गैलेक्सी नोट 8 भंडारण समस्याओं को कैसे ठीक करें: एसडी कार्ड, "सर्वर स्टोरेज फुल" त्रुटि को पढ़ या लिख ​​नहीं सकते

कई # गैलेक्सीएनओ 8 के मालिकों ने हमसे भंडारण के मुद्दों और एसडी कार्ड की समस्याओं के बारे में संपर्क किया है। इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में से कुछ का जवाब देना चाहिए।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 8 "सर्वर भंडारण पूर्ण" त्रुटि दिखाई दे रही है

"सर्वर संग्रहण पूर्ण" मेरे शीर्ष सूचना पैनल में आता रहता है। मैं उस पर क्लिक करने की कोशिश करता हूं, लेकिन यह कुछ नहीं करता है। मैं अपने सभी कैश हटाए गए फ़ाइलों को साफ़ कर चुका हूँ, मेमोरी कार्ड में अनइंस्टॉल किए गए ऐप सब कुछ अभी भी आ रहे हैं। मैं क्या कर सकता हूँ? मुझे अपने फोन में ऐसा कुछ भी नहीं मिला। प्लीज हेल्प यू - फॉलन श्मिट

हल: हाय फॉलन। आपके फोन में सर्वर स्टोरेज नहीं मिल पाने का कारण यह तथ्य है कि यह संभवतः आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप्स में से एक से जुड़ा हुआ है। वह ऐप रिमोट सर्वर का उपयोग करके फोटो, वीडियो, डॉक्यूमेंट, आदि जैसे सामान स्टोर कर सकता है और आपके खाते के लिए आवंटित स्टोरेज स्पेस अपनी सीमा तक पहुँच सकता है। "सर्वर संग्रहण पूर्ण" त्रुटि जो आपको मिल रही है वह विशिष्ट नहीं है और यह आपके एप्लिकेशन की प्रकृति के बारे में हमें कुछ भी नहीं बताती है, जिससे आप जुड़े हुए हैं ताकि आपको यह पता चल जाए कि यह आपके लिए है। क्या आप सकारात्मक हैं कि यह त्रुटि का एकमात्र संदेश है? या फिर कोई और संकेत है जो आपके एप को अपलोड करने की सीमा तक पहुंच गया है?

अपने ऐप्स की सूची पर जाने की कोशिश करें और उन लोगों को पहचानें जो नियमित रूप से कुछ अपलोड करते हैं। आपको उन ऐप्स से शुरू करना चाहिए जो ड्रॉपबॉक्स जैसे मुफ्त या भुगतान किए गए अपलोड विशेषाधिकार प्रदान करते हैं और देखें कि क्या उनमें से कोई भी त्रुटि पैदा कर रहा है।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 8 एसडी कार्ड को पढ़ या लिख ​​नहीं सकता है

नमस्कार! कल रात मैं अपने गैलेक्सी नोट 8 के साथ तस्वीरें और वीडियो ले रहा था। मेरे पास एक ट्रांसेंड प्रीमियम 300x 64 जीबी माइक्रो एसडी स्थापित है, जिसमें मेरे पास छवियों और वीडियो को सहेजने के लिए कैमरा सेट है। रात के दौरान एक बिंदु पर कैमरा "वीडियो विफल" या उन पंक्तियों के साथ कुछ कहते हुए फ़ोटो और वीडियो लेने का प्रयास करते समय एक त्रुटि फेंक रहा था। फोन को पावर साइकल करने के बाद, मैं वापस गैलरी में चला गया और अब वह तस्वीरें नहीं देख सकता जो पहले ही ली जा चुकी थीं। गैलरी में रहते हुए, बिना नंबर की छवियों की संख्या तेजी से घटने लगी जब तक कि यह सभी छवियों और एल्बमों को हटा दिया, दोनों फोन पर और एसडी कार्ड पर (मेरे पास कुछ मेम और बेवकूफ चीजें थीं जो अभी भी फोन को बचाए हुए हैं)। मैं एसडी कार्ड, कोई फर्क नहीं पड़ा है। मैंने इसे अपनी पत्नी के फोन में रखा है (नोट 8 भी), कोई अंतर नहीं है। वर्तमान में मैं अपनी पत्नी के फोन का बैकअप ले रहा हूं और कार्ड स्वैप कर रहा हूं और देखें कि क्या होता है। वर्तमान में दोनों फोन कार्ड को देखते हैं, लेकिन मेरा फोन इसे नहीं लिखेगा या यहां तक ​​कि इसे चयन करने योग्य भंडारण उपकरण के रूप में भी अनुमति दे सकता है। अभी तक निश्चित नहीं है कि उसका फोन क्या करेगा, अगर कुछ भी हो। मैं अपने काम पर एक माइक्रो रीडर हूं पीसी मैं कोशिश करने जा रहा हूं। मुझे यह क्या मिल रहा है - कोई भी विचार कि यह कैसे हो सकता है और क्या आपको लगता है कि एसडी कार्ड कुछ बड़ी डेटा रिकवरी कंपनी / समाधान द्वारा भी पठनीय होगा? धन्यवाद! - क्रिस

हल: हाय क्रिस। पहला समस्या निवारण चरण जो आप अभी करना चाहते हैं, यह देखना है कि क्या बग जिसके कारण फ़ोन पर विलोपन निहित है या नहीं, किसी अन्य ज्ञात कार्य एसडी कार्ड को सम्मिलित करना है या नहीं। यदि आपके पास इस समय एक नहीं है, तो कुछ भी न करें जब तक आप यह कदम नहीं उठा सकते। यदि आपका Note8 सामान्य रूप से दूसरे एसडी कार्ड पर पढ़ और लिख सकता है, तो इसका मतलब है कि समस्या पहले एसडी कार्ड में होनी चाहिए। बग अस्थायी है या नहीं यह देखने के लिए, इन चरणों के साथ इसे फिर से प्रारूपित करना सुनिश्चित करें:

  1. अपने नोट 8 के प्रश्न में एसडी कार्ड डालें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. डिवाइस रखरखाव पर टैप करें।
  4. संग्रहण टैप करें।
  5. एसडी कार्ड टैप करें।
  6. संग्रहण सेटिंग्स टैप करें।
  7. एसडी कार्ड टैप करें।
  8. प्रारूप पर टैप करें।

फैक्टरी अपने नोट 8 को रीसेट करें

यदि आपका Note8 आपके दूसरे SD कार्ड से नहीं पढ़ेगा या लिखेगा, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप इसे रीसेट कर सकते हैं। हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं कि यह पहचानने में सक्षम होना चाहिए कि समस्या इतनी उम्मीद से कहाँ से आ रही है, फ़ैक्टरी रीसेट आपके डिवाइस के डिफ़ॉल्ट व्यवहार को एसडी कार्ड के प्रबंधन के सामान्य तरीके से वापस कर देगा।

अपने नोट 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 8 एसडी कार्ड गलत फ़ाइल आकार दिखा रहा है

नमस्ते। हाल ही में समुद्र में खो जाने के बाद मेरे नोट 8 को बदल दिया गया था, इसके साथ जाने के लिए एक 128 जीबी माइक्रो एसडी खरीदा और परेशानी के अलावा कुछ भी नहीं था (फ़ाइल विभाजन मैं कोई बात नहीं हटा सकता था, नोट 8 कॉपी नहीं कर सकता था)। मैंने कार्ड को लैपटॉप के माध्यम से एक अलग ब्रांड, अपलोड किए गए संगीत और फ़ोटो के साथ बदल दिया, और नोट 8 ने इसे पहचान लिया, और इस पर फ़ोटो को बचाया।

हालांकि कल रात मैंने अपने लैपटॉप (सिर्फ एक एमपी 3) से जुड़े नोट 8 के माध्यम से एसडी कार्ड पर फ़ाइलों को कॉपी करने का प्रयास किया। इससे कंप्यूटर प्रोग्राम कई बार क्रैश हो गया। एमपी ने नोट 8 आंतरिक भंडारण के लिए ठीक नकल की, बस एसडी कार्ड के लिए नहीं। आज कई रिबूट के बावजूद Note8 केवल 60 जीबी संगीत के 7 जीबी को वहां पर पढ़ सकता है, और मेरी सभी तस्वीरें गायब हो गई हैं। उस ने कहा, भंडारण सेटिंग्स अनुभाग में, यह पहचानता है कि एसडी कार्ड का 60 जीबी + उपयोग किया गया है। मुझे अभी तक लैपटॉप पर कार्ड की जांच करनी है क्योंकि मुझे एडॉप्टर याद आ रहा है, लेकिन मैंने कार्ड को अनमाउंट कर दिया था, फिर इसे बिना किसी प्रभाव के प्रतिस्थापित कर दिया (सिवाय इसके कि यह केवल मूल के बजाय 4GB डेटा को पहचानता है, गलत 7!) क्या हो सकता है? किया हुआ? क्या यह नया फोन दोष पैदा कर रहा है? यह संगीत फ़ाइलें हो सकता है? मेरे लैपटॉप में किसी भी मूल फ़ाइल के साथ कोई समस्या नहीं है। किसी भी सलाह की काफी सराहना की जाएगी ???? मार्क ग्लास

समाधान: हाय मार्क। या तो इन दो संभावनाओं में से एक आपकी समस्या का कारण बन सकती है:

  • आपका Note8 का फ़ाइल प्रबंधन सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा है, या
  • एसडी कार्ड दूषित या छोटी गाड़ी है

यह जानने के लिए कि इनमें से कौन सा असली कारण है, एसडी कार्ड को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें जैसे हम क्रिस को ऊपर बताते हैं और देखते हैं कि क्या होता है। यदि आपका नया सुधारित कार्ड काम नहीं करना चाहिए, तो उसे फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ाना चाहिए।

समस्या # 4: गैलेक्सी Note8 भंडारण पूर्ण, डिफ़ॉल्ट Verizon रिंगटोन और अलर्ट गायब रहता है कह रहा है

मेरे फोन ने अजीब अभिनय करना शुरू कर दिया, फिर मुझे एक संदेश मिला जिसमें भंडारण पूर्ण था। मैंने देखा कि मेरे सभी टोन (रिंगरॉन, टेक्स्ट अलर्ट, ईमेल अलर्ट आदि) वेरिज़ोन डिफ़ॉल्ट टोन में वापस आ गए हैं और जो पहले मैं पूरी तरह से गायब हो गया था। जो गायब हो गए हैं वे फैक्ट्री टोन हैं जो फोन पर पहले से लोड थे। मैंने बहुत सारे स्थान खाली करने के लिए ऐप्स और वीडियो / वीडियो हटा दिए हैं, मैंने सॉफ्ट रीसेट, क्लीयर कैश, रीसेट एप्लिकेशन सेटिंग सब कुछ किया है जो मैं संभवतः कर सकता हूं और टोन अभी भी गायब हैं। यह 2 महीने पहले भी हुआ था और मैंने एक बड़ा कारखाना रीसेट करने का काम किया और यह अभी भी काम नहीं किया। फोन पर कई घंटों तक verizon techs के बाद कोई भी मदद नहीं कर सका। मैं एक Verizon स्टोर पर गया और उस लड़के ने कुछ बटन दबाए और यह सब काम करने लगा। यह सचमुच में 5-सेकंड फिक्स से कम था !! वह आदमी अब नहीं है और कोई भी यह पता लगा सकता है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। यह एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 है। - पंचधातु

हल: हाय पचिल्ड्स। दुर्भाग्य से, हम वेरिज़ोन के लिए काम नहीं करते हैं और हम बिल्कुल विशेषज्ञ नहीं हैं जब यह वेरिज़ोन उपकरणों की बात आती है और ऐसे उपकरणों पर सॉफ्टवेयर कैसे सेटअप होते हैं। सभी एप्लिकेशन प्राथमिकताओं को रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या संभवत: अक्षम ऐप्स या सेवाओं को फिर से सक्षम करेगा या नहीं। ऐसे:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।
  5. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और बग के लिए जांचें।

ऐप वरीयताओं को रीसेट करने में मदद नहीं करनी चाहिए, आप अपने नोट 8 को सुरक्षित मोड में भी बूट कर सकते हैं। यदि किसी कारण से अज्ञात रिंगटोन द्वारा गुम हुई रिंगटोन और अलर्ट अभी भी फोन में हैं, तो आपको उन्हें फिर से एक्सेस करना चाहिए। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को ब्लॉक करता है इसलिए यदि आपका कोई डाउनलोड किया गया ऐप उन्हें छिपा रहा है, तो आपको यह पता होना चाहिए।

अपने Note8 को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

  1. अपने Note8 के साथ प्रेस और मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  3. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  4. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  5. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  6. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  7. उन टोन और अलर्ट को खोजने का प्रयास करें जिन्हें आप याद कर रहे हैं और देखें कि क्या आप उनका उपयोग कर सकते हैं।

यदि रिंगटोन और अलर्ट सुरक्षित मोड पर लौटते हैं, लेकिन फिर से गायब हो जाते हैं जब आप अपने फोन को फिर से शुरू करते हैं, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके किसी एप्लिकेशन को इसका कारण होना चाहिए।

यह जानने के लिए कि कौन सी ऐप समस्या का कारण है, इन चरणों का पालन करें:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका Note8 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

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