क्या आपके iPhone 8 Plus पर Facebook ऐप क्रैश या लॉग आउट करता रहता है? नीचे इसे ठीक करने का तरीका जानें।
आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: कुछ सेकंड के बाद फेसबुक लॉग आउट हो जाता है। मैंने इसे ठीक करने के लिए सभी अनुशंसित तरीके आज़माए हैं लेकिन कुछ भी मदद नहीं की है। मेरे पास iphone8 + है।
समाधान : इस तरह की समस्या ऐप बग, कोडिंग समस्या या तीसरे पक्ष के स्रोतों से कुछ अज्ञात सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
समाधान 1: बल छोड़ दिया
एक अस्थायी बग हो सकता है जो फेसबुक ऐप को काम करने से रोकता है। आमतौर पर ऐप को बंद करने से इस तरह के बग आसानी से तय हो जाते हैं। अपने सबसे हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स को दिखाने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें। फिर, उस ऐप को खोजने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं। अंत में, इसे बंद करने के लिए ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
कुछ सेकंड के बाद, अपने iPhone पर एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करने के लिए टैप करें और देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक और स्थिर काम कर रहा है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
यह पृष्ठभूमि में चल रहे आपके सभी हाल के ऐप्स को साफ़ करने में भी मदद कर सकता है। इनमें से कोई भी बैकग्राउंड ऐप किसी बिंदु पर क्रैश हो सकता है और ऐसा होने पर अन्य ऐप या सिस्टम फ़ंक्शंस प्रभावित हो सकते हैं। संभावित ट्रिगर्स से इसे हटाने के लिए, इन चरणों के साथ अपने iPhone 8 पर हाल के ऐप्स साफ़ करें:
- अपने सभी हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स की सूची दिखाने के लिए होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं।
- बंद करने के लिए प्रत्येक ऐप पर स्वाइप करें। अपने बाकी बैकग्राउंड ऐप्स के साथ भी ऐसा ही करें।
समाधान 2: सॉफ्ट अपने iPhone को रीसेट करें
हालांकि कुछ समस्याएँ अस्थायी ऐप बग्स के कारण हो सकती हैं, अन्य अस्थायी सॉफ़्टवेयर बग्स के कारण हो सकती हैं। समस्या पैदा करने वाले सॉफ़्टवेयर बग की संभावना को कवर करने के लिए, आप सिस्टम को रीफ्रेश करने और रैम को साफ़ करने के लिए अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट कर सकते हैं।
अपने iPhone 8 पर एक नरम रीसेट करने के लिए, बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें जैसा कि आप आमतौर पर करते हैं। पावर बटन दबाएं जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ मेनू प्रकट न हो जाए। अपने डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। फिर 30 सेकंड के बाद, डिवाइस पावर चक्रों तक पावर बटन को फिर से दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रख सकते हैं और फिर Apple लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ सकते हैं।
समाधान 3: ऐप और iOS अपडेट इंस्टॉल करें
कुछ बग केवल अद्यतन स्थापित करके तय किए जा सकते हैं। फेसबुक डेवलपर टीम आमतौर पर बहुत सक्रिय होती है, जब यह बग ढूंढने और अपडेट जारी करने की बात आती है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका फेसबुक वर्तमान में नवीनतम संस्करण चला रहा है। आपके डिवाइस में हर दूसरे ऐप के लिए भी यही होना चाहिए। कुछ खराब कोड वाले ऐप्स एक ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और समस्याएं पैदा कर सकते हैं। कीड़े को कम करने का एक तरीका हमेशा उन्हें अद्यतित रखना है।
जब आईओएस अपडेट की बात आती है, तो एप्पल लगभग हमेशा सुधार जारी करता है और बग नियमित रूप से ठीक हो जाता है, इसलिए यह समस्या नहीं होनी चाहिए। अधिकांश आईफ़ोन डिफ़ॉल्ट रूप से iOS अपडेट डाउनलोड करने के लिए सेट किए जाते हैं। हालांकि, यदि आप इस व्यवहार को पहले बदलते हैं, तो आप समय-समय पर नए iOS अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच कर सकते हैं।
समाधान 4: अपने फेसबुक अकाउंट से लॉग आउट करें
कुछ उपयोगकर्ता ऐप से लॉग आउट करने से पहले फेसबुक बग को ठीक करने में सक्षम थे। हालांकि हम यह नहीं कह सकते कि अगर यह सुनिश्चित हो जाता है, तो यह करना आसान है और ऐसा करने में ज्यादा समय नहीं लगेगा। आपके पास खोने के लिए कुछ भी नहीं है अगर आप इसे करते हैं तो सब कुछ हासिल करने के लिए अगर यह काम करता है। लॉग इन करने से पहले कुछ सेकंड के लिए अनुमति देना सुनिश्चित करें।
समाधान 5: फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
एप्लिकेशन समस्याओं को ठीक करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है, फिर उन्हें हटाकर। यदि आपका फेसबुक ऐप मूल सॉफ़्टवेयर पैकेज का हिस्सा नहीं है, तो आपको यह देखने के लिए इसे पुन: स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए कि क्या यह काम करता है। ऐसे:
- होम स्क्रीन पर फेसबुक आइकन या किसी भी ऐप आइकन पर टैप और होल्ड करें।
- जब आइकन जगना शुरू हो जाएं, तो फेसबुक ऐप आइकन के शीर्ष कोने पर स्थित एक्स पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हटाएं टैप करें। फिर फेसबुक ऐप को हटा दिया जाएगा।
- ऐप को पुनः इंस्टॉल करने के लिए, ऐप स्टोर पर वापस जाएं, iOS के लिए फेसबुक ऐप के नवीनतम संस्करण की खोज करें, फिर अपने डिवाइस पर नया फेसबुक ऐप डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
नया फेसबुक ऐप इंस्टॉल होने के बाद, अपने iPhone को रिबूट करें और फिर फेसबुक लॉन्च करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
समाधान 6: फेसबुक ऐप डेटा साफ़ करें
यदि समस्या खराब ऐप कैश और डेटा के कारण होती है, तो आप उन्हें हटाने के लिए नीचे दिए चरणों का उपयोग कर सकते हैं।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- IPhone संग्रहण टैप करें।
- स्क्रीन के निचले भाग में आप अपने ऐप्स देखेंगे, जो उनके द्वारा ली गई संग्रहण की मात्रा से व्यवस्थित होते हैं। फेसबुक ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
- ऐप हटाएं, पुष्टि करें, फिर ऐप स्टोर पर जाएं और फिर से डाउनलोड करें। यह सभी डेटा और दस्तावेजों के बिना एक साफ इंस्टॉल होगा।
समाधान 7: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
वर्तमान फेसबुक समस्या खराब नेटवर्क सेटिंग या विकल्प से जुड़ी हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग साफ़ करने का प्रयास करें। ऐसे:
- ऐप खोलने के लिए सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के विकल्प का चयन करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो डिवाइस पासवर्ड दर्ज करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करें
समाधान 8: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
जब आप अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करते हैं, तो सभी अनुकूलित सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित हो जाती हैं। व्यक्तिगत डेटा सहित ध्वनि सेटिंग्स, प्रदर्शन सेटिंग्स, नेटवर्क सेटिंग्स और अन्य कस्टम सेटिंग्स हालांकि प्रभावित नहीं होंगी। अपने नए iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के विकल्प पर टैप करें।
रीसेट और रिबूट प्रक्रिया समाप्त होने तक कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें।
अपने iPhone को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने से डिवाइस क्रैश जैसे कि रैंडम क्रैश, असामान्य रीबूट और ऐप्स फ्रीजिंग या लैग्स को ठीक करने में भी मदद मिलती है।
समाधान 9: फ़ैक्टरी रीसेट
इस समस्या के लिए एक अधिक कठोर समाधान एक पूर्ण फोन पोंछ या कारखाना रीसेट हो सकता है। हमें नहीं लगता है कि कोई भी फेसबुक मुद्दा इस बारे में कठोर समाधान की मांग करेगा, लेकिन आपको यह करने पर विचार करना चाहिए कि ऊपर दिए गए विकल्पों में से कोई भी विफल नहीं है।
यहाँ अपना नया iPhone 8 प्लस रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपने डिवाइस के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
समाधान 10: बग की रिपोर्ट करें
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी आपका फ़ेसबुक मुद्दा जारी रहता है, तो आपको फ़ेसबुक डेवलपर टीम को इस समस्या की रिपोर्ट करने पर विचार करना चाहिए। आप ऐप के सेटिंग मेनू में उनके रिपोर्टिंग टूल को एक्सेस कर सकते हैं।
