कनेक्ट करने के लिए कैसे करें आइट्यून्स त्रुटि से कनेक्ट करें, Apple iPhone XS Max अक्षम है [समस्या निवारण गाइड]
लगातार गलत पासकोड प्रविष्टियों के कारण अक्षम iPhone होने की समाप्ति कुछ हद तक imbecile है, लेकिन ऐसा होता है। वास्तव में, कुछ आईओएस उपयोगकर्ता हैं, जिन्होंने अपने डिवाइस को अनलॉक करने का प्रयास नहीं किया, भले ही एक अक्षम आईफोन हो। फिर भी, यह तब हो सकता है जब आप अपने iPhone को हिप जैकेट की जेब, सामने वाले पैंट की जेब, या पाउच में डालते हैं और प्रदर्शन जागृत होता है।
एक अन्य संभावना यह है कि आपके बच्चे या कुछ स्नूपर्स जैसे अन्य लोग शायद आपके डिवाइस को अनलॉक करने के कई असफल प्रयास कर चुके हैं। 1 से 5 गलत पासकोड प्रयासों के लिए, यह एक समस्या नहीं होगी। 6 गलत प्रयासों के लिए, आपका iPhone 1 मिनट और इतने पर अक्षम हो जाएगा। लेकिन अगर 10 गलत प्रयास किए जाते हैं, तो जब आप सबसे खराब दुविधा का सामना करेंगे, जब आपका आईफोन पूरी तरह से निष्क्रिय हो जाएगा। जब आपको एक संदेश के साथ संकेत दिया जाता है जो कहता है, “iPhone अक्षम है। आईट्यून्स से कनेक्ट करें, "आप अपने डिवाइस का उपयोग तब तक नहीं कर सकते जब तक कि यह फिर से सक्षम न हो। सुरक्षा सावधानी के रूप में, एक लॉक किए गए iPhone को फिर से दी जाने वाली पूर्ण पहुंच के लिए पासकोड या टच आईडी की आवश्यकता होती है।
दुर्भाग्य से, आपके पास अक्षम iPhone को अनलॉक करने का कोई अन्य तरीका नहीं है। यहां तक कि प्रतिभाशाली बार में Apple तकनीशियन इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते क्योंकि वे (अभी तक) एक अक्षम iOS डिवाइस को अनलॉक करने का उपकरण नहीं है। इसलिए, अपने iPhone को वापस सक्षम करने का एकमात्र तरीका यह है कि इसे iTunes या iCloud के माध्यम से पूरी तरह से मिटा दें। इसका अर्थ है स्थायी रूप से महत्वपूर्ण डेटा खोने का एक मौका जिसे आपने बैकअप नहीं लिया है। फिर भी, यह एकमात्र विकल्प होगा जो आपको अपने भारी आईओएस हैंडसेट का उपयोग करने के लिए मिला है। यदि आपका iPhone XS मैक्स अक्षम है (जानबूझकर या नहीं) तो क्या करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
पहला समाधान: आईट्यून्स में अपने आईफोन को मिटाएं और पुनर्स्थापित करें (मानक पुनर्स्थापना)।
यदि आपने अपने iPhone XS को अक्षम करने से पहले iTunes के साथ सिंक किया है, तो आप अपना पासकोड निकालने के लिए इसे iTunes के साथ पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह आपके डिवाइस पर उसके पासकोड सहित सब कुछ मिटा देगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने iPhone XS मैक्स को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जिसे आपने पहले इसके साथ सिंक किया था।
- उस कंप्यूटर पर आईट्यून्स खोलें फिर अपने आईफोन को सिंक करने और बैकअप बनाने के लिए इसकी प्रतीक्षा करें।
- सिंक और बैकअप प्रक्रिया के बाद, [आपका डिवाइस] पुनर्स्थापित करने के लिए बटन पर क्लिक करें ।
- ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें और जब आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करते समय सेट अप स्क्रीन पर पहुंचते हैं, तो आइट्यून्स बैकअप से पुनर्स्थापित करने के विकल्प का चयन करने के लिए टैप करें ।
- ITunes में अपने iPhone XS मैक्स का चयन करें और फिर अगले कमांड प्रॉम्प्ट का पालन करें।
आप दिनांक और फ़ाइल आकार से संदर्भित कर सकते हैं ताकि पुनर्स्थापित करने के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक बैकअप फ़ाइल का चयन किया जा सके।
दूसरा उपाय: अपने आईफोन को रिकवरी मोड में मिटा दें।
यदि आपने अपने iPhone को iTunes के साथ सिंक नहीं किया है, तो आपको इसे पुनर्स्थापित करने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करना होगा। यह आपके iPhone डेटा और उसके पासकोड को मिटा देगा। आरंभ करने के लिए, अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें। जब आपका iPhone कनेक्ट होता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- अगला, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- इसके बाद, साइड / पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप आईट्यून्स स्क्रीन से कनेक्ट न देख लें । इसका मतलब है कि आपका iPhone रिकवरी मोड में प्रवेश कर गया है।
- जब आप अद्यतन या पुनर्स्थापना का विकल्प देखें, तो पुनर्स्थापना चुनें। ऐसा करने से आईट्यून्स को आपके डिवाइस के लिए सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना शुरू करने का संकेत मिलेगा। डाउनलोड आमतौर पर 15 मिनट (अत्यंत) लेता है। यदि यह 15 मिनट से अधिक हो जाता है और आपका डिवाइस पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकलता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फिर से प्रवेश करने के लिए उपरोक्त चरणों को करने की आवश्यकता होगी।
पुनर्स्थापना प्रक्रिया के समाप्त होने की प्रतीक्षा करें और फिर आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के लिए आगे बढ़ सकते हैं और अपने iPhone XS Max को नए के रूप में सेट कर सकते हैं।
तीसरा समाधान: अपने iPhone को DFU मोड में मिटा दें।
एक iPhone पर आप कर सकते हैं सिस्टम का सबसे गहरा प्रकार पुनर्स्थापित करता है एक DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट) मोड को पुनर्स्थापित करता है। यहां बताया गया है कि अपने iPhone XS Max को DFU मोड में कैसे डालें और इसे iTunes में पुनर्स्थापित करें:
- वॉल्यूम बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें , फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ दें। अंत में, साइड / पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पूरी तरह से काली न हो जाए।
- जैसे ही स्क्रीन काला हो जाता है, साइड / पावर बटन को दबाए रखते हुए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें ।
- 5 सेकंड के बाद, साइड / पावर बटन को रिलीज़ करें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपका आईफोन आपके कंप्यूटर पर आईफोन में दिखाई न दे।
- जब आपका iPhone iTunes में दिखाई देता है, तो आप वॉल्यूम बटन जारी कर सकते हैं क्योंकि आपका iPhone पहले से ही DFU मोड में है।
इस बिंदु पर, iTunes के माध्यम से अपने iPhone XS मैक्स को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
नोट: यदि आप अपने iPhone स्क्रीन पर प्रदर्शित Apple लोगो जैसी कोई भी वस्तु देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने वॉल्यूम डाउन बटन को बहुत देर तक दबाए रखा है और आपने DFU मोड को सफलतापूर्वक प्रवेश नहीं किया है। वह भी शुरू से ही आपको शुरू करने की आवश्यकता को दर्शाता है। DFU मोड में iPhone XS Max लाना एक चुनौती है, इस प्रकार धैर्य की कुंजी है।
चौथा समाधान: अपने iPhone को iCloud में मिटा दें।
यदि आपके iPhone XS मैक्स को iCloud में साइन इन किया गया था और आपने इसे निष्क्रिय करने से पहले फाइंड माई आईफोन को सक्षम किया था, तो आप अपने डिवाइस को मिटाने के लिए फाइंड माई आईफोन का उपयोग कर सकते हैं। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- अपने अन्य डिवाइस पर, किसी भी वेब ब्राउज़र में iCloud.com खोलें।
- फिर सही क्रेडेंशियल दर्ज करके अपने iCloud खाते में प्रवेश करें।
- मेन मेन्यू से फाइंड आईफोन पर क्लिक करें ।
- साइन इन की पुष्टि करने के लिए संकेत दिए जाने पर अपनी ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
- सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित सभी डिवाइस पर क्लिक करें।
- अपने iPhone XS मैक्स को चुनने के लिए क्लिक करें।
- अपने डिवाइस को मिटाने के विकल्प का चयन करें। यह उस पर दूर से सब कुछ हटा देगा।
जब तक आपका iPhone समाप्त नहीं हो जाता तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार जब यह पूरी तरह से मिट जाता है, तो आप अपने डिवाइस को नया सेट कर सकते हैं।
पांचवां समाधान: तीसरे पक्ष के आईओएस रिकवरी टूल का उपयोग करें।
आईट्यून्स के अलावा, तीसरे पक्ष के डेवलपर्स द्वारा बनाए गए कई अन्य iOS रिस्टोर और रिकवरी सॉफ़्टवेयर भी हैं। यह उपकरण लगभग उसी तरह से काम करते हैं जैसे आईट्यून्स जब आईओएस को रिपेयर और रीस्टोर करने की बात करते हैं। यदि आप इन उपकरणों में अपना भाग्य आजमाना चाहते हैं, तो बस सबसे विश्वसनीय और प्रभावी सॉफ़्टवेयर चुनें जो आपके iPhone और कंप्यूटर के साथ संगत है। फिर अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार जब यह पूरी तरह से स्थापित हो जाए, तो अपने iPhone XS Max को USB / लाइटनिंग केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें, फिर अपने डिवाइस का चयन करें। अपने iPhone को मिटाने और पुनर्स्थापित करने के लिए सभी आवश्यक नियंत्रण और कमांड बटन मुख्य मेनू से सुलभ होना चाहिए ताकि आपको पूरी प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करना पड़े।
और मदद लें
अन्य विकल्पों और आगे के सुझावों के लिए, अपने iPhone प्रदाता / वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें। हालांकि यह पहले उल्लेख किया गया है कि Apple तकनीशियनों के पास अक्षम iPhone को अनलॉक करने के लिए उपकरण नहीं हैं, फिर भी यह आपके डिवाइस को Genius Bar में ले जाने के लिए चोट नहीं पहुंचाएगा क्योंकि वे अभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में आपके iPhone को पुनर्स्थापित करने में आपकी मदद कर पाएंगे आप के लिए एक DFU मोड बहाल बाहर ले। ध्यान दें कि Apple समर्थन के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है इसलिए आपको कोई भी राशि खर्च नहीं करनी चाहिए। कुछ आईओएस उपयोगकर्ता एक अन्य ऐप्पल डिवाइस का उपयोग करके ऐप्पल सपोर्ट ऐप के माध्यम से ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेने की सलाह देते हैं।
