एक Apple iPhone 6 को कैसे ठीक करें जो आउटगोइंग कॉल और अन्य कॉल संबंधी समस्याएं नहीं कर सकता है

इस पोस्ट में मैंने जो समस्या बताई है वह आउटगोइंग कॉल के बारे में है जो Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6) के साथ नहीं जाएगी। जिस किसी को भी अपने #iPhone पर कॉल करने में समान परेशानी हो रही है वह इस सामग्री का उपयोग इस समस्या के निवारण के लिए मार्गदर्शक के रूप में कर सकता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि ऐसी समस्याएं क्यों होती हैं और उन्हें हल करने के लिए क्या करना चाहिए।

समस्या को और स्पष्ट करने के लिए, मैंने iPhone 6 के मालिक द्वारा हमें भेजे गए प्रासंगिक चिंता पर एक समस्या का हवाला दिया है, जिसे अपने iPhone 6 पर आउटगोइंग कॉल करने में समस्या हो रही है।

समस्या: “आज सुबह मैं आउटगोइंग फोन कॉल करने में सक्षम था, लेकिन अब दोपहर को मेरा फोन तुरंत एक सेकंड के बाद किसी भी नंबर पर कॉल करने की कोशिश करता है। मैंने फोन को रिबूट किया है, उन सभी जगहों की जांच की, जिनके बारे में मैं सोच सकता हूं, जिनमें डीएनडी, और हवाई जहाज मोड शामिल हैं। कोई सहायता नहीं कर सकता।"

संभावित कारण जैसे आप आउटगोइंग कॉल नहीं कर सकते

आप अपने मोबाइल फोन पर आउटगोइंग कॉल क्यों नहीं कर सकते इसके सबसे सामान्य कारणों में एक गलत सेटिंग्स, नेटवर्क अनुपलब्धता, दोषपूर्ण हार्डवेयर और एक निष्क्रिय खाता स्थिति शामिल हैं।

यदि आप अचानक अपने iPhone 6 पर आउटगोइंग कॉल नहीं कर सकते हैं, तो सबसे पहले आपको यह करना चाहिए कि आपका खाता सक्रिय और अच्छी स्थिति में है या नहीं। कुछ सेवा प्रदाता / वाहक आउटगोइंग कॉल सेवाओं को निष्क्रिय कर देंगे या किसी खाते में फोन सेवाओं को अस्थायी रूप से कम कर देंगे जो केवल देर से भुगतान या अवैतनिक बिलों के कारण आने वाली कॉलों के लिए है। इसलिए, हमें सुनिश्चित करें कि आपके खाते की स्थिति का इससे कोई लेना-देना नहीं है। आपके खाते के साथ सब कुछ ठीक होने की पुष्टि करने के बाद, आप निम्न विधियों से समस्या का निवारण करना शुरू कर सकते हैं।

अनुशंसित कामचलाऊ व्यवस्था

मैंने समस्या निवारण प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला को रेखांकित किया है जो आपको आईफोन 6 के साथ आउटगोइंग कॉल करने में समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती हैं। ये वर्कअराउंड निर्माता- और वाहक-अनुशंसित समाधान शामिल हैं। कहा जा रहा है कि, इन तरीकों पर कोशिश करने के लिए सुरक्षित हैं। जो कोई भी एक ही डिवाइस के साथ एक ही दुविधा का सामना कर रहा है, वह इसी तरह, समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित वर्कअराउंड का उपयोग कर सकता है।

नोट: आपके iPhone पर प्रासंगिक सेटिंग्स को सक्षम और अक्षम करना, जैसे कि हवाई जहाज मोड और Do Not Disturb (DND) भी इस स्थिति में सहायक हो सकते हैं। फिर से, हवाई जहाज मोड और DND सुविधा को उत्पन्न करने के लिए कॉलिंग मुद्दों से बचने के लिए बंद या अक्षम किया जाना चाहिए। हालांकि मैं समझता हूं कि दोनों वर्कअराउंड इस स्थिति में पहले ही हो चुके हैं लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। इस संबंध में, कृपया निम्नलिखित संभावित समाधानों के साथ आगे बढ़ें:

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चरण 1: अपने क्षेत्र में संभावित आउटेज की जांच करें। एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि आपका खाता अच्छी स्थिति में है, तो अपने क्षेत्र के किसी भी ज्ञात आउटेज की जाँच करना सुनिश्चित करें, जिसने फ़ोन नेटवर्क और सेवाओं को प्रभावित किया हो। मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि आप इसे पहले करें, खासकर यदि समस्या अचानक होती है। यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी अपनी टेलीफोन लाइन के साथ कोई समस्या नहीं है।

चरण 2: सुनिश्चित करें कि आपके फोन को एक अच्छा संकेत मिल रहा है। यदि नेटवर्क संकेतक कहता है कि कोई सेवा या खोज नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपका डिवाइस सेलुलर नेटवर्क या सेलुलर डेटा से कनेक्ट करने में असमर्थ है, और इसलिए, आउटगोइंग कॉल से गुजरना नहीं होगा। इस स्थिति में, कृपया अपने कवरेज क्षेत्र की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने सेलुलर नेटवर्क कवरेज की सीमा के भीतर हैं।

चरण 3: संपर्क अवरोधन सेटिंग सत्यापित करें। यह संभव है कि जिस नंबर पर आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, वह ब्लॉक सूची में हो, इसीलिए आपका आउटगोइंग कॉल कनेक्ट नहीं होगा। इस स्थिति में, सेटिंग-> फ़ोन-> अवरोधित पर जाएं और सुनिश्चित करें कि फ़ोन नंबर सूची में नहीं है। अन्यथा, उस नंबर को निकालें या अनब्लॉक करें।

चरण 4: यदि आवश्यक हो, तो अपनी वाहक सेटिंग्स को जांचें / अपडेट करें । कभी-कभी, आपको अपनी सेवाओं के लिए फ़ोन सेवाओं के लिए अपनी कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने की आवश्यकता होती है जैसा कि इसे करना चाहिए। आमतौर पर, वाहक की सेटिंग अपडेट में नेटवर्क, कॉलिंग, सेलुलर डेटा, मैसेजिंग, व्यक्तिगत हॉटस्पॉट और ध्वनि मेल सेटिंग्स जैसी छोटी फाइलें होती हैं। इन अद्यतनों में Apple और आपके वाहक से प्रासंगिक सेटिंग अपडेट शामिल हो सकते हैं। अपनी कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए, आपका iPhone इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।

यह सुनिश्चित करने के बाद कि यह जुड़ा हुआ है, सेटिंग -> सामान्य -> पर जाएं और अबाउट सेलेक्ट करें।

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको एक संदेश दिया जाएगा। उपलब्ध वाहक अद्यतन स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

क्या आपको अपने फोन पर कैरियर सेटिंग्स के वर्तमान संस्करण को जानने की आवश्यकता है, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> के बारे में-> और फिर कैरियर के बगल में जानकारी देखें।

चरण 5: अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। कॉल करने और प्राप्त करने में समस्या सहित कुछ मुद्दों को फिर से ठीक से काम करने के लिए एक सरल नेटवर्क रीसेट की आवश्यकता होगी। इस प्रकार, आप इसे इस बार आज़मा सकते हैं। बस अपने फ़ोन सेटिंग्स पर जाएँ-> सामान्य-> रीसेट-> और फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें

चरण 6: सिम कार्ड (यदि लागू हो ) को हटाने और फिर से डालने का प्रयास करें । यदि आप एक सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह ठीक से सुरक्षित है।

चरण 7: एक नेटवर्क बैंड को अलग करें। आप समस्या को अलग करने के लिए LTE और 3G / 4G नेटवर्क के बीच टॉगल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि आप एलटीई का उपयोग करके कॉल नहीं कर सकते हैं, तो एलटीई को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि आप 3G / 4G नेटवर्क पर हैं, तो भी ऐसा ही करें।

चरण 8: * # 31 # डायल करने का प्रयास करें। यह एक संदेश दिखाता है "सेटिंग पूछताछ, कॉलिंग लाइन आईडी प्रतिबंध अक्षम" और फिर आप सामान्य रूप से कॉल कर सकते हैं।

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यदि आप अभी भी उपरोक्त सभी विधियों को करने के बाद आउटगोइंग कॉल नहीं कर सकते हैं, तो कृपया अपने वाहक से संपर्क करें और सुनिश्चित करें कि आपके कॉल में उनके सिस्टम में त्रुटियां नहीं हैं।

हमसे जुडे

Apple iPhone 6 के संबंध में प्रासंगिक सामग्री खोजने के लिए आप हमारी समस्या निवारण पृष्ठ पर जा सकते हैं, हमारी सिफारिशों और डिवाइस पर किसी त्रुटि या समस्या के समाधान की पेशकश कर सकते हैं। क्या आपको हमारी iOS सहायता टीम से और सहायता लेने की इच्छा है, आप एक ही पृष्ठ में पाए गए फॉर्म को भर सकते हैं और जमा कर सकते हैं। हमें आपके डिवाइस के साथ होने वाले मुद्दे के बारे में आवश्यक विवरण प्रदान करने के लिए सुनिश्चित करें, ताकि हम आपको सबसे अच्छा संभव समाधान और अधिक शक्तिशाली सिफारिशों के साथ वापस पा सकें।

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