IOS अपडेट [समस्या निवारण गाइड] को स्थापित करने के बाद iPhone 8 को कैसे ठीक किया जाता है या अटक जाता है इसे कैसे ठीक करें
यदि कोई आईओएस अपडेट करने के बाद iPhone अटक जाता है या खराब हो जाता है, तो यह आमतौर पर हल करने के लिए एक प्रमुख सिस्टम समस्या को दर्शाता है। नए अपडेट में जटिल डेटा भ्रष्टाचार हो सकता है और इस कारण सिस्टम क्रैश या काम करना बंद कर सकता है। सेवा केंद्र में जाने से पहले, आप कुछ वर्कअराउंड के साथ अपने अंत में समस्या का निवारण और समाधान करने का प्रयास कर सकते हैं।
मेरे द्वारा नीचे मैप किए गए समाधान iPhone 8 पर लागू होते हैं जो नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करने के बाद अटक या जमे हुए हो जाते हैं। एक ही iOS डिवाइस पर एक ही पोस्ट-अपडेट समस्या से निपटने के दौरान आप अतिरिक्त इनपुट के रूप में विचार कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए आगे पढ़िए।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
पहला उपाय: फोर्स अपने iPhone 8 को रीस्टार्ट करें।
यदि यह पहली बार है जब आपका iPhone नए iOS संस्करण को लागू करने के बाद अटक गया है या जम गया है, तो बल पुनरारंभ करना समस्या से निपटने की संभावना है। एक iOS अपडेट के बाद आपके डिवाइस के खराब होने और जम जाने के कारण Errant ऐप्स हो सकते हैं। इसे साफ करने के लिए, एक फोर्स रिस्टार्ट करने से मदद मिल सकती है। ऐसे:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें ।
- जब तक रिकवरी मोड स्क्रीन प्रकट न हो जाए, तब तक पावर / साइड बटन को दबाए रखें
यदि आपका डिवाइस बल पुनरारंभ होने के बाद ठीक से बूट और चलाने में सक्षम है, तो किसी भी सिस्टम त्रुटियों को दूर करने और समस्या को पुनरावृत्ति से बचाने के लिए अपने iPhone 8 पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन बाद के चरणों का पालन करें।
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से सभी सेटिंग्स को रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स को फिर से रीसेट करें पर टैप करें ।
रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone अपने आप से रिबूट होना चाहिए। तब तक आप व्यक्तिगत विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और केवल उन विशेषताओं को सक्षम कर सकते हैं जिन्हें आप अपने iPhone पर उपयोग करना चाहते हैं।
दूसरा समाधान: अपने iPhone 8 को iTunes (फ़ैक्टरी रीसेट) में रीसेट करें।
एक फ़ैक्टरी रीसेट आपके iPhone पर सभी जानकारी और सेटिंग्स को हटा देता है और नवीनतम iOS संस्करण स्थापित करता है। यह रीसेट आमतौर पर आपके iPhone सेटिंग्स मेनू के माध्यम से किया जाता है, लेकिन इस मामले में जहां iPhone ठंड या अटक जाता है, iTunes की आवश्यकता होती है।
आरंभ करने के लिए, अपने iPhone और कंप्यूटर को तैयार करें। जब तक यह आपके iPhone 8 के साथ संगत है, तब तक आप Windows या Mac कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं और इसमें आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित है। फिर iTunes के माध्यम से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
- मूल लाइटनिंग केबल या USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपने iPhone और कंप्यूटर सिस्टम के बीच समन्वय प्रक्रिया को बाधित करने से रोकने के लिए अपने कंप्यूटर से अन्य USB उपकरणों को निकालना सुनिश्चित करें।
- यदि आपका डिवाइस पासकोड या इस कंप्यूटर पर भरोसा करने के लिए कहा जाए, तो पुष्टि करने के लिए ओके पर टैप करें और फिर ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- जब आपका iPhone 8 iTunes में दिखाई देता है, तो इसे चुनें।
- सारांश अनुभाग पर जाएँ और फिर iPhone पुनर्स्थापित करने के लिए बटन पर क्लिक करें ।
- पुष्टिकरण के लिए पुनर्स्थापना टैप करें ।
अपने डिवाइस को मिटाने और नवीनतम iOS संस्करण को स्थापित करने के लिए iTunes के लिए प्रतीक्षा करें। फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के बाद आपका iPhone पुनः आरंभ होगा। तब तक आप इसे नया रूप दे सकते हैं।
तीसरा समाधान: पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करें।
यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहा और आपका iPhone 8 अभी भी अटका हुआ है या जमा हुआ है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके डिवाइस को रिकवरी मोड में डाल देगा और फिर आईट्यून्स को आईओएस को पुनर्स्थापित / मरम्मत करने की अनुमति देगा।
- मूल लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone 8 को अपने मैक या विंडोज कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- जब आपका iPhone कनेक्ट होता है, तो जल्दी से वॉल्यूम बढ़ाएं बटन दबाएं और जारी करें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और अंत में, फोन रिबूट होने तक साइड / पावर बटन दबाएं और दबाए रखें। जब आप Apple लोगो देखते हैं तब भी साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
- एक बार जब आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट देखते हैं, तो साइड / पावर बटन जारी करें ।
- आईट्यून्स पर जाएं और आपको यह कहते हुए एक संदेश देखना चाहिए कि "आईफोन के साथ कोई समस्या है जिसे इसे अपडेट करने या पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।"
- पुनर्स्थापना के विकल्प का चयन करें, फिर पुनर्प्राप्ति मोड में संपूर्ण iOS पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
दूषित सिस्टम डेटा को अब हटा दिया जाना चाहिए और आपका iPhone फिर से ठीक से काम करना चाहिए।
चौथा समाधान: DFU मोड के माध्यम से अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करें।
यदि कोई पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना समस्या को पूरा करने या विफल करने में असमर्थ है, तो आप DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपग्रेड) मोड पुनर्स्थापना के माध्यम से iOS को पुनर्प्राप्त और सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। DFU मोड आईओएस को सक्रिय किए बिना आपके फोन को आईट्यून्स के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है, जिससे आईओएस पूरी तरह से दूषित होने पर भी जटिल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करना संभव हो जाता है। DFU मोड में अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करने के लिए, आप इंस्टॉल किए गए iTunes एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करण के साथ या तो विंडोज या मैक कंप्यूटर का उपयोग करेंगे। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने कंप्यूटर पर किसी भी खुले ऐप को बंद करें और USB पोर्ट से किसी अन्य USB डिवाइस को हटा दें।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
- अपने iPhone से संचालित होने के साथ, इसे आपूर्ति की गई यूएसबी केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- 3 सेकंड के लिए साइड / पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। 10 सेकंड के लिए दोनों बटन पकड़े रहें। यदि आप स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने बटन बहुत लंबे समय से पकड़ रखे हैं और इसलिए आपको शुरू करने की आवश्यकता है। अन्यथा, अगले चरण पर जारी रखें।
- साइड / पावर बटन को छोड़ें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को 5 सेकंड के लिए दबाए रखें। यदि आपके आईफोन की स्क्रीन काली रहती है, तो इसका मतलब है कि आपने सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश किया है। यदि आप प्लग इन आईट्यून्स स्क्रीन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने इसके बजाय रिकवरी मोड में प्रवेश किया है और इसलिए जब तक आपका आईफ़ोन स्क्रीन काला न हो जाए, आपको इसे शुरू करने की आवश्यकता है।
एक बार जब आप सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश कर जाते हैं, तो आइट्यून्स संदेश की प्रतीक्षा करें, जिसमें कहा गया है कि उसने आपके iPhone का पता लगा लिया है और फिर अगली बार iTunes का उपयोग करके अपने iPhone को DFU मोड में पुनर्स्थापित करने के लिए स्क्रीन प्रॉम्प्ट पर चलें। एक बार DFU मोड रिस्टोर करने के बाद, आपके iPhone 8 को फिर से ठीक और स्थिर काम करना चाहिए।
अन्य विकल्प
यदि दिए गए समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है और आप अभी भी एक जमे हुए या अटक iPhone 8 को समाप्त करते हैं, तो यह या तो आप अपने डिवाइस को एक अधिकृत iPhone तकनीशियन के पास ले जाते हैं या Apple समर्थन से आगे की सलाह लेते हैं। उत्तरार्द्ध यह भी अनिवार्य है कि समस्या आईओएस अपडेट स्थापित करने के बाद शुरू हुई। इसे प्रमुख पोस्ट-अपडेट मुद्दों के बीच माना जा सकता है जिसमें एक समर्पित फिक्स पैच की आवश्यकता होती है। यदि आपको सेवा का विकल्प चुनना है, तो यदि आपका iPhone अभी भी कवर है, तो सेवा वारंटी का लाभ उठाना न भूलें। वारंटी के लिए लाभ उठाने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें।
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