सेलुलर डेटा जो Apple iPhone XS पर काम नहीं कर रहा है, उसे कैसे ठीक करें, सेलुलर अपडेट विफल त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
आईओएस 12 संक्रमण के बाद कई iPhone उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग समस्याओं का सामना करना पड़ा है। इन परेशानियों में तथाकथित सेलुलर डेटा अपडेट फेल्ड त्रुटि है जो नेटवर्क प्रदाता के सेलुलर डेटा कनेक्शन के माध्यम से आईफोन को इंटरनेट से जोड़ने की कोशिश करते समय होती है।
अगर किसी भी तरह से, आप अपने iPhone XS पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद उसी त्रुटि से टकराएंगे, तो आप त्रुटि को मिटाने के लिए नीचे दिए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं। आगे पढ़ें और पता करें कि अपने iPhone XS पर सेल्युलर डेटा अपडेट फेल्ड एरर से कैसे निपटें।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
सेलुलर अद्यतन विफल त्रुटि के साथ iPhone XS का निवारण कैसे करें
समस्या निवारण से पहले, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone को एक स्थिर सेलुलर सिग्नल मिल रहा है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको सिग्नल / नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या से पहले ही निपटना होगा। सुनिश्चित करें कि आप सेलुलर नेटवर्क कवरेज वाले क्षेत्र में हैं। यदि संकेत अच्छा होने के दौरान समस्या दिखाई देती है, तो इनमें से किसी भी बाद के कार्य-प्रदर्शन को करने का प्रयास करें।
पहला समाधान: सेल्यूलर डेटा, एयरप्लेन मोड को टॉगल करें या बंद करें और फिर अपने iPhone को पुनरारंभ करें।
यदि यह पहली बार है जब आप अपने फोन पर त्रुटि का सामना करते हैं, तो यह संभवतः सेलुलर डेटा सुविधा को प्रभावित करने वाला एक यादृच्छिक गड़बड़ है। और इससे सबसे आसान संभव उपाय प्रभावित कार्यों पर एक त्वरित पुनः आरंभ होगा। इसे पूरा करने के विभिन्न तरीके हैं और आपके विकल्पों में सेलुलर डेटा टॉगल, एयरप्लेन मोड ट्रिक, और आपके iPhone XS पर सॉफ्ट रीसेट शामिल हैं। तो यहाँ आप पहले क्या करने की कोशिश कर सकते हैं:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- सेलुलर का चयन करें।
- सेल्युलर डेटा स्विच को चालू करने के लिए टॉगल करें (यदि यह बंद है )। अन्यथा, स्विच को कुछ सेकंड के लिए बंद करें और फिर से चालू करें।
वैकल्पिक रूप से, आप एयरप्लेन मोड ट्रिक कर सकते हैं यदि उपरोक्त वर्कअराउंड करने के बाद त्रुटि जारी रहती है। यह आपके iPhone XS की वायरलेस सुविधाओं को प्रभावित करने वाली छोटी त्रुटियों और गड़बड़ियों को दूर करने में मदद करेगा। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स-> हवाई जहाज मोड मेनू पर नेविगेट करें।
- तब सुविधा को चालू करने के लिए हवाई जहाज मोड स्विच को चालू करें। यह फोन पर वायरलेस रेडियो को अक्षम कर देगा।
- अपने iPhone को रिबूट करें जबकि हवाई जहाज मोड चालू है ।
- जब फ़ोन पुनः आरंभ करना समाप्त हो जाता है, तो सेटिंग- > हवाई जहाज मॉड ई मेनू पर वापस जाएं।
- फिर हवाई जहाज मोड को फिर से चालू करने के लिए स्विच को चालू करें। वायरलेस रेडियो फिर से सक्षम हैं।
एयरप्लेन मोड को चालू करने से सेल्युलर, वाई-फाई और ब्लूटूथ कनेक्शन सहित आपके फोन के सभी वायरलेस रेडियो निष्क्रिय हो जाएंगे। इस प्रकार हवाई जहाज मोड चालू और बंद करना इन सुविधाओं को एक त्वरित ताज़ा और पुनः आरंभ करने जैसा है।
दूसरा समाधान: अपने iPhone XS पर वाहक सेटिंग्स अपडेट करें।
संभावित रूप से संभावित समाधानों के बीच अपने फोन पर वाहक सेटिंग अपडेट को स्थापित करने पर भी विचार किया जा सकता है। कैरियर सेटिंग्स अपडेट में कुछ फिक्स पैच भी होते हैं जिनका उपयोग मौजूदा समस्याओं और सेलुलर डेटा या सेलुलर नेटवर्क सहित संबंधित सेवाओं की त्रुटियों को दूर करने के लिए किया जाता है। अधिकांश वाहक सेटिंग्स अपडेट अनिवार्य हैं, जिसका अर्थ है कि वाहक द्वारा आधिकारिक तौर पर रोल आउट करने के बाद वे स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगे। लेकिन ऐसे अन्य भी हैं जो वैकल्पिक हैं, जिन्हें मैन्युअल स्थापना की आवश्यकता होती है। यदि आपके iPhone को एक अच्छा संकेत मिल रहा है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए किसी भी उपलब्ध वाहक सेटिंग्स अपडेट के लिए जाँच करें।
- उपलब्ध कैरियर सेटिंग्स अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> के बारे में।
- कुछ समय के लिए स्क्रीन के बारे में तब तक रहें जब तक आप एक वाहक सेटिंग अद्यतन अधिसूचना नहीं देखते।
यदि कैरियर सेटिंग्स अपडेट उपलब्ध है, तो जानकारी पढ़ें और समीक्षा करें और फिर अपने फोन पर मैन्युअल रूप से अपडेट स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। नई वाहक सेटिंग्स अद्यतन स्थापित करने के बाद, हाल के परिवर्तनों को लागू करने और वाहक सेटिंग्स और नेटवर्क सिस्टम को ताज़ा करने के लिए अपने iPhone को रिबूट करें।
तीसरा समाधान: अपने iPhone XS पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि पिछले वर्कअराउंड करने के बाद त्रुटि जारी रहती है, तो आपको कुछ रीसेट का सहारा लेना पड़ सकता है। यह गलत सेटिंग्स को नियंत्रित करने और संभावित ट्रिगर्स से गलत पहचान करने में मदद करेगा। इस बिंदु पर, आप किसी भी नेटवर्क बग और त्रुटियों से छुटकारा पाने के लिए अपने iPhone XS पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं जो सेलुलर अपडेट विफल होने के लिए ट्रिगर हो सकता है। यह रीसेट आपके वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को मिटा देता है जिसमें फोन पर सहेजे गए वाई-फाई, एपीएन और सर्वर सेटिंग्स शामिल हैं। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- आगे बढ़ने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट के बाद, आपका iPhone स्वचालित रूप से रीबूट होगा। जैसे ही यह पूरी तरह से बूट हो जाता है, आप अपने नेटवर्क को सेट और फिर से कनेक्ट कर सकते हैं।
चौथा समाधान: सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करें।
इस तरह की त्रुटियों को भी सिम कार्ड के मुद्दों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है जैसे कि जब सिम कार्ड ढीला या दूषित होता है। इसे साफ करने के लिए, अपने iPhone XS पर सिम कार्ड को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने से मदद मिलेगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने फ़ोन को पूरी तरह से बंद कर दें ताकि सिम कार्ड या फ़ोन को किसी भी तरह का नुकसान न हो।
- जबकि फोन बंद हो गया है, अपने iPhone के किनारे पाए गए सिम ट्रे पर छोटे छेद में सिम इजेक्टर टूल डालें।
- सिम कार्ड ट्रे को बाहर निकालने तक धीरे से बेदखलदार उपकरण को धक्का दें।
- फोन से कार्ड ट्रे निकालें।
- फिर कार्ड स्लॉट से सिम कार्ड लें।
- खरोंच या तरल निशान जैसे नुकसान के किसी भी संकेत के लिए कार्ड की जांच करें।
- यदि सिम कार्ड पूरी तरह से ठीक दिखता है, तो इसे हटाए जाने से पहले इसे वापस उसी स्थिति में सिम कार्ड स्लॉट में रखें।
- जगह में सिम कार्ड को सुरक्षित करें।
- फिर फोन में सिम ट्रे वापस डालने के लिए धक्का दें जब तक कि यह पूरी तरह से लॉक न हो जाए।
सिम ट्रे सुरक्षित होते ही आप अपने iPhone को वापस चालू कर सकते हैं।
पांचवां समाधान: अपने iPhone XS पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स रीसेट करें और पुनर्स्थापित करें।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आप नेटवर्क-संबंधित सेवा विशेष रूप से सेलुलर डेटा को प्रभावित करने वाले घातक सिस्टम त्रुटि जैसे एक प्रमुख सिस्टम समस्या से निपटने की संभावना रखते हैं। उस स्थिति में, त्रुटि से छुटकारा पाने और समस्या को एक बार और सभी के लिए हल करने के लिए अधिक उन्नत सिस्टम रीसेट का सहारा लेना आवश्यक है। हालांकि, ऐसा करने से डेटा हानि हो सकती है। यदि आप जारी रखना चाहते हैं, तो अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को iCloud या iTunes में वापस कर दें और फिर अपने iPhone XS पर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को रीसेट और पुनर्स्थापित करने के लिए निम्न प्रक्रियाओं का संदर्भ लें।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- टैप रीसेट करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
- आगे बढ़ने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- और फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone XS को अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए रीसेट करने और पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं, फिर उपलब्ध नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण स्थापित करें।
- कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
- आपूर्ति किए गए USB केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone XS को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- यदि आपके iPhone पर इस कंप्यूटर पर भरोसा करने या डिवाइस पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- जब यह iTunes में दिखाई दे, तो अपना iPhone XS चुनें।
- बाएं पैनल पर सारांश अनुभाग पर नेविगेट करें और फिर [iPhone] पुनर्स्थापित करें बटन पर क्लिक करें।
यदि iOS पुर्नस्थापना की पुष्टि करने के लिए सूचना को पढ़ने, पढ़ने और समीक्षा करने के लिए कहा जाए। आईट्यून्स तब सिस्टम रीसेट को प्रेरित करेगा और फिर आपके आईफोन के लिए नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण डाउनलोड करेगा।
अधिक सहायता लें
यदि सेलुलर डेटा अभी भी आपके iPhone XS पर काम नहीं कर रहा है और आपको अभी भी वही "सेल्युलर अपडेट फ़ेल" त्रुटि मिल रही है, तो आगे की सिफारिशों के लिए समस्या से बचने के लिए अपने सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करें। उनके अंत में कुछ अस्थायी समस्याएं हो सकती हैं जैसे कि नेटवर्क सेवाओं को प्रभावित करने वाले आउटेज या अप्रत्याशित सिस्टम की परेशानी।
या आप अधिक उन्नत समाधानों और समस्या निवारण प्रक्रियाओं के लिए Apple समर्थन को समस्या की रिपोर्ट भी कर सकते हैं।
