अपने Huawei मेट 10 लाइट (आसान कदम) पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले फेसबुक ऐप को कैसे ठीक करें

मोबाइल उपकरणों में फेसबुक सबसे लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ऐप में से एक है। इसीलिए अगर कुछ गलत हो जाए और ऐप अचानक ठीक से काम करना बंद कर दे, तो कई को बुरा लगेगा। बहरहाल, कोई भी ऐप दोषों से मुक्त नहीं है, यहां तक ​​कि स्टर्डीस्ट ऐप भी इसी तरह से अनुभव में कमी लाएगा। लेकिन सकारात्मक नोट पर, यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है इसलिए संभवतः कुछ वर्कअराउंड से निपटा जा सकता है। इस संदर्भ में हाइलाइटेड मानक प्रक्रियाएं और संभावित समाधान हैं जिन पर आप कभी भी कोशिश कर सकते हैं यदि आप अपने Huawei मेट 10 लाइट पर फेसबुक के साथ समस्याओं का सामना करेंगे। आगे पढ़ें और जानें क्या होगा अगर फेसबुक ऐप अचानक बदमाश हो जाए और आपके Huawei मेट स्मार्टफोन पर क्रैश करता रहे।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

पहला समाधान: एप्लिकेशन को बंद करने और पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करें।

रैंडम समस्याएँ ऐप्स में ट्रांसफ़र करने से अन्य लक्षण प्रकट हो सकते हैं और उनमें से एक लगातार क्रैश पर है। कुछ एप्लिकेशन को अस्थिर करना चाहिए और इसलिए यह सामान्य दिनचर्या और उपयोगकर्ताओं के अनुरोध को निष्पादित करने में असमर्थ है। आपके द्वारा प्रयास करने के लिए पहला अनुशंसित समाधान फेसबुक ऐप को छोड़ने या बंद करने और फिर इसे लॉन्च करने के लिए मजबूर कर रहा है। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम स्क्रीन से हाल के ऐप्स बटन पर टैप करें।
  2. एक्टिव ऐप्स आइकन पर टैप करें।
  3. फेसबुक ऐप के बगल में टैप एंड
  4. यदि आपके पास बैकग्राउंड में कई एप्स चल रहे हैं, तो एंड ऑल बटन पर टैप करके उन्हें भी बंद कर दें।
  5. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।

कोई अन्य बैकग्राउंड ऐप नहीं चल रहा है, अपने फ़ोन पर फ़ेसबुक ऐप को फिर से लॉन्च करने के लिए टैप करें और देखें कि यह कैसा प्रदर्शन करता है। यदि यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो आगे बढ़ें और अपने डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करें, जो संभवतः फेसबुक के साथ संघर्ष का कारण बन सकते हैं।

दूसरा उपाय: अपने फोन (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।

एक सॉफ्ट रीसेट या सिंपल डिवाइस रिस्टार्ट बहुत सारे अजूबे कर सकता है जब रैंडम ग्लिट्स द्वारा रेंडम रैंडम एप क्रैश सहित मामूली सॉफ्टवेयर इश्यूज से निपटते हैं। यह उन विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर समस्याओं में पहले उच्च अनुशंसित समाधानों में से एक है, जो अलग-अलग स्मार्टफ़ोन वेरिएंट में ऑपरेटिंग सिस्टम की परवाह किए बिना चल रहे हैं। यहां बताया गया है कि आपके Huawei Mate 10 Lite स्मार्टफोन पर एक सॉफ्ट रीसेट कैसे किया जाता है:

  1. कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं।
  2. जब पावर ऑफ मेनू विकल्प दिखाई दे, तो अपने फोन को पूरी तरह से बंद करने के लिए ओके पर टैप करें।
  3. 30 सेकंड के बाद, फोन चालू होने तक पावर बटन को दबाए रखें।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए और फिर फेसबुक खोलें। एक नरम रीसेट आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी में सहेजे गए आपके किसी भी महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित नहीं करता है, इसलिए आपको चिंता या डेटा हानि की आवश्यकता नहीं है।

तीसरा उपाय: फेसबुक एप अपडेट को इंस्टॉल करें।

यदि आपने अपने डिवाइस को अपने ऐप्स के लिए नए अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए सेट नहीं किया है, तो संभावना है कि आपके ऐप अपडेट नहीं हुए हैं। यह इसलिए मायने रखता है क्योंकि आपके डिवाइस सिस्टम की तरह ही, फेसबुक जैसे ऐप भी इसे ऑप्टिमाइज़, बग-फ्री और इसके बेहतरीन प्रदर्शन के लिए समय-समय पर अपडेट देते रहते हैं। अपने फेसबुक ऐप को अपडेट करना समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकती है, खासकर अगर इसमें पुराने संस्करण के साथ कुछ करना हो। यदि ऑटो-अपडेट अक्षम है, तो आपको अपने ऐप्स के लिए मैन्युअल रूप से अपडेट इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. Play Store या Google Play ऐप खोलें।
  2. मेनू आइकन टैप करें
  3. मेरे ऐप्स और गेम्स पर नेविगेट करें
  4. फेसबुक ऐप के लिए देखें।
  5. अपडेट बटन पर टैप करें।
  6. यदि आप फेसबुक के लिए ऑटो-अपडेट को सक्षम करना चाहते हैं, तो ऊपरी दाएं कोने पर तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स टैप करें फिर ऑटो-अपडेट के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चिह्नित करें।

यदि आपके अन्य ऐप्स के लिए अधिक अपडेट उपलब्ध हैं, तो अपने अन्य ऐप्स को भी अपडेट करें। जब आप अपने ऐप्स को अपडेट कर रहे हों और अपनी ऐप्स सेटिंग कॉन्फ़िगर कर रहे हों, तो हाल के परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने फ़ोन को रिबूट करें।

चौथा समाधान: कैश और डेटा को साफ़ करें।

फेसबुक ऐप की मेमोरी में संग्रहित कैश फाइलें या अस्थायी फाइलें भी इसी तरह के मुद्दों का कारण बन सकती हैं और जब वे भी दुर्घटनाग्रस्त हो जाएंगी तो ऐप के कार्यों को प्रभावित कर सकती हैं। यही कारण है कि समय-समय पर ऐप के कैश और डेटा को खाली करने की सिफारिश की जाती है।

यहां कैश और डेटा को अपने फेसबुक ऐप पर क्लियर करने का तरीका बताया गया है:

  1. मेन मेन्यू में जाएं
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन मैनेजर चुनें
  4. ऑल टैब को चुनें।
  5. ऐप्स की सूची से फेसबुक का चयन करें
  6. कैश या क्लियर डेटा को साफ़ करने के विकल्प पर टैप करें
  7. यदि संकेत दिया गया है, तो चेतावनी पढ़ें और समीक्षा करें, फिर कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।

अपने फ़ोन सिस्टम पर कैश और डेटा साफ़ करने का तरीका यहाँ देखें: (कैश विभाजन को मिटाएँ):

  1. अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. कुछ सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ दबाए रखें।
  3. जब आप Huawei लोगो देखते हैं, तो दोनों बटन जारी करें। फिर आपको कुछ विकल्पों के साथ EMUI या Android रिकवरी मेनू पर भेजा जाएगा।
  4. दिए गए विकल्पों में से वाइप कैश विभाजन को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
  5. फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  6. प्रतीक्षा करें जब तक आपका डिवाइस कैश विभाजन को मिटा नहीं देता है और एक बार यह हो जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
  7. अपने फोन की पुष्टि और रिबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

अपने फोन को रीबूट करने के बाद दोबारा फेसबुक ऐप खोलें और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है। यदि आवश्यक हो तो अगले लागू समाधान पर ले जाएं।

पांचवां समाधान: नवीनतम फेसबुक ऐप संस्करण को हटाएं और पुनर्स्थापित करें।

अपने फोन की आंतरिक मेमोरी के कुछ स्थान को मुक्त करने के अलावा, ऐप को अनइंस्टॉल करना किसी भी छोटे मुद्दों को ठीक कर सकता है जो अन्य ऐप या ऐप को स्वयं गड़बड़ करने का कारण बना। यदि समस्या बनी रहती है तो इस विकल्प पर विचार करें और फेसबुक ऐप अभी भी आपके फोन पर क्रैश होता है। यहाँ अपने Huawei मेट 10 लाइट पर फेसबुक ऐप की स्थापना रद्द करने का तरीका बताया गया है:

  1. Play Store या Google Play को खोलने के लिए टैप करें
  2. अपनी उंगली को बाएं से दाएं स्लाइड करें।
  3. मेरे एप्लिकेशन और गेम पर टैप करें
  4. इंस्टॉल किए गए टैब पर जाएं। ऐसा करने से फेसबुक सहित आपके सभी इंस्टॉल किए गए ऐप की एक सूची खुल जाएगी
  5. फेसबुक पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  6. इसके बाद अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें। इससे आपके फोन से फेसबुक ऐप डिलीट हो जाएगा।
  7. यदि संकेत दिया गया है, तो फेसबुक ऐप को हटाने की पुष्टि करने के लिए ओके पर टैप करें।
  8. होम स्क्रीन पर लौटें।
  9. अपने फोन और सिर को वापस प्ले स्टोर पर पुनः आरंभ करें
  10. फेसबुक ऐप के नवीनतम संस्करण की खोज करें जो आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर के साथ संगत है।
  11. फिर ऐप को डाउनलोड कर इंस्टॉल करें।

जब तक ऐप्स सफलतापूर्वक इंस्टॉल नहीं हो जाते, तब तक प्रतीक्षा करें, अपने फोन को फिर से रिबूट करें, हाल ही में स्थापित फेसबुक ऐप खोलें और देखें कि यह इस समय कैसे होता है। यह तब तक के लिए ठीक काम करना चाहिए जब तक यह दूषित न हो।

आगे सहायता मांगे

आप फेसबुक इनपुट सेंटर से अन्य इनपुट और आगे के समर्थन के बारे में पूछ सकते हैं। फेसबुक ऐप के साथ एक और अधिक गंभीर मुद्दा हो सकता है जिसे ऐप के डेवलपर्स एंड पर समर्पित सॉफ्टवेयर का उपयोग करके हल करने की आवश्यकता है।

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