खोलें।
  2. मेनू आइकन टैप करें।
  3. सूचनाएं टैप करें।
  4. अपने इच्छित टोन का चयन करें और नीचे स्थित मध्य आइकन टैप करें।
  5. अपने डिवाइस के लिए टोन को वर्तमान ध्वनि सूचना बनाने के लिए सूचना सेट करें टैप करें

ईमेल ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

यदि ऊपर दिए गए सभी चरण मदद नहीं करेंगे, तो ईमेल ऐप के कैशे और डेटा को पोंछने पर विचार करें कि क्या होता है। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
  5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  6. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

समस्या 3: गैलेक्सी S7 ईमेल खाता नहीं जोड़ सकता, कह रहा है "आने वाली सर्वर सेटिंग्स की जाँच"

मेरी ईमेल ने कल रात काम करना बंद कर दिया। मैंने अपना उपकरण फिर से शुरू कर दिया है, इसे कुछ घंटों के लिए बंद कर दिया है, और अपना ईमेल खाता हटा दिया है। मैंने अपनी ईमेल जानकारी फिर से दर्ज करने की कोशिश की, लेकिन यह "आने वाली सर्वर सेटिंग्स की जाँच" करता रहता है। मैंने स्वयं अपनी ईमेल जानकारी दर्ज करने का प्रयास किया, लेकिन यह कहता है कि मेरा लॉगिन और पासवर्ड गलत हैं (वे नहीं हैं) या POP / IMAP नहीं हैं ' t सक्षम (वे हैं)। मुझे हानि हो रही है। मुझे नहीं पता कि आगे क्या करना है। किसी भी सुझाव अद्भुत होगा! - हीदर

हल: हाय हीदर। हमने 2-चरणीय सत्यापन या समान सुविधा सक्षम करने वाले ईमेल खातों वाले उपयोगकर्ताओं से पहले यह समस्या देखी है। सुनिश्चित करें कि आप ईमेल ऐप में अपना खाता जोड़ने से पहले 2-चरणीय सत्यापन और अन्य सभी समान सुरक्षा परतों को बंद कर दें। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपने ईमेल ऐप में Microsoft (हॉटमेल, आउटलुक, लाइव) जोड़ने में परेशानी हो रही है, तो इसे निष्क्रिय करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों को करें:

  1. अपने Microsoft खाते पर अपनी सुरक्षा सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए और अपने क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करने के लिए इस लिंक का अनुसरण करें। (वैकल्पिक रूप से, आप अपने Outlook.com खाते में भी साइन इन कर सकते हैं, ऊपर-दाएँ कोने में अपना नाम क्लिक करें, और खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें।)
  2. दो-चरणीय सत्यापन लिंक बंद करें पर क्लिक करें
  3. बाकी निर्देशों का पालन करें।

आपको पहचान सत्यापन ऐप और / या ऐप पासवर्ड अक्षम करने जैसी अन्य सुरक्षा सुविधाओं को बंद करना पड़ सकता है।

एक बार जब आप अपना ईमेल खाता सफलतापूर्वक ईमेल ऐप में जोड़ लेते हैं, तो सुरक्षा सुविधाओं को वापस चालू करना सुनिश्चित करें।

समस्या 4: गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से विषयों को रोक दिया है" त्रुटि

अरे। मैं अभी एक बच्चा हूं, लेकिन अब ईमानदारी से डरा हुआ हूं क्योंकि मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ने मुझे "दुर्भाग्य से विषयों को रोक दिया है" की समस्या दी है और जल्द ही यह अनुभव करने के बाद कि मेरा फोन सैमसंग पावरिंग सीक्वेंस से गुजरता है, तब भी जब इसे बंद नहीं किया गया था । अनुक्रम से गुजरने के बाद यह सामान्य लगता है जैसा कि मैंने अपना पासवर्ड डाला था, लेकिन फिर यह मुझे त्रुटि संदेश देगा और लगभग 2 मिनट बाद यह फिर से चक्र से गुजरेगा। अभी मेरा फोन बंद है (बंद) एकमात्र तरीका यह चार्ज कर सकता है। कृपया मेरी मदद करें, हताश जरूरत में। - प्रीतम

हल: हाय प्रीतम इस प्रकार की समस्या को ठीक करने के लिए हम एकमात्र समाधान फैक्ट्री रीसेट है। ऐसा करने से फोन को थीम सहित सभी डिफॉल्ट्स में वापस लाने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। यदि आप अपने S7 को फैक्ट्री बनाना नहीं जानते हैं, तो कृपया ऊपर दिए गए चरणों को देखें।

यदि आप समस्या का अनुभव करने से पहले एक असंगत विषय को स्थापित करने के लिए होते हैं, तो आप डिवाइस को पुनरारंभ करके और विषय को एक संगत में बदलकर इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। अपने S7 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

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