Apple iPhone X को कैसे ठीक करें जो OTA के माध्यम से नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट नहीं होगा [समस्या निवारण गाइड]

इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए, अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखने की अनुशंसा की जाती है। डिवाइस निर्माता नई और संवर्धित सुविधाओं की पेशकश करने के लिए समय-समय पर अपडेट जारी कर रहे हैं और इसी तरह यादृच्छिक बग और सॉफ्टवेयर ग्लिच से मौजूदा समस्याओं का समाधान करते हैं। नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्राप्त करने का एक तेज़ तरीका वायरलेस अपडेटिंग या OTA (ओवर-द-एयर) है।

इसे संभव बनाने के लिए, आपके डिवाइस में वाई-फाई या सेलुलर डेटा के माध्यम से इंटरनेट तक स्थिर पहुंच होनी चाहिए। लेकिन वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन की सिफारिश की जाती है क्योंकि कुछ अपडेट विशाल फ़ाइल आकार में आते हैं और इसलिए डाउनलोड और इंस्टॉल करने में अधिक समय लग सकता है। पूरी प्रक्रिया को सरल माना जाता है लेकिन फिर, कुछ कारक हैं जो इसे खराब कर सकते हैं। यदि आपको अपने iPhone X पर ओवर-द-एयर iOS अपडेट के लिए कुछ मदद चाहिए, तो मैंने कुछ सरल उपाय प्रदर्शित किए हैं जिनका आप नीचे उल्लेख कर सकते हैं। पर पढ़ें और जानें कि क्या करना है अगर आप अपने iPhone X को ओवर-द-एयर के माध्यम से iOS अपडेट करने के लिए नहीं पा सकते हैं।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

IPhone X को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट नहीं करने का समस्या निवारण कैसे करें?

समस्या निवारण से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में संग्रहण या आंतरिक मेमोरी स्थान पर्याप्त है। आप सेटिंग्स-> सामान्य-> [डिवाइस का नाम] -> संग्रहण मेनू पर जाकर अपने iPhone X की वर्तमान मेमोरी स्थिति देख सकते हैं। कम से कम 1GB मुफ्त स्टोरेज की सलाह दी जाती है। यदि आवश्यक हो, तो आप अवांछित ऐप्स और पुरानी फ़ाइलों को हटाकर कुछ स्थान खाली कर सकते हैं जो अब आप अपने फोन पर उपयोग नहीं करते हैं।

भंडारण स्थान के अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वर्तमान में यह उपलब्ध है, Apple सर्वर स्थिति की भी जाँच करें। आप उस जानकारी के लिए Apple समर्थन स्थिति पृष्ठ पर जा सकते हैं या इसके बजाय Apple सहायता से संपर्क कर सकते हैं। अगर यह सर्वर तक नहीं पहुंच पाता तो फोन ओटीए के जरिए आईओएस अपडेट डाउनलोड नहीं कर पाएगा। यदि ये सभी आवश्यकताएं पूरी हो जाती हैं, लेकिन आपका iPhone X अभी भी आईओएस को वायरलेस तरीके से अपडेट करने, इन बाद के तरीकों के साथ सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण और नियम बनाने में असमर्थ है।

पहला समाधान: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और प्रबंधित करें।

फिर से, एक मजबूत और स्थिर वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन ओटीए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक आवश्यकताओं में से एक है। उस ने कहा, सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में इंटरनेट कनेक्शन है। कोशिश करें और देखें कि क्या आप अपने डिवाइस पर विभिन्न वेबसाइटों के माध्यम से ब्राउज़ कर सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको पहले से इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दे से निपटने की आवश्यकता होगी। यदि आपका iPhone वेबसाइटों को ब्राउज़ कर सकता है, तो इसका मतलब है कि यह इंटरनेट से जुड़ा है और इसलिए जब तक Apple सर्वर चालू है, तब तक ओवर-द-एयर के माध्यम से iOS को अपडेट करने में सक्षम है। अपने पहले वर्कअराउंड के रूप में, अपने iPhone के इंटरनेट कनेक्शन को वाई-फाई बंद करके और फिर वापस चालू करके रिफ्रेश और रिफ्रेश करें।

  • ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> वाई-फाई पर जाएं, फिर कुछ सेकंड के लिए वाई-फाई को अक्षम करने के लिए स्विच पर टैप करें, और फिर वाई-फाई को फिर से सक्षम करने के लिए टैप करें।

वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग्स-> हवाई जहाज मोड पर जा सकते हैं, फिर शीघ्र ही हवाई जहाज मोड को सक्षम करने के लिए स्विच पर टैप करें, और फिर इसे फिर से अक्षम करने के लिए टैप करें। यह ट्रिक किसी भी तरह वायरलेस रेडियो को बंद करके काम करती है और फिर वापस आ जाती है। हवाई जहाज मोड सक्षम होने पर फोन पर वायरलेस कनेक्टिविटी सुविधाएँ स्वचालित रूप से अक्षम हो जाती हैं, इसलिए अपने iPhone X पर फिर से हवाई जहाज मोड को अक्षम करना न भूलें।

दूसरा समाधान: अपने iPhone X (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।

एक सॉफ्ट रीसेट उन छोटी-मोटी सॉफ्टवेयर त्रुटियों को साफ करने में मदद करता है, जिनमें वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन के साथ परेशानी पैदा करने वाले फोन शामिल हैं। यह जंक फ़ाइलों को भी समाप्त करता है जो फोन की आंतरिक मेमोरी पर कैश के रूप में संग्रहीत होते हैं। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
  2. स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
  3. फ़ोन को बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  4. 30 सेकंड के बाद, साइड बटन को फिर से दबाए रखें और तब तक दबाएं जब तक कि Apple लोगो प्रकट न हो जाए।

सॉफ्ट रिसेट परफॉर्म करने से फोन स्टोरेज पर सेव किए गए किसी भी डेटा पर असर नहीं पड़ेगा।

तीसरा समाधान: अपने iPhone X पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं को फोन पर गलत नेटवर्क सेटिंग्स के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ऐसा नहीं है जो आपके डिवाइस को स्थिर इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने से रोक रहा है और यह OTA के माध्यम से iOS को अपडेट करने में विफल रहा है, अपने iPhone X पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने से फोन पर सेट किए गए किसी भी गलत कॉन्फ़िगरेशन या अमान्य विकल्प को समाप्त कर दिया जाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स विकल्प का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें

रीसेट के बाद, आपका iPhone अपने आप से रिबूट होता है और फिर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क विकल्प और कॉन्फ़िगरेशन के साथ लोड होता है। उस ने कहा, आपको ओटीए अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए वाई-फाई को फिर से कनेक्ट करना होगा और रीटेटप्टिंग करने से पहले।

चौथा समाधान: अपने iPhone X को कंप्यूटर पर अपडेट करें।

यदि आप अभी भी अपने iPhone पर वायरलेस तरीके से iOS अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो आप इसके बजाय आईट्यून्स का उपयोग कर सकते हैं। ITunes के माध्यम से अपने iPhone X सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, आपको कंप्यूटर को सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी। आप या तो मैक या विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं जो एक संगत ओएस संस्करण पर चलता है और इसमें नवीनतम आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर स्थापित है। आपका कंप्यूटर भी वाई-फाई या ईथरनेट (LAN) के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए। जब सब कुछ सेट हो जाता है, तो आपूर्ति की गई यूएसबी केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें फिर अपने कंप्यूटर पर iTunes लॉन्च करें। अपने iPhone X को पहचानने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें और फिर अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण को डाउनलोड करने और डाउनलोड करने के लिए ऑनस्क्रीन कमांड का पालन करें। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

  1. अपने iPhone X को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के साथ, iTunes खोलें।
  2. इसके बाद आईओएस में आईओएस डिवाइस चुनें।
  3. सारांश अनुभाग पर जाएँ फिर अपडेट के लिए बटन पर क्लिक करें
  4. यदि नया iOS संस्करण उपलब्ध है, तो जारी रखने के लिए डाउनलोड और अपडेट पर क्लिक करें
  5. संकेत मिलने पर अपना डिवाइस पासकोड डालें।
  6. फिर अपने iPhone X पर iOS डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए बाकी iTunes प्रॉम्प्ट्स का पालन करें।

यदि आप iTunes के माध्यम से अपने iPhone को अपडेट करने का प्रयास करते समय कोई त्रुटि संदेश देखते हैं, तो आगे क्या करना है यह जानने के लिए संदेश को पढ़ें और समीक्षा करें।

सभी नए सिस्टम परिवर्तनों को ठीक से लागू करने के लिए अद्यतन स्थापित करने के बाद अपने iPhone X को पुनरारंभ / सॉफ्ट रीसेट करना न भूलें।

यदि कोई भी समस्या बनी रहती है, तो आपको समस्या को अपने वाहक या Apple समर्थन तक बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपको अपने iPhone X को अपडेट करने का प्रयास करते समय कुछ चेतावनियों या त्रुटि संदेशों के साथ संकेत दिया जाता है, तो ध्यान दें और उस जानकारी को सहायता टीम को भी रिले करें। त्रुटि संकेत और कोड आपको कुछ संकेत देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो गलत हो गए थे और त्रुटि को ठीक करने और चीजों को काम करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है।

असाधारण पोस्ट:

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