सीधे कॉल करने पर Apple iPhone 7 प्लस समस्या को कैसे ठीक करें जो ध्वनि मेल [समस्या निवारण मार्गदर्शिका] पर जाएं
आपको अपने किसी भी मित्र या संपर्क से कोई कॉल नहीं मिल रहा है, इसलिए आपको लगता है कि आप iPhone कॉल प्राप्त नहीं कर रहे हैं। यह स्वीकार्य हो सकता है यदि यह केवल एक दिन में होता है, लेकिन यदि यह एक ही दिन या सप्ताह के लिए एक ही काम करता है, तो यह एक और कहानी है। ज्यादातर लोग एक दिन में भी गायब कॉल को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं, विशेष रूप से वे जो व्यवसाय और व्यक्तिगत लेनदेन को करने के लिए फोन कॉल पर बहुत अधिक भरोसा कर रहे हैं।
इस पोस्ट में, हम iPhone 7 प्लस कॉल पर एक मुद्दे को संबोधित करेंगे जो सीधे ध्वनि मेल पर जाते हैं। इसलिए मूल रूप से, आपको अपने iPhone पर तब तक कोई कॉल नहीं मिलेगा जब तक आप अपना ध्वनि मेल नहीं खोलते। यह जानने के लिए पढ़ें कि ऐसा क्यों होता है और समस्या को ठीक करने के लिए क्या किया जाना चाहिए।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 7 प्लस के साथ अन्य चिंताएं रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।
संभावित कारण जैसे कि आपके कॉल सीधे ध्वनि मेल पर जाते हैं
यह विशेष रूप से iPhone 7 Plus कॉल समस्या को कई कारकों द्वारा भड़काया गया है, जिनमें कोई सेवा नहीं है, कुछ नाम न करने के लिए वाहक और कैरियर सेटिंग्स शामिल हैं। ज्यादातर मामलों में, कॉल सीधे वॉइसमेल में जा रहे हैं क्योंकि DND सक्रिय है या आपके iPhone पर ड्राइविंग के दौरान सक्षम नहीं है।
ज्यादातर मामलों में समस्या सॉफ्टवेयर से जुड़ी होती है, इसलिए आपके अंत में इसे ठीक करने की संभावना निश्चित रूप से अधिक होती है। नीचे दिए गए संभावित समाधान और समाधान हैं जिनका उपयोग आप अपने आप से समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। आप समय और प्रयास को बचाने के लिए निकटतम या सबसे अधिक लागू पद्धति पर काम करना शुरू कर सकते हैं जब तक कि आप मूल कारण के बारे में निश्चित न हों।
संभावित समाधान और अनुशंसित समाधान
अपने iPhone का परीक्षण करना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या प्रत्येक चरण को पूरा करने के बाद कॉल चल सकती है। यदि आवश्यक हो, तो अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।
पहला समाधान: जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone को अच्छा संकेत मिल रहा है।
यदि आपका iPhone 7 Plus स्टेटस बार पर कोई सेवा नहीं दिखाता है, तो इसका मतलब है कि उसे सेल टावरों से सिग्नल नहीं मिल रहा है। शायद आपका iPhone नेटवर्क टावरों से कनेक्ट करने या रुक-रुक कर सिग्नल प्राप्त करने के लिए बहुत दूर है। एक और संभावना एयरप्लेन मोड पर है जो चालू है। इन कारणों को संभव कारणों से बाहर करने के लिए, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद या अक्षम है और आपके iPhone को आपके नेटवर्क पर अच्छी सिग्नल शक्ति मिल रही है।
- आप कंट्रोल सेंटर के माध्यम से या सेटिंग्स पर जाकर एयरप्लेन मोड को एक्सेस और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं- फीचर को चालू या बंद करने के लिए स्विच को टॉगल करें।
ध्यान दें कि जब एयरप्लेन मोड सक्षम होता है, तो वाई-फाई और सेल्युलर दोनों कनेक्शन बंद कर दिए जाते हैं ताकि आप कॉल या टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं कर पाएंगे। यही कारण है कि आप अपने iPhone 7 Plus पर कोई कॉल नहीं कर रहे हैं और यह मान लिया कि वे सीधे आपके ध्वनि मेल पर जाते हैं।
दूसरा समाधान: सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि परेशान न करें बंद है।
डू नॉट डिस्टर्ब या डीएनडी एक आईफोन फीचर है जिसका इस्तेमाल आपके आईफोन पर आने वाले सभी कॉल्स, टेक्स्ट मैसेज नोटिफिकेशन और अलर्ट साउंड को चुप कराने के लिए किया जाता है। लेकिन साइलेंट मोड के विपरीत, डू नॉट डिस्टर्ब इनकमिंग कॉल को सीधे ध्वनि मेल पर भेज देगा। यदि आप अपने स्टेटस बार पर बैटरी आइकन के बाईं ओर अर्धचंद्राकार आइकन देखते हैं तो आपको पता चलेगा कि डू नॉट डिस्टर्ब फीचर चालू है या नहीं।
यदि आप वर्धमान आइकन देखते हैं, तो यह दर्शाता है कि DND सक्षम है और यही कारण है कि आपके कॉल ध्वनि मेल पर सीधे जाते हैं। इस सुविधा को बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपनी iPhone स्क्रीन के नीचे से अपनी उंगली को स्वाइप करके कंट्रोल सेंटर खोलें।
- नियंत्रण केंद्र पर, अर्धचंद्र चंद्रमा आइकन का पता लगाएं, फिर इसे अपनी उंगली से टैप करें। ऐसा करने से Do Not Disturb बंद हो जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग मेनू पर जाकर अपने iPhone 7 Plus पर Do Not Disturb को बंद कर सकते हैं।
- ऐसा करने के लिए, सेटिंग को बंद करें-> डू नॉट डिस्टर्ब- > डू को डिस्टर्ब करने के लिए बगल में स्थित स्विच को टैप करें ताकि फीचर बंद न हो।
यह भी सुनिश्चित करें कि जब आप सो जाते हैं या जब आपका आईफोन लॉक हो जाता है तो कुछ शर्तों में आपका आईफोन स्वतः ही डू नॉट डिस्टर्ब को चालू करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया जाता है।
- जांचने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> डोंट डिस्टर्ब-> शेड्यूल को स्वचालित रूप से सक्षम करने के लिए शेड्यूल को बंद करने के लिए शेड्यूल को टैप करें।
आप सिरी का उपयोग करके अपने iPhone 7 Plus पर Do Not Disturb को बंद भी कर सकते हैं। ऐसे:
- सिरी खोलने के लिए होम बटन को दबाकर रखें।
- कहते हैं, “ परेशान मत करो। "
- सिरी के जवाब देने तक प्रतीक्षा करें और आपको बताएं कि डू नॉट डिस्टर्ब को बंद कर दिया गया है।
IOS 11 में, एक नया प्रासंगिक फीचर जोड़ा गया है। इसे ड्राइविंग करते समय डू नॉट डिस्टर्ब कहा जाता है। यह भी कारण हो सकता है कि आपको अपने iPhone पर कोई कॉल नहीं मिल रहा है क्योंकि वे सभी सीधे आपके ध्वनि मेल पर जाते हैं क्योंकि यह सुविधा सक्षम है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है कि डू नॉट डिस्टर्ब जबकि ड्राइविंग एक नई सुविधा है जो स्वचालित रूप से चालू हो जाती है जब आपका आईफोन पता लगाता है कि आप कार चला रहे हैं। यह अपराधी हो सकता है अगर आपकी कार में इसका उपयोग करते समय आपका आईफोन नहीं बजता है।
- आप अपने iPhone सेटिंग्स-> नियंत्रण केंद्र पर इस सुविधा को जोड़, उपयोग और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ।
- कंट्रोल सेंटर पर ड्राइविंग आइकन पर डू नॉट डिस्टर्ब जोड़ने के लिए, सेटिंग-> कंट्रोल सेंटर पर जाएं - नीचे स्क्रॉल करें और ड्राइविंग न करने के दौरान डू नॉट डिस्टर्ब के बाईं ओर ग्रीन प्लस (+) साइन टैप करें । ऐसा करने के बाद, स्क्रीन के नीचे से अपनी उंगली को स्वाइप करके कंट्रोल सेंटर खोलें, फिर फीचर को चालू या बंद करने के लिए Do Not Disturb जबकि ड्राइविंग आइकन पर टैप करें।
तीसरा समाधान: सक्रिय कॉल सुविधा की घोषणा करें।
IOS का हालिया संस्करण उपयोगकर्ताओं को कितनी बार या जब उनके डिवाइस को कॉल की घोषणा करनी चाहिए, कॉन्फ़िगर करने के लिए एक नई घोषणा कॉल सुविधा को एकीकृत करता है। से चुनने के विकल्पों में ऑलवेज, हेडफोन और कार, हेडफोन ओनली, नेवर हैं। अन्य iPhone उपयोगकर्ता जो सीधे वॉइसमेल पर जा रहे कॉल पर एक ही समस्या से निपटते हैं, हमेशा अनाउंस कॉल सेट करके समाधान प्राप्त करने में सक्षम थे। यदि आप इसे आजमाना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- सेटिंग्स में जाएं।
- फ़ोन टैप करें।
- अनाउंस कॉल को टैप करें ।
- हमेशा दिए गए विकल्पों में से चयन करें। जब कोई चेकमार्क इसके बगल में दिखाई देगा, तो आपको पता चल जाएगा कि वह चयनित है।
इस विकल्प को बदलने के बाद अपने iPhone को रिबूट करें और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या कॉल अब गुजर सकती है।
चौथा समाधान: वाहक सेटिंग्स अपडेट करें।
कैरियर सेटिंग्स आपके iPhone को आपके वाहक के वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देती हैं। वाहक सेटिंग्स अपडेट द्वारा जो भी परिवर्तन लाए गए हैं, उनमें आने वाले कॉल सहित आपके iPhone पर प्रासंगिक कार्य भी प्रभावित हो सकते हैं। आप अपने कैरियर के नेटवर्क से कनेक्ट होने में भी समस्या का सामना कर सकते हैं, खासकर यदि आपके आईफोन की कैरियर सेटिंग्स पुराने हैं। आउटडेटेड सेटिंग्स आपके iPhone और आपके वायरलेस कैरियर नेटवर्क के बीच कनेक्टिविटी समस्याओं को जन्म दे सकती हैं। परिणामस्वरूप, इनकमिंग कॉल सीधे आपके ध्वनि मेल पर जाती हैं।
संभावित कारणों से इसे खत्म करने के लिए, अपने iPhone पर वाहक सेटिंग्स अपडेट की जांच करें और यदि उपलब्ध हो, तो अपडेट को स्थापित करें।
- इस सेटिंग के अद्यतन की जाँच करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएँ-> सामान्य-> अनुभाग के बारे में । आपको एक चेतावनी संदेश के साथ कहा जाएगा कि "नई सेटिंग्स उपलब्ध हैं। क्या आप अभी अपडेट करना चाहेंगे? ” यदि आपके iPhone के लिए कैरियर सेटिंग्स अपडेट उपलब्ध है।
- अद्यतन डाउनलोड और स्थापना के साथ आगे बढ़ने के लिए अद्यतन टैप करें।
अपने iPhone पर वाहक सेटिंग्स को अपडेट करने के बाद एक परीक्षण कॉल करें यह देखने के लिए कि क्या कॉल अब गुजर सकती है। यदि नहीं, तो अगली विधि आज़माएँ।
पांचवां समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone को अपडेट करें।
अपडेट में बग फिक्स भी शामिल हैं, जिनमें आपके iPhone के कॉलिंग फ़ंक्शन प्रभावित हो सकते हैं, सीधे वॉइसमेल पर जाने के लिए फोन कॉल को ट्रिगर करना। इसलिए यदि आपने इसे पहले से नहीं किया है, तो अपने डिवाइस को आईट्यून्स के माध्यम से उपलब्ध iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। ऐसे:
- यदि आवश्यक हो तो अपने iPhone बैकअप।
- आपूर्ति की गई USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
- अपने iOS डिवाइस को पहचानने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें।
- ITunes के ऊपरी बाएँ हाथ के कोने में iPhone आइकन पर क्लिक करके अपने iPhone 7 प्लस का चयन करें।
- चेक फॉर अपडेट के विकल्प पर क्लिक करें ।
- यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना मिलेगी। अपने iPhone पर नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें।
अद्यतन स्थापना समाप्त होने तक अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट रखना सुनिश्चित करें।
छठा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि समस्या आपके iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स में कुछ बदलाव करने के बाद शुरू हुई है, तो शायद यही समस्या है। यदि संभव हो, तो उन परिवर्तनों को वापस करने का प्रयास करें, जब चीजें ठीक काम कर रही हों। हालाँकि, यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सी सेटिंग्स या विकल्प को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए है, तो आप इसके बजाय रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स के लिए जा सकते हैं। ऐसा करने से आपके iPhone के नेटवर्क को एक नई शुरुआत मिलेगी और आपके iPhone के किसी भी नेटवर्क घटक को ठीक कर देगा जो समस्याग्रस्त हो सकता है। अपने iPhone 7 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
- नेटवर्क रीसेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। आपका iPhone तब रीबूट होगा जब यह किया जाएगा।
रीसेट के बाद, आपको अपना वाई-फाई नेटवर्क सेट करना होगा और अपने वाई-फाई पासवर्ड को फिर से दर्ज करना होगा। सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें पहले ही नोट कर लिया है।
अधिक सहायता लें
यदि समस्या बनी रहती है और आपका iPhone 7 Plus कॉल अभी भी ध्वनि मेल पर जाता है, तो समस्या से बचने के लिए अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता / वायरलेस कैरियर से संपर्क करें। कभी-कभी, इस तरह की समस्याएं आपके नेटवर्क सेवा प्रदाता के अंत में किसी भी ज्ञात समस्या के कारण हो सकती हैं, और केवल वे ही इसे ठीक कर सकते हैं।
हमारे साथ संलग्न रहें
यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 Plus के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।
