ऐप्पल iPad प्रो 2018 को कैसे ठीक करें, जिसमें कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है लेकिन वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है [समस्या निवारण गाइड]

इंटरनेट का उपयोग करने और अपने स्मार्टफोन पर ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने के लिए, इसे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। जब तक वाई-फाई नेटवर्क ठीक से सेट होता है और आपके फोन में मजबूत वाई-फाई सिग्नल होता है, तब तक सब कुछ काम करना चाहिए। यह कैसे काम करने वाला है। लेकिन कुछ उदाहरणों में, कुछ स्मार्टफोन इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ होते हैं, भले ही उनका वाई-फाई स्टेटस जुड़ा हुआ हो। यह अजीब लगता है, लेकिन यह संभावना की सीमा से परे नहीं है।

आपको कुछ इनपुट देने के लिए, मैंने Apple iPad Pro 2018 डिवाइस पर इसी समस्या के लिए कुछ लागू समाधानों का प्रदर्शन किया है। जब भी आपको उसी iOS डिवाइस पर समान समस्या को ठीक करने में सहायता की आवश्यकता हो, तो इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का संदर्भ लें।

जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPad मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे कभी भी संपर्क करें।

पहला उपाय: अपने राउटर / मॉडम को रिबूट या पावर साइकिल करें।

घर पर आपके वाई-फाई का स्रोत या तो एक वायरलेस राउटर या मॉडेम है (आपके वास्तविक नेटवर्क सेटअप के आधार पर)। और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की तरह, मोडेम और राउटर भी फर्मवेयर क्रैश के कारण सुसाइड करते हैं। अक्सर, यह एक छोटी सी समस्या के रूप में होता है और इस प्रकार ट्रांसपैरिंग लक्षण इसी तरह मुस्कराते हुए होते हैं। इस समस्या का सबसे सरल समाधान वायरलेस राउटर पर एक पुनरारंभ या बिजली चक्र या उपयोग में मॉडेम होगा। इसलिए यदि आप अभी अपने नेटवर्क उपकरण एक्सेस कर सकते हैं, तो पावर साइकिल पर इन चरणों का पालन करें या सिस्टम को पुनरारंभ करें:

  1. ON / OFF या पावर स्विच ढूंढें और फिर डिवाइस को बंद होने तक उस पर दबाएं।
  2. हालांकि यह बंद है, शक्ति स्रोत से एसी एडाप्टर को अनप्लग करें।
  3. 30 सेकंड से 1 मिनट के बाद, इसे वापस प्लग करें।
  4. फिर राउटर / मॉडेम को चालू करने के लिए स्विच दबाएं।
  5. सभी प्रकाश संकेतक स्थिर होने तक प्रतीक्षा करें।

यदि आपने अपने iPhone को स्वचालित रूप से वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए सेट किया है, तो उसे अपने आप वाई-फाई कनेक्शन को फिर से स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए। बस इसे एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन प्राप्त करने की अनुमति दें और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह पहले से ही ऑनलाइन जाने में सक्षम है। आप वेबसाइट पर नेविगेट करने या ऑनलाइन ऐप का उपयोग करने के लिए अपना ब्राउज़र ऐप खोल सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या वे पहले से ही काम कर रहे हैं।

दूसरा उपाय: Wi-Fi OFF / ON टॉगल करें और अपने iPad Pro 2018 को पुनरारंभ करें।

एक iPad पर वाई-फाई की समस्याओं का एक और सरल समाधान अपने वाई-फाई कार्यों को ताज़ा करना है। कुछ क्षणों के लिए वाई-फाई स्विच ऑफ को बंद करके इसे फिर से चालू किया जाता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. वाई-फाई का चयन करें
  3. फिर वाई-फाई स्विच को ऑफ स्थिति में टॉगल करें।
  4. कुछ सेकंड के बाद, वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए फिर से स्विच पर टैप करें।

ऐसा करने के बाद, अपने iPhone को पुनरारंभ करें या फोन मेमोरी से सभी जंक फ़ाइलों को हटाने के लिए एक नरम रीसेट करें जिसमें भ्रष्ट डेटा शामिल है जो वायरलेस फ़ंक्शन के लिए संघर्ष का कारण हो सकता है। शुरुआत के लिए, iPad Pro 2018 पर एक नरम रीसेट इस तरह से किया जाता है:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  3. 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।

अपने डिवाइस को बूटिंग खत्म करने की अनुमति दें और चयनित वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें।

तीसरा समाधान: वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाइए फिर इसे सेट करें।

पिछले तरीके समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं यदि यह पूरी तरह से दूषित या बेकार वाई-फाई नेटवर्क के उपयोग के कारण है। इस मामले में, समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका अनियमित वाई-फाई नेटवर्क को हटाना या भूलना होगा और फिर इसे अपने iPad पर फिर से सेट करना होगा। इसलिए यह आपके डिवाइस को पहली बार वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है, जैसे कोई त्रुटि, कोई परेशानी नहीं। अपने iPad Pro 2018 पर वाई-फाई नेटवर्क को भूलने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स-> वाई-फाई मेनू पर नेविगेट करें। यदि आवश्यक हो तो फिर वाई-फाई चालू करने के लिए टॉगल करें।
  2. उपलब्ध नेटवर्क की सूची से अपना वाई-फाई नेटवर्क खोजें।
  3. फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क (SSID) के नाम के आगे नीले “i” सूचना आइकन पर टैप करें।
  4. इस नेटवर्क को भूल जाने के विकल्प का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए नेटवर्क को टैप करें।

उपयोग में वर्तमान वाई-फाई नेटवर्क के साथ संघर्ष पैदा करने से रोकने के लिए अपने iPad से किसी अन्य सहेजे गए वाई-फाई को हटाने के लिए समान चरणों का पालन करें। एक बार जब आप सभी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क को डिलीट कर देते हैं, तो अपने आईपैड प्रो को रिस्टार्ट या सॉफ्ट रिसेट करें फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से सेट करने के लिए इन चरणों को जारी रखें:

  1. सेटिंग्स-> वाई-फाई मेनू पर जाएं।
  2. यदि आवश्यक हो, तो वाई-फाई चालू करने के लिए स्विच को टॉगल करें।
  3. अपना वाई-फाई नेटवर्क खोजें और चुनें
  4. फिर Join या Connect के विकल्प पर टैप करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए सही वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करें।

फिर अपने डिवाइस के वाई-फाई से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा करें। जब यह जुड़ा होता है, तो ऑनलाइन ऐप लॉन्च करने का प्रयास करें या कुछ परीक्षण ब्राउज़िंग करने के लिए एक ब्राउज़र खोलें और देखें कि आपके iPad में इंटरनेट एक्सेस है।

जल्द ही हवाई जहाज मोड स्विच ऑन और ऑफ टॉगल करना भी बेतरतीब वाई-फाई त्रुटियों को दूर करने में मदद कर सकता है जिससे आपको वही परेशानी हो सकती है।

  • ऐसा करने के लिए, बस अपनी iPad प्रो सेटिंग्स-> हवाई जहाज मोड मेनू पर जाएं, फिर कुछ सेकंड के लिए हवाई जहाज मोड चालू करने के लिए स्विच को चालू करें और फिर इसे बंद करने के लिए फिर से टैप करें।

यह ट्रिक किसी भी तरह वाई-फाई कनेक्शन सहित वायरलेस फ़ंक्शंस के लिए एक त्वरित पुनरारंभ देता है और इस तरह आपके iPad प्रो पर इंटरनेट सेवाओं को ताज़ा करता है।

चौथा समाधान: अपने iPad प्रो 2018 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

IOS उपकरणों में लगातार नेटवर्क की समस्याएं, विशेष रूप से गलत सेटिंग्स या अमान्य नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के लिए जिम्मेदार लोगों को आमतौर पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट द्वारा सुधारा जाता है। रीसेट के बाद, डिफ़ॉल्ट नेटवर्क मान और विकल्प पुनर्स्थापित किए जाते हैं। यह रीसेट आंतरिक मेमोरी पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए इसे मूल्यवान फ़ाइलों का समर्थन किए बिना भी किया जा सकता है। हालाँकि, आप अपने वाई-फाई पासवर्ड को नीचे बताकर विचार कर सकते हैं क्योंकि वे इस प्रक्रिया में मिट जाएंगे। तैयार होने के बाद, अपने iPad प्रो पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए अपने iPad के लिए प्रतीक्षा करें और फिर स्वयं द्वारा पुनरारंभ होता है। इसके पुनरारंभ होने के बाद, अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और देखें कि आपका आईपैड पहले से इंटरनेट एक्सेस करने में सक्षम है या नहीं। यदि यह अभी भी नहीं हो सकता है, तो आपको सॉफ़्टवेयर रीसेट का सहारा लेना पड़ सकता है।

पांचवां समाधान: अपने iPad Pro 2018 को रीसेट / पुनर्स्थापित करें।

प्रारंभिक प्रक्रियाओं को लागू करने के बाद बनी रहने पर समस्या को एक प्रमुख मुद्दा माना जा सकता है। प्रमुख सॉफ्टवेयर समस्याओं से निपटने के लिए, एक कारखाना रीसेट और iOS पुनर्स्थापना की आवश्यकता होती है। क्या आपको आगे की समस्या का निवारण करना चाहिए, अपने iPad को रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी को इन चरणों का पालन करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया गया है, तो अपना पासकोड दर्ज करें फिर पूर्ण सिस्टम रीसेट की पुष्टि करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आप अपने iPad Pro पर फ़ैक्टरी सेटिंग्स को मिटाने और पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो जब आप iOS पुनर्स्थापना का सहारा ले सकते हैं। रिकवरी मोड या DFU मोड में iOS रिस्टोर करना आमतौर पर iTunes के माध्यम से किया जाता है।

और मदद लें

आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क कर सकते हैं, यदि दिए गए समाधानों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आपका iPhone XS मैक्स अभी भी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर भी इंटरनेट तक पहुंचने में असमर्थ है। यह एक अस्थायी आउटेज या अन्य अप्रत्याशित तकनीकी कठिनाइयों की तरह नेटवर्क बेस के भीतर भी एक समस्या हो सकती है। उस स्थिति में, आपका सेवा प्रदाता आपको बताएगा कि तब क्या करना है।

यदि आपको संदेह है कि समस्या नेटवर्क उपकरण जैसे कि एक बस्टेड राउटर या दूषित मॉडेम के साथ है, तो आप डिवाइस को आगे के आकलन के लिए नजदीकी सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं। या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें, यदि वे उपकरण प्रदान करने वाले हैं। क्या यह एक फर्मवेयर मुद्दा होना चाहिए, आप उन्हें राउटर / मॉडेम को दूरस्थ रूप से रीसेट करने के लिए कह सकते हैं। ISPs में आमतौर पर ऐसे काम करने के उपकरण होते हैं, यदि आवश्यक हो।

यदि आपके फोन पर एक नया iOS अपडेट स्थापित करने के बाद ही समस्या शुरू हो गई थी और वह बनी रही, तो Apple समर्थन से संपर्क करें ताकि वे इस मुद्दे पर गौर कर सकें। इस मामले में, आप एक जिद्दी iOS बग के साथ काम कर सकते हैं जिसे एक समर्पित फिक्स पैच की आवश्यकता होती है।

मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!

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