GPS, स्थान सेवाएँ Apple iPhone SE पर काम नहीं कर रही हैं, कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]

जब Apple ने चयनित iPhone और iPad उपकरणों के लिए iOS 8 प्लेटफॉर्म को रोलआउट किया, तो कई iPhone मालिकों को जीपीएस और स्थान सेवाओं के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा। कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उनका iPhone GPS गलत या गलत दिशा-निर्देश दे रहा है, जिससे स्थान सेवाओं और मानचित्र एप्लिकेशन को त्रुटियां हो रही हैं, और सबसे खराब, बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है। IOS 9.3 और बाद के संस्करणों के कार्यान्वयन के साथ समान समस्याएं प्रकट हुई हैं।

हालाँकि बहुत से लोग दोषपूर्ण अपडेट को iOS पर डालते हैं, लेकिन अन्य लोगों को उनके आईफ़ोन पर सॉफ़्टवेयर अपडेट और जीपीएस समस्याओं के बीच कोई संबंध नहीं मिला। जाहिर है, ऐसे अन्य कारक हैं जो iPhone जीपीएस और स्थान सेवाओं पर उत्पन्न होने के लिए छोटी और बड़ी खामियों को ट्रिगर कर सकते हैं। इन कारकों के साथ, कुछ सुझाए गए समाधान इस पोस्ट में दिए गए हैं। यदि आप iPhone SE GPS सेवाओं पर समान समस्याओं के संभावित समाधानों की खोज करते हुए इस पृष्ठ पर आते हैं, तो मैं आपको आगे पढ़ने और सहायता प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं।

अब, इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने नए iPhone SE के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही कुछ गाइड और ट्यूटोरियल प्रकाशित कर दिए हैं। आप हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। यह एक मुफ्त परामर्श सर्वर है जो हम प्रदान करते हैं और हमें समस्या के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है। तो कृपया हमें दें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।

आपके iPhone SE पर GPS की क्या समस्याएं हैं?

स्मार्टफ़ोन अब कई लोगों द्वारा नेविगेशन के लिए प्राथमिक उपकरण के रूप में उपयोग किया जा रहा है जैसे ड्राइविंग और बारी-बारी से निर्देश प्राप्त करना, ताकि वे बिना खोए अपने गंतव्य तक पहुंच सकें। यह इन सभी मोबाइल उपकरणों में एम्बेडेड उन्नत जीपीएस तकनीक से संभव हुआ है। उदाहरण के लिए iPhone SE, जो एक असिस्टेड GPS और GLONASS टेक्नोलॉजी, डिजिटल कंपास, वाई-फाई, सेल्युलर और iBeacon माइक्रो-लोकेशन को एकीकृत करता है, जो आपको बिना समय के वहां पहुंचने में मदद करेगा। लेकिन यह है कि अगर और केवल अगर जीपीएस चिप और डिवाइस सॉफ्टवेयर के साथ कुछ भी गलत नहीं है।

सामान्य रूप से सेल फोन का उपयोग त्रिकोणीयकरण में जीपीएस कार्यों को करने के लिए किया जाता है जैसे कि सटीक स्थान निर्धारित करना। जीपीएस-सक्षम डिवाइस फोन के सिग्नल पर जानकारी के साथ तीन सुलभ उपग्रहों में से प्रत्येक के चारों ओर एक गोला खींचते हैं।

ऐसे कई कारक हैं जो आपके iPhone SE पर GPS फ़ंक्शन को प्रभावित कर सकते हैं। नेटवर्क के मुद्दे, सॉफ्टवेयर बग, दोषपूर्ण अपडेट और क्षतिग्रस्त जीपीएस चिप आम अपराधियों में से हैं। अन्य पर्यावरणीय कारक भी कुछ मुद्दों को ट्रिगर कर सकते हैं जैसे कि ऊंची इमारतों, पेड़ों, पहाड़ों, या अन्य चीजों के लिए जो फोन और जीपीएस उपग्रह या नेटवर्क टॉवर के बीच दृष्टि की रेखा को बाधित कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि इनमें से प्रत्येक कारक आपके iPhone SE पर GPS और स्थान सेवाओं को कैसे प्रभावित कर सकता है।

• नेटवर्क या सिग्नल समस्याएँ। IPhone पर खराब या कोई रिसेप्शन कभी-कभी जीपीएस-सक्षम एप्लिकेशन और उचित सेवाओं के परिणाम को खराब कर सकता है। जीपीएस या नेविगेशन एप्स के लिए अपेक्षित में से एक है काम करने के लिए मजबूत और स्थिर नेटवर्क कनेक्शन। इसके बिना, समस्याओं और त्रुटियों की संभावना प्रकट होगी। नेटवर्क आउटेज या संभावित अवरोध जो आपके डिवाइस को एक सभ्य नेटवर्क सिग्नल प्राप्त करने से रोक सकते हैं या iPhone के जीपीएस का उपयोग करते समय परेशानियों से निपटने के लिए पहले रिसेप्शन की जाँच करनी चाहिए।
• सॉफ्टवेयर कीड़े । किसी भी ऐप के लिए बेतरतीब ढंग से गड़बड़ और गड़बड़ होना अपरिहार्य है। आमतौर पर, दूषित फ़ाइलों से बग के कारण जीपीएस ऐप अनियमित हो सकता है या ठीक से काम करना बंद कर सकता है। अक्सर बार, इन समस्याओं को एक सरल रीबूट द्वारा हटा दिया जाता है, लेकिन कठिन कीड़े को पहले से ही iOS अपडेट के माध्यम से एक फिक्स पैच की आवश्यकता होती है।
• दोषपूर्ण अद्यतन। जबकि अद्यतन मुख्य रूप से डिवाइस पर सुविधाओं को अनुकूलित करने और बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, वे भी कुछ बग्स को शामिल कर सकते हैं जो एप्लिकेशन को अपडेट के कार्यान्वयन पर दुर्व्यवहार का कारण बन सकते हैं। इन समस्याओं में से कुछ का समाधान निश्चित रूप से काम करने से किया जा सकता है। आमतौर पर, उपयोगकर्ता आईओएस को अपग्रेड करने (पिछले आईओएस बैकअप से पुनर्स्थापित) का सहारा लेंगे या उपलब्ध नवीनतम आईओएस संस्करण में अपडेट करेंगे।
• स्थान सेवा प्रतिबंध। अपने iPhone SE पर लोकेशन सेवाओं के लिए कुछ प्रतिबंधों की सेटिंग भी एक संभावित कारण है। गोपनीयता और सुरक्षा कारणों के लिए स्थान सेवाओं को बंद करना, स्थान डेटा का उपयोग करने के लिए किन ऐप्स को नियंत्रित करना या बैटरी को बचाने की संभावना है, जिससे आपको यह परेशानी हो सकती है।
• हार्डवेयर को नुकसान यह सबसे खराब संभव कारण है जिस पर आपको विशेष रूप से विचार करना चाहिए यदि iPhone पर ड्रॉपिंग या तरल जोखिम की पिछली घटनाएं थीं। यह हो सकता है कि जीपीएस चिप गीली या गिरने से क्षतिग्रस्त हो गई थी।

अपने iPhone SE पर GPS समस्याओं से कैसे निपटें?

अब जब आपके पास पहले से ही संभावित कारणों पर एक संकेत है, तो अपने अंत पर ट्रिगर समस्या को निर्धारित करने का प्रयास करें फिर वहां से काम करना शुरू करें। उदाहरण के लिए, खराब रिसेप्शन या सिग्नल सिग्नल के कारण आपके iPhone पर Pokemon Go खेलते समय आपको त्रुटियां हो रही हैं। उस स्थिति में, आपको पहले नेटवर्क के मुद्दों से निपटना होगा। अंतर्निहित कारण को हल करने के लिए आप बाद के किसी भी समाधान और समाधान का भी उल्लेख कर सकते हैं। समस्या का निर्धारण किया गया है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक चरण को पूरा करने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि नहीं, तो अगले लागू समाधानों का प्रयास करें। तो यहाँ कुछ संभावित समाधान हैं जिन पर आप कोशिश कर सकते हैं।

समस्या निवारण से पहले, अपने iPhone SE पर प्रासंगिक सुविधाओं और सेटिंग्स की जाँच करने का प्रयास करें। स्थान की सेवाएं, हवाई जहाज मोड, दिनांक और समय, वाई-फाई या सेलुलर नेटवर्क सेटिंग्स उन चीजों में से हैं, जिन्हें जीपीएस त्रुटियों सहित डिवाइस के मुद्दों से निपटने के दौरान आपको जांचने की आवश्यकता है।

• स्थान सेवाएँ - सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone SE पर स्थान सेवाएँ सक्षम हैं। जांचने के लिए, फिर चालू करने के लिए स्विच को चालू करने के लिए नेविगेट करें। सेटिंग्स-> गोपनीयता-> स्थान सेवाएँ->
• हवाई जहाज मोड - कुछ कारणों से, अन्य उपयोगकर्ता हवाई जहाज मोड को चालू या बंद करके एक उपाय खोजने में सक्षम थे। यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं, तो इसे बंद करना सुनिश्चित करें। डिवाइस पर सक्षम हवाई जहाज मोड के साथ स्थान सेवाएं काम नहीं करेंगी।
• दिनांक और समय सेटिंग - गलत दिनांक और समय सेटिंग्स के कारण गलत या गलत स्थानों और दिशाओं को दिखाने के लिए GPS- सक्षम ऐप्स हो सकते हैं। अन्य कनेक्टिविटी फीचर्स की तरह, GPS को भी उचित तिथि और समय सेटिंग के लिए डिवाइस की आवश्यकता होती है। जांचने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> दिनांक और समय-> फिर दिए गए विकल्पों में से स्वचालित रूप से सेट का चयन करें । ऐसा करने से आपके iPhone पर स्वचालित दिनांक और समय सेट हो जाएगा।
• नेटवर्क सिग्नल या रिसेप्शन की त्रुटियां - यदि नेटवर्क में कुछ गड़बड़ है, तो संबंधित उपकरण जैसे GPS उपकरण और नेविगेशन ऐप आपके डिवाइस पर काम नहीं कर सकते हैं। कहा जा रहा है, आपको पहले से नेटवर्क ठीक करना होगा।

जीपीएस समस्याओं और स्थान त्रुटियों से निपटने के लिए समाधान और समाधान

पहला उपाय: अपने iPhone को रिबूट करें।

सॉफ्टवेयर या जीपीएस एप्लीकेशन पर माइनर ग्लिच द्वारा समस्या को ट्रिगर किया जाना चाहिए, अपने iPhone पर सॉफ्ट रिसेट या रीबूट करने से संभावित रूप से इसे ठीक किया जा सकता है। प्रक्रिया आपके iPhone पर किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेगी, इस प्रकार यह सुरक्षित है। यहां बताया गया है कि यह कैसे ठीक से किया जाता है:

• ऐसा करने के लिए, अपने iPhone पर स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्लाइडर दिखाई न दे। अपने iPhone को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।

जब तक आपका iPhone रिबूट प्रक्रिया पूरी नहीं करता तब तक प्रतीक्षा करें। बाद में, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या जीपीएस पहले से ठीक काम कर रहा है।

ऐसे मामले में जहां आपका iPhone गैर-जिम्मेदार हो जाता है क्योंकि GPS ऐप बदमाश हो जाता है, एक फोर्स रीस्टार्ट एक विकल्प होगा। सॉफ्ट रीसेट के समान, इस प्रक्रिया में कोई डेटा प्रभावित नहीं होगा और यह सुरक्षित भी है।

• पुनः आरंभ करने के लिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें और जब Apple लोगो दिखाई दे तो दोनों बटन छोड़ दें।

आपका iPhone फिर रीबूट करता है। एक बार रिबूट पूरा हो जाने के बाद, जीपीएस की जांच करें और देखें कि क्या यह अब ठीक काम कर रहा है।

दूसरा समाधान: एलटीई के अलावा अन्य उपलब्ध नेटवर्क बैंड पर स्विच करें।

इस वर्कअराउंड ने अन्य iPhone उपयोगकर्ताओं को मदद की है जो अपने संबंधित डिवाइस पर समान जीपीएस मुद्दों से निपट चुके हैं। उन्होंने जो किया वह LTE बंद कर दिया और 3G को उनके नेटवर्क बैंड के रूप में चुना। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

• सेटिंग्स टैप करें।

• सेल्युलर पर स्क्रॉल करें और टैप करें।

• डेटा विकल्प टैप करें ।

• वॉयस और डेटा टैप करें ।

• 3 जी का चयन करने के लिए टैप करें।

नेटवर्क को 3G पर सेट करने के बाद, अपने iPhone को रिबूट करें और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या GPS पहले से ही 3G नेटवर्क सेट के साथ काम कर रहा है।

तीसरा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

इस तरह की समस्याएं नेटवर्क सेटिंग्स गड़बड़ या गलत नेटवर्क सेटिंग्स के कारण भी हो सकती हैं और नेटवर्क सेटिंग्स पर रीसेट एक संभावित समाधान हो सकता है। इस बात पर ध्यान दें कि नेटवर्क की जानकारी जैसे कि वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड इस प्रक्रिया में मिट जाएंगे क्योंकि नेटवर्क सेटिंग्स डिफॉल्ट्स में बहाल हो जाती हैं। कहा जा रहा है, इन चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले इस जानकारी पर ध्यान देना सुनिश्चित करें:

• सेटिंग्स टैप करें।

• सामान्य टैप करें।

• टैप रीसेट करें ।

• नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें ।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आईफोन नेटवर्क रीसेट को पूरा नहीं कर लेता है तब तक अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

चौथा समाधान: iOS अपडेट इंस्टालेशन

यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो आपको अपने iPhone SE को उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने से बग्स और दूषित फ़ाइलें समाप्त हो जाएंगी, जिनके कारण iPhone GPS अनियमित हो सकता है। अपने iPhone SE पर उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करने का तरीका यहां बताया गया है।

• हेड टू सेटिंग-> जनरल-> सॉफ्टवेयर अपडेट।

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपने iPhone का बैकअप लें। जब बैकअप समाप्त हो जाता है, तो अब डाउनलोड और इंस्टॉल या इंस्टॉल करने के विकल्प पर टैप करके आगे बढ़ें ।

IOS अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर उपयोग के लिए अपना डिवाइस सेट करें।

पांचवां समाधान (वैकल्पिक): फ़ैक्टरी रीसेट

यह केवल अंतिम उपाय माना जाना चाहिए, खासकर अगर पूर्वोक्त वर्कअराउंड में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम न हो। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, एक फैक्ट्री रीसेट आपके आईफोन को पूरी तरह से मिटा देगा या मिटा देगा और इसे बाद में फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित कर देगा। यह मोबाइल डिवाइस में सॉफ़्टवेयर से संबंधित मुद्दों का एक प्रभावी समाधान है जिसे किसी भी लागू वर्कअराउंड द्वारा रीमेड नहीं किया जा सकता है। यह देखते हुए कि आपकी सभी सामग्री प्रक्रिया में हटा दी जाएगी, शुरू होने से पहले अपने iPhone का बैकअप अवश्य लें।

आप अपने iPhone सेटिंग्स के माध्यम से या iTunes के माध्यम से एक कारखाना रीसेट कर सकते हैं।

• IPhone सेटिंग्स मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाएँ।

आपको रीसेट प्रक्रिया को आगे बढ़ाने और पूरा करने के लिए एक पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।

आईट्यून्स का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, एक कंप्यूटर (विंडोज़ या मैक) को सुरक्षित करें जो आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को चलाता है और फिर इन चरणों का पालन करें:

• आपूर्ति की गई USB केबल / कनेक्टर का उपयोग करके अपने iPhone SE को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

• यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के लिए सही पासकोड दर्ज करें या इस कंप्यूटर पर भरोसा करने के लिए विकल्प चुनें।

• ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

• ITunes में उपकरणों की सूची से अपने iPhone SE का चयन करें।

• सारांश अनुभाग पर जाएँ फिर पुनर्स्थापना [डिवाइस] पर क्लिक करें।

• कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें ।

अपने डिवाइस को मिटाने के लिए iTunes के लिए प्रतीक्षा करें और नवीनतम iOS प्लेटफ़ॉर्म स्थापित करें।

IPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के बाद, यह पुनरारंभ हो जाएगा।

अधिक सहायता लें

यदि समस्या बनी रहती है या आपका iPhone SE GPS अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो अपनी चिंता से बचने के लिए अपने सेवा वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें और आगे की सहायता या सिफारिशों का अनुरोध करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone को सीधे हार्डवेयर मूल्यांकन के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं, क्या आपको संदेह है कि एक भौतिक या तरल क्षति मौजूद है, जिससे जीपीएस चिप में खराबी हो सकती है।