सैमसंग उपकरणों में सिद्ध सुरक्षा सुविधाओं में से एक को फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन कहा जाता है। यह चोरी के फोन पर अनधिकृत पहुंच को हतोत्साहित करने का एक सरल लेकिन प्रभावी तरीका है। हालाँकि, फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन भी बाईपास करने के लिए एक दर्द हो सकता है यदि आप अपने Google खाता क्रेडेंशियल्स को भूल जाते हैं। आज का लेख FRP से संबंधित है और इसे # GalaxyS8 में कैसे बायपास किया जाए। हमें उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी होगी।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या 1: गैलेक्सी S8 स्क्रीन सफेद है और चमक अधिक होने पर काम नहीं कर रहा है
मैंने अपनी स्क्रीन को किनारे पर क्रैक किया, लेकिन मैं केवल यह मान रहा हूं कि मेरी बेटी मेरी पीठ पर खड़ी थी जबकि फोन उसमें था। स्क्रीन ने तब तक ठीक काम किया जब तक कि मैंने इसे सोफे से कालीन पर नहीं गिरा दिया। मैंने देखा कि स्क्रीन के नीचे का आधा हिस्सा सफेद था, लेकिन अगर मैंने इसे छुआ तो बटन अभी भी नीचे काम कर रहे थे, बस मैं उन्हें नहीं देख सकता था! मुझे पता चला है कि मैं डिस्प्ले लाइट को चालू करता हूं तो स्क्रीन ठीक है और बिल्कुल भी सफेद नहीं है। अगर मैं स्क्रीन की जगह लेता हूं तो यह ठीक होगा या यह एक और मुद्दा है? - फ्रांसिस विलकॉक
हल: हाय फ्रांसिस। आपके फोन की स्क्रीन असेंबली तीन प्रमुख घटकों से बनी है: डिजिटाइज़र, एलसीडी / मॉनिटर और फ्लेक्स केबल। एलसीडी / मॉनिटर स्क्रीन का वह हिस्सा है जो आपके द्वारा देखी गई छवियों को प्रदर्शित करता है। यह आपके लैपटॉप मॉनिटर के समान है और इसका मुख्य कार्य छवियों को दिखाना है। डिजिटाइज़र मॉनिटर के ऊपर की परत है जो आपके स्पर्श को पकड़ती है और उन्हें डिजिटल सिग्नल में परिवर्तित करती है। इन संकेतों को फिर फ्लेक्स केबल के माध्यम से मदरबोर्ड पर भेजा जाता है। ये तीन घटक आपके फोन का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए एक साथ काम करते हैं। यदि उनमें से कोई भी क्षतिग्रस्त है, तो आप एक ही अनुभव की उम्मीद नहीं कर सकते हैं जब सब कुछ सामान्य रूप से काम कर रहा हो।
हम लगभग निश्चित हैं कि आपके पास एक खराब मॉनिटर है इसलिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी कर सकते हैं फोन भेजने के लिए इसमें प्रतिस्थापित किया जा सकता है। हालांकि सुरक्षित पक्ष पर होने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप पहले नीचे दो चीजें करते हैं।
अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ
आदर्श रूप से, आपको अपनी अपूरणीय फ़ाइलों को नियमित रूप से वापस करना चाहिए। आप ऐसा कर सकते हैं कि फ़ाइलों की प्रतियाँ रखकर आप किसी अन्य डिवाइस जैसे कंप्यूटर या किसी अन्य फ़ोन में खोने का जोखिम नहीं उठा सकते। आज के कंप्यूटिंग वातावरण में, क्लाउड खाता होना भी एक अच्छी बात है। यदि आपके पास कोई कंप्यूटर नहीं है जिसका उपयोग आप अपना बैकअप रखने के लिए कर सकते हैं, तो क्लाउड सेवाओं का उपयोग करना सुनिश्चित करें। फोन सेटिंग, ऐप्स, ऐप्स डेटा आदि को बनाए रखने के लिए सैमसंग की अपनी क्लाउड सेवा है। Google की इसी उद्देश्य के लिए मुफ्त क्लाउड सेवा भी है।
एक मास्टर रीसेट करें
स्क्रीन की समस्या पैदा करने वाले सॉफ़्टवेयर गड़बड़ की संभावना को समाप्त करने के लिए, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक पर वापस करना सुनिश्चित करें। क्या स्क्रीन समस्या को करने के बाद भी जारी रहना चाहिए, तो फोन भेजने पर हमारी मूल योजना के साथ आगे बढ़ें।
यदि आपने पहले किसी फ़ैक्टरी / मास्टर रिसेट का प्रयास नहीं किया है, तो यह करने के तरीके यहाँ दिए गए हैं:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या 2: गैलेक्सी S8 में कैलेंडर अधिसूचना ध्वनियों को कैसे बदलें
मेरे पास Android Samsung Galaxy S8 Active है। जब मैं नोट करता हूं कि मुझे अपने कैलेंडर पर समय और सभी के साथ अनुस्मारक की आवश्यकता है, तो यह मुझे मेरी नियुक्तियों आदि की याद दिलाने के लिए कुछ भी नहीं करता है, एक-दो बार ऐसा किया, ऐसा बिल्कुल भी नहीं था, बस स्क्रीन पर एक त्वरित नज़र और उसके बाद चला गया। यह मेरे लिए एक नया फोन है और मेरे पास पिछले फोन की तुलना में बेहतर होना चाहिए। अब तक, बिल्कुल नहीं। क्या आप मदद कर सकते हैं? - गुलाब का फूल
हल: हाय रोज। सैमसंग कैलेंडर ऐप, किसी भी अन्य ऐप की तरह, सूचनाएं बनाने के लिए कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। कैलेंडर सूचनाएं सेट अप करने के तीन तरीके हैं।
ऐप सेटिंग मेनू के माध्यम से कैलेंडर सूचनाएं सेट करें
- कैलेंडर ऐप खोलें।
- शीर्ष (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कैलेंडर के बारे में टैप करें।
- APP जानकारी पर टैप करें।
- सूचनाएं टैप करें।
- स्लाइडर को दाईं ओर ले जाकर अनुमति दें को सक्षम करें।
- चुपचाप शो अक्षम करें।
- आपकी पसंद के आधार पर, आप लॉक स्क्रीन के तहत आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प चुन सकते हैं।
सेटिंग्स ऐप के माध्यम से कैलेंडर सूचनाएं सेट करें
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- कैलेंडर पर टैप करें।
- सूचनाएं टैप करें।
- स्लाइडर को दाईं ओर ले जाकर अनुमति दें को सक्षम करें।
- चुपचाप शो अक्षम करें।
- आपकी पसंद के आधार पर, आप लॉक स्क्रीन के तहत आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प चुन सकते हैं।
अधिसूचना मेनू के माध्यम से कैलेंडर सूचनाएं सेट करें
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सूचनाएं टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- कैलेंडर पर टैप करें।
- स्लाइडर को दाईं ओर ले जाकर अनुमति दें को सक्षम करें।
- चुपचाप शो अक्षम करें।
- आपकी पसंद के आधार पर, आप लॉक स्क्रीन के तहत आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प चुन सकते हैं।
जैसा कि आप देख सकते हैं, एंड्रॉइड ऐप अधिसूचना को बदलने के लिए बहुत सारे तरीके प्रदान करता है। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप निकट भविष्य में नए कैलेंडर नोटिफिकेशन सुनते हैं, तो आपको सबसे अच्छा अधिसूचना ध्वनि चुनना होगा जो आपके स्वाद के अनुरूप हो। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ध्वनि और कंपन टैप करें।
- अधिसूचना ध्वनियों को टैप करें।
- कैलेंडर सूचना टैप करें।
- अधिसूचना ध्वनि टैप करें।
- यदि आवश्यक हो, तो वर्तमान अधिसूचना ध्वनि को उस व्यक्ति में बदलें जिसे आप पसंद करते हैं।
समस्या 3: गैलेक्सी S8 में फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को कैसे बायपास करें
मैंने अपने टेक्नो अनपढ़ पति को क्रिसमस के लिए एक सैमसंग एस 8 खरीदा और इसे अपनी फिंगरप्रिंट सुरक्षा के साथ सेट करते समय (जिसे हमने छोड़ दिया क्योंकि उसकी बड़ी उंगलियां बहुत भद्दी थीं), हमने एक पासवर्ड दर्ज किया जिसे वह (न ही मुझे याद है)। इससे पहले कि मैं उसके Google खाते का नोट बना पाता, फोन बंद हो गया। जब मैं इसे बंद करने की कोशिश करता हूं तो यह पासवर्ड मांगता है और जब मैं पुनरारंभ करने की कोशिश करता हूं तो वही काम होता है। जब मैं डाउन वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाता हूं, तो मुझे ब्लू एक € âWarningâ € स्क्रीन मिलती है लेकिन केवल 2 विकल्प: वॉल्यूम अप: कंटिन्यू या वॉल्यूम डाउन: कैंसल (रीस्टार्ट फोन)। जब मैं दबाता हूं तो यह डाउनलोडिंग मोड में फंस जाता है। जब मैं इसे रद्द करता हूं तो यह होम स्क्रीन पर पासवर्ड के लिए अनुरोध करता है। यह अजीब है, क्योंकि वह कॉल प्राप्त कर सकता है और सूचनाएं प्राप्त कर सकता है लेकिन उन्हें एक्सेस नहीं कर सकता। क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया? - चेरिल
हल: हाय चेरिल। अभी जो हो रहा है वह यह है कि आपका फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन लॉक है। Android लॉलीपॉप (Android 5) जारी होने पर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) लॉक पेश किया गया था। एफआरपी का मतलब चोरों को चोरी के फोन इस्तेमाल करने से रोकना है। FRP किसी उपयोगकर्ता से फ़ोन से जुड़े Google खाते के लिए पासवर्ड पूछकर काम करता है, जब भी वह फ़ैक्टरी रीसेट करता है। एक बार एफआरपी ट्रिगर हो जाने के बाद, आप संबंधित Google खाते के लिए पासवर्ड दर्ज करने के बाद ही फोन का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आपको Google खाता उपयोगकर्ता नाम और / या पासवर्ड याद नहीं है, तो ये अन्य विकल्प हैं जिन्हें आप ले सकते हैं:
Android डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने गैलेक्सी S8 को अनलॉक करें
यह पहला कदम होना चाहिए जो आपको अवश्य करना चाहिए, खासकर यदि आप फोन में अपने Google खाते में साइन इन हैं। यह विधि केवल तभी काम करती है जब आपने अपने डिवाइस को Android डिवाइस प्रबंधक के साथ पंजीकृत किया हो। यदि यह पंजीकृत है, तो आप कंप्यूटर का उपयोग करके Google पासवर्ड को रीसेट करने के लिए ADM की लॉक सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। नीचे आप अपने S8 को अनलॉक करने के लिए ADM का उपयोग करने के लिए आवश्यकताएं हैं:
- फ़ोन चालू होना चाहिए
- फ़ोन को आपके Google खाते में साइन इन करना होगा
- फोन वाईफाई या मोबाइल डेटा से जुड़ा होना चाहिए
- फ़ोन Google Play में दिखाई देना चाहिए
- फ़ोन का GPS या स्थान चालू होना चाहिए
- फोन का फाइंड माई डिवाइस फीचर चालू होना चाहिए
- फ़ोन का अनुमति रिमोट लॉक और इरेज़ फीचर सक्षम होना चाहिए
यदि इनमें से कोई भी आवश्यकता पूरी नहीं हुई है, तो एक मौका है कि आप अपने गैलेक्सी एस 8 को अनलॉक करने के लिए एडीएम का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
हालाँकि, यदि सब कुछ सेट है, तो आप निम्न कार्य करके डिवाइस को अनलॉक करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं:
- कंप्यूटर से एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर पर जाएं।
- स्क्रीन पर अपना गैलेक्सी S8 खोजें।
- “Lock & Erase” सुविधा सक्षम करें।
- अपना फ़ोन लॉक करने के लिए पृष्ठ पर दिए गए चरणों का पालन करें।
- एक अस्थायी पासवर्ड सेट करें।
- अपने गैलेक्सी S8 पर अस्थायी पासवर्ड डालें।
- एक नया पासवर्ड बनाएँ।
Samsung Find My Mobile का उपयोग करके अपने गैलेक्सी S8 को अनलॉक करें
सैमसंग का फाइंड माई मोबाइल Google के ADM के समान एक दूरस्थ सेवा है। इसे काम करने के लिए, आपको अपना डिवाइस फाइंड माई मोबाइल वेबसाइट या सेवा में पंजीकृत करना होगा। और एडीएम की तरह, इसके लिए भी कुछ चीजों की आवश्यकता होती है। नीचे आवश्यक चीजें हैं जो आपको इसे इस्तेमाल करने के लिए पूरी करनी चाहिए:
- फोन का रिमोट कंट्रोल फीचर चालू होना चाहिए
- Google स्थान सेवा चालू होनी चाहिए
- फोन वाईफाई या मोबाइल डेटा से जुड़ा होना चाहिए
यदि आपने अपना डिवाइस सैमसंग की फाइंड माई मोबाइल सेवा से पहले ही पंजीकृत कर लिया है और बाकी जरूरतें पूरी हो गई हैं, तो आप अपने फोन को अनलॉक करने के लिए निम्न कार्य कर सकते हैं:
- अपने कंप्यूटर में, सैमसंग फाइंड माई मोबाइल वेबसाइट पर जाएं और साइन इन करें।
- यदि आपके पास कई उपकरण पंजीकृत हैं, तो स्क्रीन के ऊपरी बाएँ हाथ की ओर सही एक का चयन करना सुनिश्चित करें।
- अपने डिवाइस की खोज शुरू करने के लिए तीर आइकन पर क्लिक करें।
- एक बार सेवा डिवाइस पर स्थित होने के बाद, दाईं ओर दिए गए विकल्पों को स्क्रॉल करें, जब तक कि आप मेरा डिवाइस विकल्प अनलॉक न करें।
- अनलॉक मेरी डिवाइस पर क्लिक करें।
- अपना सैमसंग पासवर्ड डालें।
- अनलॉक पर क्लिक करें।
अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाएँ
यदि आप अपने Google खाते के क्रेडेंशियल्स को याद नहीं कर सकते हैं, या यदि आप उपरोक्त समाधानों का उपयोग करके अपने S8 को अनलॉक नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने S8 को अपने नजदीकी सैमसंग स्टोर पर ला सकते हैं और उन्हें अनलॉक करने दे सकते हैं। खरीद का प्रमाण लाना सुनिश्चित करें ताकि वे सत्यापित कर सकें कि आप उपकरण के वैध स्वामी हैं।
