ऐप्पल आईफोन एक्सएस मैक्स को कैसे ठीक करें जो ऐप्स को डिलीट या अनइंस्टॉल नहीं करेगा [समस्या निवारण गाइड]

जहां कुछ लोगों को अपने iPhone को ऐप्स हटाने से रोकने में परेशानी हो रही है, वहीं अन्य लोगों को अपने iPhone XS Max से ऐप हटाने में समस्या हो रही है। यह चक्कर लगता है लेकिन ऐसा होता है और यह एक समस्या है जिसे हल करने की आवश्यकता है। नीचे हाइलाइट किए गए कुछ सहायक ट्वीक्स हैं जो आईफोन एक्सएस मैक्स पर एक समान मुद्दे से निपटने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

यदि आप कभी भी किसी कारण से अपने iPhone XS मैक्स से ऐप्स को हटा या अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि क्या विकल्प हैं। जब भी आप सभी सेट होते हैं, तो आप सिस्टम त्रुटियों की समस्या शुरू कर सकते हैं जो आपके फोन को इन बाद के तरीकों से ऐप्स को हटाने से रोक सकते हैं।

यदि आपको अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के कुछ सबसे सामान्य मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारी प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।

पहला समाधान: अपने iPhone को पुनरारंभ करें और एप्लिकेशन को हटाने का प्रयास करें।

यदि यह पहली बार है जब आपको अपने iPhone XS मैक्स पर किसी ऐप को हटाने में परेशानी हो रही है, तो इसकी संभावना अन्य रैंडम ग्लिच में से कुछ ऐप या iOS पर भी है। मामूली ग्लिच को साफ करने के लिए, डिवाइस को पुनरारंभ करने से मदद मिलेगी। कहा, इन चरणों के साथ अपने iPhone को पुनरारंभ करें या नरम रीसेट करें:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  3. 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।

अपने फोन के पूरी तरह से बूट होने की प्रतीक्षा करें और फिर इन चरणों के साथ होम स्क्रीन से ऐप को फिर से हटाने का प्रयास करें:

  1. होम स्क्रीन से, हल्के से उस ऐप को टच करें और होल्ड करें जिसे आप तब तक डिलीट करना चाहते हैं जब तक वह जिगल्स न कर दे। त्वरित कार्रवाई मेनू खोलने से बचने के लिए बहुत दृढ़ता से न दबाएं।
  2. फिर जिस ऐप को आप हटाना चाहते हैं उसके ऊपरी-बाएँ कोने पर स्थित X पर टैप करें।
  3. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए संकेत मिलने पर हटाएं टैप करें

यदि वह अभी भी विफल रहा है, तो अपने iPhone सेटिंग्स के माध्यम से एप्लिकेशन को हटाने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. बाएं मेनू को नीचे स्क्रॉल करें फिर सामान्य चुनें।
  3. IPhone संग्रहण टैप करें
  4. उस ऐप पर खोजें और टैप करें जिसे आप हटाना या अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
  5. डिलीट ऐप का विकल्प चुनें
  6. फिर पुष्टि करने के लिए डिलीट ऐप पर टैप करें।

यदि आप अभी भी अपने फ़ोन पर ऐप को अनइंस्टॉल या डिलीट नहीं कर रहे हैं, तो अगले समस्या निवारण के लिए समस्या निवारण और प्रयास जारी रखें।

दूसरा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर ऐप्स हटाने के लिए प्रतिबंध अक्षम करें।

प्रतिबंध भी संभावित अवरोधों में से हैं। हो सकता है कि आपका डिवाइस पहले ऐप्स हटाने को प्रतिबंधित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो। उस सुविधा को जांचने और प्रबंधित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. स्क्रीन टाइम टैप करें
  3. सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध चुनें।
  4. पुष्टि करने के लिए कहने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
  5. फिर सामग्री और गोपनीयता के बगल में स्थित स्विच पर टैप करें
  6. अनुमत एप्लिकेशन टैप करें
  7. फिर उस एप्लिकेशन के नाम के बगल में स्विच को टॉगल करें जिसे आप प्रतिबंधों को अक्षम करना चाहते हैं।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें और फिर अपने फोन से अवांछित एप्लिकेशन को हटा दें। अगर आप इस कोशिश में ऐप को डिलीट करने में सक्षम हैं, तो समस्या हल हो गई है। अन्यथा, अपने iPhone का निवारण करना जारी रखें।

तीसरा समाधान: अपने iPhone के लिए उपलब्ध नया iOS संस्करण स्थापित करें।

क्या समस्या को सिस्टम बग द्वारा भड़काया जाना चाहिए, नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करने से यह निश्चित रूप से ठीक हो जाएगा। अपडेट को न केवल नई सुविधाओं में लाने के लिए बल्कि सिस्टम के बग और malwares के लिए जिम्मेदार व्यापक मुद्दों को ठीक करने के लिए भी धकेल दिया जाता है। यदि आपका iPhone वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है और कनेक्शन स्थिर है, तो आप डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नए ओटीए अपडेट की जांच कर सकते हैं। ऐसे:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो एक अधिसूचना दिखाई देगी। अपडेट विवरण पढ़ें और समीक्षा करें, जब भी आप तैयार हों, अपने फोन पर नया अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के निर्देशों का पालन करें।

एप्लिकेशन को कार्य करने से रोकने के लिए अपडेट करने के बाद अपने iPhone को रीबूट करना न भूलें और इसी तरह नए सिस्टम परिवर्तन लागू करें।

चौथा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

इस रीसेट को निष्पादित करने के लिए अक्सर डिवाइस की समस्याओं को दूर करने की आवश्यकता होती है जो फोन पर गलत सेटिंग्स या अमान्य अनुकूलन से जुड़े होते हैं। यदि आपको अपने iPhone पर कुछ विकल्पों को संशोधित करने के बाद ऐप्स को हटाने में परेशानी होने लगी है, तो यह समस्या का कारण है। यदि आप अभी भी याद कर सकते हैं कि कौन से विकल्प बदले गए थे, तो आप उन परिवर्तनों को अलग-अलग कर सकते हैं। लेकिन यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो आप इस रीसेट को बेहतर प्रदर्शन करेंगे:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो आगे बढ़ने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. सभी सेटिंग्स की पुष्टि करने के लिए विकल्प टैप करें RESET।

फ़ैक्टरी रीसेट के विपरीत, यह रीसेट केवल फ़ोन से अनुकूलित सेटिंग्स मिटाता है और आंतरिक डेटा को प्रभावित नहीं करता है। उस ने कहा, आपको बैकअप बनाने की आवश्यकता नहीं है। एक बार रीसेट हो जाने के बाद, आपके डिवाइस को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करना चाहिए और फिर डिफ़ॉल्ट विकल्पों और मूल मूल्यों को लोड करना चाहिए। यदि आप उन सुविधाओं का उपयोग करना चाहते हैं जो डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हैं, तो आपको पहले उन्हें सक्षम करने की आवश्यकता होगी। जैसे ही आपका फ़ोन बूट होता है, सेटिंग्स के माध्यम से या होम स्क्रीन से ऐप्स हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

पांचवां समाधान: वैकल्पिक समाधान का उपयोग करें।

अब अधिक से अधिक iOS डेटा प्रबंधन उपकरण पेश किए जा रहे हैं। ये उपकरण आपके कंप्यूटर पर iTunes की तरह डाउनलोड किए जा सकते हैं। बस उस सॉफ़्टवेयर को चुनें जो आपकी आवश्यकताओं को संबोधित करता है, फिर इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने आईफ़ोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, सॉफ़्टवेयर चलाएं और फिर उन ऐप्स को हटाना शुरू करें, जिनमें आपके आईओएस डिवाइस पर वेटिंग या फ़्रीज़ शामिल हैं। यह आमतौर पर तृतीय-पक्ष iOS डेटा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके ऐप्स को हटाने का कार्य कैसे किया जाता है:

  1. आपूर्ति की गई USB केबल / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  2. कंप्यूटर पर iOS डेटा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर खोलें और अपने iOS डिवाइस का चयन करें।
  3. अपने iPhone ऐप्स की सूची देखने के लिए एप्लिकेशन फ़ोल्डर या टैब ढूंढें और खोलें।
  4. फिर उन ऐप्स का चयन करें जिन्हें आप अपने iPhone से हटाना या अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
  5. पुष्टि करने के लिए निकालें या हटाएँ बटन पर क्लिक करें।

विलोपन की प्रक्रिया तब भड़कती है। कुछ टूल एक साथ कई ऐप्स को डिलीट करने का कमांड देते हैं। यदि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सॉफ़्टवेयर में यह है, तो आप इसके बजाय उस विकल्प के लिए जा सकते हैं।

अन्य विकल्प

  1. नए यंत्र जैसी सेटिंग। फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके डिवाइस पर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सहित सब कुछ मिटा देता है। आप अंतिम विकल्पों में से इस पर विचार कर सकते हैं यदि कोई भी पूर्व विधि समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है। लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone से सभी मूल्यवान सामग्रियों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें ताकि आप अभी भी बाद में पुनर्प्राप्त कर सकें और उन्हें पुनर्स्थापित कर सकें। आरंभ करने के लिए, iCloud (या iTunes) पर फ़ाइलों का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी सेटिंग्स के माध्यम से अपने iPhone को रीसेट करें। आप अपने iPhone को मिटाने के लिए और उसके कारखाने की चूक को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं।
  2. सिस्टम रेस्टोर। फैक्ट्री रीसेट के अलावा, iOS रिस्टोर करना भी अंतिम समाधानों में से एक है। फैक्ट्री रीसेट की तरह, सिस्टम रिस्टोर के दौरान आपके आईफोन पर स्टोर किए गए सभी डेटा को मिटा दिया जाएगा। क्या आपको आगे बढ़ना चाहिए, आप पुनर्प्राप्ति मोड में या DFU मोड में अपने iPhone XS मैक्स को पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। लेकिन इससे पहले, आपको कंप्यूटर या तो विंडोज या मैक को तब तक सुरक्षित करना होगा जब तक उसके पास आईट्यून्स सॉफ्टवेयर का नवीनतम संस्करण न हो।

अधिक उन्नत समाधानों और सिफारिशों के लिए, Apple समर्थन या अपने iPhone प्रदाता से संपर्क करें।

मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!

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