गैलेक्सी एस 7 सैमसंग कीबोर्ड पर जीआईएफ विकल्प गायब, लॉक स्क्रीन पर एसएमएस का पूर्वावलोकन, अन्य मुद्दे

आज के लिए एक और # गैलेक्सीएस 7 पोस्ट में आपका स्वागत है क्योंकि हम आपके लिए 10 और मुद्दे और उनके संबंधित समाधान लाते हैं। हमें उम्मीद है कि यह सामग्री अन्य S7 उपयोगकर्ताओं को भी इसी तरह की समस्याओं का सामना करने में मददगार होगी।

नीचे आज यहां चर्चा की गई विशिष्ट विषय हैं:

  1. गैलेक्सी S7 एज मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है
  2. गैलेक्सी एस 7 स्पीकर एक दूसरे के लिए ध्वनि निभाता है फिर फीका
  3. ब्रिटेन से गैलेक्सी S7 न्यूजीलैंड में खुद से रिबूट हो रहा है
  4. गैलेक्सी S7 एज मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है
  5. Android Nougat को अपडेट करने के बाद Galaxy S7 कंपनी OWA तक नहीं पहुंच सकता है
  6. गैलेक्सी S7 कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता है
  7. गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन फटा है और बेतरतीब ढंग से अनुत्तरदायी हो जाता है
  8. गैलेक्सी एस 7 लॉकस्क्रीन में कॉल करने, पढ़ने के लिए चिह्न या एसएमएस के लिए विकल्प दिखाने के लिए कैसे
  9. गैलेक्सी S7 लॉक स्क्रीन पर एसएमएस का पूर्वावलोकन कैसे करें
  10. गैलेक्सी एस 7 सैमसंग कीबोर्ड पर जीआईएफ विकल्प गायब है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S7 एज मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है

मुझे आशा है आप मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे पास आज सुबह तक लगभग 6 महीने तक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है। मैं मोबाइल डेटा का उपयोग करके कोई भी इंटरनेट पेज खोलने में असमर्थ हूं। और न ही कोई ऐप जो आपको इंटरनेट ओपन पेज पर लेखों से जोड़ता है। मुझे लगातार मिलता है कि वेब पेज अनुपलब्ध त्रुटि संदेश है। मैंने अपने फ़ोन कैश को साफ़ कर दिया है, इसे कई बार चालू और बंद किया है और आपके निर्देशों का उपयोग करते हुए कैश विभाजन को भी मिटा दिया है, लेकिन मेरा कोई भाग्य नहीं है। कृपया, कृपया आप मदद कर सकते हैं? - कॉलिनजब्रिग्स 1

समाधान: हाय कॉलिनजब्रिग्स 1। सबसे पहले, आपके मुद्दे को हमारे जैसे तृतीय पक्ष समर्थन टीमों द्वारा बजाय आपके नेटवर्क द्वारा सबसे अच्छा संबोधित किया जाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके पास किसी भी खाते से संबंधित समस्या के निवारण के लिए प्रासंगिक जानकारी तक पहुंच हो सकती है।

और खाता समस्याओं के बारे में बात करना, एक बड़ा मौका है कि आपकी समस्या का मुख्य कारण खाता संबंधित है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने कैरियर की तकनीकी सहायता टीम से बात करें ताकि वे आपके खाते की स्थिति को दोबारा देख सकें और मोबाइल डेटा कनेक्शन की अनुमति देने के लिए ठीक से सेटअप किया गया है या नहीं। कोई भी डिवाइस समस्या निवारण करने से पहले आपको यह करना होगा। बहुत सारे मोबाइल डेटा कनेक्शन के मामले संबंधित हैं, इसलिए आपके वाहक को कॉल करना एक आवश्यक कदम है।

दूसरे स्मार्टफोन में सिम कार्ड लगाएं

यह जांचने का एक और अच्छा तरीका है कि क्या आपके पास खाते से संबंधित समस्या है या नहीं, यह जाँचने के लिए कि क्या मोबाइल डेटा किसी अन्य डिवाइस पर काम करता है यदि आप अपना सिम कार्ड इसमें डालते हैं। यह केवल तभी लागू होता है जब आप जीएसएम नेटवर्क पर हों और सीडीएमए पर नहीं।

कैश विभाजन को मिटा दें

यदि आप 100% सकारात्मक हैं कि आपका खाता ठीक है, तो पहले डिवाइस समस्या निवारण जो आप करना चाहते हैं वह है कैश विभाजन को मिटा देना। यह फोन को वर्तमान कैश को हटाकर नए के साथ बदलने के लिए सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए मजबूर करेगा। यह कैसे करना है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

सुनिश्चित करें कि एप्लिकेशन अद्यतित हैं

बहुत सारे एंड्रॉइड उपयोगकर्ता सॉफ्टवेयर समस्याओं का सामना सिर्फ इसलिए करते हैं क्योंकि एक ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष पैदा कर रहा है। इस तरह के मुद्दे को सभी ऐप्स को अपडेट करके सबसे पहले आसानी से कम किया जा सकता है, और दूसरा, यह सुनिश्चित करके कि आप केवल संगत और मैलवेयर-मुक्त एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं। यदि आप अपना Google Play Store सेट करते हैं तो आपको मैन्युअल रूप से ऐप अपडेट स्थापित करने की अनुमति है, यदि कोई भी लंबित ऐप अपडेट है, तो उसे नियमित रूप से जांचें।

फोन को सुरक्षित मोड में देखें

चारों ओर इतने सारे मुफ्त और आसानी से डाउनलोड करने योग्य ऐप्स के साथ, यह कभी-कभी प्रभावी रूप से स्क्रीन करना मुश्किल हो सकता है कि क्या स्थापित करना है और क्या नहीं। इस प्रकार, एक ख़राब ऐप के कारण समस्याओं का सामना करने का मौका हमेशा रहता है। इस कारण से, हमारा सुझाव है कि आप फ़ोन को सुरक्षित मोड में देखने का प्रयास करें और देखें कि क्या इस मोड में मोबाइल डेटा काम करता है। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अवरुद्ध करता है, इसलिए यह जानने का एक अच्छा तरीका है कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप शामिल है। यह कैसे करना है:

  1. अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ पूर्ण पोंछें

यदि उपरोक्त सभी समस्या निवारण करने के बाद भी मोबाइल डेटा विफल हो रहा है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट का अधिक से अधिक संभव समाधान करना चाहिए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फाइलों जैसे फोटो, वीडियो आदि का बैकअप बनाएं।
  2. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
  4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
  5. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
  6. जारी रखें स्पर्श करें।
  7. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 स्पीकर एक दूसरे के लिए ध्वनि निभाता है फिर फीका

नमस्ते। मेरे स्पीकर से आने वाली कोई भी आवाज (स्पीकरफोन, म्यूजिक / वीडियो, अलार्म क्लॉक इत्यादि का उपयोग करके) केवल एक सेकंड के लिए खेलती है, फिर बाहर हो जाती है। कॉल मरता नहीं है या वीडियो या जो भी ऐप ध्वनि बजा रहा है वह अभी भी सक्रिय है, बस कोई आवाज़ नहीं है। एक कॉल पर, मैं नियमित फोन मोड पर वापस जा सकता हूं और ठीक-ठीक सुन सकता हूं लेकिन वह स्पीकर केवल एक सेकंड के लिए काम करेगा। मैं कान की कलियों में डाल सकता हूं और ठीक भी सुन सकता हूं। मैंने शोध किया है, लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं मिला जो इससे मदद करता हो। - माइकल

हल: हाय माइकल। इस तरह की समस्या अधिक होने की संभावना है कि एक खराबी हार्डवेयर के कारण केवल सॉफ्टवेयर समस्या निवारण जो हम सुझाते हैं वह फ़ैक्टरी रीसेट है। यह संभव सॉफ्टवेयर बग को खत्म कर देगा जो समय के साथ विकसित हो सकता है। हम किसी भी विशिष्ट बग के बारे में नहीं जानते हैं जो आपके द्वारा लिए जा रहे सटीक मुद्दे को जन्म दे सकता है इसलिए यह एक अलग मामला भी हो सकता है। अगर फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है। इस मामले में, आप फोन को भेजना चाहते हैं ताकि इसे मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जा सके।

समस्या # 3: ब्रिटेन से गैलेक्सी S7 न्यूजीलैंड में खुद के द्वारा रिबूट करना

मेरी पत्नी ने हाल ही में यहाँ NZ में एक आयातित S7 खरीदा है और डिवाइस के साथ कुछ बिजली के मुद्दे रहे हैं। फोन मूल रूप से यूके और वर्जिन नेटवर्क पर था और हमारे एनजेड नेटवर्क पर बहुत अच्छा काम करता है। समस्या यह है कि यह अब अपने आप ही कई बार बंद हो गया है और "बैटरी पुल" करने तक इसे पुनर्जीवित नहीं किया जा सकता है। केवल एक अवसर पर नीली बत्ती चमकती रही है, बाकी यह पूरी तरह से मृत हो गई है। बैटरी में हमेशा बहुत चार्ज होता है। सवालों की एक जोड़ी:

  1. फोन एमएम चल रहा है और काफी पुराना है (सुरक्षा पैच पिछले साल अगस्त में कोई ओटीए अपडेट उपलब्ध नहीं है) जबकि मेरा अपना एनजेड एस 7 जारी किया गया है जो बिना किसी समस्या के नूगाट चला रहा है। यह संभव हो सकता है बाहर की तारीख फर्मवेयर मुद्दों का कारण हो सकता है?
  2. मैंने उसके S7 में उसके पुराने फोन (Nexus 5X) से कुछ चित्रों को SD कार्ड में कॉपी किया। कि एक मुद्दा पैदा कर सकता है? क्या मुझे SD कार्ड a (Samsung Evo +) का सुधार करना चाहिए?
  3. क्या आपको लगता है कि फोन का CSC मेरी तरह ही NZC में बदल रहा है और उपलब्ध नवीनतम फर्मवेयर को फ्लैश करने से यह ट्रिक हो सकती है? (मैं फर्मवेयर, रूटिंग आदि के साथ छेड़छाड़ करने के लिए नया नहीं हूं। लेकिन जैसा कि हम एनएफसी भुगतान का उपयोग करते हैं, फर्मवेयर को स्टॉक को अनियंत्रित करना पड़ता है!) किसी भी सलाह की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद। - एलेक्स

समाधान: हाय एलेक्स। आइए एक-एक करके आपके सवालों के जवाब दें।

  1. विशेष रूप से बहुत से एंड्रॉइड फोन और गैलेक्सी एस 7 हैं जो अभी भी बूट समस्याओं का अनुभव किए बिना पुराने एंड्रॉइड संस्करण चलाते हैं, इसलिए हमें नहीं लगता है कि मार्शमैलो यहां एक मुद्दा है। यह हमेशा अनुशंसा की जाती है कि आप सुरक्षा खतरों को कम करने और Android तकनीक में नवीनतम चलाने के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें। हम समझते हैं कि यह फोन अब हवा (OTA) द्वारा अपडेट नहीं किया जा सकता है क्योंकि यह न्यूजीलैंड के नेटवर्क से नहीं है। यदि आप इसे अपडेट करना चाहते हैं, तो आपको वास्तव में एंड्रॉइड नौगट को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना होगा या तो सैमसंग स्मार्ट स्विच, या ओडिन के माध्यम से।
  2. हमने कुछ यादृच्छिक रिबूट मामलों को खराब एसडी कार्ड के कारण देखा है, हां, आप निश्चित रूप से एसडी कार्ड को संभावित कारण मान सकते हैं। सीधे तौर पर इसे S7 का उपयोग करके सुधार करें और कुछ दिनों के लिए फोन का अवलोकन करें कि क्या यह अपने आप बंद हो रहा है या नहीं।
  3. जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हमें नहीं लगता कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है, लेकिन सबसे हाल ही में एंड्रॉइड को अपडेट करने से फर्क नहीं पड़ सकता है। हम चाहते हैं कि आप कैश विभाजन वाइप, सभी एप्लिकेशन अपडेट की स्थापना और फ़ैक्टरी रीसेट करके अन्य संभावित कारकों का निवारण करें। फोन को रीसेट करने से पहले, आप पहले सुरक्षित मोड में फोन को देखने का प्रयास कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप इस परेशानी का कारण है।

समस्या # 4: गैलेक्सी S7 एज मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है

मेरे पास एक एटी एंड टी खुला सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज फोन है। मैंने वाहक को टी-मोबाइल में बदल दिया। डेटा फोन पर काम नहीं कर रहा है। मैंने एपीएन को आवश्यक सेट किया और फोन पर कैश को साफ कर दिया। अभी भी डेटा और इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद। - रेम्या

हल: हाय रेम्या। आपका मुद्दा ऊपर Colinjbriggs1 जैसा है इसलिए कृपया उसके लिए हमारे सुझावों का संदर्भ लें।

समस्या # 5: Android Nougat को अपडेट करने के बाद Galaxy S7 कंपनी OWA तक नहीं पहुँच सकता

एंड्रॉइड सात संस्करण में अपग्रेड होने के बाद, मैं अपनी कंपनी OWA खाते तक नहीं पहुंच सका। एप्लिकेशन को डिवाइस व्यवस्थापक सक्रियण के लिए मेरी आवश्यकता है। हालाँकि, यह मुझे डिवाइस एन्क्रिप्शन को जारी रखने के विकल्प के साथ संकेत देता है। पूरी प्रणाली वहां अटक गई और मुझे निम्नलिखित पृष्ठ तक पहुंचने की अनुमति नहीं दी गई। - आइरीन

हल: हाय आइरीन। यह एक ऐसा मुद्दा है जिस पर केवल आपकी कंपनी का आईटी विभाग ही प्रकाश डाल सकता है। यह एक फ़ोन फर्मवेयर समस्या हो सकती है, या आपकी कंपनी की सुरक्षा नीति में कोई समस्या हो सकती है।

जहां तक ​​डिवाइस समस्या निवारण का संबंध है, आप केवल मूल लोगों तक ही सीमित हैं जैसे कि कैश विभाजन को मिटा देना, ईमेल ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना और फ़ैक्टरी रीसेट। यदि ये तीन प्रक्रियाएं मदद नहीं करेंगी, तो एक बाहरी कारक होना चाहिए जो आपके फोन को आपकी कंपनी की ईमेल सेवा तक पहुंचने से रोकता है।

हमने ऊपर दिए गए चरणों को प्रदान किया है कि कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं और फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें। यदि आप नहीं जानते कि ऐप के कैशे और डेटा को कैसे साफ़ करें, तो यहाँ दिए गए चरण हैं:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

समस्या # 6: गैलेक्सी S7 कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकता है

मेरा गैलेक्सी S7 फ़ोन कॉल नहीं करेगा या प्राप्त नहीं करेगा। कैरियर Verizon टावरों पर सेवा के साथ सीधी बात है। यह तब हुआ जब मैं केंटकी के माध्यम से I65 उत्तर की यात्रा कर रहा था और अब मैं फिर से वही कर रहा हूँ, जबकि मैं केंटकी में हूँ और मैं i65 उत्तर में हूँ। मेरा फ़ोन नंबर 334-429-1712 है… कृपया मदद करें! - रिकी

हल: हाय रिकी। हमें डर है कि कुछ बुनियादी उपकरण समस्या निवारण का सुझाव देने के अलावा हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं जैसे कि निम्नलिखित:

  • पुनः आरंभ करें
  • मैन्युअल रूप से बदलते नेटवर्क मोड
  • कैश विभाजन को मिटा देना
  • नए यंत्र जैसी सेटिंग

सबसे अच्छे लोग जो आप इस समस्या के बारे में बात करना चाहते हैं, हालांकि आपके कैरियर की तकनीकी सहायता टीम है। यह विशेष रूप से सच है यदि आपका फोन अच्छा संकेत दिखा रहा है लेकिन वॉइस कॉल सेवा का लाभ नहीं उठा सकता है।

समस्या # 7: गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन फटा है और बेतरतीब ढंग से अनुत्तरदायी हो जाता है

मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन शीर्ष बेज़ेल से लगभग एक सेंटीमीटर की रेखा के साथ विभाजित होती प्रतीत होती है और उस रेखा के नीचे मेरी स्क्रीन बहुत धुंधली है। मेरी स्क्रीन भी केवल हर दो मिनट में बदल जाती है और कई मिनटों तक उत्तरदायी नहीं रहती है। मैंने इसे हाल ही में नहीं गिराया है लेकिन स्क्रीन टूट गई है। मुझे लगता है कि यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है। - सात्विक १२

समाधान: हाय सात्विक ९ १२ कोई सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है जो स्क्रीन को क्रैक कर सकती है इसलिए यदि आपने डिवाइस को कभी नहीं छोड़ा है, तो आपको इसे गंभीरता से भेजने पर विचार करना चाहिए ताकि हार्डवेयर की जाँच की जा सके। केवल अंत उपयोगकर्ता ही आपके अंत को ठीक कर सकते हैं सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं, इसलिए यदि आप वास्तव में सोचते हैं कि सॉफ़्टवेयर को दोष देना है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि स्क्रीन बाद में भी इसी तरह का व्यवहार करना जारी रखती है, तो एक पेशेवर को अपने फोन की जांच करने दें ताकि आपको सलाह दी जा सके कि आगे क्या करना है।

अपने S7 को कैसे रीसेट करें, इसके चरण यहां दिए गए हैं:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फाइलों जैसे फोटो, वीडियो आदि का बैकअप बनाएं।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  3. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  7. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  8. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  10. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या # 8: गैलेक्सी एस 7 लॉकस्क्रीन में कॉल करने, पढ़ने के लिए चिह्न या एसएमएस के लिए विकल्प दिखाने के लिए कैसे

नमस्ते। मेरे सैमसंग S7 के साथ जो समस्या है, वह यह है कि जब भी मुझे कोई नया संदेश मिलता है, तो मुझे पाठ का उत्तर देने का विकल्प नहीं दिया जाता है। जब मैं संदेश प्राप्त करता हूं, तो स्पष्ट, दृश्य या उत्तर देने में सक्षम होने के लिए उपयोग करता हूं, लेकिन अपडेट के बाद यह अब सेटिंग्स में भी विकल्प नहीं है। आपके समय के लिए धन्यवाद। - जेन

समाधान: हाय जेन। यदि आप अपनी लॉक स्क्रीन में दिखाए गए कॉल को कॉल करने, पढ़ने के रूप में चिह्नित करने या किसी दिखाए गए संदेश का उत्तर देने से चूक रहे हैं, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि Google ने इसे डिज़ाइन द्वारा किया था। विकल्प दिखाने के लिए, आपको अपनी लॉक स्क्रीन में दिखाए गए संदेश को टैप करना होगा और धीरे से इसे नीचे खींचना होगा।

समस्या # 9: गैलेक्सी S7 लॉक स्क्रीन पर एसएमएस का पूर्वावलोकन कैसे करें

अरे, अन्य लोगों की तरह, मैं अपने संदेशों का पूर्वावलोकन नहीं कर सकता। मैंने उन निर्देशों का पालन किया जो आपने पिछली बार दिए थे, लेकिन उन्हें पूरा नहीं कर सके क्योंकि मेरे पास पूर्वावलोकन बटन नहीं है। मैं हर सेटिंग में दिखता हूं और यह मौजूद नहीं है। समस्या को ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? - Bharper228

हल: हाय Bharper228 लॉकस्क्रीन पर आने वाले एक एसएमएस का पूर्वावलोकन करने के लिए, आपको निम्नलिखित कदम उठाने होंगे:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. एप्लिकेशन टैप करें।
  3. संदेश चुनें।
  4. सूचनाएं चुनें।
  5. लॉक स्क्रीन पर टैप करें।
  6. शो सामग्री का चयन करें।

समस्या 10: गैलेक्सी S7 सैमसंग कीबोर्ड पर GIF विकल्प गायब है

मैं अपने GIF का पिछले हफ्ते अपने सैमसंग कीबोर्ड पर उपयोग कर रहा था और अब स्पेस बार के बगल में माइक की को दबाए रखने पर विकल्प उपलब्ध नहीं है। मैं GIF के उपयोग के लिए सक्षम होने के लिए बदलने के लिए कोई विकल्प नहीं ढूँढ सकता है जो पहले से लोड हैं। मैं इसका समर्थन करने के लिए स्टोर में एक ऐप प्राप्त नहीं करना चाहता हूं। मैंने भी जाँच की, और मेरे फोन का कहना है कि इसमें नवीनतम अपडेट हैं। - लौरा

हल: हाय लौरा। हम अपने गैलेक्सी एस 7 में जीआईएफ का उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन हम उसी विकल्प को नहीं खोज सकते हैं जो आप हमारे गैलेक्सी एस 7 के कम से कम दो में गायब कर रहे हैं। हम पुष्टि कर सकते हैं कि सैमसंग कीबोर्ड का उपयोग करते समय हमारे पास GIF विकल्प था, इसलिए सैमसंग ने एंड्रॉइड नौगट में सुविधा का समर्थन करना बंद कर दिया होगा। हम अभी भी अन्य स्रोतों से इस परिवर्तन की पुष्टि की तलाश कर रहे हैं, इसलिए एक सटीक जानकारी होने के बाद हम इस पोस्ट को अपडेट करेंगे।

वर्कअराउंड के रूप में, एक अन्य कीबोर्ड ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें जो इस समय जीआईएफ प्रदान कर सकता है।

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