IOS 12.1.4 अद्यतन स्थापित करने के बाद गायब हुए Apple iPhone XS Max को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]

फ़ोन से तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को निकालना आमतौर पर उन्हें अनइंस्टॉल करके किया जाता है। ऐसे ऐप्स के लिए जिन्हें अनइंस्टॉल नहीं किया गया था लेकिन अचानक होम स्क्रीन से गायब कर दिया गया, संभावना है कि वे होम स्क्रीन से दुर्गम होने के लिए तैयार हैं। कुछ उपकरणों में उपयोगकर्ताओं के लिए मुख्य स्क्रीन से दिखाई देने या न बनने के लिए एप्लिकेशन सेट करने के लिए सुविधाएँ और विकल्प हैं।

IOS उपकरणों में, डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन होम स्क्रीन से तुरंत दिखाई देने योग्य और सुलभ हो जाते हैं। इन ऐप्स को हटाना या अनइंस्टॉल करना सीधे होम स्क्रीन या सेटिंग्स-> iPhone स्टोरेज मेनू के माध्यम से भी किया जा सकता है। और ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता है। लेकिन यह कुछ iPhone मालिकों के लिए ऐसा नहीं था, जिन्होंने हाल ही में iO2 संस्करण 12.1.4 स्थापित किया था, क्योंकि उनके कुछ डाउनलोड किए गए ऐप अपडेट होने के बाद गायब हो गए थे।

यह समस्या पूर्व iOS संस्करणों से अपडेट के बाद के अन्य मुद्दों में भी प्रकट हुई है। यदि कभी भी आप अपने iPhone पर iOS 12.1.4 अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद उसी परेशानी का सामना करेंगे, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। यदि आपके ऐप आपके iPhone XS मैक्स पर नवीनतम iOS अपडेट इंस्टॉल करने के बाद अचानक होम स्क्रीन से चले गए हैं, तो क्या करें, यह जानने के लिए पढ़ें।

लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

पहला उपाय: अपने iPhone (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।

यदि आपने अपडेट करने के बाद भी अपना फ़ोन पुनः आरंभ नहीं किया है, तो आपको इसे अभी करना होगा। फोन प्रणाली सिर्फ नए सिस्टम संक्रमण के बाद काम कर सकती है। और इसका सबसे सरल संभव समाधान एक सॉफ्ट रीसेट या सिस्टम रीस्टार्ट होगा। ऐसा करने से हाल के प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तनों द्वारा निकाले गए छोटे सॉफ़्टवेयर ग्लिट्स को साफ़ करने में मदद मिलेगी। एक iPhone XS मैक्स को रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  3. 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।

अधिक बार नहीं, आंतरिक डेटा को प्रभावित किए बिना, मामूली पोस्ट-अपडेट लक्षणों को दुष्ट ऐप्स सहित सॉफ्ट रीसेट द्वारा सुधारा जाता है। यदि आप जो काम कर रहे हैं, वह सिर्फ एक छोटी सी प्रणाली गड़बड़ है, तो फोन रिबूट के बाद तय किया जाना चाहिए। यदि नहीं, तो आपको आगे समस्या निवारण की आवश्यकता है।

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दूसरा उपाय: अपने फ़ोन पर अप्रयुक्त ऐप्स को अक्षम करने का विकल्प।

अपडेट अक्षम हैं या फोन पर कुछ सेटिंग्स या विकल्प सक्षम करता है। उस ने कहा, यह संभव है कि इन सक्षम या अक्षम विकल्पों में से एक ने आपके एप्लिकेशन को गायब कर दिया हो। इसलिए, सत्यापित करें और जांचें कि आपके iPhone पर अप्रयुक्त ऐप्स को सक्षम या अक्षम करने का विकल्प सक्षम है या नहीं। जब ऑफ़लोड अप्रयुक्त एप्लिकेशन विकल्प सक्षम होता है, तो सभी अप्रयुक्त एप्लिकेशन अपने संबंधित दस्तावेजों और डेटा को छोड़कर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। यदि आप ऐप स्टोर में अभी भी उपलब्ध हैं, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करने पर यह डेटा अपने आप बहाल हो जाएगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके ऐप्स को गायब नहीं कर रहा है, अपने iPhone XS Max पर इस विकल्प को सत्यापित और कॉन्फ़िगर करें। ऐसे:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. ITunes और App Store का चयन करें
  3. नीचे स्क्रॉल करें और अप्रयुक्त ऐप्स को फिर से लोड करने के लिए विकल्प चुनें और इसे बंद करने के लिए स्विच को चालू करें।

इन परिवर्तनों को करने के बाद अपने iPhone को पुनरारंभ करें और प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपके ऐप पहले से ही होम स्क्रीन पर लोड हो रहे हैं।

तीसरा समाधान: लापता स्टोर को फिर से ऐप स्टोर से डाउनलोड करें।

यदि ऑफ़लोड अप्रयुक्त एप्लिकेशन को अक्षम करना अभी भी आपके लापता एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने में विफल रहा है, तो ऐप स्टोर से फिर से ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें। ऐसे:

  1. ऐप स्टोर खोलें
  2. App Store मुख्य स्क्रीन से, नीचे स्क्रॉल करें और फिर अपडेट अनुभाग पर टैप करें।
  3. खरीदी गई टैप करें।
  4. फिर "इस iPhone पर नहीं" पर टैप करें

आपके iPhone XS Max पर गुम ऐप्स को फिर से डाउनलोड करने का एक और तरीका है:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, ऐप स्टोर खोलने के लिए टैप करें।
  2. जिस ऐप को आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं उसे खोजने के लिए ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन से खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें। बस उस ऐप का नाम दर्ज करें जिसे आप ढूंढना चाहते हैं।
  3. एप्लिकेशन को खोज परिणामों से चुनें और फिर एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने के लिए क्लाउड-जैसे या डाउनलोड आइकन पर टैप करें।

अपनी मेमोरी से जंक फाइल्स को क्लियर करने और ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए अपने सभी लापता एप्स को डाउनलोड करने के बाद अपने आईफोन को रिबूट करें।

चौथा समाधान: अपने iPhone पर ऐप प्रतिबंधों को अक्षम करें।

यदि अपडेट स्वचालित रूप से ऐप्स प्रतिबंधों को सक्षम करता है, तो यह बहुत संभावना है कि लापता एप्लिकेशन होम स्क्रीन पर दिखाने से प्रतिबंधित थे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके ऐप्स को प्रदर्शित होने से रोक नहीं रहा है, अपने iPhone XS पर एप्लिकेशन प्रतिबंधों को अक्षम या पुनः कॉन्फ़िगर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
  2. स्क्रीन टाइम टैप करें
  3. सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध का चयन करें।
  4. अनुमत एप्लिकेशन अनुभाग पर नेविगेट करें फिर अपडेट के बाद गायब हो गया ऐप ढूंढें।
  5. उस ऐप के लिए बंद प्रतिबंध को चालू करने के लिए स्विच को टॉगल करें।

प्रतिबंध सेटिंग्स बदलने के बाद अपने फोन को दूसरा पुनरारंभ दें। फिर प्रतीक्षा करें और देखें कि आपके फ़ोन के बूट होने पर आपके ऐप्स होम स्क्रीन पर वापस आ गए हैं या नहीं।

पांचवां समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर होम स्क्रीन लेआउट रीसेट करें।

यदि समस्या जारी रहती है तो पिछले समाधान को लागू करने पर आपको अपने iPhone पर कुछ सेटिंग्स को रीसेट करने का सहारा लेना पड़ सकता है। विभिन्न प्रकार के रीसेट होते हैं जो एक iPhone पर किए जा सकते हैं। और रीसेट जो संभवतः इस समस्या को हल करेगा वह है होम स्क्रीन लेआउट रीसेट। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. होम स्क्रीन लेआउट रीसेट करने के लिए विकल्प चुनें
  5. जारी रखने के लिए कहा जाने पर अपना पासकोड दर्ज करें और फिर होम स्क्रीन लेआउट रीसेट की पुष्टि करें।

अपने फोन को रीसेट के बाद फिर से चालू करने की अनुमति दें और फिर डिफ़ॉल्ट होम स्क्रीन लेआउट को लोड करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, फोन पर इंस्टॉल किए गए सभी गैर-ऐप्पल या थर्ड-पार्टी ऐप होम स्क्रीन से दिखाए और सुलभ हैं। उस ने कहा, आपके सभी ऐप घर पर वापस रहने चाहिए।

अन्य वैकल्पिक समाधान अपने iPhone XS मैक्स पर लापता एप्लिकेशन को पुनर्प्राप्त करने के लिए

  • ITunes को पुनर्स्थापित करें। कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर, विशेष रूप से ऐप्पल का अपना स्वयं का आईट्यून्स ऐप भी आपके आईफोन पर लापता ऐप को पुनर्प्राप्त और पुनर्स्थापित करने के अन्य विकल्पों में से माना जा सकता है। हालाँकि, यह केवल तभी संभव होगा जब आपने पहले अपने iOS डिवाइस को उसी कंप्यूटर पर बैकअप लिया हो। उस बैकअप में सहेजे गए सभी ऐप को आईट्यून्स के माध्यम से एक आईओएस रिस्टोर करके प्राप्त किया जा सकता है। बस USB केबल के माध्यम से अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, iTunes खोलें, और अपने डिवाइस को पहचानने के लिए प्रतीक्षा करें। एक बार कनेक्ट होने के बाद, आप अपने iPhone को पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन कमांड का पालन कर सकते हैं।
  • तृतीय-पक्ष iOS पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर। आईट्यून्स के अलावा, कई गैर-ऐप्पल आईओएस रिकवरी सॉफ़्टवेयर भी हैं जिनका उपयोग आपके आईओएस डिवाइस पर लापता फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है। आप इनमें से किसी भी टूल को डाउनलोड कर सकते हैं, इसे संगत कंप्यूटर पर इंस्टॉल कर सकते हैं, फिर अपने iPhone को उस कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं जैसे आपने iTunes का उपयोग करते समय किया था। फिर अपने iPhone XS मैक्स पर ऐप सहित खोई हुई फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए ऑनस्क्रीन कमांड और नियंत्रण का पालन करें।

अन्य सुझावों और अधिक उन्नत समाधानों के लिए, Apple समर्थन या अपने iPhone वाहक से संपर्क करें। बस उन्हें बताएं कि आपने अपने iPhone से कुछ एप्लिकेशन कैसे गायब कर दिए। क्या यह एक आईओएस बग होना चाहिए, तो इसे फिक्स पैच की आवश्यकता होगी।

मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!

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