आप निश्चित हैं कि आपके iPhone के हेडफ़ोन जैक में कुछ भी नहीं डाला गया है, लेकिन जब आप वॉल्यूम नियंत्रणों को दबाते हैं, तो यह " हेडफ़ोन " कहता है। जाहिर है, आपका iPhone हेडफोन मोड पर अटक गया है। डिवाइस ने यह सोचने के लिए डिवाइस को चालू कर दिया है कि हेडफ़ोन मोड पर यह तब भी है जब कोई हेडफ़ोन प्लग इन नहीं होता है। अक्सर, यह एक हार्डवेयर समस्या है। वास्तव में, कई iPhone उपयोगकर्ताओं को गलती से अपने फोन छोड़ने या उन्हें किसी प्रकार के तरल के संपर्क में आने के बाद इसी परेशानी में टकराया।
लेकिन सेवा केंद्र में जाने से पहले, कुछ चीजें हैं जो आप अपने अंत में समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। और ये वर्कअराउंड नीचे दिए गए हैं। यदि आपका नया Apple iPhone XR हैंडसेट एक ही मुद्दे का सामना करता है और हेडफ़ोन मोड पर अटक जाता है तो क्या करना है, यह जानने के लिए पढ़ें।
यदि फिर भी, आप एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण गाइड द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
हेडफोन मोड पर अटके हुए iPhone XR का समस्या निवारण कैसे करें?
सबसे पहले, अपने हेडफ़ोन को अपने फोन के हेडफ़ोन जैक पर कई बार प्लग करने और अनप्लग करने का प्रयास करें। यह चाल कई लोगों के लिए चमत्कार करने वाली साबित हुई है और इससे आपकी मदद भी हो सकती है।
पहला समाधान: सॉफ्ट रीसेट / फोर्स रिस्टार्ट।
आप जो व्यवहार कर रहे हैं, वह रैंडम सॉफ्टवेयर ग्लिट्स से सिर्फ एक लक्षण हो सकता है। यदि आपके iPhone के साथ सब कुछ पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था और फिर यह अचानक हेडफ़ोन मोड पर अटक जाता है, तो एक नरम रीसेट करने से संभवतः आपके डिवाइस को अपनी सामान्य स्थिति में वापस मिल जाएगा। तो यहां आपको पहले क्या करने की कोशिश करनी चाहिए:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।
यदि आपका iPhone नरम रीसेट के बाद हेडफोन फोन पर अटका रहता है, तो अपने iPhone XR को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने का प्रयास करें। इससे किसी भी निलंबित ऐप और गलत कैश्ड फ़ाइलों को हटाने में मदद मिल सकती है, जिनके कारण समस्या हो सकती है। ऐसे:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
- फिर, फोन के साइड में पावर बटन को दबाकर रखें और जब फोन रिबूट हो जाए तो उसे छोड़ दें।
सॉफ्ट रीसेट और फोर्स रिस्टार्ट दोनों ही फोन पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेंगे, इस प्रकार आप अपनी सभी फाइलों को बाद में बरकरार रहने की उम्मीद कर सकते हैं।
दूसरा समाधान: सभी ब्लूटूथ कनेक्शन को भूल जाएं / हटा दें।
आपके फ़ोन ने सोचा होगा कि यह अभी भी ब्लूटूथ-सक्षम हेडसेट के साथ जोड़ा या जुड़ा हुआ है। इसे बाहर निकालने के लिए, इन चरणों के साथ अपने iPhone XR से सभी सहेजे गए ब्लूटूथ डिवाइस निकालें:
- अपने iPhone XR पर सेटिंग्स-> ब्लूटूथ मेनू पर जाएं।
- फिर सुविधा को सक्षम करने के लिए ब्लूटूथ स्विच को टॉगल करें। उन ब्लूटूथ डिवाइसों की एक सूची जो आपके आईफोन से जुड़ी थीं, दिखाई देंगी।
- ब्लूटूथ डिवाइस का चयन करने के लिए टैप करें फिर ब्लूटूथ डिवाइस के नाम के आगे "i" आइकन पर टैप करें।
- फिर इस डिवाइस को भूल जाने के विकल्प पर टैप करें ।
- पुष्टि करने के लिए डिवाइस को टैप करें।
सभी ब्लूटूथ कनेक्शन हटाने के बाद अपने iPhone को पुनरारंभ करें। ऐसा करने से फोन की मेमोरी से सभी ब्लूटूथ कैश भी साफ हो जाते हैं।
तीसरा समाधान: अपने iPhone XR पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
यह फोन पर सभी अनुकूलित सेटिंग्स को हटाने में भी मदद करता है। विचार करें कि यह विकल्प और संभावित समाधान है यदि आपका फ़ोन आपके iPhone सेटिंग्स को कस्टमाइज़ करने के बाद हेडफ़ोन मोड पर अटकना शुरू कर दिया है। कुछ विकल्प या सेटिंग्स हो सकते हैं जो ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किए गए थे और अंततः इस समस्या का परिणाम था। तो यहाँ आप इस पर शासन करने के लिए क्या कर सकते हैं:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें । यह फोन पर सभी अनुकूलित विकल्प और सेटिंग्स परिवर्तन मिटा देगा।
- पूछने पर अपना डिवाइस पासकोड डालें।
- सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करें।
जब रीसेट समाप्त हो जाता है, तो आपके iPhone को पुनरारंभ करना चाहिए और फिर मूल विकल्पों और मूल्यों को लोड करना चाहिए। तब तक आप अपने डिवाइस पर उपयोग की जाने वाली व्यक्तिगत सुविधाओं को सक्षम करना शुरू कर सकते हैं।
चौथा समाधान: उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण को स्थापित करें।
सॉफ़्टवेयर बग और मैलवेयर भी होने वाली समान त्रुटियों को ट्रिगर कर सकते हैं। यह होना चाहिए कि आपके iPhone XR पर हेडफोन की त्रुटि क्या है, उपलब्ध नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करने से संभवतः इसे ठीक कर दिया जाएगा। आपका फोन वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए, इसे पूरा करने के लिए मेमोरी स्पेस और बैटरी लाइफ पर्याप्त है। यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं, तो अपने iPhone XR पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट की जांच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
- यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करने के विकल्प का चयन करें।
अद्यतन फ़ाइल डाउनलोड और स्थापना को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यह सुनिश्चित करने के लिए अद्यतन करने के बाद अपने iPhone को रीबूट करना न भूलें कि हाल के सभी सिस्टम परिवर्तन लागू किए गए हैं और इसी तरह एप्स को सिस्टम संक्रमण से कार्य करने से रोकने के लिए।
पांचवां समाधान: सेटिंग्स के माध्यम से या आईट्यून्स का उपयोग करके अपने iPhone XR को पुनर्स्थापित करें।
विचार करने के लिए अंतिम विकल्पों में से एक सिस्टम रिस्टोर होगा। यदि समस्या को घातक सिस्टम त्रुटियों और कठिन बगों से पहले ही दूर कर दिया जाए जो कि पूर्व वर्कअराउंड द्वारा याद नहीं किए जा सकते, तो इसकी आवश्यकता है। लेकिन इससे पहले कि आप अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों की प्रतियां पहले ही बना लें। फिर आप सेटिंग्स के माध्यम से या आईट्यून्स में अपने आईफोन एक्सआर को इसके कारखाने के डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
सेटिंग्स के माध्यम से अपने iPhone XR को रीसेट करने के लिए, Settings-> General-> रीसेट मेनू पर जाएं और फिर सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें । डिवाइस पासकोड दर्ज करें जब आगे बढ़ने के लिए कहा जाए तो मास्टर रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
स्वनिर्धारित सेटिंग्स का पोंछना, डाउनलोड की गई एप्लिकेशन और फाइलें और व्यक्तिगत जानकारी तब रीसेट हो जाती है और रीसेट पूरा होने पर फोन रीबूट हो जाता है।
ITunes में अपने iPhone XR को पुनर्स्थापित करने के लिए, अपना कंप्यूटर और iTunes तैयार करें और फिर इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें। सिस्टम संघर्ष से बचने के लिए आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- आपूर्ति की गई USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone XR को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो इस कंप्यूटर पर विश्वास करने के लिए विकल्प पर टैप करें, फिर जारी रखने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- ITunes में दिखाई देने पर अपने iPhone XR का चयन करें।
- सारांश अनुभाग पर जाएँ फिर iPhone पुनर्स्थापित करें बटन पर क्लिक करें।
- पुष्टिकरण के लिए संदेश संकेत पर पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करें।
- आईट्यून्स को अपनी डिवाइस को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने की अनुमति दें। जब यह समाप्त हो जाता है, तो यह पुनरारंभ होता है। रुको जब तक यह बूट न हो जाए और फिर आप इसे नए रूप में सेट कर सकें
प्रमुख सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को आमतौर पर एक मास्टर रीसेट या सिस्टम रिस्टोर करने के द्वारा ठीक किया जाता है, इस प्रकार ट्रांसपैरिंग लक्षण तब तक चले जाने चाहिए। अन्यथा, हार्डवेयर क्षति मौजूद हो सकती है और इसलिए आपके iPhone को सेवा की आवश्यकता होती है।
अन्य विकल्प
यदि आपका iPhone XR सभी पूर्व समाधानों को समाप्त करने के बाद हेडफोन मोड पर बना रहता है, तो आपको अपने डिवाइस को निकटतम Apple अधिकृत सर्विस सेंटर में ले जाना चाहिए। यह गिरने या तरल जोखिम की पिछली घटना से किसी प्रकार की शारीरिक या तरल क्षति प्राप्त कर सकता है। उस स्थिति में, आपके iPhone को सेवा की आवश्यकता होती है।
संबंधित पोस्ट:
- कैसे काम नहीं कर रहे Apple iPhone XR सूचनाओं को ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
- एक Apple iPhone XR को कैसे ठीक करें जो फोन कॉल नहीं कर सकता, आउटगोइंग कॉल काम नहीं कर रहा है
- एक Apple iPhone XR को कैसे ठीक करें जो फोन कॉल, आने वाली कॉल समस्याओं को प्राप्त नहीं कर सकता है [समस्या निवारण गाइड]
- एक Apple iPhone XR टचस्क्रीन को कैसे ठीक करें जो टचस्क्रीन रिस्पॉन्स इश्यू को बहुत धीरे-धीरे जवाब दे रही है [समस्या निवारण गाइड]
