नए iOS अपडेट [समस्या निवारण गाइड] को स्थापित करने के बाद गायब हुए Apple iPhone XS एप्स को कैसे ठीक करें

लाभ प्रदान करने के लिए अपडेट किए गए हैं। लेकिन सभी लोगों को एक अपडेट से लाभ नहीं होता है। इसके बजाय, उन्होंने अपने संबंधित उपकरणों को अपडेट करने के बाद विभिन्न प्रकार की परेशानी का सामना किया। इसलिए यह दर्शाता है कि पोस्ट-अपडेट की समस्याएं अपरिहार्य हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो एक नया अद्यतन स्थापित करने के बाद सब कुछ ठीक या बेहतर होता है, लेकिन यदि आप नहीं हैं, तो आप विपरीत का सामना करेंगे।

इस पोस्ट में संकलित कई आईओएस के नवीनतम अपडेट के बाद कुछ आईफोन एक्सएस मालिकों द्वारा सामना किए गए कई पोस्ट-अपडेट मुद्दों में से एक है। यह उन ऐप के बारे में है जो अचानक होम स्क्रीन से गायब या गायब हो गए थे। यदि आपने अपने iPhone XS सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद इसी समस्या का अनुभव किया है, तो यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है। अधिक विस्तृत समाधान के लिए आगे पढ़ें।

जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।

एक अद्यतन के बाद गायब हो गए एप्लिकेशन के साथ iPhone XS का समस्या निवारण

समस्या निवारण से पहले, सिरी को लापता ऐप लॉन्च करने के लिए कहने का प्रयास करें। यदि वह ऐप खुलता है, तो यह अभी भी आपके फोन पर स्थापित है और संभवतः एक अलग फ़ोल्डर में स्थानांतरित हो जाता है। ऐसे में, आप अपने गुम हुए ऐप को वापस पाने के लिए इन तरीकों को आज़मा सकते हैं, जिस तरह से वे आपके iPhone होम स्क्रीन से रह रहे और दिखाई दे रहे थे।

पहला उपाय: अपने फोन (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।

यदि आपने अपडेट स्थापित करने के बाद अपने फ़ोन को अभी तक पुनरारंभ नहीं किया है, तो संभवतः यह गड़बड़ हो रहा है, इसलिए आपको इसे रिबूट करने की आवश्यकता है। अपने सॉफ़्टवेयर को गायब करने वाले मामूली सॉफ़्टवेयर ग्लिच को साफ़ करने के लिए अपने iPhone XS को पुनरारंभ करने या नरम रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  3. 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।

या आप एक बल पुनरारंभ भी कर सकते हैं, भ्रष्ट सेवाओं सहित सभी पृष्ठभूमि एप्लिकेशन को अचानक साफ़ करने के लिए जो कुछ संघर्ष और सिस्टम असंगतियों का कारण हो सकते हैं। IPhone XS को पुनरारंभ करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
  3. फिर, फोन के साइड में पावर बटन को दबाकर रखें और फिर फोन के रिस्टार्ट होने पर रिलीज करें।

बूटिंग खत्म करने के लिए अपने फ़ोन की प्रतीक्षा करें, फिर देखें कि क्या गायब ऐप्स वापस आ गए हैं। यदि वे नहीं हैं, तो अगले लागू समाधानों का निवारण और प्रयास करना जारी रखें।

दूसरा समाधान: ऐप स्टोर से लापता ऐप को फिर से डाउनलोड करें।

यदि आपके ऐप आपके iPhone को पुनरारंभ करने के बाद दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो उन्हें ऐप स्टोर से फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. ऐप स्टोर लॉन्च करें
  2. App Store मुख्य स्क्रीन से, अपडेट पर टैप करें।
  3. खरीदी गई टैप करें।
  4. फिर "इस iPhone पर नहीं" पर टैप करें

वैकल्पिक रूप से, आप इस विधि को आजमा सकते हैं:

  1. अपने फोन पर ऐप स्टोर खोलें।
  2. उस गुम एप्लिकेशन को खोजें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
  3. एप्लिकेशन का चयन करें और फिर उसके बगल में क्लाउड-जैसे आइकन पर टैप करें। ऐसा करने से आपके फोन पर ऐप को पुनर्स्थापित या फिर से डाउनलोड किया जाएगा।

अन्य अनुपलब्ध एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने या फिर से डाउनलोड करने के लिए समान चरण करें और जब किया जाता है तो अपने iPhone को पुनरारंभ करें।

तीसरा समाधान: अप्रयुक्त एप्लिकेशन को अक्षम करने का विकल्प।

Offload Unused Apps एक iOS फीचर है जो आपको अपने iPhone पर स्टोरेज स्पेस फ्री देता है। यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है, लेकिन स्वचालित रूप से एक अपडेट द्वारा सक्षम किया जा सकता है। यदि ऐसा होता है, तो आपके कुछ ऐप गायब हो सकते हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि ऑफ़लोड अप्रयुक्त ऐप्स विकल्प बंद है। इस विकल्प तक पहुंचने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
  2. ITunes और App Store का चयन करें
  3. अप्रयुक्त एप्लिकेशन को बंद करने के विकल्प का चयन करें। यदि यह चालू है, तो विकल्प को बंद करने के लिए स्विच को चालू करें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें, फिर देखें कि क्या आपके लापता एप्लिकेशन अब वापस आ गए हैं।

चौथा समाधान: अपने ऐप के लिए प्रतिबंध बंद करें।

यदि वे आपके फ़ोन पर प्रतिबंधित हैं तो ऐप्स दिखाई नहीं दे सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपकी परेशानी का कारण नहीं है, अपनी iPhone सेटिंग्स की जाँच करें और यदि आवश्यक हो, तो अपने ऐप्स के लिए प्रतिबंधों को अक्षम करें। इस विकल्प का उपयोग और प्रबंधन कैसे करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
  2. स्क्रीन टाइम टैप करें
  3. सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध का चयन करें।
  4. अनुमत एप्लिकेशन अनुभाग पर नेविगेट करें फिर अपडेट के बाद गायब हो गया ऐप ढूंढें।
  5. उस ऐप के लिए बंद प्रतिबंध को चालू करने के लिए स्विच को टॉगल करें।

एप्लिकेशन प्रतिबंधों को बंद करने के बाद अपने iPhone को पुनरारंभ करें, फिर देखें कि क्या समस्या हल होती है। जरूरत पड़ने पर अगली विधि तक जारी रखें।

पांचवां समाधान: होम स्क्रीन लेआउट रीसेट करें।

यदि पूर्व विधियों द्वारा समस्या का समाधान नहीं किया जाता है तो रिसेटिंग को अंतिम विकल्पों में से माना जा सकता है। नए अपडेट ने आपकी होम स्क्रीन सेटिंग्स को ओवरराइड कर दिया होगा और स्वचालित रूप से इसे बदल दिया था। परिणामस्वरूप, आपके कुछ ऐप होम स्क्रीन से गायब हो जाते हैं। इस स्थिति में, आप अपने मूल ऐप्स को पुनर्स्थापित करने और उन्हें उनके मूल स्थान पर वापस लाने के लिए होम स्क्रीन लेआउट रीसेट करके परिवर्तनों को वापस कर सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. होम स्क्रीन लेआउट रीसेट करने के लिए विकल्प चुनें
  5. जारी रखने के लिए कहा जाने पर अपना पासकोड दर्ज करें और फिर होम स्क्रीन लेआउट रीसेट की पुष्टि करें।

स्क्रीन लेआउट रीसेट को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर हाल के परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने iPhone XS को पुनरारंभ करें। आपके iPhone XS होम स्क्रीन लेआउट को रीसेट करने से आपके सभी ऐप फ़ोल्डर भी मिट जाते हैं। इस प्रकार होम स्क्रीन उस तरह दिखाई देगी, जिस तरह से अपडेट से पहले यह बदल गया था।

अन्य विकल्प

  • लापता ऐप्‍स को पुनर्प्राप्त करने के लिए iTunes का उपयोग करें । यदि आपके पास एक कंप्यूटर है जिसमें नवीनतम आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर हैं, तो आप इसे अपने ऐप्स को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। आरंभ करने के लिए, अपने iPhone XS को USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर iTunes लॉन्च करें। अपने फोन का पता लगाने के लिए आईट्यून्स की प्रतीक्षा करें। जब आपका iPhone iTunes में दिखाई देता है, तो उसे चुनें इसके बाद फोन बटन पर क्लिक करें। सारांश का चयन करें फिर बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए बटन पर क्लिक करें । ऐसा करने से आपके iPhone ऐप को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes को संकेत मिलेगा।
  • तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। आईट्यून्स के अलावा, अन्य उपकरण भी हैं जिनका उपयोग आप अपने फोन पर खोए हुए एप्लिकेशन और एप्लिकेशन डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। ITunes की तरह, आप अपने कंप्यूटर पर इनमें से कोई भी टूल डाउनलोड कर सकते हैं। आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम और आपके iPhone XS प्लेटफ़ॉर्म या iOS संस्करण के साथ संगत सॉफ़्टवेयर चुनना सुनिश्चित करें। सॉफ्टवेयर का संक्षिप्त विवरण पढ़ें ताकि आपको इसकी मुख्य विशेषताओं और कार्यों के बारे में कम से कम एक विचार हो।
  • एप्पल सहायता से संपर्क करें। यदि दिए गए समाधानों में से किसी ने भी मदद नहीं की और आपका iPhone XS ऐप अभी भी गायब है, तो Apple सपोर्ट के लिए समस्या बढ़ाएँ। यह विशेष रूप से इस मुद्दे के बारे में Apple को बताने के लिए जरूरी है कि यह नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करने के बाद होने लगे। इस तरह वे अपने अंत पर और आकलन कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो, तो एक पैच कोड विकसित करें जो बग को ठीक कर देगा।

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