कैसे एक Apple iPhone XS मैक्स को ठीक करने के लिए जो अचानक चालू नहीं होगा [समस्या निवारण गाइड]

दो मुख्य कारण हैं कि क्यों एक iPhone अचानक बंद हो जाता है और बिजली देने से इनकार कर देता है। यह सिर्फ कुछ यादृच्छिक सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का अनुभव कर सकता है, जिसके कारण बिजली प्रणाली विफल हो गई। अधिक खराब स्थिति में, हार्डवेयर खराब होने के कारण फोन पावर नहीं दे सकता है। हार्डवेयर क्षति के लिए जिम्मेदार बिजली के मुद्दे अक्सर पहले के उपकरणों पर अन्य पहनने और आंसू के लक्षणों के बीच ट्रांसपैरिंग होते हैं क्योंकि हार्डवेयर घटक आमतौर पर डिवाइस की आयु के रूप में मूल्यह्रास कर रहे हैं।

नए उपकरणों को हालांकि पूरी तरह से ऐसी खामियों को प्राप्त करने से छूट नहीं है, विशेष रूप से छोड़ने या तरल जोखिम की आकस्मिक घटनाओं के साथ। लेकिन सेवा के लिए चयन करने से पहले, कुछ उपयोगी कार्यपटियाँ हैं जिन्हें आप अंतर्निहित कारणों से सॉफ़्टवेयर-संबंधित कारकों को बाहर निकालने और अपने अंत में समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे हाइलाइट किए गए नए iPhone XS Max पर एक समान समस्या के समाधान लागू होते हैं जो अचानक चालू नहीं होंगे। जरूरत पड़ने पर इस वॉकथ्रू को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

यदि फिर भी, आप एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण गाइड द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

पहला उपाय: अपने iPhone को चार्ज करें।

आपका iPhone चालू नहीं होने का एक स्पष्ट संभावित कारण यह है कि यह सत्ता से बाहर हो सकता है और इसलिए इसे रिचार्ज करने की आवश्यकता है। इसलिए, अपने iPhone को चार्ज करने के लिए पहले संभव समाधानों पर विचार करना चाहिए।

यदि आप पारंपरिक चार्जिंग पर हैं, तो अपने फोन के लिए मूल चार्जर या ऐप्पल की आपूर्ति वाले चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें। जबकि अन्य तृतीय-पक्ष चार्जर काम कर सकते हैं, उनके पास ओईएम चार्जर के समान बिजली उत्पादन नहीं हो सकता है और इस प्रकार कुछ चार्जिंग मुद्दों के परिणामस्वरूप हो सकता है। यदि आप अपने iPhone को चार्ज करने के लिए वायरलेस बेस का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने iPhone XS मैक्स के लिए संगत और विश्वसनीय क्यूई वायरलेस चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

अपने iPhone को चार्ज करने की अनुमति दें और फिर आप खराब ऐप्स और अन्य कारकों जैसे संभावित अपराधियों को समाप्त करना शुरू कर सकते हैं जिन्होंने फोन को अचानक बंद करने के लिए ट्रिगर किया होगा।

दूसरा उपाय: चार्ज करते समय फोर्स अपने आईफोन को रीस्टार्ट करें।

रनिंग ऐप्स जो दूषित हो गए हैं, आमतौर पर मुख्य दोषियों में से हैं। इसे हटाने के लिए, आप अपने iPhone को चार्ज करने के दौरान फोर्स रिस्टार्ट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
  3. फिर, फोन के साइड में पावर बटन को दबाकर रखें और फिर फोन के बूट-अप सीक्वेंस में प्रवेश करने पर छोड़ दें।

फोर्स रिस्टार्ट करने से फोन की इंटरनल मेमोरी से जंक फाइल्स को भी साफ करने में मदद मिलती है, जिसके कारण सिस्टम को बूट-अप सीक्वेंस के दौरान त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है और इससे फोन को चालू होने से रोक दिया जाता है।

तीसरा समाधान: अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

इस रीसेट को निष्पादित करने में अक्सर सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं से निपटने में मदद मिलती है जो फोन पर अमान्य सेटिंग्स और गलत विकल्प से बंधे होते हैं। यदि आपके iPhone ने आपके iPhone सेटिंग्स को संशोधित करने के बाद कार्य करना शुरू कर दिया है, तो समस्या कुछ गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। उस स्थिति में, आप सभी सेटिंग्स को रीसेट करने, अमान्य विकल्पों को समाप्त करने और डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का प्रयास कर सकते हैं।

  1. होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

जब रीसेट समाप्त हो जाता है, तो आपका iPhone स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा और फिर डिफ़ॉल्ट मानों और विकल्पों को लोड करेगा। आपको वाई-फाई को फिर से कनेक्ट करना होगा, अपने वॉलपेपर और जोड़ी को अपने ब्लूटूथ सामान के साथ फिर से सेट करना होगा।

चौथा समाधान: नवीनतम iOS संस्करण के लिए एप्लिकेशन और iPhone सॉफ़्टवेयर अपडेट करें।

खराब ऐप्स भी मुख्य अपराधी बन सकते हैं क्योंकि वे बूट-अप अनुक्रम को रोक सकते हैं। और खराब ऐप्स के सबसे प्रभावी समाधानों में से एक ऐप अपडेट इंस्टॉल करना है। आपने अपने कुछ ऐप्स को ऑटो-अपडेट में सेट नहीं किया है, इसलिए आपने कुछ महत्वपूर्ण अपडेट इंस्टॉल करने से चूक कर दी है। उस स्थिति में, आप इन चरणों के साथ अपने iPhone XS Max पर लंबित ऐप अपडेट को मैन्युअल रूप से देख और स्थापित कर सकते हैं:

  1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर पर टैप करें।
  2. लंबित अपडेट वाले ऐप्स की सूची दिखाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और फिर अपडेट टैब पर टैप करें।
  3. एप्लिकेशन को व्यक्तिगत रूप से अपडेट करने के लिए ऐप के नाम के आगे स्थित अपडेट बटन पर टैप करें।
  4. सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करने के लिए ऊपरी-दाईं ओर अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

ऐप्स को अपडेट करने के अलावा, अपने आईफोन एक्सएस मैक्स के लिए उपलब्ध नवीनतम आईओएस संस्करण स्थापित करने से कुछ ऐसे ही मुद्दों को हल करने में मदद मिल सकती है जो कुछ बग्स और भ्रष्ट सिस्टम डेटा सेगमेंट से प्रभावित हैं। इस प्रकार, ओवर-द-एयर या आईट्यून्स के माध्यम से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नए iOS अपडेट की जांच करने पर विचार करें। यदि आप अपने iPhone को चार्ज करने और वापस चालू करने में कामयाब रहे हैं, तो आप नए अपडेट के लिए वायरलेस तरीके से जांच कर सकते हैं।

  • ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट मेनू पर जाएं। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको एक अधिसूचना देखना चाहिए जिसमें नए अपडेट का विवरण हो। फिर जब भी आप सेट हों तो नया अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने का विकल्प चुनें।

नई अपडेट फ़ाइल को आवंटित करने के लिए आपके फ़ोन में एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन (वाई-फाई) और पर्याप्त स्थान होना चाहिए। अप्रत्याशित शटडाउन से किसी भी रुकावट से बचने के लिए, अपडेट करते समय अपने iPhone को चार्जर से कनेक्ट करें।

वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज या मैक कंप्यूटर पर आईट्यून्स के माध्यम से मैन्युअल रूप से नया iOS अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं। इसे एक विकल्प माना जा सकता है यदि पिछली अद्यतन पद्धति संभव नहीं है या लागू नहीं है। ITunes के माध्यम से अपने iPhone XS मैक्स को अपडेट करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें:

  1. आपूर्ति की गई USB केबल / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  2. अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
  3. ITunes में दिखाई देने पर अपने iPhone का चयन करें।
  4. सारांश पर क्लिक करें और फिर अपडेट के लिए बटन पर क्लिक करें
  5. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और अपडेट के विकल्प पर क्लिक करें
  6. आगे बढ़ने का संकेत देने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।

फिर iOS अपडेट इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। जब तक आईट्यून्स आपके डिवाइस पर नए सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और कार्यान्वित करना समाप्त न कर लें, तब तक अपने iPhone को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट न करें।

पांचवां समाधान: आईट्यून्स के माध्यम से अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें (रिकवरी मोड रिस्टोर)।

फोन को चालू करने से रोकने वाली प्रमुख सिस्टम त्रुटियों से निपटने के लिए इसे अंतिम संभावित समाधानों में से एक माना जा सकता है। पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करना अक्सर सिस्टम के मुद्दों से निपटने के दौरान आवश्यक होता है, जो एक कारखाने के रीसेट से निपटा नहीं जा सकता है। यह आपके डिवाइस को सॉफ्टवेयर की मरम्मत और डेटा रिकवरी के लिए रिकवरी स्थिति में रखेगा। ऐसा करने के लिए, आपको एक कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी, या तो विंडोज या मैक जो कि iOS 12 के साथ संगत ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलता है और इसमें आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित है। एक बार आपके पास सभी आवश्यक वस्तुएँ तैयार हो जाने के बाद, आप इन चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:

  1. Apple आपूर्ति की गई USB / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone XS मैक्स को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  2. जबकि यह जुड़ा हुआ है, प्रेस करें और जल्दी से वॉल्यूम अप बटन जारी करें।
  3. फिर क्विक प्रेस और वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  4. इसके बाद, साइड / पावर बटन को दबाकर रखें और इसे पुनरारंभ करते हुए पकड़ें। जब आप पुनर्प्राप्ति स्थिति में डिवाइस को रखने की आवश्यकता हो तो Apple लोगो प्रकट होने पर साइड / पावर बटन जारी न करें
  5. जब आप स्क्रीन पर iTunes लोगो से कनेक्ट देखते हैं तो साइड / पावर बटन को छोड़ दें।
  6. अपने कंप्यूटर पर, iTunes पर नेविगेट करें फिर आपको एक संदेश देखना चाहिए जिसमें कहा गया है कि आपका कनेक्टेड iOS डिवाइस रिकवरी मोड में है और अपडेट या रिस्टोर करने के लिए विकल्प देता है।
  7. फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देने के लिए पुनर्स्थापना विकल्प चुनें और फिर आईट्यून्स के माध्यम से आईओएस को पुनर्स्थापित करें।

आईट्यून्स के बाकी ऑनस्क्रीन कमांड को सिस्टम रिपेयर को पूरा करने और रिकवरी मोड में रिस्टोर करने के लिए फॉलो करें।

अन्य विकल्प

आपके iPhone XS मैक्स को अधिक जटिल सिस्टम त्रुटियों के कारण बंद करने और चालू करने से इंकार कर सकता है, यदि नहीं, तो हार्डवेयर क्षति। इसलिए, आपको प्रयास करने के लिए दो और विकल्प मिलेंगे।

  • DFU मोड बहाल । सिस्टम त्रुटियों के लिए जिन्हें फैक्ट्री रीसेट या रिकवरी मोड रिस्टोर से ठीक नहीं किया जा सकता है, डीएफयू मोड रिस्टोर पर प्रदर्शन करना अगले संभावित समाधान के रूप में माना जा सकता है। यह अंतिम-खाई समाधान होगा और सबसे गहरी प्रकार की प्रणाली को पुनर्स्थापित करना है जो आप अपने iPhone पर कर सकते हैं। यह आपके डिवाइस को ऐसी स्थिति में रखता है जहां यह अभी भी बूट लोडर या iOS को सक्रिय किए बिना कंप्यूटर पर आईट्यून्स के साथ संचार करने में सक्षम है। इसलिए यह आपके फ़ोन सिस्टम की मरम्मत तब भी संभव बनाता है जब यह पहले से ही दूषित हो। आप एक iPhone X मैक्स पर DFU मोड रिस्टोर करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण गाइड का उल्लेख कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए बस इस साइट से iPhone XS मैक्स समस्या निवारण पृष्ठ से ट्यूटोरियल अनुभाग देखें।
  • सेवा / iPhone मरम्मत। यदि समस्या को DFU मोड रिस्टोर द्वारा हल नहीं किया जाता है, तो आपका अगला सबसे अच्छा आशा है कि आप अपने iPhone को फिर से प्राप्त करेंगे और फिर से चलकर एक iPhone मरम्मत करेंगे। आपके iPhone ने किसी प्रकार का भौतिक या तरल नुकसान प्राप्त किया हो सकता है और इसलिए उसे सेवा की आवश्यकता होती है। यदि आपका iPhone अभी भी वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो आप अपने डिवाइस वाहक से अधिक विवरण और आधिकारिक अनुशंसाओं के लिए संपर्क कर सकते हैं कि पहले से सेवा वारंटी का लाभ कैसे उठाया जाए।

मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!

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