एक iPhone 7 को कैसे ठीक करें जो अपडेट स्क्रीन के लिए जाँच पर अटक जाता है [समस्या निवारण गाइड]
IOS को अपडेट करने में त्रुटियां अलग-अलग कारणों से किसी भी समय हो सकती हैं। कुछ लोगों को एक त्रुटि की जाँच करने में असमर्थ जैसी त्रुटि का सामना करना पड़ा हो सकता है, एक सॉफ़्टवेयर अद्यतन के लिए जाँच करते समय एक त्रुटि हुई, या बस सेटिंग मेनू से iOS अपडेट नहीं मिल सका। इस पोस्ट में जुड़ा iPhone 7 पर एक प्रमुख मुद्दा है जो अपडेट स्क्रीन के लिए जाँच पर अटक जाता है और कुछ कारणों से इसे अतीत में नहीं मिला सकता है। अगर किसी भी तरह से आप उसी कारण से यहां हैं और आपको अपने iPhone 7 पर उसी त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ इनपुट की आवश्यकता है, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। आगे पढ़ें और मदद लें
हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
आपका iPhone 7 अपडेट के लिए जाँच करने पर क्यों अटक जाता है या अपडेट नहीं करेगा?
सर्वर समस्या के कारण समस्या हो सकती है। शायद अपडेट सर्वर वर्तमान में नीचे हैं और इसलिए आपका आईफोन कनेक्शन स्थापित नहीं कर सका या ऐप्पल सर्वर के साथ संवाद नहीं कर सका। इस स्थिति में, आपका एकमात्र विकल्प तब तक प्रतीक्षा करना है जब तक कि अपडेट सर्वर फिर से उपलब्ध न हो जाए। सर्वर स्थिति का पता लगाने के लिए, आप Apple समर्थन वेबसाइट पर नेविगेट कर सकते हैं फिर अपडेट सेवाओं के लिए सर्वर स्थिति का पता लगा सकते हैं। Apple सिस्टम स्थिति पर एक हरे बटन का अर्थ है कि सेवा उपलब्ध है। आपको इस स्थिति में अपने iPhone को अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन अगर आप अभी भी नहीं कर सकते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके iPhone सिस्टम के साथ कुछ गलत है और यही वह है जिससे आपको निपटने की आवश्यकता है।
Apple सर्वर या अपडेट सर्वर समस्याओं के अलावा, अन्य संभावित कारण जैसे कि आपका iPhone 7 अपडेट के लिए जाँच पर अटक जाता है नेटवर्क कनेक्टिविटी त्रुटियों के कारण है। उदाहरण के लिए, आपका iPhone इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है या उसके पास स्थिर वाई-फाई कनेक्शन नहीं है। इस स्थिति में, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट मदद कर सकता है।
IOS बीटा वर्जन इंस्टॉल करने से भी यह विरोध हो सकता है। यदि आपने अपने iPhone 7 पर iOS 11.2, 11.1, या 11 बीटा संस्करण डाउनलोड किया है, तो iOS 11.2, 11.1, 11 अपडेट आपके iPhone सेटिंग्स में दिखाई नहीं देंगे। इस मामले में, आपको पहले बीटा संस्करण को हटाना होगा।
नेटवर्क सेटिंग्स त्रुटियां भी अंतर्निहित कारणों में से हैं। आपने अपनी iPhone सेटिंग्स या संशोधित नेटवर्क विकल्पों को फिर से कॉन्फ़िगर किया हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि हुई।
आम तौर पर, यह एक सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दा है और इसलिए कुछ वर्कअराउंड द्वारा हल किया जा सकता है। क्या आपको अभी समस्या को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए, आप अपने iPhone सॉफ़्टवेयर और अन्य कारकों के निवारण के लिए निम्न पूर्वाभास का उल्लेख कर सकते हैं जो इस तरह की त्रुटियों को अद्यतन करने के लिए बंधे हैं।
संभव समाधान और सिफारिश किए गए वर्कअराउंड
इन समाधानों को आज़माएं और फिर देखें कि क्या आपका आईफ़ोन पहले ही अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ सकता है। कृपया ध्यान दें कि ये केवल सामान्य समाधान हैं ताकि आपको समस्या हल होने तक एक, दो, या यहां तक कि सभी लागू वर्कअराज़ की कोशिश करनी पड़े।
सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone इंटरनेट से जुड़ा है
वाई-फाई के माध्यम से एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आपके आईफोन पर आईओएस को अपडेट करने में एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है। यदि आपके डिवाइस में इंटरनेट एक्सेस नहीं है या आप कनेक्ट कर सकते हैं लेकिन रुक-रुक कर, तो आपको पहले नेटवर्क कनेक्टिविटी के मुद्दों से निपटना होगा। एक बार जब आप नेटवर्क को ठीक कर लेते हैं, तो iOS को अपडेट करके आसानी से चलना चाहिए। इस मामले में आप जिस वर्कअराउंड पर कोशिश कर सकते हैं वह है वाई-फाई को बंद करना और फिर से चालू करना।
- ऐसा करने के लिए, S ettings-> Wi-Fi-> पर जाएं और फिर इसे बंद करने के लिए Wi-Fi switc h पर टैप करें और फिर वापस जाएं। यह आपके वाई-फाई इंटरनेट को रीफ्रेश करने का सिर्फ एक और सरल तरीका है।
- या आप अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम को रीबूट कर सकते हैं। ऐसा करने से आपके किसी भी iPhone डेटा को प्रभावित किए बिना ताज़ा नेटवर्क कनेक्शन प्राप्त होगा।
यदि आप अब iOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ सकते हैं तो कोशिश करें। यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
पुनरारंभ करें या बल आपके iPhone 7 को पुनरारंभ करें
पुनः आरंभ करने से iPhone सिस्टम पर छोटे ग्लिच को खत्म करने में मदद मिल सकती है जो संघर्ष का कारण हो सकता है या अपडेट को पूरा करने से रोक सकता है। संभावित ट्रिगर्स से इसे बाहर निकालने के लिए, अपने iPhone को पुनरारंभ करने से मदद मिल सकती है। यदि आपका आईफ़ोन फ्रोजन हो जाता है क्योंकि स्क्रीन चेकिंग फॉर अपडेट पर अटक गई है, तो एक मजबूर पुनरारंभ आवश्यक होगा।
- अपने iPhone 7 को सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करने के लिए, पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें जब तक कि स्लाइड टू पावर ऑफ स्क्रीन न दिखाई दे। अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्वाइप करें। 30 सेकंड के बाद डिवाइस पावर चक्रों तक पावर बटन को फिर से दबाकर रखें।
- अपने iPhone 7 को पुनः आरंभ करने के लिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को एक साथ दबाकर रखें। Apple लोगो दिखाई देने तक लगभग 10 सेकंड तक दोनों बटन को पकड़े रहें। आपका iPhone तब पुनरारंभ होता है।
इन विधियों से कोई डेटा प्रभावित नहीं होगा, इसलिए आपको प्रक्रिया में डेटा हानि की चिंता नहीं करनी चाहिए।
अपने iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपको संदेह है कि समस्या आपके iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स पर कुछ त्रुटियों से उत्पन्न होती है, तो आप अपने iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि यह आपके वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को मिटा देगा, जिसमें अन्य नेटवर्क सर्वर विकल्पों के साथ वायरलेस नेटवर्क और पासवर्ड भी शामिल हैं। । इसलिए सुनिश्चित करें कि आप जारी रखने से पहले इस जानकारी पर ध्यान दें। यहां बताया गया है कि आपके iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के विकल्प का चयन करें। यह आपके डिवाइस से किसी भी सहेजे गए वाई-फाई प्रोफाइल को हटा देगा।
- यदि आवश्यक हो तो अपने पासवर्ड में टाइप करें।
- अपने iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट पूरा होते ही आपका iPhone फिर से चालू हो जाएगा।
अपने iPhone से iOS बीटा संस्करण प्रोफ़ाइल हटाएं (यदि लागू हो)
यदि आपने iOS 11 बीटा संस्करण स्थापित किए हैं, तो अपने iPhone सेटिंग्स मेनू पर दिखाने के लिए नए iOS (सार्वजनिक संस्करण) अपडेट की अनुमति देने के लिए इसे पहले हटा दें। बीटा प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- प्रोफाइल और डिवाइस प्रबंधन के लिए नीचे स्क्रॉल करें ।
- बीटा संस्करण पर क्लिक करें और इस प्रोफ़ाइल को हटा दें।
बाद में अपने iPhone को पुनरारंभ करें और फिर सेटिंग> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट मेनू पर वापस जाने का प्रयास करें ताकि अपडेट दिखाई दे रहा है और अब आप iOS डाउनलोड और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने में सक्षम हैं।
ITunes के माध्यम से डिवाइस को अपडेट करें
यदि पूर्व तरीकों में से कोई भी काम नहीं किया है, तो आप आईट्यून्स के माध्यम से आईओएस अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी जिसमें आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित हो। आप नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ या तो विंडोज पीसी या मैक कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। फिर आईओएस अपडेट के लिए जाँच करने और आईट्यून्स के माध्यम से अपडेट डाउनलोड करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Apple-आपूर्ति किए गए USB कनेक्टर या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें, फिर अपने iPhone को पहचानने के लिए प्रतीक्षा करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने iPhone पर इस कंप्यूटर पर विश्वास करने के विकल्प पर टैप करें।
- ITunes में डिवाइस टैब पर क्लिक करें, फिर सारांश चुनें ।
- चेक फॉर अपडेट बटन पर क्लिक करें।
- डाउनलोड और अद्यतन चुनें ।
- पुष्टि करने के लिए सहमत पर क्लिक करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने iPhone पर अपना पासकोड दर्ज करें। तब iTunes आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध नवीनतम iOS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करेगा।
जब अपडेट समाप्त हो जाता है, तो अपने iPhone को रिबूट करें। यह फिर से शुरू होने पर नया iOS चलाएगा। फिर आप प्रारंभिक सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
आप अपने iPhone 7 को रिकवरी मोड या DFU मोड में बूट करने की कोशिश कर सकते हैं और आईओएस को iTunes के माध्यम से इन मोड में से किसी में भी रीस्टोर कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के तरीके पर एक चरण-दर-चरण walkthrough और DFU मोड पुनर्स्थापना ट्यूटोरियल अनुभाग के तहत हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर उपलब्ध है। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो इस पृष्ठ पर जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और हमारे व्यापक मार्गदर्शक को देखें।
और मदद लें
यदि समस्या बनी रहती है और आपका iPhone 7 अभी भी अपडेट स्क्रीन के लिए चेकिंग पर अटका हुआ है या आपके iPhone 7 पर iOS अपडेट को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए iTunes का उपयोग करने पर भी समान त्रुटि संकेत देता है, तो यह अधिक गंभीर समस्या हो सकती है जिसे अधिक उन्नत समाधानों की आवश्यकता है। इस बिंदु पर, आप अन्य विकल्पों और आगे की सहायता के लिए अपने वाहक या Apple सहायता से संपर्क कर सकते हैं। वे अपडेट को पुनः प्राप्त करने के लिए अपडेट सर्वर उपलब्ध कराने के लिए आपके अंत में कुछ करने में सक्षम हो सकते हैं।
