ऐप्पल आईफोन एक्सएस मैक्स पर ऑडियो समस्याओं को कैसे ठीक करें, कॉल के दौरान कर्कश आवाज, विकृत ध्वनि [समस्या निवारण गाइड]

हाई-एंड स्मार्टफोन को पूर्णता के लिए तैयार किया जाता है। फिर भी, वहाँ हमेशा काम नहीं किया जाता है क्योंकि विभिन्न कारक सिस्टम की खामियों को ट्रिगर कर सकते हैं। कोई आश्चर्य नहीं कि कई iPhone मालिक विभिन्न प्रकार की समस्याओं के बारे में अलग-अलग शिकायतें क्यों उठा रहे थे। कुछ मुद्दे व्यापक हैं जबकि अन्य दुर्लभ हैं।

ऑडियो कार्यों को प्रभावित करने वाली व्यापक iPhone समस्याओं के बीच इस पोस्ट में समझा जाता है। और मुख्य मुद्दा शोर या विकृत ध्वनि पर है जो फोन कॉल के दौरान होता है। यह एक सॉफ़्टवेयर त्रुटि को निरूपित कर सकता है, यदि हार्डवेयर क्षति नहीं है। इस समस्या से निपटने के बारे में आपको कुछ सुराग देने के लिए, मैंने आपके लिए कुछ उपयोगी वर्कअराउंड को आज़माया है। अधिक विस्तृत समाधान के लिए आगे पढ़ें।

उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

क्रैकिंग शोर या विकृत ध्वनि के साथ iPhone XS मैक्स का निवारण कैसे करें

इससे पहले कि आप समस्या निवारण करना शुरू करें, किसी भी उपकरण को हटा दें या हटा दें जो संभवतः आपके iPhone पर फोन पर बातचीत करते समय ऑडियो हस्तक्षेप का कारण बन सकता है। ये डिवाइस आमतौर पर असामान्य ध्वनि या शोर को ट्रिगर करते हैं और इस प्रकार आपकी आवाज को अक्षम बना देते हैं। फोन पर वॉल्यूम लेवल को एडजस्ट करने की भी कोशिश करें। एक बहुत ही उच्च या उच्चतम मात्रा स्तर कभी-कभी असामान्य ध्वनि या शोर उत्पन्न कर सकता है। आप अपने फोन पर वॉल्यूम लेवल को एडजस्ट करने के लिए फिजिकल वॉल्यूम कंट्रोल का इस्तेमाल कर सकते हैं या सेटिंग्स-> साउंड्स एंड हैप्टिक्स पर जा सकते हैं, फिर वॉल्यूम लेवल को एडजस्ट करने के लिए रिंगर और अलर्ट स्लाइडर को ड्रैग करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप आगे बढ़ते हैं और उन सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करते हैं, जिनके कारण आपके iPhone XS मैक्स पर क्रैकिंग शोर और विकृत ध्वनि समस्याएं होती हैं।

पहला उपाय: सॉफ्ट रीसेट / फोर्स रिस्टार्ट।

संभावित ट्रिगर्स से मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिट्स से छुटकारा पाने के लिए, अपने iPhone XS मैक्स पर एक सॉफ्ट रीसेट या फोर्स रिस्टार्ट करें। ये दोनों विधियां प्रभावी रूप से यादृच्छिक प्रणाली त्रुटियों को ठीक करती हैं जो प्रासंगिक लक्षणों को भड़का रही हैं। अपने iPhone XS मैक्स को रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  3. 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।

बंद दुष्ट ऐप्स और दूषित कैश्ड फ़ाइलों को बाध्य करने के लिए, आप अपने iPhone XS मैक्स पर बल पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों और glitches से निपटने के लिए एक ही नरम रीसेट काम करता है। और एक सॉफ्ट रीसेट की तरह, एक फोर्स रिस्टार्ट स्थायी डेटा हानि का कारण नहीं बनता है। यदि आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  3. अंत में, Apple लोगो प्रकट होने तक साइड / पावर बटन को दबाकर रखें।

अपने डिवाइस को रिबूटिंग खत्म करने की अनुमति दें और जैसे ही यह बूट हो जाए, एक अलग फोन का उपयोग करके एक परीक्षण कॉल रखने का प्रयास करें और देखें कि क्या कर्कश शोर या विकृत ध्वनि पहले से ही चली गई है।

दूसरा समाधान: सभी ब्लूटूथ कनेक्शन हटाएं।

यदि आपका iPhone वर्तमान में अन्य ब्लूटूथ-सक्षम डिवाइस के साथ जोड़ा गया है, तो यह संभव है कि युग्मित एक्सेसरी फोन के माइक्रोफोन या अन्य ऑडियो घटक के साथ ध्वनि व्यवधान पैदा कर रहा है और अंततः विकृत ध्वनि या क्रैकिंग शोर के कारण होता है। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने iPhone XS मैक्स से किसी भी ब्लूटूथ पेयरिंग को हटा दें या इसके बजाय ब्लूटूथ को अक्षम करें।

  • अपने iPhone XS मैक्स पर ब्लूटूथ को अक्षम करने के लिए, बस सेटिंग-> ब्लूटूथ मेनू पर जाएं, और फिर सुविधा बंद करने के लिए ब्लूटूथ स्विच को टॉगल करें।

अपने iPhone XS मैक्स से सभी ब्लूटूथ कनेक्शन को हटाने या भूलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स पर टैप करें
  2. ब्लूटूथ का चयन करें
  3. फिर सभी कनेक्ट किए गए ब्लूटूथ डिवाइस की सूची पर नेविगेट करें।
  4. ब्लूटूथ डिवाइस को भूलने या हटाने के लिए, ब्लूटूथ डिवाइस के नाम के आगे "i" आइकन की जानकारी चुनें और टैप करें।
  5. फिर इस डिवाइस को भूल जाने के विकल्प पर टैप करें
  6. यदि संकेत दिया गया है, तो चयनित ब्लूटूथ डिवाइस को हटाने की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

अपनी मेमोरी और iOS को रिफ्रेश करने के लिए ये बदलाव करने के बाद अपने iPhone को रिबूट करें।

तीसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण स्थापित करें।

IOS के लिए नए अपडेट आमतौर पर यादृच्छिक बग और सिस्टम डेटा भ्रष्टाचार से मौजूदा समस्याओं और त्रुटियों को दूर करने के लिए कुछ फिक्स पैच को एकीकृत करते हैं। यदि आपने अपने iPhone पर नवीनतम iOS संस्करण स्थापित नहीं किया है, तो इस बार ऐसा करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि शुरुआत कैसे करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट विवरण और सिस्टम आवश्यकताओं से युक्त एक अद्यतन अधिसूचना दिखाई देगी। अपडेट विवरणों को पढ़ें और समीक्षा करें और फिर अपने iPhone XS मैक्स पर नए सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें। OTA अद्यतन स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक तेज़ और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन, पर्याप्त मेमोरी और कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी जीवन आवश्यक है। सभी नए सिस्टम परिवर्तनों को ठीक से लागू करने के लिए अपडेट करने के बाद अपने iPhone को रीबूट करना न भूलें।

चौथा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

अपनी iPhone सेटिंग्स को रीसेट करने से सभी अनुकूलित सेटिंग्स और विकल्प साफ़ हो जाते हैं और फिर डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करता है। क्या इन ऑडियो समस्याओं को गलत सेटिंग्स और अमान्य कॉन्फ़िगरेशन से जोड़ा जाना चाहिए, इस पद्धति का प्रदर्शन उन्हें ठीक कर देगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट टैप करें
  4. सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें
  5. जारी रखने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

रीसेट के बाद, आपके iPhone को स्वचालित रूप से रीबूट करना चाहिए और फिर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लोड करनी चाहिए। अपने डिवाइस पर फिर से उपयोग करने के लिए वाई-फाई सहित आवश्यक विकल्प सक्षम करें।

पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने iPhone XS Max को रीसेट करें और पुनर्स्थापित करें।

यदि फोन पर नए सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई, तो अपडेट बग को दोष देने की संभावना है। उस स्थिति में, फ़ैक्टरी चूक के लिए अपनी iPhone सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना संभवतः इसे हल कर सकता है। कृपया ध्यान दें कि यह विधि फोन पर सभी सहेजी गई जानकारी और सेटिंग्स को मिटा देती है, इस प्रकार यह स्थायी डेटा हानि का कारण बनती है। अपनी फ़ाइलों को बाद में पुनर्प्राप्त करने के लिए, इन चरणों के साथ फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से पहले iCloud या iTunes में बैकअप बनाएं:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट टैप करें
  4. सभी सामग्री को मिटाने के विकल्प का चयन करें
  5. जारी रखने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. पूर्ण सिस्टम रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone अपने आप से रिबूट होना चाहिए। तब तक आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं और अपने iPhone को नया रूप दे सकते हैं। अधिक बार नहीं, सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याओं को फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट करके हल किया जाता है। कहा जा रहा है, सॉफ्टवेयर त्रुटियों के लिए जिम्मेदार ऑडियो समस्याओं को रीसेट के बाद पहले से ही होना चाहिए। यदि मास्टर रीसेट के बाद लक्षण आवर्ती हैं, तो एक प्रवृत्ति है कि आपके डिवाइस पर हार्डवेयर क्षति मौजूद है। यह तब है जब आपको iPhone मरम्मत पर विचार करना होगा।

और मदद लें

आगे सहायता और सुझाव के लिए, अपने डिवाइस वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें। कुछ और जटिल त्रुटियां हो सकती हैं जिनके कारण आपके iPhone XS Max पर फोन कॉल के दौरान कर्कश आवाज या विकृत ध्वनि की समस्या हो सकती है।

दोषपूर्ण माइक्रोफोन, स्पीकर या अन्य ऑडियो घटकों जैसे हार्डवेयर क्षति को नियंत्रित करने के लिए अपने iPhone को निकटतम Apple सेवा केंद्र में लाएं और इसका निदान किसी अधिकृत तकनीशियन द्वारा किया जाए। यह भी संभव है कि आपके उपकरण ने किसी प्रकार की शारीरिक या तरल क्षति को छोड़ने या तरल जोखिम की पूर्व घटनाओं से प्राप्त किया हो। उस स्थिति में, आपके iPhone को सेवा की आवश्यकता होती है।

असाधारण पोस्ट:

  • व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को कैसे ठीक करें जो ऐप्पल आईफोन एक्सएस मैक्स पर काम नहीं कर रहा है [समस्या निवारण गाइड]
  • अपने Apple iPhone XS मैक्स पर इनकमिंग कॉल विलंब समस्या को कैसे ठीक करें, आने वाली कॉल अलर्ट देर से प्रदर्शित होते हैं [समस्या निवारण गाइड]
  • नेटफ्लिक्स ऐप को कैसे ठीक करें जो ठीक से लोड नहीं करता है, ऐप्पल आईफोन एक्सएस मैक्स पर क्रैश करता रहता है [समस्या निवारण गाइड]
  • Apple iPhone XS Max पर 'सेल्युलर अपडेट फेल्ड' एरर को कैसे ठीक करें, iOS अपडेट के बाद सेल्युलर डेटा काम नहीं कर रहा है
  • एक Apple iPhone XS मैक्स को कैसे ठीक किया जाए जो ओवर-द-एयर (वायरलेस तरीके से) समस्या निवारण गाइड के माध्यम से iOS को अपडेट नहीं कर सकता है।

मुझे उम्मीद है कि इस पोस्ट ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। कृपया इस पोस्ट को अपने दोस्तों या ऐसे लोगों को भी साझा करने में मदद करें, जिन्हें इसी तरह की समस्या हो सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद!

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