एक Apple iPhone XS मैक्स को कैसे ठीक करें, जिसमें वाई-फाई नेटवर्क [समस्या निवारण गाइड] से जुड़ा होने पर भी कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है
पुराने और नए स्मार्टफोन किसी भी समय नेटवर्क समस्याओं में दे सकते हैं और ट्रांसपेरिंग लक्षण भिन्न हो सकते हैं। इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए समाधानों को विशेष रूप से नए iPhone XS Max पर लागू किया गया है, जिसमें इंटरनेट एक्सेस नहीं है, भले ही यह पहले से ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो।
अजीब है क्योंकि यह लग सकता है लेकिन ऐसा होता है और यह ठीक करने के लिए एक समस्या को दर्शाता है। यदि आप कभी भी अपने नए iPhone XS मैक्स पर एक ही मुद्दे पर टकराएंगे और आपको एक समाधान निकालने में अधिक सहायता की आवश्यकता होगी, तो यह संदर्भ आपकी मदद करेगा। अधिक विस्तृत समाधान के लिए पढ़ते रहें।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
बिना इंटरनेट के उपयोग के iPhone iPhone मैक्स का निवारण कैसे करें?
समस्या निवारण से पहले, अपने वायरलेस राउटर या उपयोग में मॉडेम को रिबूट करें। स्मार्टफोन की तरह, राउटर और मॉडेम भी रैंडम फर्मवेयर क्रैश का अनुभव करते हैं और जब ऐसा होता है, तो सभी जुड़े उपकरणों पर अलग-अलग लक्षण उभरेंगे। यदि आपके सभी डिवाइस प्रासंगिक वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्या का सामना कर रहे हैं और वे सभी एक ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं, तो समस्या वायरलेस एक्सेस प्वाइंट या इंटरनेट कनेक्शन के बहुत स्रोत पर होने की संभावना है। कहा कि, अपने राउटर या मॉडेम पर जाएं और फिर इसे बंद करने के लिए पावर बटन / स्विच ढूंढें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपके राउटर / मॉडेम के सभी लाइट इंडिकेटर बंद न हो जाएं, फिर कम से कम 30 सेकंड के लिए पावर स्रोत से अपने एसी एडेप्टर को अनप्लग करें। उपकरण को आराम करने के लिए पर्याप्त समय होना चाहिए। बीता समय होने के बाद, इसे वापस पावर स्रोत में प्लग करें और फिर पावर बटन को दबाकर इसे वापस चालू करें। सभी प्रकाश संकेतक स्थिर होने तक प्रतीक्षा करें। अपने iPhone को वाई-फाई से फिर से कनेक्ट करने की अनुमति दें और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप इस बार इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप अभी भी नहीं कर सकते हैं, तो सॉफ़्टवेयर समस्याओं को दूर करने के लिए इन सरल समाधानों को आज़माएं जो आपके आईफोन एक्सएस मैक्स को इरादा के अनुसार इंटरनेट एक्सेस स्थापित करने से रोक सकते हैं।
पहला उपाय: वाई-फाई को बंद करें और फिर वापस चालू करें।
यह आपके iPhone की वाई-फाई सुविधा को प्रभावित करने वाले अन्य यादृच्छिक ग्लिट्स के बीच हो सकता है। क्या यह अंतर्निहित कारण होना चाहिए, वाई-फाई को बंद करना और ग्लिट्स को संभावित रूप से साफ़ करना। तो यहाँ आप अपने पहले समाधान के रूप में क्या करने की कोशिश कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- वाई-फाई टैप करें।
- कुछ सेकंड के लिए सुविधा को बंद करने के लिए वाई-फाई के बगल में स्थित स्विच को टैप करें और फिर वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए स्विच को फिर से टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप हवाई जहाज मोड स्विच को चालू और बंद भी कर सकते हैं। एयरप्लेन मोड को चालू करने से आपके फोन की वाई-फाई और अन्य वायरलेस सुविधाएं अक्षम हो जाएंगी। अपने फ़ोन के वायरलेस फ़ंक्शंस को पुनः सक्षम करने के लिए, बस हवाई जहाज मोड को फिर से चालू करें। आप अपने iPhone XS मैक्स के कंट्रोल सेंटर या सेटिंग्स-> एयरप्लेन मोड मेनू के माध्यम से एयरप्लेन मोड का उपयोग कर सकते हैं।
दूसरा उपाय: अपने iPhone XS Max (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।
फोन की वायरलेस सुविधा को बंद करना और वाई-फाई को प्रभावित करने वाले यादृच्छिक सॉफ्टवेयर त्रुटियों को पूरी तरह से खाली करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है। इस प्रकार, पूर्व विधि को करने के बाद उसी समस्या को समाप्त करना संभव है। अपने अगले संभावित समाधान के रूप में, इन चरणों के साथ एक नरम रीसेट करें या अपने iPhone XS मैक्स को रिबूट करें:
- साइड / पावर बटन को दबाए रखें और या तो वॉल्यूम अप या डाउन बटन को एक साथ दबाएं और फिर स्लाइड टू पावर ऑफ मेनू दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
- अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को खींचें।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
अपने डिवाइस को पूरी तरह से बूट होने दें और फिर वाई-फाई से फिर से कनेक्ट करें। एक सिस्टम रिबूट न केवल मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को स्पष्ट करता है, बल्कि फोन की आंतरिक मेमोरी से कैश को डंप करता है और इसी तरह, बाद में बेहतर और चिकनी प्रदर्शन के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को ताज़ा करता है। और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह डेटा हानि का परिणाम नहीं होगा, यह फोन पर किसी भी बचाया जानकारी को प्रभावित नहीं करता है।
तीसरा समाधान: वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाओ फिर मैन्युअल रूप से पुन: कनेक्ट करें।
दूषित वाई-फाई नेटवर्क भी इसका मुख्य कारण हो सकता है कि आपका आईफोन वाई-फाई से कनेक्ट होने पर भी इंटरनेट का उपयोग न कर सके। जबकि नेटवर्क अभी भी प्रयोग करने योग्य है, यह अब इच्छित के अनुसार काम करने में सक्षम नहीं हो सकता है और इसलिए इसे हटाने की आवश्यकता है। समस्याग्रस्त वाई-फाई नेटवर्क को हटाने के बाद, आप इसे मैन्युअल रूप से सेट कर सकते हैं फिर कनेक्ट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- वाई-फाई टैप करें।
- आप जिस वाई-फाई नेटवर्क को भूलना चाहते हैं, उसके बगल में i nformation आइकन (i) टैप करें।
- इस नेटवर्क को भूल जाने के विकल्प का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया गया है, तो चयनित नेटवर्क को हटाने की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
वाई-फाई नेटवर्क को सफलतापूर्वक हटाने के बाद, अपने आईफोन को उसकी मेमोरी से कैश डंप करने और आईओएस को रिफ्रेश करने के लिए रिबूट करें। फिर इन चरणों के साथ अपने वाई-फाई नेटवर्क को मैन्युअल रूप से सेट अप और फिर से कनेक्ट करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- वाई-फाई टैप करें।
- अन्य टैप करें ...
- नेटवर्क का सटीक नाम दर्ज करें।
- पसंदीदा सुरक्षा सेटिंग्स का चयन करें। सामान्य विकल्पों में से WPA2, WEP या कोई नहीं हैं।
- नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करें, यदि लागू हो।
- फिर Join पर टैप करें।
अपने फोन को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति दें और फिर यह देखने के लिए कुछ परीक्षण ब्राउज़ करें कि क्या आपके पास पहले से ही इंटरनेट का उपयोग है। यह सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न ब्राउज़र ऐप्स का उपयोग करने का प्रयास करें कि समस्या आपके ब्राउज़र ऐप के उपयोग के लिए अलग नहीं है। कुछ ब्राउज़र कुछ प्रतिबंधों के कारण वेबसाइटों को ब्राउज़ करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह आपकी परेशानी का कारण नहीं है।
चौथा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
अधिक जटिल नेटवर्क त्रुटियों के लिए जो आपके डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने के बाद इंटरनेट एक्सेस होने से रोक सकती है, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना आमतौर पर समस्या को ठीक करने की कुंजी है। ऐसा करने से त्रुटियों और अमान्य विकल्पों सहित आपके सभी मौजूदा नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन मिट जाएंगे। आपका वाई-फाई नेटवर्क भी इस प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा। क्या आप इस विधि के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन पर जाएं फिर सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के विकल्प का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
जैसे ही नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट हो जाती है, आपके डिवाइस को अपने आप रिबूट करना चाहिए। तब तक आप अपने वाई-फाई नेटवर्क को सेट अप और फिर से कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या ठीक हुई या नहीं।
पांचवा हल: अपने iPhone XS Max को अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में पुनर्स्थापित करें।
पिछले विकल्पों और संभव समाधानों के बीच यदि सभी उपरोक्त समाधानों को लागू करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना होगा। यह समस्या को हल करने की कुंजी हो सकती है यदि यह अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि या कठिन बग के कारण है। बस अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना न भूलें क्योंकि वे भी इस प्रक्रिया में बाहर हो जाएंगे। एक बार जब आप पूरी तरह से तैयार हो जाएं, तो आईफोन के माध्यम से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर अपने iPhone XS Max को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आपूर्ति किए गए USB / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone X को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें और अपने iPhone को पहचानने के लिए प्रतीक्षा करें।
- जब आपका iPhone iTunes में दिखाई दे, तो उसे चुनें।
- फिर सारांश पैनल पर जाएँ।
- रिस्टोर [iPhone] बटन पर क्लिक करें।
- पुष्टिकरण के लिए फिर से रिस्टोर बटन पर क्लिक करें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone XS मैक्स सेटिंग्स मेनू के माध्यम से एक मास्टर रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा दें । पूछे जाने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें। रीसेट समाप्त होने पर आपके iPhone को स्वचालित रूप से रीबूट करना चाहिए और यह भी कि आपका iPhone नए के रूप में स्थापित करना शुरू कर देगा।
यदि दिए गए समाधानों को लागू करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपको पहले से ही इस मुद्दे को आगे बढ़ाने पर विचार करना पड़ सकता है। कुछ और जटिल मुद्दे हो सकते हैं जो आपके iPhone XS Max को इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने से रोकते हैं, भले ही यह पहले से ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो। अधिक उन्नत समाधानों के लिए, अपने डिवाइस वाहक या Apple सहायता टीम से संपर्क करें। आप निर्माता या अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम से भी संपर्क कर सकते हैं, यदि आपको संदेह है कि समस्या राउटर या मॉडेम के साथ है। और यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या एक आउटेज के कारण नहीं है, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें अपने आउटेज बोर्डों की जांच करने के लिए कहें।
