Apple iPhone XS माइक्रोफ़ोन समस्याओं को कैसे ठीक करें, माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है [समस्या निवारण गाइड]
गलत सॉफ्टवेयर या खराब हार्डवेयर के कारण स्मार्टफोन पर माइक्रोफ़ोन की समस्या हो सकती है। उस के साथ कहा, यहां तक कि नए उच्च अंत उपकरणों इस मुद्दे में दे सकते हैं। नीचे उल्लिखित माइक्रोफोन समस्याओं और नए Apple iPhone XS हैंडसेट पर ट्रांसलेट किए जा रहे प्रासंगिक ऑडियो लक्षणों के संभावित समाधान दिए गए हैं। इस संदर्भ को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें क्या आपको भी अपने नए iOS डिवाइस पर एक समान समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
IPhone X को माइक्रोफ़ोन के साथ समस्या निवारण कैसे करें जो काम नहीं कर रहा है
समस्या निवारण से पहले, अपने iPhone विशेष रूप से गैर-ऐप्पल सामान से किसी भी सुरक्षात्मक मामले को हटा दें। इस तरह की चीजें आपके फोन के रियर, फ्रंट या बॉटम माइक्रोफोन को ब्लॉक कर सकती हैं और इसलिए स्टैटिक बैकग्राउंड से लेकर बिना किसी आवाज के ऑडियो की समस्या हो सकती है। यह भी जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone पर सेलुलर नेटवर्क मजबूत और स्थिर है। फोन कॉल के दौरान ऑडियो कट-ऑफ कभी-कभी सेलुलर नेटवर्क समस्याओं से जुड़े होते हैं जैसे कि फोन कमजोर या खराब सिग्नल हो रहा है।
प्राथमिक, पीछे और नीचे के माइक्रोफ़ोन को व्यक्तिगत रूप से देखें कि वे सभी काम कर रहे हैं या नहीं। आप प्रत्येक माइक्रोफोन का उपयोग करके ऑडियो रिकॉर्ड करने के लिए वॉयस मेमो जैसे ध्वनि-सक्षम ऐप खोल सकते हैं और फिर इसे वापस खेल सकते हैं। यदि आप अपनी आवाज की रिकॉर्डिंग ठीक से सुनते हैं, तो माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है। वॉयस मेमो के अलावा, आप कैमरा ऐप को रियर माइक्रोफोन का परीक्षण करने के साथ एक वीडियो भी रिकॉर्ड कर सकते हैं और फिर यह देखने के लिए वीडियो चला सकते हैं कि क्या आप इसका ऑडियो स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं। यह भी सुनिश्चित करें कि माइक्रोफोन धूल या गंदगी से भरा हुआ या ढंका नहीं है।
यदि माइक्रोफ़ोन परीक्षण सकारात्मक परिणाम देते हैं, लेकिन आपको कुछ एप्लिकेशन या फ़ंक्शंस का उपयोग करते समय ऑडियो आउटपुट के साथ अभी भी परेशानी हो रही है, तो समस्या को सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए। उस स्थिति में, आप निम्नलिखित पूर्वाभ्यास का उल्लेख कर सकते हैं और अपने iPhone XS का समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं।
पहला समाधान: अपने iPhone XS पर ब्लूटूथ कनेक्शन अक्षम या डिस्कनेक्ट करें।
दूषित ब्लूटूथ कनेक्शन के कारण भी विरोध हो सकता है या आपके फ़ोन के ऑडियो फ़ंक्शंस में हस्तक्षेप हो सकता है। अंतर्निहित कारणों से इसे खत्म करने के लिए, किसी भी युग्मित ब्लूटूथ गौण से अपने iPhone XS को डिस्कनेक्ट करें।
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग खोलें।
- ब्लूटूथ पर स्क्रॉल करें और चुनें।
- ब्लूटूथ डिवाइस के बगल में जानकारी (i) आइकन टैप करें जिसे आप अपने iPhone को भूलना चाहते हैं।
- फिर इस डिवाइस को भूल जाने के विकल्प पर टैप करें ।
- चयनित ब्लूटूथ डिवाइस तब हटा दिया जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग मेनू से सुविधा बंद करने के लिए ब्लूटूथ स्विच को चालू कर सकते हैं।
दूसरा उपाय: अपने iPhone XS (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।
सॉफ़्टवेयर त्रुटियां और रैंडम फ़र्मवेयर ग्लिच फ़ोन के माइक्रोफ़ोन सिस्टम को भी प्रभावित कर सकते हैं और इस कारण आपको प्रतिकूल ऑडियो लक्षण झेलने पड़ सकते हैं। समस्या सिर्फ एक निश्चित ऑडियो अनुप्रयोग से अलग हो सकती है जो आपके डिवाइस पर दुष्ट है। इस तरह की समस्या का एक सरल अभी तक बहुत ही प्रभावी समाधान एक नरम रीसेट या डिवाइस पुनरारंभ होगा। ऐसा करने से बेहतर परफॉर्मेंस के लिए फोन मेमोरी से जंक फाइल्स भी डंप हो जाती हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- पावर ऑफ कमांड के स्लाइड दिखाई देने पर बटन जारी करें।
- पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक पावर बटन या साइड बटन को फिर से दबाकर रखें।
अपने डिवाइस को बूटिंग खत्म करने की अनुमति दें और फिर समस्या को हल करने के लिए माइक्रोफोन का परीक्षण करें। यदि माइक्रोफ़ोन अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, तो अगले लागू होने वाले समाधानों का समस्या निवारण और सहारा लेना जारी रखें।
तीसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण के लिए अद्यतन।
कुछ समस्याएँ आईओएस अपडेट में पाई जा सकती हैं। नई सुविधाओं और बढ़ी हुई कार्यक्षमता में लाने के अलावा, नए सॉफ़्टवेयर अपडेट में फिक्स पैच या कोड भी होते हैं जो कुछ एप्लिकेशन और सेवाओं पर रहने वाली त्रुटियों और ग्लिच को संबोधित करने के लिए प्रोग्राम किए जाते हैं। यदि आपके iPhone XS में स्थिर Wi-Fi इंटरनेट एक्सेस है, तो आप अपने iPhone पर वायरलेस तरीके से (ओवर-द-एयर) नवीनतम iOS संस्करण की जाँच करने और स्थापित करने के लिए इन चरणों का उल्लेख कर सकते हैं। इन चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले आपको कुछ महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने पर विचार करना होगा:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग खोलने के लिए टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ़्टवेयर अद्यतन का चयन करें ।
एक अद्यतन अधिसूचना को स्क्रीन पर अद्यतन विवरण, सिस्टम आवश्यकताओं और प्रस्तावित प्रमुख विशेषताओं से जोड़ा जाएगा। नोट्स पढ़ें और समीक्षा करें फिर iOS में नया अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने का विकल्प चुनें। जब अद्यतन पूरी तरह से स्थापित हो जाता है, तो नए सिस्टम परिवर्तनों को सहेजने और लागू करने के लिए अपने iPhone XS को रिबूट करें।
चौथा समाधान: अपने iPhone XS पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि आपके डिवाइस पर कुछ विकल्प और सेटिंग्स को संशोधित करने के बाद माइक्रोफोन अचानक काम करना बंद कर देता है, तो आपके iPhone से अनुकूलित सेटिंग्स हटाना भी एक विकल्प माना जा सकता है। कुछ सेटिंग त्रुटियां हो सकती हैं जिन्हें साफ़ करने या सुधारने की आवश्यकता है। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स लॉन्च करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट के बाद, आपका डिवाइस पुनः आरंभ करेगा और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और मूल्यों को फिर से लोड करेगा। आप व्यक्तिगत विकल्पों और सुविधाओं को सक्षम कर सकते हैं जिन्हें आपको अपने डिवाइस पर उपयोग करने की आवश्यकता है। देखें कि क्या समस्या हल होती है। यदि नहीं, तो एक गहरी प्रणाली रीसेट करने का प्रयास करें।
पांचवां समाधान: अपने iPhone XS पर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें।
यदि यह हार्डवेयर क्षति नहीं है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आप के साथ काम कर रहे हैं एक बहुत ही जटिल प्रणाली मुद्दा है। पिछले समाधानों को मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों से निपटने में सक्षम होना चाहिए जो माइक्रोफ़ोन विफल होने का कारण हो सकते हैं। लेकिन जब से आप उन्हें बाहर ले जाने के बाद भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपके शेष विकल्प आगे समस्या का निवारण करना या सेवा का विकल्प चुनना होगा। यदि आप आगे समस्या निवारण करना चाहते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करने के लिए अगला संभव समाधान माना जाना चाहिए। स्थायी रूप से खोने से बचने के लिए अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों की एक प्रति पहले से सुनिश्चित करें। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो अपने iPhone XS को पोंछने के लिए इन चरणों का पालन करें और इसकी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और मूल कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करें:
- होम से सेटिंग ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- जनरल पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर पूरी तरह से सिस्टम रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और आपका iPhone XS अपने आप रीस्टार्ट हो जाता है। रिबूट होने के बाद, इसे नए रूप में सेट करें। सॉफ्टवेयर-संबंधी समस्याओं के कारण प्रमुख डेटा भ्रष्टाचार का निवारण किया जाना चाहिए। अन्यथा, आपके iPhone XS को किसी प्रकार की हार्डवेयर क्षति प्राप्त हो सकती है जिसके लिए तकनीशियन की सहायता की आवश्यकता होती है।
अन्य विकल्प
यदि आपका iPhone XS माइक्रोफोन पिछले तरीकों को लागू करने के बाद भी काम नहीं कर रहा है, तो एक क्षतिग्रस्त घटक को दोष देने की अधिक संभावना है। उस स्थिति में, आपके iPhone XS को सेवा की आवश्यकता होती है। पूरी तरह से हार्डवेयर क्षति के आकलन के लिए, अपने क्षेत्र में निकटतम Apple अधिकृत सर्विस सेंटर पर जाएँ। या आप अन्य सुझावों के लिए Apple सपोर्ट या अपने iPhone XS कैरियर को भी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।
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