एक Apple iPhone XR को कैसे ठीक करें जो अचानक अपने आप से रिबूट हो रहा है, यादृच्छिक पुनरारंभ [समस्या निवारण गाइड]

रैंडम रीस्टार्ट अक्सर तब होता है जब कोई डिवाइस स्टोरेज में पुराना या कम चल रहा हो। यह कुछ malwares और सिस्टम बग्स द्वारा भी ट्रिगर किया जा सकता है। यदि अंतर्निहित कारण इतना जटिल नहीं है, तो ट्रांसपैरिंग लक्षण सिर्फ मामूली होंगे और इसलिए मानक प्रक्रियाओं द्वारा आसानी से उपचारित किया जा सकता है। अन्यथा, अधिक उन्नत समाधान आवश्यक होगा। कोई भी उपकरण यादृच्छिक रीबूट में दे सकता है और Apple का नवीनतम iPhone XR कोई अपवाद नहीं है। इस समस्या से निपटने के बारे में आपको कुछ जानकारी देने के लिए, मैंने कुछ संभावित समाधानों की मैपिंग की है, जिन्हें आप आजमा सकते हैं। आगे पढ़ें और जानें कि क्या करना है अगर आपका नया iPhone XR अचानक खुद ही रिबूट हो जाए।

लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

पहला उपाय: सभी बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करें।

दुष्ट ऐप्स विशेष रूप से जो पृष्ठभूमि में निलंबित रह गए हैं, वे आमतौर पर सिस्टम अस्थिरता के मुख्य ट्रिगर में से हैं। हालाँकि बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स को तेज रीलोडिंग या मल्टीटास्किंग के मामले में लाभ मिल सकता है, लेकिन वे कुछ बिंदु पर दूषित और दुर्घटनाग्रस्त हो सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो अन्य एप्लिकेशन या पूरी प्रणाली प्रतिकूल रूप से प्रभावित हो सकती है और इसलिए, प्रतिकूल लक्षण उभरने लगते हैं। संकल्प के रूप में, इन चरणों के साथ अपने iPhone XR पर सभी पृष्ठभूमि ऐप्स को साफ़ करने का प्रयास करें:

  1. होम स्क्रीन से, अपनी उंगली को ऊपर स्वाइप करें और फिर रोकें।
  2. एप्लिकेशन पूर्वावलोकन के माध्यम से नेविगेट करने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
  3. फिर अलग-अलग ऐप को छोड़ने / समाप्त करने के लिए प्रत्येक ऐप पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।

यदि नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू हुई, तो उस ऐप के ट्रिगर होने की संभावना है। उस स्थिति में, संदिग्ध ऐप को अनइंस्टॉल या हटाने का प्रयास करें और फिर देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको अन्य दोषियों को निर्धारित करने और आगे समस्या निवारण करने की आवश्यकता है।

दूसरा उपाय: फोर्स रिस्टार्ट।

जब कोई डिवाइस सामान्य रीबूट (सॉफ्ट रीसेट) के रूप में अटक जाता है, तो फोर्स रीस्टार्ट आमतौर पर किया जाता है क्योंकि स्क्रीन अप्रतिसादी नहीं होता है। एक नरम रीसेट के समान, एक बल पुनरारंभ करना मामूली प्रणाली त्रुटियों और अन्य सॉफ़्टवेयर-संबंधित कारकों के कारण होने वाली विभिन्न प्रकार की समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकता है। खोली या सस्पेंड की गई इरैंट एप्लिकेशन को जबरन हटा दिया जाएगा और मेमोरी में संग्रहीत दूषित अस्थायी डेटा सहित कैश्ड फ़ाइलों को हटा दिया जाएगा। IPhone XR सहित नवीनतम iPhones पर भौतिक होम बटन की अनुपस्थिति ने भी बल पुनः आरंभ करने के तरीके को बदल दिया। और यहाँ एक iPhone XR को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने का तरीका बताया गया है:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
  3. फिर, फोन के साइड में पावर बटन को दबाकर रखें और फिर फोन के रिस्टार्ट होने पर रिलीज करें।

फोन के पूरी तरह से उठने तक प्रतीक्षा करें और फिर यह देखने की कोशिश करें कि समस्या दूर हो गई है या नहीं। अधिक बार नहीं, रैंडम रिस्टार्ट सहित मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों को एक फोर्स रिस्टार्ट द्वारा रीमेड किया जाता है, लेकिन यदि सख्त बग और अधिक जटिल सिस्टम त्रुटियां मुख्य ट्रिगर हैं तो यह भी बनी रह सकती है।

तीसरा समाधान: एप्लिकेशन और iOS के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।

बग-इनडॉल्ड सिस्टम अस्थिरता को अक्सर अपडेट द्वारा संबोधित किया जाता है। यदि बदमाश ऐप्स गलती पर हैं, तो गलत ऐप को अपडेट करने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि एक दूषित ऑपरेटिंग सिस्टम या सिस्टम डेटा को दोष देना है, तो नए iOS अपडेट को स्थापित करना आमतौर पर समस्या को संबोधित करता है। यदि संभव हो, तो लंबित एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने का प्रयास करें और फिर उन्हें इन चरणों के साथ अपने iPhone पर स्थापित करें:

  1. ऐप स्टोर खोलने के लिए टैप करें फिर अपडेट अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
  2. लंबित अपडेट वाले ऐप्स की सूची के माध्यम से नेविगेट करें।
  3. ऐप के बगल में अपडेट बटन पर टैप करें।
  4. या एक बार में सभी ऐप अपडेट को स्थापित करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

सभी लंबित एप्लिकेशन अपडेट स्थापित करने के बाद, वायरलेस रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नए iOS अपडेट की जांच करें।

  • नए iOS अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट मेनू पर जाएं।

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो एक अधिसूचना दिखाई देगी। जानकारी पढ़ें और अपडेट को लागू करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपडेट करने के बाद, हाल के परिवर्तनों को लागू करने और आंतरिक मेमोरी को ताज़ा करने के लिए अपने iPhone को रीबूट करें।

चौथा समाधान: फ़ैक्टरी चूक को रीसेट और पुनर्स्थापित करें।

एक फ़ैक्टरी रीसेट आपके iPhone पर सहेजी गई सभी डेटा, सेटिंग्स, व्यक्तिगत जानकारी और अन्य फ़ाइलों को मिटा देता है और फिर उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण को स्थापित करता है। यह अधिक जटिल सिस्टम त्रुटियों से निपटने के दौरान अक्सर अंतिम उपाय के रूप में उपयोग किया जाता है जो कि पिछले तरीकों में से किसी द्वारा भी ठीक नहीं किया जा सकता है। आगे बढ़ने से पहले, अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को iCloud या अन्य बाहरी संग्रहण मीडिया में बैकअप दें। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो सेटिंग्स के माध्यम से फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट के लिए अपने iPhone XR को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने का विकल्प चुनें
  5. आगे बढ़ने के लिए कहने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. सिस्टम रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

यदि उपरोक्त प्रक्रिया को पूरा नहीं किया जा सकता है, तो आप कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करके अपने आईफोन एक्सआर को अपने कारखाने की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने कंप्यूटर और iPhone को तैयार करें। आप या तो मैक या विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं जो आपके आईफोन एक्सआर के साथ संगत ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलता है और इसमें आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण स्थापित है। एक बार सब कुछ सेट हो जाने के बाद, अपने iPhone XR को iTunes के माध्यम से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:

  1. अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
  2. अपने डिवाइस के साथ आए ऐप्पल द्वारा आपूर्ति किए गए यूएसबी केबल या लाइटनिंग केबल के साथ अपने आईफोन एक्सआर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  3. यदि इस कंप्यूटर पर भरोसा करने या अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  4. ITunes में दिखाई देने पर अपने iPhone का चयन करें।
  5. आइट्यून्स मुख्य स्क्रीन से सारांश पैनल पर नेविगेट करें।
  6. रिस्टोर [डिवाइस] कमांड बटन पर क्लिक करें।
  7. यदि आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देता है, तो कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करें। ऐसा करने से आईट्यून्स आपके डिवाइस को मिटाना शुरू कर देगा और फिर उपलब्ध नवीनतम iOS को इंस्टॉल करेगा।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित होने के बाद आपका iPhone पुनः आरंभ होता है। इस बिंदु पर, आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं और अपने iPhone को नए के रूप में सेट कर सकते हैं।

पांचवां समाधान: पुनर्प्राप्ति मोड में iPhone पुनर्स्थापित करें।

प्रमुख सॉफ़्टवेयर त्रुटियां जिन्हें फ़ैक्टरी रीसेट द्वारा हल नहीं किया जा सकता है, आमतौर पर पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना द्वारा निपटा जाता है। यह एक अधिक उन्नत प्रणाली है जो iTunes का उपयोग करके एक अनुत्तरदायी या अटक iPhone पर किया गया है। फ़ैक्टरी रीसेट के समान, आप पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने से महत्वपूर्ण जानकारी भी खो सकते हैं। यदि संभव हो तो, अपनी फ़ाइलों को पहले से ही आइट्यून्स के लिए बैकअप लें। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:

  1. Apple द्वारा आपूर्ति की गई USB / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  2. जबकि यह जुड़ा हुआ है, प्रेस करें और जल्दी से वॉल्यूम अप बटन जारी करें।
  3. फिर क्विक प्रेस और वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  4. इसके बाद, साइड / पावर बटन को दबाकर रखें और इसे पुनरारंभ करते हुए पकड़ें। जब आप पुनर्प्राप्ति स्थिति में डिवाइस को रखने की आवश्यकता हो तो Apple लोगो प्रकट होने पर साइड / पावर बटन जारी न करें
  5. जब आप स्क्रीन पर iTunes लोगो से कनेक्ट देखते हैं तो साइड / पावर बटन को छोड़ दें।
  6. अपने कंप्यूटर पर, iTunes पर नेविगेट करें फिर आपको एक संदेश देखना चाहिए जिसमें कहा गया है कि आपका कनेक्टेड iOS डिवाइस रिकवरी मोड में है और अपडेट या रिस्टोर करने के लिए विकल्प देता है।
  7. फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देने के लिए पुनर्स्थापना विकल्प चुनें और फिर आईट्यून्स के माध्यम से आईओएस को पुनर्स्थापित करें।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक सिस्टम पुनर्स्थापना समाप्त नहीं हो जाता है तब आप अपने iPhone को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

अन्य विकल्प

  • DFU मोड बहाल। यदि समस्या को पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना द्वारा हल नहीं किया गया है, तो आप आगे समस्या निवारण और DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट) मोड पुनर्स्थापना के रूप में ज्ञात सबसे गहरे प्रकार के सिस्टम पुनर्स्थापना का सहारा ले सकते हैं। यह आपके डिवाइस को ऐसी स्थिति में रखता है जो बूट लोडर या iOS को सक्रिय किए बिना भी कंप्यूटर पर आईट्यून्स के साथ संवाद करने में सक्षम है। आप इस साइट के समस्या निवारण पृष्ठ पर पोस्ट किए गए iPhone XR ट्यूटोरियल्स अनुभाग पर DFU मोड को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण पूर्वाभ्यास का उल्लेख कर सकते हैं।
  • सेवा / iPhone मरम्मत। फ़ोन पर शारीरिक या तरल क्षति के अन्य लक्षणों के बीच रैंडम पुनरारंभ भी हो सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, आप अपने iPhone को अपने स्थान पर निकटतम Apple-service केंद्र में ले जा सकते हैं और किसी अधिकृत तकनीशियन द्वारा इसका सावधानीपूर्वक मूल्यांकन किया जा सकता है। यदि सेवा की आवश्यकता है और आपका iPhone अभी भी वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो सेवा या यूनिट प्रतिस्थापन वारंटी का लाभ उठाने के तरीके के बारे में अधिक निर्देशों के लिए अपने डिवाइस प्रदाता / वाहक से संपर्क करें।

आगे की सिफारिशों के लिए, Apple समर्थन को समस्या की रिपोर्ट करें।

मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!

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