गैलेक्सी S7 की स्क्रीन नहीं खुलेगी, पासवर्ड दर्ज नहीं किया जा सकता, स्क्रीन के अन्य मुद्दे बंद नहीं होंगे
स्मार्टफोन स्क्रीन आमतौर पर पहले वाले होते हैं अगर कोई फोन शारीरिक रूप से प्रभावित या क्षतिग्रस्त हो जाता है। और दुनिया भर में लाखों स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के साथ, यह कोई आश्चर्य नहीं है कि हमसे समर्थन मांगने वाले लोगों में से एक ने टूटी हुई डिस्प्ले प्रदर्शित की है। हालाँकि यह पोस्ट # गैलेक्सीएस 7 के लिए विशिष्ट स्क्रीन समस्याओं को कवर करती है, फिर भी हमारी सलाह और समाधान अन्य सैमसंग एस और नोट मॉडल पर लागू किए जा सकते हैं। उम्मीद है, इस लेख से बहुत सारे लोग प्रबुद्ध होंगे।
वैसे, यह पोस्ट आपको शारीरिक रूप से टूटे हुए प्रदर्शन को ठीक करने के बारे में विस्तृत चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका नहीं देगा। हमारा ब्लॉग ऐसा नहीं करता है। हम वास्तविक हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स और तकनीशियनों के लिए समस्या निवारण करते हैं जो व्यक्ति में डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। हार्डवेयर समस्या निवारण जटिल है और हम अपने स्वयं के फोन को ठीक करने से शौकीनों और नौसिखियों को हतोत्साहित करते हैं। बहुत सारे मामलों में, अपने आप की मरम्मत अच्छे से अधिक नुकसान करती है। यदि आप अपनी स्क्रीन को बदलने के तरीके के बारे में एक गाइड की तलाश कर रहे हैं, या उस निदान पर कैसे पहुंचें जो आपको, वास्तव में, स्क्रीन की समस्या है, तो अन्य वेबसाइटें खोजें
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी S7 स्क्रीन नहीं खुलेगी, पासवर्ड दर्ज नहीं कर सकती, बंद नहीं होगी
सैमसंग S7 एज स्क्रीन को पासवर्ड टाइप करने की आवश्यकता के बाद खुल नहीं सकता है, लेकिन कीबोर्ड दिखाई नहीं देगा। ऐसा लगता है कि पासवर्ड दर्ज करने का बॉक्स स्क्रीन पर सामान्य स्थान से कम है। फोन बंद नहीं कर सकते। बैटरी बिजली से जुड़ी होने के बावजूद नीचे जा रही है। फोन गर्म है। - अविशाई चेलोचे
हल: हाय अविशाई। क्या फोन को पानी / नमी या गर्मी के संपर्क में लाया गया है? यदि इनमें से किसी को भी नुकसान हुआ है, तो अपने स्तर पर समस्या को ठीक करने के बारे में भूल जाएं। इसके बजाय, बस फोन को सैमसंग या किसी भी मरम्मत की दुकान पर लाएं जो गीले इलेक्ट्रॉनिक्स को देख सके कि क्या अभी भी फोन की मरम्मत की जा सकती है।
अगर, दूसरी तरफ, समस्या सिर्फ नीले रंग की है और आपने कुछ अलग नहीं किया जिससे समस्या हो सकती है (यह महत्वपूर्ण है), परेशानी के पीछे एक अज्ञात सॉफ़्टवेयर गड़बड़ हो सकती है। समस्या को हल करने के लिए आपको तीन महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरणों का प्रयास करना चाहिए।
कैश विभाजन को मिटा दें
इस मामले में लागू किया गया यह पहला समस्या निवारण चरण है क्योंकि यह संभव है कि आपका फ़ोन कैश सिस्टम में संग्रहीत दूषित सिस्टम कैश का उपयोग कर रहा हो। सिस्टम कैश आमतौर पर अपडेट के बाद या खराब कोड वाले ऐप या फ़र्मवेयर द्वारा भ्रष्ट हो जाता है। चूंकि इस कैश की अखंडता को निर्धारित करने का कोई सीधा तरीका नहीं है, आप कैश विभाजन को मिटाकर बस इसे ताज़ा करना चाहते हैं। आपका फ़ोन अंततः बाद में इसे खरोंच से बना देगा। कैश विभाजन को कैसे मिटाएं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि तृतीय पक्ष ऐप इसका कारण है, तो सत्यापित करें
क्या कैश विभाजन को मिटा देना समस्या को ठीक नहीं करेगा, यह देखने के लिए अगली सबसे अच्छी बात यह है कि जब यह सुरक्षित मोड पर है तो फोन कैसे काम करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक समस्या का कारण हो सकता है। ध्यान रखें कि सभी ऐप एक ही विशेषज्ञता और संसाधनों के साथ नहीं बनाए गए हैं। कुछ उत्कृष्ट हो सकते हैं लेकिन अनुभवहीन या संसाधनों से वंचित डेवलपर्स द्वारा पूरी तरह से बहुत अधिक खराब कोडित किया जाता है। यह कोई आश्चर्य नहीं है कि ऐप के कारण बहुत सारे एंड्रॉइड मुद्दे हैं। यह देखने के लिए कि क्या कोई समस्या आपके लिए समस्या के लिए ज़िम्मेदार है, तो आप अपने S7 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं। इस मोड में रहते हुए, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाएंगे, इस प्रकार आप फोन को सामान्य रूप से बूट करने की उम्मीद कर सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो यह पुष्टि होती है कि ऐप्स में से एक को दोष देना है। सुरक्षित मोड में अपने S7 को पुनरारंभ करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो सबसे कठोर समाधान जो आप प्रयास कर सकते हैं, फ़ैक्टरी रीसेट है। यह प्रक्रिया सभी सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को उनके ज्ञात कार्यशील राज्य - कारखाने की स्थिति में वापस कर देगी। इस हालत में, सॉफ़्टवेयर को ठीक से चलाने के लिए मान्य किया गया है ताकि आप किसी भी मुद्दे की उम्मीद न कर सकें, विशेष रूप से वह जो आप अभी कर रहे हैं। याद रखें, हम मानते हैं कि आपका फोन पानी से खराब नहीं हुआ है या पानी के संपर्क में नहीं आया है, इसलिए यह निश्चित रूप से बाद में ठीक काम करेगा। यदि आपने हमें अपने विवरण में फोन को गिराए जाने या पानी के संपर्क में नहीं आने के बारे में नहीं बताया, तो, फिर आपको पता होना चाहिए कि हम आपकी मदद नहीं कर सकते। सभी हार्डवेयर समस्याओं को सैमसंग, या एक स्वतंत्र तकनीशियन द्वारा संबोधित किया जाना चाहिए जो डिवाइस की भौतिक जांच कर सकते हैं।
अब, यहाँ आपके S7 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
समस्या 2: गलती से गिराए जाने के बाद गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन टिमटिमाती रहती है
नमस्ते। मेरी सौतेली बेटी ने अपना S7 किनारा गिरा दिया। करीब 10 घंटे तक यह ठीक रहा। अब यह कभी-कभार सफेद स्क्रीन को फ्लिक करता है। और यह अभी भी काम करता है लेकिन ऐसा करता है। कोई उपाय? मैंने आपके पृष्ठ पर छोटी क्लिप भेजी है। धन्यवाद। - गोल्डीयारमंड
हल: हाय गोल्डिएराइंड। आकस्मिक गिरावट और चंचल स्क्रीन मुद्दे का संयोजन टूटी हुई स्क्रीन का एक स्पष्ट संकेत है। यह पुष्टि करने के लिए कि इसके पीछे कोई ऑपरेटिंग सिस्टम / सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है, फ़ोन को इनमें से किसी भी मोड पर बूट करने का प्रयास करें:
पुनर्प्राप्ति मोड :
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
डाउनलोड मोड :
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
- डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
यदि स्क्रीन आपके फोन के किसी भी मोड पर होने के बाद भी झिलमिलाहट जारी रखता है, तो इसका मतलब है कि कोई सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है; यह केवल खराब हार्डवेयर होना चाहिए। आपके पास इसकी मरम्मत होनी चाहिए।
समस्या 3: गैलेक्सी S7 की स्क्रीन खड़ी और स्थिर लाइनों को विभाजित करती है
मेरी फोन स्क्रीन अक्सर दाईं ओर "स्थिर" के साथ, या तो जमे हुए, या केंद्र के नीचे खड़ी रूप से विभाजित होगी। यह कल की तरह एक नई घटना है। मेरे पास यह फोन करीब एक साल से है। इसे गिरा या गीला नहीं किया गया है। वास्तव में, यह ज्यादातर जीवन-प्रमाण के मामले में रहता है।
मैंने पाया है कि फोन गर्म हो जाता है, लेकिन जब से यह ठंडा हो गया है, तब भी यह करता है। मैंने इसे दो बार सुरक्षित मोड में रिबूट किया है, और यह समस्या को अर्ध-हल करने के लिए लगता है। जब मैंने रिबूट किया, तो यह आधी-फ्रीज चीज करेगा, और यहां तक कि आधे-स्थिर स्क्रीन मोड में सुरक्षित मोड में प्रवेश किया। हालाँकि, स्क्रीनशॉट को कैप्चर करने की कोशिश करने के बाद, यह स्क्रीन के एनीमेशन के बाद इसे ठीक से काम करना शुरू कर देता है। क्या इसके लिए कोई तय किया गया है? मैंने देखा है कि कुछ लोग स्क्रीन के शीर्ष को मुश्किल से दबाते हैं जहाँ जाहिर तौर पर स्क्रीन के लिए कनेक्टर फोन के अंदर स्थित होता है। मैंने कोशिश की है, लेकिन यह समझ नहीं पा रहा है कि वास्तव में कुछ भी कर रहा है। मैं वास्तव में एक नया फोन खरीदना नहीं चाहता, लेकिन ऐसा लगता है जैसे यह पेट ऊपर चला गया है। - क्रिस
हल: हाय क्रिस। नीचे मूल चरण दिए गए हैं जो आप शुरू में स्क्रीन के समस्या निवारण के लिए कर सकते हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपकी स्क्रीन टूटी हुई, चिपकी हुई या क्षतिग्रस्त नहीं है।
- यदि आपके पास कोई मामला या स्क्रीन रक्षक है, तो उसे हटा दें।
- यदि आप दस्ताने पहन रहे हैं, तो उन्हें उतार दें।
- यदि आपने स्क्रीन या सेंसर पर कोई स्टिकर लगाया है, तो उन्हें छील दें।
- सुनिश्चित करें कि आपकी स्क्रीन साफ है।
उनमें से कुछ भी मदद नहीं करना चाहिए, सुनिश्चित करें कि आप ऊपर दिए गए Avishai और Goldieraymond के लिए हमारे सुझावों का पालन करते हैं।
