IOS 12 को अपडेट करने के बाद जवाब नहीं देने पर, Apple iPhone X टचस्क्रीन को कैसे ठीक किया जाता है, इसे कैसे ठीक किया जाए [समस्या निवारण गाइड]
कोई भी अपडेट करने के बाद एक जमे हुए डिवाइस नहीं चाहता है, लेकिन ऐसा होता है और जाहिरा तौर पर हाल ही में लुढ़का हुआ iOS 12 प्लेटफॉर्म से अपडेट के बाद की समस्याओं के बीच उभरता है। इस तरह के लक्षण आमतौर पर सिकुड़ने वाली आंतरिक मेमोरी के लिए जिम्मेदार होते हैं, जैसे कि जब आपका उपकरण पहले से ही सामान से भरा हो। और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने डिवाइस से पुरानी और अवांछित सामग्री को हटाकर कुछ स्थान खाली करना होगा।
ऐसा करने के लिए, आप उन्हें अन्य स्टोरेज मीडिया में ले जा सकते हैं या उन्हें पूरी तरह से हटा सकते हैं। लेकिन ऐसे अन्य कारक भी हैं जो अपर्याप्त स्मृति से एक ही लक्षण को अलग कर सकते हैं। खराब या दोषपूर्ण अपडेट अन्य दोषियों में से हैं। तो भले ही आपके iPhone में मेमोरी स्पेस पर्याप्त हो, लेकिन अपडेट करने के बाद भी इसके लक्षण समान हो सकते हैं। और यह कुछ iPhone X उपयोगकर्ताओं को iOS 12 में अपडेट करने के बाद मिला है। यदि आप इन लोगों में से हैं और आपको समस्या का समाधान करने के लिए कुछ सुरागों की आवश्यकता है, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। IOS 12 अपडेट के कार्यान्वयन के बाद अपने जमे हुए iPhone X को अनफेयर करने के लिए क्या करना है, यह जानने के लिए पढ़ते रहें।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।
टचस्क्रीन के साथ iPhone X का निवारण कैसे करें जो ठंड या अनुत्तरदायी रहता है?
हालांकि यह सामान्य ट्रिगर नहीं हो सकता है, यह सत्यापित करने और यह सुनिश्चित करने के लिए चोट नहीं करेगा कि आपके iPhone X में अभी भी मेमोरी स्पेस पर्याप्त है। इसलिए ऐसा करना न भूलें कि जैसे ही आप इनमें से कोई भी समाधान करने के बाद अपनी डिवाइस को ठीक से प्रतिक्रिया दें।
पहला उपाय: फोर्स अपने iPhone X को रीस्टार्ट करें।
एक बल पुनरारंभ एक वैकल्पिक रिबूट या नरम रीसेट विधि है जो अनुत्तरदायी या जमे हुए उपकरणों पर लागू होती है। जब iPhone स्क्रीन टच करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं दे रही है, तो सामान्य रीबूट का प्रदर्शन संभव नहीं होगा, इस प्रकार आपको इसे करने की आवश्यकता है:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
- अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
एक सॉफ्ट रीसेट के समान, फोर्स रिस्टार्ट भी फोन की इंटरनल मेमोरी पर किसी भी सेव किए गए डेटा को प्रभावित किए बिना मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को प्रभावी ढंग से साफ करता है। एरेंट ऐप विशेष रूप से बैकग्राउंड ऐप जो कि iOS अपडेट के कार्यान्वयन के दौरान दूषित हो गए हैं, इसी तरह प्रक्रिया में साफ हो जाते हैं।
दूसरा उपाय: दुष्ट ऐप्स प्रबंधित करें।
प्रमुख iOS संक्रमण के बाद रगड़ गए एप्लिकेशन आमतौर पर फोन के मुख्य सिस्टम कार्यों पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं और इस तरह इन प्रतिकूल लक्षणों को ट्रिगर करते हैं। इससे पहले कि आप इन दुष्ट ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का फैसला करें, इन ऐप्स को इंस्टॉल करने के लिए किसी भी लंबित अपडेट की जांच करने का प्रयास करें। इन ऐप्स को अपडेट करने से संभावित रूप से उन्हें वर्तमान iOS प्लेटफ़ॉर्म के साथ स्थिर बनाया जा सकता है और इसलिए जमे हुए प्रदर्शन लक्षणों को स्थानांतरित करने के लिए अंत होता है। यदि आपका iPhone बल पुनरारंभ करने के बाद ठीक से चलने में सक्षम है, तो आप एप्लिकेशन प्रबंधित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। अपने iPhone X पर लंबित ऐप अपडेट को मैन्युअल रूप से देखने और इंस्टॉल करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और स्क्रीन के नीचे दाईं ओर अपडेट आइकन पर टैप करें। फिर लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी।
- अलग-अलग ऐप अपडेट करने के लिए ऐप के नाम के आगे अपडेट बटन पर टैप करें।
- सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करने के लिए, अपडेट ऑल बटन को टैप करें।
सभी लंबित ऐप अपडेट्स को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बाद अपने iPhone X को रीबूट करें और फिर देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको अपने iPhone सिस्टम से पुराने और अनावश्यक ऐप्स को हटाने पर विचार करना पड़ सकता है।
तीसरा समाधान: अपने iPhone X पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
आपके iPhone X पर कुछ सिस्टम सेटिंग्स या विकल्प को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है जो वर्तमान प्लेटफ़ॉर्म के विपरीत है और इसके परिणामस्वरूप यह लक्षण हो सकता है। या यह हो सकता है कि नवीनतम iOS अपडेट ने आपके पिछले सेटिंग्स अनुकूलन को गड़बड़ कर दिया है। इसके संभावित समाधान के रूप में, आप अपने डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का सहारा ले सकते हैं। ऐसा करने से आपके iPhone की वर्तमान सिस्टम सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन शून्य हो जाएगी और फिर मूल या डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करेगा। जैसे ही फोर्स रिस्टार्ट करने के बाद आपकी iPhone स्क्रीन उत्तरदायी हो जाती है, इन चरणों को करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग में जाएं।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी विकल्पों को दिए गए विकल्पों में से रीसेट करें चुनें। यह रीसेट साफ़ करता है और फोन पर किसी भी सहेजी गई जानकारी को हटाने के बिना डिफ़ॉल्ट सिस्टम सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करता है।
- पूछने पर अपना डिवाइस पासकोड डालें।
- फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर आपके iPhone को स्वचालित रूप से रीबूट करना चाहिए। इसके रीबूट होने के बाद, डिफॉल्ट्स सेटिंग लोड हो जाती हैं। तब तक, आप व्यक्तिगत विकल्पों को कॉन्फ़िगर करना शुरू कर सकते हैं और केवल उन विशेषताओं को सक्षम कर सकते हैं जो आपने फोन पर उपयोग की थीं।
चौथा समाधान: आइट्यून्स के माध्यम से फैक्ट्री रीसेट iPhone X।
आईट्यून्स का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट को निष्पादित करना उन अंतिम विकल्पों में से एक है, जिनका आप उपयोग कर सकते हैं कि क्या यह एक सतत मुद्दा बन जाए। नवीनतम ने बड़े सिस्टम डेटा के भ्रष्टाचार का कारण बन सकता है, जिसके लिए अक्सर कुल सिस्टम को मिटा दिया जाता है। कहा जा रहा है, आप अपने iPhone X को कंप्यूटर पर अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को मिटाने और पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं। IOS 12 संगत ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले कंप्यूटर का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसमें नवीनतम आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया गया है। एक बार जब आप सब कुछ तैयार कर लें, तो इन चरणों का पालन करें:
- आपूर्ति किए गए USB / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone X को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें और अपने iPhone को पहचानने के लिए प्रतीक्षा करें।
- जब आपका iPhone iTunes में दिखाई दे, तो उसे चुनें।
- फिर सारांश पैनल पर जाएँ।
- रिस्टोर [iPhone] बटन पर क्लिक करें।
- पुष्टिकरण के लिए फिर से रिस्टोर बटन पर क्लिक करें।
आईट्यून्स को अपने iPhone X पर एक पूर्ण सिस्टम रीसेट को इंस्टाल करने दें। आपका डिवाइस आमतौर पर रीसेट होने पर रीबूट करता है, इसलिए ऐसा होने तक प्रतीक्षा करें। जैसे ही यह रिबूट हो रहा है, आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं और फिर अपने iPhone X को नए के रूप में सेट कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याएँ जिनमें पोस्ट-अपडेट बग शामिल हैं, जो आपके iPhone स्क्रीन को स्थिर करने के लिए ट्रिगर करते हैं, तब तक पहले से ही चला जाना चाहिए।
पांचवां समाधान: आईट्यून्स में आईओएस को पुनर्स्थापित करें।
अगला विकल्प आपके पास है यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहा, तो पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापित होगा। यह एक अधिक उन्नत समाधान है जो आपके फोन के मुख्य सिस्टम कार्यों की मरम्मत पर केंद्रित है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, यह आपके डिवाइस को एक रिकवरी स्थिति में रखता है और फिर iOS को मिटाकर और पुनर्स्थापित करके प्रमुख सिस्टम मुद्दों को ठीक करने का प्रयास करता है। फिर, आपको इसे पूरा करने के लिए विंडोज या मैक कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करना होगा। पुनर्प्राप्ति मोड में अपने iPhone X को पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने iPhone X को अपने कंप्यूटर से आपूर्ति किए गए USB / लाइटनिंग केबल से कनेक्ट करें और फिर iTunes खोलें।
- अपने फोन को पहचानने के लिए iTunes के लिए प्रतीक्षा करें और फिर Apple लोगो दिखाई देने पर साइड / पावर बटन को जारी किए बिना एक बल पुनरारंभ करें । ऐसे:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें। फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें। अंत में, साइड / पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आईट्यून्स स्क्रीन से कनेक्ट न हो जाए । जब आप अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में डालने की आवश्यकता हो तब फिर से साइड बटन को जारी न करें, जब आप Apple लोगो देखते हैं।
- कनेक्ट टू आईट्यून्स स्क्रीन देखने के तुरंत बाद, आपको पुनर्स्थापित या अपडेट करने के विकल्प के साथ संकेत दिया जाएगा।
- यदि आप अपने iPhone डेटा को मिटाए बिना iOS को फिर से स्थापित करना चाहते हैं, तो अपडेट का चयन करें। अन्यथा, पुनर्स्थापना चुनें।
प्रमुख iOS समस्याओं को आमतौर पर एक रिकवरी मोड रिस्टोर से बचाया जाता है, इस प्रकार आपका iPhone X पहले से ही इस बिंदु पर ठीक काम करना चाहिए। लेकिन अगर आप रिकवरी मोड को बहाल करने के बाद भी उसी जमे हुए टचस्क्रीन मुद्दे को समाप्त करते हैं, तो इससे निपटने के लिए और भी जटिल प्रणाली की समस्या का संकेत है। क्या आपको आगे की समस्या का निवारण करना चाहिए, तो आपके पास प्रयास करने के लिए केवल एक और विकल्प बचता है और वह होगा DFU मोड रिस्टोर। यह एक iPhone पर किया गया सिस्टम रिस्टोर का सबसे इन-डेप्थ टाइप है। यह आपके डिवाइस को ऐसी स्थिति में रखता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम या बूटलोडर के सक्रिय होने पर भी आईट्यून्स के साथ संचार करने में सक्षम होता है। हमें iPhone X पर DFU मोड रिस्टोर करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण गाइड मिला है और यह इस साइट के iPhone X ट्यूटोरियल्स सेक्शन के तहत पोस्ट किया गया है। यदि आपको संपूर्ण प्रक्रिया में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
समस्या को एप्पल सपोर्ट या आपके डिवाइस कैरियर में बढ़ाने की भी सिफारिश की जाती है यदि समस्या आपके अंत में सभी लागू समाधानों और वर्कअराउंड को समाप्त करने के बाद बनी रहती है। तथ्य यह है कि यह एक iOS 12 अपडेट के बाद होने लगा, इसे अपडेट के बाद के मुद्दों पर विचार करना चाहिए जो Apple को निम्नलिखित अपडेट रोलआउट में संबोधित करना चाहिए। बस उन्हें इस बारे में ठीक से बताएं कि आपने फ्रोजन या अनुत्तरदायी iPhone X डिस्प्ले पर लगातार समस्या को कैसे समाप्त किया।
