IOS 11.4 अपडेट [समस्या निवारण गाइड] के बाद ज़्यादा गरम होने वाले Apple iPhone 8 को कैसे ठीक करें
नए सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के कुछ समय बाद ही मोबाइल डिवाइस आमतौर पर गर्म हो जाते हैं। यह उस प्रोसेसर के कारण है जो अपडेट फ़ाइल को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए काम कर रहा है। जब डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपडेट फ़ाइल बहुत बड़ी हो जाती है तो एक डिवाइस बहुत गर्म हो सकता है क्योंकि प्रोसेसर को अपना कार्य पूरा करने में समय लगेगा। अपडेट फ़ाइल का आकार जितना बड़ा होगा, आपके डिवाइस प्रोसेसर को पूरा होने में उतना ही अधिक समय लगेगा, और जब आपका डिवाइस ओवरहीट होता है। लेकिन फिर, यह सामान्य है। एक बार अपडेट पूरी तरह से इंस्टॉल हो जाने के बाद, आपके डिवाइस का तापमान वापस सामान्य हो जाना चाहिए। हालांकि, अगर यह पहले से ही निष्क्रिय होने के बावजूद सामान्य से अधिक गर्म रहता है, तो कुछ गलत होना चाहिए और इसे हल करने की आवश्यकता है।
आम तौर पर अगर यह दोषपूर्ण हार्डवेयर नहीं है, तो अपराधी को एक सॉफ्टवेयर बग होना चाहिए। इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड हैं जिनका उपयोग आईफोन 8 पर एक उचित मुद्दे से निपटने के लिए किया जा सकता है जो कि iOS 11.4 अपडेट को स्थापित करने के बाद ओवरहीटिंग है। यदि आप उन लोगों में से हैं, जो उक्त iOS डिवाइस पर इस अपडेट के बाद की समस्या से त्रस्त हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है। आगे पढ़ें अगर आपको मदद चाहिए
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
IOS 11.4 अपडेट के बाद ओवरहीटिंग करने वाले iPhone 8 का निवारण कैसे करें
इससे पहले कि आप उन सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करें, जिनके कारण आपका आईफ़ोन ज़्यादा गरम हो सकता है, इसे थोड़ा ठंडा होने दें। आप इसे बंद कर सकते हैं या इसे कुछ मिनटों के लिए निष्क्रिय रहने दें जब तक कि इसका तापमान सामान्य स्तर तक कम न हो जाए। यदि वह काम नहीं करेगा, तो आप निम्नलिखित वर्कअराउंड की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपका iPhone कैसे प्रतिक्रिया करता है।
पहला समाधान: सभी बैकग्राउंड ऐप्स को साफ़ करें और फिर रिबूट करें।
पृष्ठभूमि एप्लिकेशन आमतौर पर अपराधी होते हैं, खासकर जब उनमें से कोई क्रैश हो जाता है या एक नया फर्मवेयर अपडेट स्थापित होने के बाद दुष्ट हो जाता है। जब कोई ऐप दुष्ट हो जाता है, तो संभावना है कि यह प्रोसेसर को लगातार काम करने के लिए तब तक धकेलता है जब तक कि यह पूरी तरह से पुनर्जीवित न हो जाए। इससे उपकरण गर्म हो जाता है या बेहद गर्म हो जाता है।
- होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं । ऐसा करने से एक नया स्क्रीन खुलेगा जिसमें हाल ही में उपयोग किए गए सभी ऐप्स की सूची होगी। ये ऐप अभी भी बैकग्राउंड में खुले और चल रहे हैं।
- अलग-अलग ऐप को बंद करने के लिए इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें।
जब आप बैकग्राउंड ऐप्स क्लियर कर रहे हों, तो अपने आईफ़ोन 8 को किसी भी कैशे कैश फाइल्स से इंटरनल मेमोरी को साफ़ करने के लिए रिबूट करें और इसी तरह ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करें।
यदि आपका आईफ़ोन ज़्यादा गरम है और स्क्रीन गैर-जिम्मेदार है, तो आप इसे रिबूट करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। ऐसा करने से बैकग्राउंड ऐप्स भी बंद हो जाएंगे और फिर ऑपरेटिंग सिस्टम को रीबूट कर दिया जाएगा। सामान्य रिबूट या सॉफ्ट रीसेट के समान, एक फोर्स रीस्टार्ट आपके iPhone की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत किसी भी डेटा को तब तक प्रभावित नहीं करेगा जब तक कि यह सही ढंग से पूरा नहीं हो जाता। IPhone 8, 8 Plus और iPhone X पर रीस्टार्ट एक फोर्स पिछली प्रक्रियाओं से अलग है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम बढ़ाएं बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें ।
- फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और जारी करें।
- अंत में, फोन रिबूट होने तक साइड / पावर बटन को दबाकर रखें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन पूरी तरह से बूट न हो जाए और फिर इसे सामान्य रूप से उपयोग करें। यदि यह अभी भी गर्म हो जाता है, तो समस्या निवारण करना जारी रखें।
दूसरा समाधान: अपने iPhone 8 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
कुछ सॉफ़्टवेयर अपडेट स्वचालित रूप से आपकी डिवाइस सेटिंग बदल देंगे। जब तक आपके डिवाइस पर सब कुछ काम कर रहा है, तब तक चिंता करने की कोई बात नहीं है। लेकिन अगर कुछ गलत है, तो आपको त्रुटि को सुधारने के लिए और फिर से सुचारू रूप से चलाने के लिए अपनी iPhone सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। क्या ऐसा होना चाहिए, आप डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और विकल्पों को पुनर्स्थापित करने के लिए अपने iPhone 8 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। फिर आप अपनी प्राथमिक वरीयताओं के अनुसार व्यक्तिगत रूप से आवश्यक विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यह रीसेट आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी पर आपके द्वारा सहेजी गई किसी भी डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित नहीं करेगा ताकि आपको पहले से बैकअप बनाने की आवश्यकता न हो। यहाँ यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग पर नेविगेट करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी विकल्पों को दिए गए विकल्पों में से रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- फिर कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
यदि आवश्यक हो, तो मैन्युअल रूप से परिवर्तनों को लागू करने और स्मृति को ताज़ा करने के लिए सेटिंग्स रीसेट करने के बाद अपने iPhone को रीबूट करने के लिए ट्रिगर करें। ऐसा करने से ऐप्स या डिवाइस को बाद में ग्लिचिंग होने से रोका जा सकेगा।
तीसरा समाधान: अपने iPhone 8 को उसके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स (फ़ैक्टरी रीसेट) पर पुनर्स्थापित करें।
यदि पूर्व रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहा और आपका iPhone 8 अभी भी गर्म हो रहा है, तो आप मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं। नए अपडेट में किसी तरह जटिल सिस्टम त्रुटियां हो सकती हैं जिन्हें पूर्व वर्कअराउंड द्वारा रीमेड नहीं किया जा सकता है। इस स्थिति में, मिटाए गए एक पूर्ण सिस्टम से कीड़े साफ हो जाएंगे और सिस्टम को अपने राज्य में वापस मिल जाएगा। यह आपके सभी महत्वपूर्ण डेटा को पहले ही वापस करने की सिफारिश की जाती है क्योंकि वे सभी प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे। चूंकि आपका डिवाइस अपनी सामान्य स्थिति में नहीं है, इसलिए आईट्यून्स के जरिए फैक्ट्री रीसेट करना एक बेहतर विकल्प होगा। आरंभ करने के लिए, अपने कंप्यूटर को तैयार करें। आप बाद में स्थापित ओएस संस्करण और नवीनतम आईट्यून्स सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ विंडोज पीसी या मैक कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो अपने कंप्यूटर पर iTunes में अपने iPhone 8 को रीसेट करने के लिए इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:
- अपने कंप्यूटर पर किसी अन्य प्रोग्राम को बंद करें।
- आपूर्ति की गई USB केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- जब तक आईट्यून्स आपके आईफोन 8 को नहीं पहचानता तब तक प्रतीक्षा करें। अपने डिवाइस को रीसेट करने से पहले आप अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स के लिए अपनी फ़ाइलों का बैकअप ले सकते हैं।
फ़ैसला करने के लिए अपने iPhone 8 को रीसेट करने और पुनर्स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों के बाकी का पालन करें। रीसेट के बाद, आप अपने iPhone को नए के रूप में सेट कर सकते हैं।
चौथा समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।
अपने अंतिम खाई समाधान के रूप में, आप अपने iPhone 8 को iTunes में DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट) मोड के माध्यम से पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह पुनर्स्थापना हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर पर हर बिट कोड को मिटा देगा और फिर आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करेगा। क्या आपको आगे बढ़ना चाहिए, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि प्रक्रिया में सब कुछ साफ हो जाएगा। जब भी आप सभी सेट होते हैं, आप अपने iPhone 8 पर DFU मोड रिस्टोर करने के लिए इन चरणों का उल्लेख कर सकते हैं:
- अपने iPhone 8 को अपने कंप्यूटर में प्लग करें।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
- यदि आवश्यक हो तो अपने iPhone को बंद कर दें।
- 3 सेकंड के लिए साइड / पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- फिर साइड / पावर बटन को दबाए रखते हुए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें ।
- 10 सेकंड के लिए दोनों बटन दबाए रखें। यदि आप Apple लोगो देखते हैं, तो आपने बहुत लंबे समय तक बटन दबाए रखा है और इसलिए आपको फिर से ऊपर से शुरू करना होगा।
- साइड / पावर बटन को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को लगभग 5 सेकंड तक दबाए रखें। यदि आप प्लग इन आईट्यून्स स्क्रीन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने बटन को बहुत देर तक पकड़ रखा है और आपको फिर से शुरू करना होगा।
- यदि स्क्रीन काली रहती है, तो इसका मतलब है कि आपने अपने iPhone 8 पर सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश किया है।
इस बिंदु पर, आप अपने कंप्यूटर पर iTunes में iOS पुनर्स्थापित कर सकते हैं। पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। जब पुनर्स्थापना सफलतापूर्वक पूरा हो जाता है, तो आप अपने iPhone पर आवश्यक सुविधाओं को सक्षम करने के लिए प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। तब तक सब कुछ ठीक होना चाहिए।
और मदद लें
आप Apple सपोर्ट या अपने डिवाइस कैरियर के लिए समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि वे इसके बारे में जागरूक हो सकें और यदि आवश्यक हो, तो अगले अपडेट फिक्स पैच में पता करने के लिए प्राथमिकता के मुद्दों की सूची में iPhone 8 ओवरहीटिंग समस्या शामिल करें। या आप अपने डिवाइस को पास के एक Apple सेवा केंद्र में भी ले जा सकते हैं और इसकी जांच किसी अधिकृत तकनीशियन द्वारा की जा सकती है। ऐसा करने से आप संभावित ट्रिगर्स से खराब हार्डवेयर को नियंत्रित करने में मदद कर सकते हैं। हमेशा इसका मतलब यह नहीं है कि डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद जब भी कोई समस्या आती है तो नया अपडेट दोष देना है। कभी-कभी, ट्रांसपायरिंग हार्डवेयर क्षति का एक लक्षण है। उस ने कहा, एक एप्पल तकनीशियन द्वारा हार्डवेयर घटकों (बैटरी की तरह) का सही मूल्यांकन किया जाना भी अनिवार्य है।
