एक गैलेक्सी J3 को कैसे ठीक करें जो [समस्या निवारण गाइड] को चालू नहीं करेगा

एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! हम आपको दिन के लिए एक और समस्या निवारण लेख लाते हैं और यह गैलेक्सी जे 3 (# गैलेक्सीजे 3) के लिए कुछ सामान्य समस्याओं का जवाब देता है। समाधान के लिए पूरे लेख को स्कैन करना सुनिश्चित करें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी J3 को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं होगा

मेरा गैलेक्सी J3 अपने आप बंद हो गया और मैं इसे 3 दिनों तक चालू नहीं कर पाया। जब मैं इसे चार्ज करता हूं, तो यह कुछ भी प्रदर्शित नहीं करता है या चार्जिंग जानकारी नहीं लाता है लेकिन थोड़ी देर बाद रियर कैमरा जगह गर्म होने लगती है। पी। एस: अपने आप से स्विच करना हमेशा पहले ही होता है, लेकिन बैटरी को हटाने के बाद यह वापस आ जाता है और इसे वापस रख दिया जाता है। किया कि अब लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। मैंने अपना सिम और मेमोरी कार्ड निकालने की भी कोशिश की है। गैलेक्सी जे 3 का स्वागत पृष्ठ भी नहीं दिखा।

समाधान: आपके J3 को चालू नहीं करने के कई संभावित कारण हैं। इनमें से एक स्थिति अवश्य हुई:

  • चार्ज सामान के साथ एक समस्या है
  • चार्जिंग पोर्ट टूट गया है
  • बैटरी पूरी तरह से समाप्त हो गई है और चार्ज प्राप्त करना बंद कर दिया है
  • फ़ोन चालू होता है लेकिन स्क्रीन नहीं होती है
  • एक अज्ञात हार्डवेयर खराबी है

इस सूची के आधार पर, आप यह देखने के लिए सीमित समस्या निवारण कर सकते हैं कि क्या आप अपने अंत में समस्या को ठीक कर सकते हैं।

एक और चार्जिंग केबल या एडॉप्टर आज़माएं

फोन की ही तरह, यूएसबी केबल और एडेप्टर कुछ विशिष्ट कारणों से टूट सकते हैं। अगर ध्यान नहीं रखा जाए तो केबल खिंच सकते हैं, झुक सकते हैं, कुंडल या पिघल सकते हैं। एडॉप्टर को शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त किया जा सकता है अगर गिरा दिया जाता है, या यदि तापमान चरम सीमा तक उजागर किया जाता है। यह देखने के लिए कि क्या आपका फोन टूटी हुई केबल या एडॉप्टर के कारण चार्ज करना बंद कर चुका है, दूसरे सेट का उपयोग करने का प्रयास करें। किसी और से काम कर रहे एक अन्य ज्ञात यूएसबी केबल और एडॉप्टर को उधार लें। यदि संभव हो, तो आप अपने आधिकारिक चार्जिंग किट को उधार लेने के लिए अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर भी जा सकते हैं। यदि पैसा कोई समस्या नहीं है, तो नए खरीदने की कोशिश करें (हालांकि अनुशंसित नहीं है)।

क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट

एक और संभावित कारण है कि आपके गैलेक्सी जे 3 ने चार्ज करना बंद कर दिया है जो एक खराब चार्जिंग पोर्ट हो सकता है। यह घटक अक्सर अपेक्षाकृत आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है यदि कोई उपयोगकर्ता इस बात से सावधान नहीं हो कि वह केबल कैसे डालता है। कई बार, थर्ड पार्टी USB केबल का उपयोग करने से यह झुक भी सकता है या क्षतिग्रस्त भी हो सकता है। पोर्ट खराबी का चार्ज करने का सबसे आम कारण हालांकि तब होता है जब उसके अंदर गंदगी या विदेशी वस्तु जैसे रेत, गंदगी या पॉकेट लिंट होता है। यह देखने की कोशिश करें कि पोर्ट में ऐसा कुछ है जो संबंधित नहीं है। आप अंदर देखने के लिए एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वहाँ गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष है जिसे आप निकालना चाहते हैं, तो अंदर कुछ चिपके रहने के बजाय डिब्बाबंद हवा का उपयोग करने का प्रयास करें।

जाहिर है, बंदरगाह की जाँच से जो भी नुकसान हो सकता है उसे ठीक नहीं किया जाएगा। अगर आपको एक मुड़ी हुई पिन या धातु दिखाई देती है, तो भी आपको फोन की मरम्मत करने की आवश्यकता है।

खराब बैटरी

सबसे आम कारणों में से एक है कि पुराने फोन बैटरी को वापस चालू करने में क्यों विफल होते हैं। यदि आपके पास कुछ इलेक्ट्रॉनिक्स ज्ञान है, तो बैटरी के प्रदर्शन की जांच करने के लिए एक मल्टीमीटर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप नहीं जानते कि ऐसा कैसे किया जाए, तो आप या तो एक पेशेवर को आपके लिए कर सकते हैं, या आप बस एक नया खरीद सकते हैं।

स्क्रीन समस्या

यदि आपका J3 चार्ज करता है, तो एलईडी लाइट दिखाता है, ध्वनि करता है, या फिर भी कंपन करता है लेकिन स्क्रीन काली रहती है, आपको स्क्रीन की समस्या है। इसका मतलब है कि सिस्टम पूरी तरह से मृत नहीं है लेकिन स्क्रीन है। खराब चार्जिंग पोर्ट परिदृश्य की तरह, इस स्थिति में एक समर्थक से मदद की आवश्यकता होती है। टूटी स्क्रीन के लिए कोई सॉफ्टवेयर समाधान नहीं है, खासकर अगर यह एक बूंद या पानी के संपर्क में आने के बाद होता है। समस्या को ठीक करने के लिए, पूरे स्क्रीन असेंबली की आवश्यकता हो सकती है। सुनिश्चित करें कि किसी ऐसे व्यक्ति को रहने के लिए फोन की मरम्मत करें जो आपके लिए काम करते हैं। यदि आप हताश हैं तो मरम्मत शुल्क पर बचत करना चाहते हैं, यह कैसे करना है पर वीडियो या गाइड की तलाश करें। ध्यान रखें कि इस स्थिति में स्क्रीन प्रतिस्थापन एक गारंटीकृत समाधान नहीं है। आपका फ़ोन अभी भी बाद में मृत हो सकता है, या इससे भी बदतर, अधिक क्षति से पीड़ित हो सकता है। अपने जोखिम पर करें।

शॉर्ट करना

आमतौर पर कम से कम ज्ञात कारणों में से एक है कि स्मार्टफोन वापस चालू करने में विफल रहता है। मदरबोर्ड में सैकड़ों भाग होते हैं और यदि एक घटक पानी की क्षति या किसी अन्य भौतिक प्रभाव के कारण विफल या छोटा हो गया है, तो एक तकनीशियन को इसे खोजने की कोशिश करनी चाहिए ताकि वह तय कर सके कि क्या इसे प्रतिस्थापित किया जा सकता है। अच्छे तकनीशियन जानते हैं कि कैसे संभव शॉर्ट सर्किट की जांच की जाए, इसलिए यदि ऊपर दिए गए सुझावों ने इस बिंदु पर मदद नहीं की है, तो आपको मरम्मत के लिए फोन भेजना होगा। यदि सैमसंग की मरम्मत संभव नहीं है, तो डिवाइस को एक प्रतिष्ठित मरम्मत की दुकान में लाने का प्रयास करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी J3 टचविज़ त्रुटि का जवाब नहीं दे रहा है, अपने आप ही बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है

इसकी शुरुआत मेरे गैलेक्सी जे 3 इमर्ज से हुई। मैंने इसे अपने कैरियर बूस्ट से नया खरीदा है। लंबे समय के बाद मुझे फोन मिला नहीं कि यह जमने लगा और "टचविज होम जवाब नहीं दे रहा है क्या आप इसे बंद करना चाहेंगे?" दिखाते रहते हैं। फिर इसने अपने ही ओवरों में रिबूट करना शुरू कर दिया। मैं सुरक्षित मोड की कोशिश की यह अभी भी हुआ। मैंने कैश को अभी भी एक ही मुद्दा मिटा दिया, इसलिए मैंने एक कारखाना रीसेट किया और इससे भी मदद नहीं मिली। इसलिए मैंने अपने कैरियर बूस्ट के माध्यम से फिर से खरीदे गए एक परिष्कृत गैलेक्सी एस 6 मॉडल जी 9 20 पी को खरीदा। मैंने अपने नए S6 को सक्रिय कर दिया और अगले दिन इस डिवाइस ने वही काम करना शुरू कर दिया जो टचविज़ के बजाय मेरे पुराने फोन ने किया था और इसका जवाब नहीं दे रहा है कि मीडिया डिवाइस डिस्कनेक्ट हो गया है। S6 तब तक चालू नहीं होगा जब तक कि इसका चार्जर में प्लग न हो जाए। मैंने ऊपर बताए गए सभी कदम उठाए हैं जो मैंने अपने मूल 3 डिवाइस पर किए हैं। एक फैक्ट्री रीसेट ने मदद नहीं की। तो मैं यहाँ 2 उपकरणों के साथ एक ही काम कर रहा हूँ। मुझे लगा कि मैं अपने J3 के साथ अपनी समस्या को हल करूंगा जब मैंने S6 खरीदा। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद! #beyondfrustrated।

समाधान: यदि दो अलग-अलग फोन मॉडल में एक ही समस्या है, तो आपको वास्तव में इस संभावना सहित अन्य कारकों पर विचार करना चाहिए कि आप जिम्मेदार हो सकते हैं। एंड्रॉइड डिवाइस जटिल सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर चला रहे हैं और हर बार विफलता के हजारों संभावित बिंदु हैं। इतिहास की कमी और किसी भी उपयोगी जानकारी से जो हमें समस्या की पहचान करने में मदद कर सकती है, हम सभी सोच सकते हैं कि आप एक उपयोगकर्ता के रूप में क्या संभावना है, जो आपको दोष दे सकते हैं। यदि आप अपने फोन पर आने वाले एक साहसिक प्रकार के हैं, तो आप गलती से एक त्रुटि उत्पन्न कर सकते हैं। यह कभी-कभी ऐसा हो सकता है यदि कोई उपयोगकर्ता परिणामों को पूरी तरह से समझे बिना सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के साथ छेड़छाड़ करता है। उदाहरण के लिए, चमकती प्रक्रियाओं में कभी-कभी दूषित विभाजन हो सकते हैं, जिससे कभी-कभी स्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ हो सकती है। कस्टम रोम को रटने या चमकाने के बाद भी ऐसी ही स्थिति हो सकती है। यदि आपने आधिकारिक सॉफ़्टवेयर के साथ छेड़छाड़ की है, तो आपको अपने द्वारा किए गए रिवर्स या पूर्ववत तरीके का पता लगाना चाहिए। अगर फोन उदाहरण के लिए चमकने के बाद गलत तरीके से व्यवहार करना शुरू कर देता है, तो स्टॉक फर्मवेयर वापस फ्लैश करने में मदद मिल सकती है।

यदि आपने कुछ भी नहीं बदला है और समस्या अचानक हुई है, तो संभव है कि समस्या ऐप से संबंधित हो सकती है। इसका मतलब यह है कि जोड़े गए ऐप में से एक एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। आप या तो फोन को सुरक्षित मोड में फिर से शुरू करने की कोशिश कर सकते हैं और इसे 24 घंटे तक देख सकते हैं, या फ़ैक्टरी को रीसेट कर सकते हैं और एक के बाद एक संभावित खराब ऐप्स को कम कर सकते हैं।

अंत में, ध्यान रखें कि एंड्रॉइड समस्या निवारण सरल है। सैमसंग या Google या किसी अन्य फोन निर्माता ने उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस के साथ किसी भी मुद्दे को ठीक करने देने का इरादा नहीं किया। एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में, केवल इतना है कि आप कर सकते हैं। सच कहूँ तो, आप केवल मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने तक सीमित हैं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो इसका मतलब है कि समस्या आपके स्तर पर ठीक नहीं है। यह वह जगह है जहाँ पेशेवरों में आता है। जब तक आप तकनीशियन के लिए एक प्रशिक्षित नहीं होते हैं, यह वास्तव में आपके लिए समय और प्रयास की बर्बादी है जो आपके स्तर पर समस्या है।

समस्या # 3: गैलेक्सी J3 टेक्सिंग समस्या को कैसे ठीक करें: टेक्सटिंग करते समय बड़े अक्षरों को बेतरतीब ढंग से डाला जाता है, टेक्सिंग के दौरान रुक-रुक कर सूचनाएं आती रहती हैं

नमस्ते। मुझे अपनी आकाशगंगा J3 से दो समस्याएं हैं।

  • जब टेक्सटिंग करते हैं, तो मुझे वाक्यों के बीच में यादृच्छिक राजधानी पत्र मिलते रहते हैं। मैं स्मार्ट कीबोर्ड प्रो का उपयोग कर रहा हूं।
  • मुझे रुक-रुक कर पाठ सूचनाएं मिलती हैं। यह आमतौर पर किसी के साथ बातचीत के दौरान होता है। कभी-कभी कोई सूचना मिलती है तो मुझे कई ग्रंथ मिलते हैं जो चुपचाप आते हैं। मैंने यह देखने के लिए ऐप्स हटाने का प्रयास किया है कि क्या नवीनतम नवीनतम कुछ बदला है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने खुद को टेक्स्टिंग करने की भी कोशिश की है। मैं इसे छोड़ देखता हूं और यह चुपचाप आता है। यह एक वार्तालाप नहीं है। मेरा पाठ स्वर कहाँ गया ?? मैंने उन सभी सेटिंग्स में देखा है जो मैं पा सकता हूं, लेकिन बदलने के लिए कुछ भी नहीं पा सकता हूं। आशातीत आशा में, धन्यवाद।

समाधान: पहले मुद्दे के लिए, स्टॉक कीबोर्ड (सैमसंग या Google) पर स्विच करने का प्रयास करें। यदि दोनों सामान्य रूप से काम करते हैं, तो तीसरे पक्ष को खोदो। यदि स्टॉक कीबोर्ड का उपयोग करते समय भी समस्या बनी रहती है, तो समस्या दूसरी से संबंधित होनी चाहिए। वर्तमान मैसेजिंग ऐप के डेटा को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा बटन पर टैप करें।
  8. अपने फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

मैसेजिंग ऐप का डेटा डिलीट करने से आपके टेक्स्ट मैसेज मिट जाएंगे। इस कदम को करने से पहले महत्वपूर्ण लोगों को वापस करना सुनिश्चित करें।

एक अन्य टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके कारण को कम करने में मदद करनी चाहिए। वर्तमान ऐप छोटी हो सकती है इसलिए स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने की कोशिश करें या किसी अन्य का उपयोग करें।

यदि दोनों सुझाव समस्याओं को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो फोन को फ़ैक्टरी रीसेट से मिटा दें।

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

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