फेसबुक ऐप को कैसे ठीक करें जो आपके Apple iPhone XS Max [समस्या निवारण गाइड] पर लोड या क्रैश नहीं करेगा

जब सोशल मीडिया ऐप्स की बात आती है, तो फेसबुक एंड्रॉइड और आईओएस दोनों उपकरणों के लिए सबसे लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले अनुप्रयोगों में से एक है। कहा जा रहा है कि, कई स्मार्टफोन मालिकों के पास हाल ही में खरीदे गए डिवाइस पर वह ऐप इंस्टॉल होगा। ऐप की प्रतिष्ठा को देखते हुए, शायद ही कभी आप फेसबुक ऐप को सुनेंगे जो कि कार्य कर रहा है। लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह ऐप कितना स्थिर हो सकता है, यह अभी भी यादृच्छिक मुद्दों में देगा। फेसबुक ऐप के साथ iPhone मालिकों द्वारा सामना की जाने वाली व्यापक समस्याओं में से एक लोडिंग विफलता के साथ-साथ यादृच्छिक दुर्घटनाओं पर भी है।

जाहिरा तौर पर, ये सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दे हैं और यह एक अच्छी बात है क्योंकि वे सुधारने योग्य हैं। नीचे हाइलाइट किए गए जेनेरिक समाधान और वर्कअराउंड हैं जो फेसबुक के साथ एक प्रासंगिक मुद्दे से निपटने के लिए उपयोग किए जाते हैं जो नए iPhone XS मैक्स डिवाइस पर लोड या क्रैश नहीं करता है। आगे पढ़ें और इस मुद्दे से निपटने के तरीके के बारे में कुछ जानकारी प्राप्त करें।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

IPhone X को फेसबुक ऐप के साथ कैसे क्रैश किया जाए जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है?

अपने iPhone पर सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करने से पहले, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आपके फोन में रुक-रुक कर या कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है तो ऐप लोड नहीं हो पाएगा या अस्थिर नहीं हो सकता है। यदि आपके iPhone में कोई इंटरनेट नहीं है, तो आपको पहले से निपटने की आवश्यकता है। अन्यथा, इन तरीकों से ऐप और अपने iPhone सॉफ़्टवेयर का निवारण करें।

पहला उपाय: अपने आईफोन एक्सएस मैक्स पर फेसबुक ऐप और रनिंग ऐप से बाहर निकलें।

यदि आपने पहले ऐप का उपयोग किया है और इसे बंद नहीं किया है, तो ऐप पृष्ठभूमि में चलता रहेगा। जबकि यह एक ही ऐप के मल्टीटास्किंग या रीलोडिंग करते समय मदद कर सकता है, उन्हें पृष्ठभूमि में चालू रखने से उनके दुर्घटनाग्रस्त होने की संभावना भी बढ़ सकती है। और जब वे दुर्घटना करते हैं, तो प्रतिकूल लक्षण उभर आते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह अंतर्निहित कारण नहीं है, अपने iPhone XS Max पर Facebook और अन्य पृष्ठभूमि ऐप्स साफ़ करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. ऊपर स्वाइप करें और फिर होम स्क्रीन से पॉज़ करें
  2. फेसबुक ऐप प्रीव्यू खोजने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
  3. फिर इसे बंद करने के लिए फेसबुक ऐप प्रीव्यू पर स्वाइप करें

आप iPhone की आंतरिक मेमोरी को खाली करने और ताज़ा करने के लिए किसी भी बैकग्राउंड ऐप को बंद कर सकते हैं। ऐसा करने से त्रुटिपूर्ण अनुप्रयोगों से टकराव को समाप्त करने में भी मदद मिल सकती है।

दूसरा समाधान: अपने iPhone XS Max (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।

यदि क्लियरिंग बैकग्राउंड ऐप्स समस्या को ठीक करने में विफल रहे और फेसबुक अभी भी लोड नहीं करेगा या क्रैश करना जारी रखेगा, तो कोशिश करने का अगला संभावित समाधान एक सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रीस्टार्ट होगा। ऐसा करने से आंतरिक मेमोरी से जंक फ़ाइलें या अवांछित कैश डंप हो जाते हैं, जिनमें फेसबुक अस्थिर है। अपने iPhone XS मैक्स को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. साइड / पावर बटन को दबाए रखें और या तो वॉल्यूम अप या डाउन बटन को एक साथ दबाएं और फिर स्लाइड टू पावर ऑफ मेनू दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
  2. फिर अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को खींचें।
  3. लगभग 30 सेकंड के बाद, अपने फोन को वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं

अपने डिवाइस को रिबूटिंग को समाप्त करने की अनुमति दें और फिर फेसबुक को यह देखने के लिए पुनः लोड करें कि क्या यह पहले से ही लोड करने और स्थिर काम करने में सक्षम है।

तीसरा समाधान: फेसबुक ऐप के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।

ऐप्स को अपडेट रखने के लिए इष्टतम एप्लिकेशन प्रदर्शन सुनिश्चित करने की अनुशंसा की जाती है। यह धारणा फेसबुक ऐप पर भी लागू होती है। ऐप डेवलपर्स आमतौर पर एप्पल द्वारा एक नया आईओएस संस्करण जारी करने से पहले या बाद में अपडेट को धक्का दे दिया। यह उनके ऐप को तैयार रखने और नए प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तनों को अपनाने में सक्षम बनाने का उनका तरीका है। यदि आपने अपने ऐप्स को ऑटो-अपडेट में सेट नहीं किया है, तो आप शायद कुछ अपडेट गायब कर रहे हैं और इसका मतलब है कि आपको अपने डिवाइस पर मैन्युअल रूप से ऐप अपडेट करने की आवश्यकता है। अपने iPhone XS मैक्स पर विशेष रूप से फेसबुक ऐप के लिए लंबित ऐप अपडेट की जांच और इंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
  2. ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन के नीचे स्थित अपडेट आइकन पर स्क्रॉल करें और टैप करें तब लंबित अपडेट वाले ऐप्स की सूची पॉपुलेट होगी।
  3. फ़ेसबुक अपडेट करें और फिर ऐप अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए इसके आगे अपडेट बटन पर टैप करें।
  4. यदि कई लंबित ऐप अपडेट उपलब्ध हैं, तो सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

सभी लंबित अद्यतनों को स्थापित करने के बाद, अपने iPhone को रीबूट करें ताकि हाल ही में किए गए एप्लिकेशन परिवर्तन और उसकी मेमोरी से कैश साफ़ करें।

फेसबुक एप्लिकेशन को पुनः लोड करें और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

चौथा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।

यदि आपके पास क्रैश हो रहा है या पूर्व समाधान समाप्त करने के बाद लोड करना विफल रहता है, तो आपको अपने डिवाइस पर फेसबुक को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है। इसी तरह यह ऐप को पहले से अनइंस्टॉल करने का संकेत देता है। ऐप्स को रीइंस्टॉल करना भी ऐप के कैशे और डेटा को क्लियर करने का एक और तरीका है। उस ने कहा, यह एक शॉट के लायक होगा। अपने iPhone XS Max से फेसबुक ऐप को हटाने / अनइंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. नीचे स्क्रॉल करें और सामान्य टैप करें।
  3. IPhone संग्रहण का चयन करें
  4. सूची में फेसबुक ऐप चुनने के लिए टैप करें।
  5. डिलीट ऐप का विकल्प चुनें
  6. चेतावनी संकेत पढ़ें, फिर पुष्टि करने के लिए हटाएं ऐप टैप करें।
  7. इसके बाद फोन सिस्टम से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा।

ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने iPhone को पुनरारंभ करें और फिर अपने iPhone XS मैक्स पर फेसबुक ऐप के नवीनतम संस्करण को खोजने, डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर लॉन्च करें। बस इन चरणों का संदर्भ लें:

  1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर खोलने के लिए टैप करें।
  2. सबसे नीचे ऐप स्टोर ब्राउज़ करें और ऐप्स पर टैप करें।
  3. स्क्रॉल करें और फिर किसी श्रेणी का चयन करने के लिए टैप करें या खोजें टैप करें और फिर दिए गए फ़ील्ड में फेसबुक दर्ज करें
  4. खोज परिणामों से फेसबुक ऐप का चयन करने के लिए टैप करें।
  5. जारी रखने के लिए फिर GST टैप करें
  6. यदि संकेत दिया गया है, तो ऐप्पल इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए आईट्यून्स स्टोर में साइन इन करने के लिए अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।

एप्लिकेशन को इंस्टॉल करना समाप्त करने दें, अपने iPhone को रिबूट करें, और फिर हाल ही में स्थापित फेसबुक एप्लिकेशन को लोड करने का प्रयास करें।

पांचवां समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने को अंतिम संभव समाधानों के बीच भी समझा जा सकता है ताकि कोशिश की जा सके कि कोई भी पूर्व प्रक्रिया त्रुटि को ठीक करने में सक्षम नहीं है और फेसबुक आपके iPhone पर अस्थिर रहता है। ऐसा करने से फोन से सभी वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स मिट जाएंगी और फिर डिफ़ॉल्ट या मूल नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को फिर से बदल दिया जाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स विकल्प का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

जब रीसेट समाप्त हो जाता है, तो आपका iPhone अपने आप पुनरारंभ हो जाएगा और फिर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स को लोड करेगा। इसका मतलब है कि आपको इंटरनेट से पुन: कनेक्ट करने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करना होगा और अपने डिवाइस पर फेसबुक सहित ऑनलाइन ऐप और सेवाओं का उपयोग करना होगा। यदि वह अभी भी एप्लिकेशन को ठीक करने में विफल रहा है, तो आपको अन्य विकल्पों को खोजने की आवश्यकता है, या तो ऐप को आगे बढ़ाने के लिए या iOS 12 के लिए अन्य सोशल मीडिया ऐप का उपयोग करने के लिए।

अपने अंतिम विकल्प के रूप में, आप समस्या को फेसबुक सपोर्ट टीम तक बढ़ा सकते हैं और अधिक उन्नत समाधानों को करने में और सहायता मांग सकते हैं जो नए iPhone XS Max और iOS 12 प्लेटफॉर्म पर ठीक से काम करने के लिए ऐप प्राप्त करने के लिए आवश्यक हो सकता है। आप समस्या की रिपोर्ट करने और अतिरिक्त इनपुट या अन्य सुधार पूछने के लिए फेसबुक सहायता केंद्र पर भी जा सकते हैं।

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