ऐप्पल आईपैड प्रो (2018) को कैसे ठीक करें जो ऐप स्टोर से नहीं जुड़ेगा [समस्या निवारण गाइड]

आश्चर्य है कि आप अपने iPad पर ऐप स्टोर से कनेक्ट क्यों नहीं कर सकते हैं? यदि आप करते हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। पढ़ते रहें और अपने 2018 आईपैड प्रो पर ऐप स्टोर की समस्याओं से निपटने में मदद करें। इसके कई कारण हैं कि आप अपने iPhone या iPad पर ऐप स्टोर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं। आमतौर पर समस्या Apple के सर्वर की अनुपलब्धता या आपके डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या के कारण होती है।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की आवश्यकता है, तो हमारे iOS मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें। ।

समस्या निवारण से पहले, ऐप स्टोर सर्वर की वर्तमान स्थिति देखने के लिए Apple के सिस्टम स्टेटस पेज की जाँच करें। आपके क्षेत्र में Apple से संबंधित सेवाओं में कुछ अस्थायी व्यवधान हो सकते हैं, इसलिए वर्तमान में ऐप स्टोर अप्राप्य है। यह संभव है क्योंकि Apple इसी तरह यादृच्छिक सर्वर आउटेज का अनुभव करता है।

यह जानने के लिए, आप इसकी आधिकारिक वेबसाइट से Apple के सिस्टम स्टेटस पेज पर जा सकते हैं। यदि ऐप स्टोर डाउन है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन बस वापस बैठने के लिए और इसे ठीक करने के लिए Apple इंजीनियरों की प्रतीक्षा करें। अन्यथा, संभावित ट्रिगर्स से सॉफ़्टवेयर-संबंधित कारकों को बाहर करने के लिए निम्न प्रक्रियाओं में से कोई भी प्रयास करें।

पहला समाधान: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और प्रबंधित करें।

यह जांचने का सबसे सरल तरीका है कि क्या आपके आईपैड में इंटरनेट एक्सेस है या नहीं। बस अपना ब्राउज़र ऐप खोलें फिर विभिन्न वेबसाइटों और पृष्ठों पर नेविगेट करें। यदि आप वेबसाइटों तक पहुँच सकते हैं, तो इंटरनेट कनेक्शन कोई समस्या नहीं है। लेकिन अगर आप नहीं कर सकते हैं, तो आपको पहले उस से निपटने की जरूरत है। मामूली वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दों का सबसे सरल संभव समाधान वाई-फाई को बंद करना और फिर वापस चालू करना है।

  1. ऐसा करने के लिए, अपनी iPad प्रो सेटिंग्स-> वाई-फाई मेनू पर जाएं, फिर सुविधा बंद करने के लिए वाई-फाई स्विच को चालू करें और फिर चालू करें
  2. आप एयरप्लेन मोड ट्रिक को भी आज़मा सकते हैं, जो सेटिंग-> एयरप्लेन मोड मेनू पर नेविगेट करके किया जाता है। एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो सुविधा को चालू करने के लिए एयरप्लेन मोड स्विच को टॉगल करें जब हवाई जहाज मोड चालू होता है, तो अपने iPad को फिर से शुरू / नरम करें और फिर वापस से सेटिंग-> हवाई जहाज मोड मेनू पर जाएं।

एयरप्लेन मोड को ट्वीक करने से किसी भी तरह से आपके iPad के वायरलेस रेडियो को जल्दी रिस्टार्ट किया जा सकता है, जिससे अंततः वायरलेस सेवाओं को प्रभावित करने वाली यादृच्छिक समस्याएं दूर हो जाती हैं।

यदि आप इंटरनेट के लिए सेलुलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो वाई-फाई पर स्विच करने का प्रयास करें और फिर देखें कि क्या आप वाई-फाई इंटरनेट के माध्यम से ऐप स्टोर तक पहुंच सकते हैं। गेम, ऐप, वीडियो और पॉडकास्ट जैसी बड़ी फ़ाइलों को डाउनलोड करते समय आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

दूसरा समाधान: अपने iPad प्रो (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।

यादृच्छिक नेटवर्क से संबंधित त्रुटियों का एक और सरल समाधान तथाकथित सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस पुनरारंभ है। यह प्रभावी रूप से दुष्ट ऐप्स से मामूली सॉफ़्टवेयर ग्लिट्स को हटाकर डेटा भ्रष्टाचार को समाप्त करता है। यदि यह पहली बार है जब आपका iPad ऐप स्टोर तक पहुंचने में विफल रहता है, तो ऐप स्टोर या iOS सिर्फ गड़बड़ हो सकता है और इसलिए इसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। तो यहाँ आप क्या कर सकते हैं:

  1. पावर बटन और वॉल्यूम अप बटन को कुछ सेकंड के लिए या पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक अपने आईपैड की तरफ दबाकर रखें।
  2. IPad को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
  3. लगभग 30 सेकंड के बाद, अपने iPad के शीर्ष पर पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें।
  4. यदि संकेत दिया जाता है, तो पिन कोड दर्ज करें और होम स्क्रीन पर आगे बढ़ने और पहुंचने के लिए ठीक चुनें।

प्रतीक्षा करें जब तक आपका iPad समाप्त नहीं हो जाता है और इंटरनेट कनेक्शन फिर से स्थापित हो जाता है। एक बार कनेक्ट होने के बाद, ऐप स्टोर को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या यह पहले से ही काम कर रहा है।

तीसरा समाधान: अपने आईपैड प्रो पर दिनांक और समय सेटिंग्स की जाँच करें और प्रबंधित करें।

वास्तविक समय और सर्वर-आधारित सेवाओं की तारीख और समय भी मायने रखता है। आईट्यून्स या ऐप स्टोर सर्वर के माध्यम से ऐप्पल सेवाओं का उपयोग करते समय यह भी अपेक्षित है। यदि दिनांक गलत है, तो सर्वर आपके डिवाइस के साथ सिंक करने में विफल हो सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने आईपैड प्रो पर दिनांक और समय की सेटिंग्स की जाँच करें और यदि आवश्यक हो तो कुछ बदलाव करें। अपने iPad Pro पर दिनांक और समय सेटिंग तक पहुंचने और प्रबंधित करने के लिए, बस इन चरणों का संदर्भ लें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. इसके बाद Date & Time पर टैप करें

यदि दिनांक और समय सेटिंग्स मैन्युअल रूप से सेट की जाती हैं, तो आप अपने वर्तमान स्थान समय क्षेत्र के आधार पर दिनांक और समय को स्वचालित रूप से समायोजित करने के लिए अपने iPad को फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

चौथा समाधान: iTunes और App Store में साइन आउट करें और वापस जाएं।

खाता-संबंधित समस्याएँ भी इसी तरह की समस्याएँ हो सकती हैं। सौभाग्य से, इस तरह की समस्याओं से आसानी से निपटा जा सकता है और खाते में प्रवेश कर सकते हैं। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

  1. होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
  2. अपनी Apple आईडी [अपना नाम] चुनें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और साइन आउट टैप करें।
  4. अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें और विकल्प को बंद करें पर टैप करें।

पुष्टि करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें कि आप iTunes और App Store से साइन आउट करना चाहते हैं।

पांचवा हल: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए अपने आईपैड सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।

यदि आपके iPad में वाई-फाई इंटरनेट है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नए iOS अपडेट की जांच करें। अन्यथा, कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करके अपने iPad प्रो को अपडेट करें। ऐसा करने से समस्या को ठीक कर दिया जाएगा यदि इसे कुछ सिस्टम बग्स और पर्टिकेंट त्रुटियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाए। अपने iOS डिवाइस पर नए iOS अपडेट की जांच करने और इंस्टॉल करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. इसके बाद सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें

आईट्यून्स के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, आपको विंडोज या मैक के लिए एक संगत कंप्यूटर की आवश्यकता होगी जिसमें आईट्यून्स सॉफ्टवेयर का नवीनतम संस्करण हो। कंप्यूटर को इंटरनेट से भी जुड़ा होना चाहिए। एक बार जब आप सब कुछ सेट कर लेते हैं, तो ऐप्पल द्वारा आपूर्ति की गई यूएसबी केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने आईपैड प्रो को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर अपने डिवाइस सिस्टम को आईट्यून्स के माध्यम से एक्सेस करें।

अन्य विकल्प

  • अपने iPad सॉफ्टवेयर को अपडेट करें। डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखने की भी सिफारिश की जाती है। अपडेट आपके डिवाइस को बग्स और सिस्टम त्रुटियों से मुक्त रख सकते हैं। यदि आप वाई-फाई इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं, तो सेटिंग्स-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट मेनू के माध्यम से अपने iPad पर नए iOS अपडेट की जांच करने का प्रयास करें। फिर नए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  • फ़ैक्टरी रीसेट / मास्टर रीसेट। यह उन अंतिम विकल्पों में से माना जा सकता है जिन पर आप विचार कर सकते हैं यदि समस्या पूर्व विधियों द्वारा हल नहीं की गई है। आपके डिवाइस ने कुछ प्रमुख सिस्टम त्रुटियां प्राप्त की हो सकती हैं जो कुछ अंतर्निहित कार्यों को विशेष रूप से ऐप स्टोर एप्लिकेशन को विफल करने का कारण बनीं। बैकअप बनाना सुनिश्चित करें, हालांकि इस रीसेट को करने से आपके सभी डेटा और सहेजी गई सामग्री भी मिटा दी जाती है। आप अपने आईपैड प्रो को अपने सेटिंग्स मेनू के माध्यम से या कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।
  • सिस्टम रेस्टोर। फ़ैक्टरी रीसेट के अलावा, आप पुनर्प्राप्ति मोड या DFU मोड के माध्यम से iOS को पुनर्स्थापित करने का भी सहारा ले सकते हैं। ये आखिरी संभव समाधान होंगे जो आप उन प्रमुख प्रणालियों के मुद्दों से निपटने के लिए कर सकते हैं जो मास्टर रीसेट द्वारा रीमेड नहीं किए जा सकते हैं। इन दोनों रीस्टोर तरीकों को कंप्यूटर पर आईट्यून्स के माध्यम से किया जाता है।

अधिक उन्नत समस्या निवारण और अन्य विकल्पों के लिए, Apple समर्थन या अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता से संपर्क करें। समस्या उनके अंत पर भी हो सकती है। उस स्थिति में, आप ऐप अपडेट और डाउनलोड सहित ऐप स्टोर सेवाओं तक पहुंचने के लिए वैकल्पिक प्लेटफॉर्म के रूप में आईट्यून्स का उपयोग कर सकते हैं। आप विंडोज या मैक कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग कर सकते हैं जो बाद के या नवीनतम ओएस संस्करण पर चलता है।

मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!

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